發現你的管理風格：DiSC®幫助你成為高效經理人(白金版)（簡體書）

用同樣的方式管理不同的員工，有的員工深受鼓舞，有的員工倍受打擊，有的員工沉默不語，有的員工拍手相慶？作為管理者的你是否覺得這樣的情境似曾相識，並因此而煩惱不已？借助本書介紹的DiSC工具，你就可以瞭解不同員工的獨特行為模式，發現並調整自己的管理風格，"因材施教”，針對不同的員工用不同的管理方式，從授權、決策、激勵、表揚、反饋等方面實現由一維管理到四維管理的轉變，成為高效的4D管理者。

朱莉·斯喬，美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市聖托馬斯大學工商管理碩士，Inscape公司銷售與培訓部門副總裁，負責培訓、產品開發與業務發展。她經常在國家培訓與發展會議上就使用DiSC管理與激勵員工做主題發言。

戴烽，中國人民大學博士，北京大學博士後，清華大學博士後，是我國著名的親子教育專家，她著作的《每天5分鐘，遇見更好的父母》受到廣大讀者的歡迎，讓無數家長受益。

目錄
第1章 為什麼一維管理不能百試百靈 / 1
他是一名一維管理者：他對每個人都用同樣的管理方式，無論分配任務、解決問題、培訓員工，還是給予反饋、溝通交流……
DiSC幫助你發現自己的自然風格，關注並理解在不同的工作情境下你會如何思考、感受和行動。


第2章 發現你的風格 / 11
DiSC揭示的不是你的核心性格類型，而是你對環境的反應方式。雖然你無法改變性格，但你可以改變你對不同情境的反應方式。正是這兩者間的區別，使DiSC成為一個很實用的工具。
測試一下你的風格吧！

第3章 如何管理自己與他人 / 29
為什麼要學習DiSC呢？
首先，你遇到的人會使用這四種不同風格；
其次，DiSC是情境化的，不同的特定情境可能產生不同的結果；
最後，你可能需要借助其他維度來處理某個情境。

第4章 我是管理者，不是讀心人 / 47
你不是一個讀心人，不可能洞悉他人所思所想。然而，你可以解讀他人的行為。
有一點很重要：不要給他人貼標簽(“他是S型”)。貼標簽不僅對他人不公平，而且你據此選擇的管理方式可能並不適合當前的真實情境。

第5章 四維擴展 / 57
有意識地選擇維持現狀，不是忽略情境，而是採取行動的一種方式。問自己三個問題：
1. 這個情境對我重要嗎？
2. 有可能改變情境嗎？
3. 為改變當前情境投入時間和精力值得嗎？

第6章 四維管理 / 69
如果你管理的員工某個維度較高，想想你可能面臨的機會與挑戰。無論其反應風格如何，你既可以利用自身優勢滿足情境與他人的需求，也能得到許多調整機會。

第7章 四維授權 / 79
DiSC還能幫助你確定授權時傳遞的信息數量與類型。DiSC讓你高瞻遠矚，就如何跟進與監督工作做出規劃。正確的授權方式能夠讓你得到你想要的結果。

第8章 四維決策 / 89
你的DiSC知識可以幫助員工最大限度地利用他們的優勢做決策。在你的指導下，員工可以做出對你、自己和組織都有利的決策。
第9章 四維解決問題 / 98
有些問題與人們特定的DiSC高維度直接相關。當然，並非所有問題都如此。無論問題起因如何，只要解決問題者存在，我們就要考慮他的DiSC風格。

第10章 四維激勵 / 107
如果工作環境滿足人們的需求，他們就受到激勵。此時，DiSC就派上了用場，因為每個DiSC行為模式都與特定的需求及特定的動力因素相關。

第11章 四維表揚 / 119
DiSC可以幫你識別他人樂於接受的表揚，而非你自己喜歡的。對個人而言，真正的表揚是什麼？他會接受什麼？他會珍視什麼？

第12章 四維反饋 / 127
DiSC可以幫助你預測他人對某種反饋的反應，你可以據此選擇能夠帶來積極結果的反饋。你反饋的內容可能無須改變，需要改變的只是方式。

第13章 管理不同風格的組織 / 134
一個組織要對其內外事務做出反應。事實上，組織反應與個人反應類似，也分為D，I，S，C四種類型。

結束語 邁向四維管理 / 155

DiSC組合模式 / 158
DI型：積極活躍、喜歡主導 / 159
ID型：善於表達，樂於參與 / 161
DS型：自我激勵、樂於助人 / 163
DC型：獨立自主、善於分析 / 166
SI型：處事靈活、提供支持 / 168
IS型：激勵他人、願意合作 / 170
IC型：機智敏銳、忠誠可靠 / 172
SC型：禮貌待人、追求準確 / 174
DIS型：舒適、投入 / 176
IDC型：自信、果斷 / 179
DSC型：敏感、準確 / 181
ISC型：敏銳、體貼 / 183
附加DiSC表格 / 185
有關DiSC的研究 / 188