商品簡介
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第一篇主題是電子商務環境下的消費價值觀與消費者行為研究,主要研究電子商務環境下不同消費價值觀的消費者在商品評論的關注、衝動購買、購物節購買、追加評論、在線投訴等方面的行為表現特徵。第二篇主題是社會化商務環境下的粉絲互動及情感演化,主要研究社會化商務平臺的粉絲互動行為的相互關係及影響因素、粉絲構成特徵及演化、粉絲情感演化等方面的規律。
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