Strumenti per contrastare l'abbandono e la fidelizzazione nelle università

Uno degli indicatori pi?importanti e pi?evidenti della salute dell'ambiente accademico ?il numero di studenti che continuano ad avanzare regolarmente nel corso. Ogni volta che uno studente abbandona (evasione), questa situazione indica l'esistenza di un qualche tipo di disturbo o disadattamento che ha portato lo studente ad allontanarsi dai suoi obiettivi di avanzamento in un corso specifico. Le motivazioni non sono necessariamente negative, ma causano inquietudine nell'ambiente accademico. L'insegnante, i colleghi e il sistema amministrativo considerano questa perdita con un certo rammarico. ?chiaro che esiste un fenomeno mondiale di cambiamento dell'interesse delle persone per lo studio. Il fenomeno ?caratterizzato da un aumento degli abbandoni, insieme a un aumento degli insuccessi nelle materie di base (ritenzione) e a una minore richiesta di posti esistenti (rifiuto). Questa situazione sta mettendo in crisi il sistema universitario, sollevando interrogativi sulla sostenibilit?del mantenimento di corsi con alti abbandoni e bassa domanda. Questo lavoro analizza il fenomeno e propone alcune azioni basate sulle esperienze e le testimonianze raccolte e organizzate dagli autori in pi?di 30 anni.