戰略品牌管理(全球版‧原書第4版)（簡體書）

《戰略品牌管理》是品牌管理領域的經典著作，廣受美國和世界許多商學院及企業界的好評。全書系統地總結和闡述了有關品牌的戰略管理方面的諸多問題，包括品牌為什麼重要，品牌向消費者展示了什麼，企業應該如何管理品牌等。
內容特色
凱文·萊恩·凱勒教授所著的《戰略品牌管理》是品牌管理領域集大成的領先著作和經典教材，被譽為“品牌聖經”。本書為戰略品牌管理提供全面、前沿的知識，著眼於為提高品牌戰略的長期盈利性提供各種概念和方法。
第4版依然保留“CBBE”(基於顧客的品牌資產)理論的基本框架和基本結構，以及面向企業品牌實戰的戰略視角，並對案例和學術資料的全面更新。

國際和國內著名學者基於中國情境改編而成

總序
作者簡介
前言
第一篇　品牌導論
第一章　品牌和品牌管理 / 2
開篇案例　華為手機品牌的全球崛起之路 / 2
第一節　品牌與品牌的意義 / 10
第二節　品牌為何重要 / 17
第三節　品牌化及其適用範圍 / 24
第四節　品牌創建的挑戰 / 39
本章回顧 / 50
討論題 / 51
實踐應用題 / 51
品牌專題 / 51
第二篇　品牌理論基礎
第二章　顧客為本的品牌資產和品牌定位 / 54
開篇案例　中國涼茶：重新定位，創造市場 / 54
第一節　顧客為本的品牌資產理論 / 57
第二節　識別與確立品牌定位 / 66
第三節　品牌箴言 / 81
本章回顧 / 84
討論題 / 84
實踐應用題 / 85
品牌專題 / 85
第三章　品牌共鳴和品牌價值鏈 / 86
開篇案例　從100到3億+，小米品牌的社群營銷 / 86
第一節　品牌共鳴模型 / 88
第二節　品牌價值鏈模型 / 106
本章回顧 / 113
討論題 / 114
實踐應用題 / 114
品牌專題 / 114
第三篇　品牌資產創建
第四章　選擇品牌元素創建品牌資產 / 116
開篇案例　洛天依：品牌的數字虛擬代言人 / 116
第一節　品牌元素的選擇標準 / 120
第二節　品牌元素設計策略 / 123
第三節　品牌元素的整合和豐富 / 146
本章回顧 / 149
討論題 / 149
實踐應用題 / 149
品牌專題 / 149
第五章　設計營銷方案創建品牌資產 / 150
開篇案例　拼多多的“多多農園”嘗試 / 150
第一節　個性化營銷與整合營銷策略 / 153
第二節　產品策略：感知質量與後營銷 / 159
第三節　感知價值定價策略 / 164
第四節　渠道策略 / 171
本章回顧 / 180
討論題 / 181
實踐應用題 / 181
品牌專題 / 181
第六章　整合營銷傳播創建品牌資產 / 182
開篇案例　“古老”行業“新物種”：完美日記的整合營銷密碼 / 182
第一節　信息處理模型與品牌傳播新環境 / 186
第二節　主要的營銷傳播方式 / 188
第三節　制訂整合營銷傳播方案 / 200
本章回顧 / 211
討論問題 / 212
實踐應用題 / 212
品牌專題 / 212
第七章　利用次級品牌杠杆創建品牌資產 / 213
開篇案例　NBA：借助姚明撬開中國市場 / 213
第一節　杠杆作用的產生過程 / 217
第二節　創建次級品牌聯想的八種途徑 / 220
本章回顧 / 236
討論題 / 236
實踐應用題 / 237
品牌專題 / 237
第四篇　品牌資產評估
第八章　開發品牌資產評估與管理系統 / 240
開篇案例　麥當勞（?中國?）的品牌審計 / 240
第一節　執行品牌審計 / 244
第二節　品牌追蹤研究 / 251
第三節　建立品牌資產管理系統 / 256
