觀人經：識人為成功之本

〈材理卷〉

【原文】
若乃性不精暢，則流有七似：有漫談陳說，似有流行者。有理少多端，似若博意者。有迴說合意，似若讚解者。有處後持長，從眾所安，似能聽斷者。有避難不應，似若有餘，而實不知者。有慕通口解，似悅而不懌者。有因勝情失，窮而稱妙，跌則掎蹠，實求兩解，似理不可屈者。凡此七似，眾人之所惑也。

【譯文】
如果人的性情有所偏差，而無法通暢無阻的表現出來，就會衍生出七種似是而非的情況：有的人高談闊論，好像有理有據，說得好像確有其事的樣子。有的人理據不足，卻裝作學問廣博的樣子。有的人曲意逢迎，心中一知半解，卻裝作贊同理解別人觀點的樣子。有的人等大家發表完意見後，綜合大家的觀點，選擇一個大家都能接受的見解做為自己的觀點，裝作好像可以做出正確判斷的樣子。有的人迴避對方的詰難而不回應，似乎游刃有餘，其實不知甚解。有的人仰慕通達的才學，可以重複論述別人的觀點，其實對對方所提出的觀點一無所知。有的人爭強好勝，明明言盡詞窮，卻裝作一副妙言未盡的樣子，雖然理虧詞窮，卻強詞奪理，希望能夠統一兩種不同的觀點，讓別人看起來他的理據是不可推翻的。以上這七種似是而非的論辯情況，正是迷惑眾人，讓對方以為他是個可用之才。

【事典】迴避詰難的袁閬
袁閬是東漢的知識份子，他與荀慈明會面。袁閬問：「潁川郡有哪些賢德的人士？」荀慈明不假思索就列舉他的幾位兄長，說他們都具備賢德人士的標準。袁閬譏笑他說：「您所說的賢德之人，就是依照親疏次第來舉薦的嗎？」荀慈明問：「您如此詰難我，是依據哪部經典呢？」袁閬說：「剛才我問您有哪些賢德的人士，您就優先提及您的兄長，所以我才詰難您的。」荀慈明說：「剛才我反問您詰難我是依據哪部經典，您竟然沒有正面回答我的問題，反而指出我的不是，如此閃爍其詞，您是要遮掩您書讀得不多的缺點嗎？還是您根本搞不清楚自己的論點理據何在？」袁閬反問：「那你能舉證說明您舉賢唯親的論點依據嗎？」荀慈明說：「當然可以，舉薦賢才應當只問那個人是否符合被舉薦的標準，而非去考慮他與推薦者的親疏關係。古代的祁奚舉薦人才時，對內不避親疏；對外不避仇敵，只問這個人是否賢德，大家都認為他非常公允。孔子編纂《春秋》遵循的原則是，將周天子統治的範圍視為內，鄰近的華夏各族視為外，正是將自己的國家當作親，而將華夏各族當作疏。親疏有別，不親愛自己的親人，反而去親愛外人，這豈不是違背道德倫常嗎？」袁閬被荀慈明給說服，沒有再繼續詰難他。

【人物】
袁閬，字奉高，東漢慎陽（今河南省正陽縣）人，生卒年不詳。漢末文人。郭林宗到汝南時，曾去拜訪袁閬，車子沒停下，馬具沒解下就離開了，有人問他這是為什麼？郭林宗說：「袁閬的氣度極大，雖然清高卻容易退讓，不夠積極進取。」

