酒店服務英語(簡體書)
商品資訊
系列名:高職高專旅遊與酒店管理類教學改革系列規劃教材
ISBN13:9787122333421
出版社:化學工業出版社
作者:楊珍; 齊超
出版日:2024/08/01
裝訂/頁數:平裝/292頁
規格:26cm*19cm (高/寬)
版次:一版
商品簡介
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商品簡介
本書是高職高專旅遊與酒店管理類教學改革系列規劃教材之一,共分為八章,基本涵蓋了酒店管理和服務的所有領域,如禮貌用語、前臺服務、客房服務、西餐服務、中餐服務、酒吧服務、酒店服務以及其他服務等,每章包括閱讀短文、對話、情景模擬和課後練習等內容。本教材所有內容均與酒店服務的實際有緊密的聯繫,學生在學習酒店各崗位實用英語的同時,也能瞭解酒店對客服務的全過程。本書可作為高等院校酒店管理和旅遊類專業教材,也可作為相關從業者自學參考用書。
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