經營戰略4.0圖鑑：美國MAMAA、中國BATH等全球15家尖牙企業，七大關鍵字洞見「未來優勢」祕密！

全球15家尖牙企業大解析！

戰略比較 × 優勢分析 × 市場布局
深入淺出＋圖表整理＝輕鬆掌握經營戰略4.0！

➤全球頂尖企業都在執行的經營戰略4.0！
大學教授×上市企業董事×管理顧問──跨領域暢銷作者田中道昭，在本書完整解析GAFA／FAANG／MAMAA、BATH等全球15家頂尖企業的經營戰略4.0。
這些企業的共同特色在於：
◎站在數位時代的最前端
◎挖掘資訊科技的潛力
◎發展創新商業思維
◎創造市場新規則，甚至改寫全球商業版圖

➤市面最強的經營戰略入門！
將15家頂尖企業分為4組，逐步解析各企業的商業模式、市場布局、科技運用，
以及企業與企業之間的戰略比較、優勢分析等。
輔以清晰易讀的圖表，為讀者建立經營戰略4.0的全貌。

建立富可敵國的超級經濟圈．美國科技巨擘GAFA
①Google（Alphabet）
②Apple
③Facebook（Meta）
④Amazon

從GAFA到FAANG & MAMAA．戰略轉型成功的美國雙王
⑤Netflix
⑥Microsoft

掌握AI、5G等核心科技．中國四朵雲BATH
⑦百度（Baidu）
⑧阿里巴巴（Alibaba）
⑨騰訊（Tencent）
⑩華為（Huawei）

活用「使用者經驗」、「智慧城市」等關鍵概念．日本五大戰略4.0企業
⑪軟銀集團
⑫索尼
⑬迅銷集團（Uniqlo）
⑭樂天
⑮豐田汽車

在隨時進化的激烈競爭當中，
唯有抱持「經營戰略4.0」的宏觀視野，
解讀頂尖企業的「這一步」，
才能掌握邁向未來的「下一步」！

競爭戰略分析師　田中道昭

「大學教授×上市企業董事×管理顧問」
立教大學商學院（商業設計研究所）教授。芝加哥大學經營研究所MBA。專業領域為企業戰略＆行銷戰略、任務管理及領導力。
曾任三菱東京UFJ銀行投資銀行部調查員、花旗資產證券部交易員（副總）、美國銀行證券公司結構融資部部長（總監）、荷蘭銀行證券公司業務開發部部長（總經理）等。目前為Merging Point股份有限公司董事長。
他在媒體、廣告、零售、物流、製造業、服務業、醫療、照護、金融、證券、保險、科技等各產業累積豐富的顧問經驗，也時常參加電視節目與談，及撰寫報章雜誌專欄。兼任日本生命基礎研究所客座研究員、公平交易委員會反壟斷法座談會成員、東京電視台WBS評論員等。
著有《GAFA一看就懂筆記！》（新樂園出版）、《亞馬遜2022》（商周出版）、《全球科技八巨頭GAFA × BATH》（先覺出版）、《2022次世代汽車產業》（PHP Business）、《Amazon銀行誕生之日：2025次世代金融預測》（日經BP社）、《2025數位資本主義：從Data時代到Privacy時代》（NHK出版）等。

【好評推薦】
☄Jenny（JC財經觀點創辦人）
☄方頌仁（達盈管理顧問公司創辦人）
☄郭家齊（PopChill共同創辦人）
☄陳泰谷（Fansi 音樂NFT實驗室 共同創辦人）
☄程世嘉（iKala愛卡拉共同創辦人暨執行長）
☄詹文男（數位轉型學院院長、台灣大學商學研究所兼任教授）