【釋評】
這段話旨在闡述，領導者在選擇人才時會遇到阻礙的情況，造成這七種阻礙的原因，來自於無法準確的掌握對方心理，而被其似是而非的言論所欺騙，這就是劉邵所說的「七似」。
分別為：第一種情況，有些人善於高談闊論，乍聽之下似乎有理有據，好像真的有這麼一回事，但如果仔細去推敲驗證一番，將會發現他的論點根本站不住腳。第二種情況，有的人理據不足，卻故意夸夸其談，裝出一副學問淵博的樣子。第三種情況，有些人對於情勢無法做出準確的判斷，但了解對方的心理，故意說出他喜歡聽的話，來掩飾自己的一知半解。第四種情況，有的人沒有主見，故意讓大家先發言，然後再從他人的言論中，選出一種較能被大家所接受的觀點，做為自己的意見，讓人感覺他能夠做出獨立的判斷思考，實際上他只是在掩飾自己缺乏主見的缺點而已。第五種情況，有的人不正面對他人提出的詰難予以回應，刻意閃躲，避重就輕，看起來游刃有餘，實際上對自己的論點一無所知。第六種情況，覺得對方的論點頗有可取之處，完全被他通達的才學給說服，表面上心悅誠服，心中似有領悟，實則無法理解對方的言論。第七種情況，有的人爭強好勝，即便自己理虧詞窮，仍要裝出一副字字珠璣的模樣，務求能統一正反兩種對立的觀點，讓別人覺得他的論據是能夠站得住腳而不可隨意推翻的。

【名人佳句】試以詰難他人者以自詰難，庶幾自見得失。
這句話是宋代朱熹所說的，摘錄自《朱子語類》，意思是說：「嘗試用詰難別人的方式來詰難自己，可以看見自己的缺失。」大家都習慣去詰難別人的缺點，而容易忽略自己的過失。如果我們在指責對方缺點的同時，也用同樣的標準來指責自己，就會發現自己其實並不完美，別人會犯的錯誤，我們也同樣會犯。所以，要試著去包容對方，不要一昧的苛責別人。

※※※※※※

〈八觀卷〉

【原文】
何謂觀其奪救，以明間雜？
夫質有至、有違，若至勝違，則惡情奪正，若然而不然。故仁出於慈，有慈而不仁者。仁必有恤，有仁而不恤者。厲必有剛，有厲而不剛者。
若夫見可憐則流涕，將分與則吝嗇，是慈而不仁者。睹危急則惻隱，將赴救則畏患，是仁而不恤者。處虛義則色厲，顧利慾則內荏，是厲而不剛者。
然而慈而不仁者，則吝奪之也。仁而不恤者，則懼奪之也。厲而不剛者，則慾奪之也。

【譯文】
什麼叫做觀察一個人救助別人的樣子，以辨明他善惡互相摻雜的性情？
人的本質之中有善良的部分，也有邪惡的部分，如果善良無法戰勝邪惡，那麼善良的性情將會被邪惡所取代，表面上所顯現出來的狀態並非是真實的樣貌。所以，仁心出於慈愛，也有徒有慈愛而缺乏仁心的。有仁心的人一定能體恤憐憫他人，也有徒有仁心而缺乏體恤憐憫的人。嚴厲的人必定剛強，也有徒有嚴厲而缺乏剛強的人。
如看見可憐的人就會悲傷得流淚，要他捐錢幫助這個人卻又吝嗇，這就是慈愛缺乏仁心的表現。看到有人遭遇危險就會生出惻隱之心，想要前往相救卻又害怕自身遭遇危險，這是徒有仁心而缺乏體恤憐憫的表現。將正義掛在嘴邊一副大義凜然的樣子，但涉及自身的利益就無法堅定自己的立場，這是徒有嚴厲而缺乏剛強正直的表現。
所以，只有慈愛卻缺乏仁心的人，他的仁心是被吝嗇所取代。只有仁心卻缺乏憐憫的人，他的憐憫是被恐懼給取代。大義凜然卻無法堅定立場的人，他的剛強正直是被欲望所取代。

