HR十項全能：一本書搞定人力資源管理（簡體書）

本書通過對企業HR管理的 “體系化+職業化”這兩部分內容的講解，把規範的外資企業人力資源十大模塊的理念、程序、工具、方法和模版進行了總結和分析，並專門為中小企業做了針對性的提煉和補充。書中內容既包括具體的工作方法，也包括整體方案的設計及配套的表格工具，為中小企業管理者在操作過程中 “拿來即用”或“稍改即用”提供了範例和模版，具有極強指導性。
作者希望通過自身24年的HR管理實踐經驗, 為中國數千萬在創業期和成長期中的中小企業老闆、中高管及HR從業者們提供切實可行的幫助和建議。

宋文豔(wendy)，越秀人力資源公司創始人，中國第一批外企人力資源經理，12年在3家跨國公司(百事、飛利浦、沃爾瑪)一線人力資源實操管理經驗，12年專注于民營企業人力資源管理培訓和諮詢，目前擔任人力資源課程講師、高管教練以及多家民營企業人力資源顧問。
擁有武漢大學和英國威爾士大學MBA學位，創建兩家NGO公益組織，信奉“人生最重要的就是經歷和體驗”“邊奮鬥、邊享受的工作生活動態平衡”的人生價值觀，10多年來，已經為中國的民營企業培養上萬名人力資源從業者。同時，她還對大學生和年輕人帶來演講和培訓，幫助這些處於迷茫中的年輕人找到自己事業和生活的夢想，並努力去實現它。

第一篇 拆掉思維的牆――老闆才是公司最大的人力資源總監
第一章 人力資源管理為什麼讓大多數人焦頭爛額
老闆的困惑：為什麼我的企業人力資源不善
HR的困惑:老闆為什麼總是不滿意我的工作
部門經理的困惑:為什麼每次為公司救火的都是我
第二章 不談願景使命，靠人格魅力只是空談
沒有人才，你憑什麼做大做強
吸引優秀人才的七大攻略
第三章 老闆才是企業中最重要的人力資源管理者
向世界500強外企學習的科學的選、用、育、留的人才管理理念
民營企業人才招不來、留不住的原因之一――老闆的自我修煉不夠、格局不足
避免走彎路：針對創業者的人力資源管理建議

第二篇 磨刀不誤砍柴工――企業管理者的人力資源管理管理知識與技能提升
第四章 企業管理者(非人力資源經理)必須具備的人力資源管理思想
企業中，任何一位主管／經理首先是本部門的人力資源主管／經理
部門經理的人力資源管理工作職責
從普通員工晉升到管理層：心態調整和適應轉型學習提升
第五章 想要留住人才，管理者必須先首先提升自己的技能和魅力
育人與完成工作業務對於任何一位主管／經理來講同等重要
分享企業關於招人、育人、用人、留人、辭人的相關知識點
企業中高管的職業化技能以及領導力的提升方法
管理者如何內外兼修，成為一名有魅力的上級

第三篇 手把手乾貨落地――企業如何90天內建立一套人力資源基礎管理體系
第六章 企業文化如何建立與落地
企業文化的內涵及作用
幾種常見的民企企業文化舉例
未來企業文化的方向和趨勢
企業文化建立落地八步曲
第七章 從公司戰略角度，制定人力資源規劃
人力資源規劃的關鍵是參考同行
編制人力資源規劃四步曲
第八章 輕鬆制定民企必備規章制度
民企必備的制度清單
制定規章制度的合法程序、工作流程及必備內容
民企最常用的兩個規章制度案例
民企必備的制度――員工手冊
第九章 勞動法與勞動關係管理
HR必需瞭解並重視的勞動法
民企勞動關係管理必須做到的工作規範要點
第十章 招聘面試、入職及離職管理流程
HR在招聘時遇到的困難和挑戰
十八步做好規範標準的員工管理
第十一章 薪酬與福利管理
薪酬核算、工資發放的標準規範流程
HR新手容易踩到的那些坑
福利體系的設計與執行
第十二章 社保、住房公積金管理
社保的政策和意義
住房公積金的政策和意義
HR新手常會遇到的棘手問題及解決建議
第十三章 培訓管理與職業生涯規劃
初創期和成長期的民營企業的培訓模塊工作重點
做培訓模塊一定會碰到的工作難點
世界500強企業的培訓經驗分享
第十四章 績效管理
企業績效做不好的原因
適合創業期和成長期的民營企業的績效七步曲
企業績效管理實施成功的十大關鍵
各級管理者的領導力水平如何評估
第十五章 員工關係管理
現代、積極的員工關係管理崗位的工作職責及任職要求
我在HR實踐中，關於員工關係管理的經驗總結
參考文獻