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本書共14章,第1、2章介紹RPA產生的背景和RPA的價值。第3章介紹企業RPA數字化轉型之路需要經歷的4個階段和RPA項目團隊成員的構成,以及RPA項目管理。第4章概述RPA實施全生命週期中每個階段的意義、輸入輸出項及彼此之間的聯繫。第5~10章分別介紹RPA實施過程中需要掌握的內容。第11、12章主要介紹RPA的日常運維和卓越。第13章介紹提高認知和培養創新思維的方法。第14章分享4個RPA實施案例。
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