【事典】拒領賞金的子貢
子貢是春秋時代孔子的學生，有一次，子貢從諸侯國的手裡贖回魯國的奴隸，按照魯國的律法，凡是魯國人在其他國家當奴隸、賤民等，有能力以金錢將他贖回的人，可以到官府領取賞金。子貢覺得這是義舉，所以拒絕向官府領賞。孔子知道這件事之後，就問他說：「你為什麼想要贖回這名奴隸呢？」子貢回答：「同樣都是魯國人，看他在外國做奴隸，覺得他很可憐，於心不忍所以出錢將他贖回。」孔子責備他說：「你有慈愛之心確實難能可貴，你不吝惜錢財願意將他贖回，讓他能回歸母國，這是仁心。可是你是否想過，並非人人都如你這般能夠有慈愛之心，又不吝嗇金錢將他贖回；官府的封賞，是獎勵那些想要贖回這些流浪在國外奴隸的人，又不捨得一擲千金的人。你拒絕領取賞金的行為，若是開了先例，官府以後都仿照你的做法辦理，不再發放賞金鼓勵國人贖回奴隸，那麼以後就沒有人願意自掏腰包去贖回那些奴隸了，這樣豈不是杜絕別人行善的機會嗎？你領取賞金也不會有損你的德行，不去領取反而會使大家不願意去做善事，豈不是適得其反嗎？」子路在旁邊聽到了，就把這件事放在心上。
後來，子路在拯救了一名溺水的人，那個人為了感謝子路送了他一頭牛做為謝禮，子路欣然接受了。孔子就問他說：「你難道是為了得到這頭牛，才救那個溺水的人嗎？」子路回答說：「當然不是，我是因為不忍心見他溺死，才去救他的。」孔子問：「那你為什麼接受他的謝禮呢？」子路說：「我這是為了樹立良好的榜樣，人都是貪生怕死，雖然他們看到溺水的人會想要去救，可是卻害怕自己也溺水，所以大多數人不都敢付諸行動。但如果我接受了這個人的謝禮，以後被救的人也都會效仿他，那麼無形中對那些想救卻又不敢救的人起了鼓勵的作用，這樣以後大家都會勇於去拯救溺水的人了。」孔子對子路的回答十分滿意，點頭表示嘉許。

【人物】
子貢，孔子弟子。生於西元前五二○年，卒年不詳。姓端木，名賜，字子貢，春秋衛國人。他善於買賣貨物賺取利潤，因此致富，且擅長辯論，在孔門十哲中以言語聞名。

【釋評】
人性之中本有善惡之分，善與惡是同時內在於人的本性之中，沒有絕對的惡，也沒有絕對的善，善惡摻半才是人性真實的樣貌。「善情救惡」即是善的表現；「惡情奪正」即是惡的表現。人最後表現出來的樣貌是善還是惡，取決於內在於人的善性是否會被惡所取代，如果被取代則是「奪」；反之，沒有被取代，則是「救」。例如：人都有惻隱之心，看見別人遇到危險都會有想要救他的心念產生，可是人也都是貪生怕死的，如果這個人的貪生怕死之情超越了想要救人之心，那麼他就不會去救；反之，如果他能夠戰勝自己內心貪生怕死的心念，那麼他就會奮不顧身的前往相救。又比如，人看到可憐的人都會生起想要幫忙的念頭，可是如果心疼自己的荷包，捨不得捐出錢財幫助他人，那麼就不會出手幫助；反之，如果願意幫助他人而不吝惜錢財，那麼就會對別人伸出援手。
所以，劉邵認為要了解一個人的本質性情，是偏向於善還是偏向於惡，只要觀察他的行為是善的還是惡的，就能對他的性情有所了解。

【名人佳句】見義勇發，不計禍福。
這句話是北宋蘇軾所說的，摘錄自《蘇東坡全集》，意思是說：「看見別人遇到危險，就勇敢的去拯救他，不考慮自身的安危。」每個人都有正義之心，看到別人遇難，都會生起鋤強扶弱之心，但大多數人沒有付諸行動，是因為擔心會危及自身的性命安危；所以蘇軾這句話告訴我們，只要正確的事情就要勇敢的去做，不要優先考慮自身安危。如果每個人都只在乎自己的安危，那麼這個社會將會省了許多溫情，人與人之間的關係也會越來越遠，因為人人都不願雪中送炭，只會促成更多的悲劇發生。