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養老機構服務質量日常監測指標操作實務（簡體書）
商品資訊
ISBN13：9787516744376
出版社：中國勞動社會保障出版社
作者：上海申福養老產業服務中心; 胡丁捷; 鄭愛芬 編著
出版日：2020/11/01
裝訂：平裝
規格：24cm*17cm (高/寬)
商品簡介
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商品簡介
本書涵蓋了養老機構的服務提供、服務保障、服務安全三大方面的質量監控要點，是對上海市民政局發佈的《上海市養老機構服務質量日常監測指標》的解讀，包括90項指標的監測目的、監測方法、監測要點和監測要求，以及實施監測所涉及的參考資料、管理制度等。
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