本章回顧 / 263
討論題 / 264
實踐應用題 / 264
品牌專題 / 264
第九章　評估品牌資產之源：捕獲顧客心智 / 265
開篇案例　“三十而麗”：寶潔洞察中國消費者手段的變遷 / 265
第一節　定性研究方法 / 267
第二節　定量研究方法 / 277
第三節　顧客為本的品牌資產綜合模型 / 291
本章回顧 / 294
討論題 / 294
實踐應用題 / 294
品牌專題 / 295
第十章　評估品牌資產的產出：捕獲市場業績 / 296
開篇案例　騰訊：成就BrandZ全球最具價值品牌前十的品牌力 / 296
第一節　比較法 / 299
第二節　整體法 / 304
本章回顧 / 317
討論題 / 317
實踐應用題 / 318
品牌專題 / 318
第五篇　品牌資產管理
第十一章　設計和執行品牌架構戰略 / 320
開篇案例　阿裡巴巴集團的品牌組合與商業模式 / 320
第一節　構建品牌架構戰略 / 324
第二節　品牌組合 / 330
第三節　品牌層次 / 336
第四節　公司品牌化 / 345
本章回顧 / 353
討論題 / 354
實踐應用題 / 354
品牌專題 / 354
第十二章　品牌延伸 / 355
開篇案例　雲南白藥：延伸中藥無形資產 / 355
第一節　新產品和品牌延伸 / 358
第二節　品牌延伸的優缺點 / 359
第三節　理解消費者如何評估品牌延伸 / 365
第四節　科學研究下的品牌延伸指南 / 372
本章回顧 / 382
討論題 / 382
實踐應用題 / 383
品牌專題 / 383
第十三章　長期品牌管理 / 384
開篇案例　李寧的長期品牌管理 / 384
第一節　品牌強化 / 388
第二節　品牌激活 / 394
第三節　調整品牌組合 / 400
本章回顧 / 401
討論題 / 402
實踐應用題 / 402
品牌專題 / 402
第十四章　跨區域與細分市場的品牌管理 / 403
開篇案例　TikTok的全球化 / 403
第一節　全球市場細分 / 407
第二節　品牌全球化的理論基礎 / 412
第三節　全球品牌戰略 / 418
第四節　創建顧客為本的全球品牌資產 / 426
本章回顧 / 434
討論題 / 434
實踐應用題 / 435
品牌專題 / 435
第六篇　結語
第十五章　品牌的回顧與展望 / 438
開篇案例　大疆：全球崛起的新興科技品牌代表 / 438
第一節　戰略品牌管理指南 / 442
第二節　創建強勢品牌：經驗、陷阱與方向 / 449
本章回顧 / 461
討論題 / 462
實踐應用題 / 462
品牌專題 / 462
附錄A　中英文相關術語對照表 / 463
附錄B　參考文獻與注釋 / 464
案例目錄
品牌案例1-1　可口可樂品牌的慘痛教訓
品牌案例1-2　譚木匠：如何將一把木梳打造成名牌
品牌案例1-3　郎平：世界傑出的體育職業品牌是如何練成的
品牌案例1-4　世界經濟論壇：如何建成全球知名的組織品牌
品牌案例2-1　淘寶：打造消費者信任
品牌案例2-2　中國移動的定位更新
品牌案例2-3　騰訊：用戶為本，科技向善
品牌案例3-1　海底撈：火鍋的代名詞
品牌案例3-2　羅技：為更好的產品而努力
品牌案例3-3　方太：溫暖人心的一抹煙火氣息
品牌案例4-1　保護品牌域名權益：中國在行動
品牌案例4-2　貝蒂·克羅克形象的更新
品牌案例4-3　包裝返工
品牌案例4-4　新加坡航空的多感官印記
品牌案例5-1　淘品牌三隻松鼠的觸點營銷策略
品牌案例5-2　名創優品的“優質低價”策略才是實體店的出路？