前言

「今後世界將如何改變？」
身為競爭戰略分析師，任職許多企業的顧問時，我被問過無數次這樣的問題。
目前，我們的日常生活及商業局勢以相當驚人的速度在變化。不光是長期的五年或十年後，就連一年後的狀況都相當難以預測。
針對開頭的提問，我總是回答：「答案就藏在世界頂尖企業的『戰略』之中。」
「戰略這種東西，不是只有創業者或經營者才要學習嗎？」或許很多人是這麼想的，但絕不是這麼回事。尤其在這個變化激烈的時代，學習「戰略」對每一位商務人士都大有意義。因為AI、5G、自動駕駛、行動支付等，這些在我們眼前的現況其實只是「過程」。而這些過程的「終點」在哪？線索就存在於世界頂尖企業的戰略之中。
接下來，本書將逐一說明跑在世界最前端的頂尖企業戰略中，隱藏著各自的「下一步」（NEXT），而在那些「下一步」之中，就存在著「未來」。
為何現在那麼多人對未來感到不安呢？主因之一就是，近年企業的戰略內容有了巨大的轉變。
過去有許多日本企業如Toyota或Sony戰勝了美國企業，獲得席捲世界的成就。但在網路急速發展的時期，那些日本企業的戰略變得完全「過時」。而Google、Apple、Amazon等美國科技巨頭，完全不把日本企業放在眼裡，橫掃全球。請參考下圖，這是Sony和Apple從2000年到2019年的市值變動。
Sony在2000年的市值超過13兆日圓（約3.25兆台幣），席捲了全世界。然而，之後Sony進入蕭條期，直到近年才總算出現復活跡象。可是到了此時，Sony與Apple的市值差距已經超過18倍。
Google、Apple與Amazon採取和過去截然不同的新戰略，藉此迅速推展事業，很快就進化為具有世界影響力的全球化企業，並試圖建立起「前所未有的世界」。
本書將這些跑在世界最前端的頂尖企業所採取的戰略，稱為「戰略4.0」，並進行詳細的分析。
「4.0」這個概念是基於「行銷之神」、美國經營學者菲利普．科特勒（Philip Kotler）提倡的「行銷4.0」理論。本書也會提到科特勒將行銷的進化分為「1.0」至「4.0」的階段，而且，隨著社會的數位化發展，行銷4.0已經成為主流。也就是說，「戰略4.0」是行銷4.0時代之下，最有效、最成功的商業模式。
為了讓更多從未學習過經營戰略的商務人士閱讀本書，書中盡可能不使用專業術語，並且搭配圖表，將戰略的精華濃縮在一本書內。
「今後世界將如何改變？」
「我們今後該如何改變？」
我想，當各位讀完本書，對於這樣的問題心中應該自會浮現答案。

田中道昭

➤前言
➤PART 1　世界的「最前端」現在發生什麼事？
◎三大觀點帶你解讀「戰略4.0」！
「戰略4.0」的重要成員①　美國科技巨擘GAFA
「戰略4.0」的重要成員②　戰略轉型成功的美國雙王
「戰略4.0」的重要成員③　中國四朵雲BATH
「戰略4.0」的重要成員④　日本五大戰略4.0企業
「戰略4.0」的關鍵商業模式①　平台
「戰略4.0」的關鍵商業模式②　商業生態系
「戰略4.0」的關鍵商業模式③　經濟圈
「戰略4.0」的關鍵商業模式④　訂閱制
支撐「戰略4.0」的核心科技①　IoT
支撐「戰略4.0」的核心科技②　AI
支撐「戰略4.0」的核心科技③　雲端
支撐「戰略4.0」的核心科技④　5G

➤PART 2　掌握「戰略4.0」的全貌
◎如何理解「戰略」的整體構造？
◎我們要如何「觀察」戰略？
戰略見解①　企業的Mission與Vision
戰略見解②　經營戰略的三個構造
戰略見解③　利潤結構的分析
戰略見解④　行銷戰略
戰略見解⑤　使命經營
行銷分析手法①　STP分析
行銷分析方法②　PEST分析
戰略見解⑥　商業模式

➤PART 3　跑在世界最前端15家頂尖企業的「經營戰略4.0」全解讀
◎從十五家頂尖企業的戰略，解讀「優勢」祕密
美國科技巨擘GAFA①　Google
美國科技巨擘GAFA②　Apple
【關鍵字解說 1】使用者經驗
美國科技巨擘GAFA③　Facebook
美國科技巨擘GAFA④　Amazon
【關鍵字解說 2】客戶體驗
戰略轉型成功的美國雙王①　Netflix
戰略轉型成功的美國雙王②　Microsoft
中國四朵雲BATH①　百度
【關鍵字解說 3】智慧城市
中國四朵雲BATH②　阿里巴巴
中國四朵雲BATH③　騰訊
中國四朵雲BATH④　華為
日本五大戰略4.0企業①　軟銀集團
【關鍵字解說 4】無現金化
日本五大戰略4.0企業②　索尼
【關鍵字解說 5】影像感測器&生物辨識技術
日本五大戰略4.0企業③　迅銷集團
日本五大戰略4.0企業④　樂天
【關鍵字解說 6】數位轉型
日本五大戰略4.0企業⑤　豐田汽車
【關鍵字解說 7】戰略4.0企業的「金融事業」

➤「戰略4.0」的未來