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陳嘉嘉、王倩、江加貝編著的《服務設計基礎》系國家社會科學基金藝術學一般項目［15BG102］階段性成果，本書從我國國情出發，系統地介紹了服務設計的由來、內容、類型、工具和方法。並針對我國製造業現狀，從工業設計向服務設計轉變的角度出發，界定了我國服務設計的邊界。本書不僅展示了作者們長期的對國內外服務設計領域研究的追蹤成果，還力圖將理論成果與實踐相結合，為我國企業應用服務設計提供思路和參考。
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