品牌案例5-3　哈根達斯終端欠協同
品牌案例5-4　海爾與京東的O2O全渠道合作
品牌案例5-5　快閃店
品牌案例6-1　植入廣告如何“添彩”
品牌案例6-2　王者榮耀：精准畫像打造“全民爆款”
品牌案例6-3　中國品牌亮相2018年世界盃
品牌案例7-1　茅臺鎮品牌資產的保護
品牌案例7-2　雲南白藥的新產品
品牌案例7-3　華為與徠卡的合作之路
品牌案例7-4　SK-Ⅱ利用女明星推廣自然之美
品牌案例8-1　品牌人設的作用：江小白
品牌案例8-2　理解和管理梅奧醫院品牌
品牌案例8-3　寶潔的品牌經理制
品牌案例9-1　原來如此：投射技術在雀巢速溶咖啡中的應用
品牌案例9-2　今日頭條：大數據時代下的精准營銷
品牌案例9-3　百雀羚：中國傳奇，東方之美
品牌案例10-1　聯想並購MOTO：一場品牌的互聯網婚禮
品牌案例10-2　2019中國上市公司品牌價值榜
品牌案例10-3　百草味兩次聯姻：被相中的正是無形資產
品牌案例11-1　安踏運動：“捕獵”品牌，構建宏圖
品牌案例11-2　華住酒店：多品牌戰略應對消費升級
品牌案例11-3　寶潔（?中國?）洗髮水：打造品牌層次
品牌案例11-4　352年同仁堂：最苦的一味藥是砸了自己的品牌
品牌案例12-1　美的企業成長歷程
品牌案例12-2　小米品牌的延伸
品牌案例12-3　吉利汽車的垂直延伸
品牌案例13-1　六神花露水的求新之路
品牌案例13-2　百雀羚的新生
品牌案例13-3　英特爾：技術與品牌的巨人
品牌案例13-4　依雲礦泉水：礦泉水中的“奢侈品”
品牌案例13-5　回力品牌激活之路
品牌案例14-1　針對海外華人的營銷
品牌案例14-2　阿裡巴巴的“五個全球”
品牌案例14-3　海爾“北美版”智慧家庭
品牌案例14-4　小米：放眼全球，立足本地
品牌精粹1-1　從海量聊天信息中挖掘意義：大數據下的品牌戰略分析
品牌精粹1-2　新興營銷理論：品牌數字化身
品牌精粹1-3　品牌酷感
品牌精粹2-1　社交標簽的信息價值
品牌精粹2-2　品牌資產與營銷組合反應：顧客為本還是銷售額為本
品牌精粹3-1　品牌社群
品牌精粹3-2　廣告支出對公司價值的直接和間接影響
品牌精粹3-3　廣告溢出效應
品牌精粹4-1　暗示型品牌名稱的好處和局限
品牌精粹4-2　管理者如何挑選和修訂品牌標識
品牌精粹4-3　當品牌元素與路人同框
品牌精粹5-1　有意義的品牌源于無意義的差異化
品牌精粹5-2　何為質量
品牌精粹5-3　價格促銷對品牌選擇的長期影響
品牌精粹6-1　付費搜索廣告溢出效應模型
品牌精粹6-2　幽靈廣告
品牌精粹7-1　原產地效應中的文化差異
品牌精粹7-2　確定在線社交網絡中有影響力的用戶
品牌精粹8-1　品牌概念地圖
品牌精粹8-2　首席營銷官重要嗎
品牌精粹9-1　社會擁擠對品牌依戀的影響
品牌精粹9-2　品牌資產評估模型新進展
品牌精粹10-1　以收入溢價來評估品牌資產
品牌精粹10-2　品牌資產對顧客獲取率、顧客留存率和利潤率的影響
品牌精粹11-1　品牌組合促銷：一種新型促銷戰略
品牌精粹11-2　品牌作為信標
品牌精粹12-1　不僅是匹配：品牌延伸的真實性
品牌精粹12-2　新進入市場的消費者對品牌偏好和行為的演變
品牌精粹13-1　復興品牌的4A原則
品牌精粹14-1　基於消費者產品關係的國際市場細分
品牌精粹14-2　美國的包裝消費品：全國品牌與本地品牌
品牌精粹15-1　視頻內容營銷：如何營銷片段
品牌精粹15-2　數字、社交媒體、移動營銷的演進與展望
品牌專題1-1　美國的企業品牌創建歷史
品牌專題