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商品簡介
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人際交往也稱人際溝通，是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。心理學將人際關係定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯繫。人際關係對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。
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