與成功有約最後一堂課：柯維的向上心態

卓越經典《與成功有約》的最後一堂課
成功學大師史蒂芬．柯維遺作
提供你人生各階段追求向上心態的指引
活出漸強人生
你最好的人生、最大的貢獻、成就，甚至快樂
不是只在過去，更總是在前方等著你

我向來認為，無論處於人生哪個階段，我的最佳代表作都還未出現，仍有待我去發掘和傳授。維持「向上心態」，是終身保有熱情、夢想、幹勁、使命的關鍵。這是你我每天要起床的理由。──史蒂芬．柯維

國際暢銷書《與成功有約》作者、領導力專家史蒂芬．柯維漫長且聲譽卓著的事業生涯，曾鼓舞千百萬人，讓人們過得更有效能、有意義。
晚年時，他深感還有一個重要理念要傳達給眾人：「追求向上人生」。人們不分年齡，如何活出最充實的人生？面對改變一生的挑戰，如何做出最佳回應？如何在年屆退休時，仍追求貢獻的機會？
本書是柯維對這些提問的答案。他敦促人人「追求向上人生」，不斷從貢獻、學習、影響中成長，鼓勵大家運用自身擁有的一切──時間、才華、資源、天賦、熱情、金錢、影響力，去豐富你周遭所有人的人生，包括家人、鄰居、社區、世界。他認為，使靈魂產生意義的是貢獻，而持續做出貢獻，你會發現，你最好的歲月還在前頭。
柯維與大女兒辛希雅．柯維．海勒共同完成此書，並在他身後出版，這是一本改變人生及肯定人生的著作，也是對柯維的慷慨與智慧最佳注解。值此紛擾動盪的年代，此書帶給我們重新掌握人生的力量。

◆人生各關鍵階段都能追求向上人生◆
你可以選擇向上漸強的人生，持續創造佳績，
也可以選擇向下漸弱的人生，終歸會淡出，喪失影響力。
猶如音樂演奏，音符一一過去，聽眾卻期待下一個音符或和音，
人生也是，走過從前，但未來可期。

➢中年掙扎 掌控原地踏步的人生，主動勇敢出擊，擴大視野和機會，為人生下一個精采的機會做好準備。
➢成功的顛峰 如果你在人生的某部分曾極為成功，難免會有休憩旁觀、坐享其成，輕鬆度日的傾向。可是追求向上人生的意義是，不要只注意過往成就（或失敗），而是要向前看看下一個值得的目標或重要貢獻是什麼。
➢改變人生的挫折 人生可能遭遇重大挫折。突然發生事故、遭資遣或被診斷出不治之症……。你會讓這類遭遇決定你的人生嗎？又或者這正是面對挑戰的時刻，調整人生方向，繼續前行，做出重要貢獻？
➢人生下半場 你可以從正職退休，但請千萬不要從為生命做出極有意義的貢獻退休。你已體驗過太多人生，現在，請保持好奇心，看看你還能成就什麼。

――――好評推薦――――
亞當．格蘭特│《逆思維》作者
穆罕默德．尤努斯│2006年諾貝爾和平獎得主
亞利安娜．哈芬登│Thrive Global 創辦人兼執行長
盧英德│百事可樂前執行長暨董事長
丹尼爾．品克│《動機，單純的力量》作者
葛瑞格．麥基昂│《少，但是更好》、《努力，但不費力》作者

◆高效能人士有一個習慣：從向上的軌跡展望將來。這件史蒂芬．柯維送給我們的最後禮物，啟迪我們懷抱更遠大更勇敢的夢想。
──亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》冠軍暢銷書《逆思維》作者

◆賺錢或許是樂事，但帶給別人快樂是超級樂事。簡單說，快樂有很多來源，不只是賺很多錢。當我們分享及服務有困難的人，才會體驗到更深層、更令人滿足的最真實喜樂。本書教導我們如何全心全意為大愛努力付出，以活出有目的、意義及貢獻的人生。
──穆罕默德．尤努斯（Muhammad Yunus）教授， 2006年諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉村銀行創辦人

◆本書是史蒂芬．柯維關於領導力的遺作，由女兒辛希雅接續完成。柯維主張，我們應改變對退休的思維。他建議，雖然從職業或事業退休，但是對周遭的人做出有意義的貢獻，這方面不必退休。本書有新洞見，有發人深省的個別故事，目的在幫助讀者用追求事業成功的相同熱情，去過以服務為重心的人生。
──亞利安娜．哈芬登（Arianna Huffington），Thrive Global 創辦人兼執行長

◆退休不是終點，而是真正的起點。我們有更多時間去建立更緊密的關係，以及貢獻與回饋社會。這本發人深省的精采好書，提供實例、故事，及流芳後世所需的智慧，那些事蹟會在我們身後繼續流傳。
──盧英德（Indra Nooyi），百事可樂前執行長暨董事長

◆無論你是否享受過成功，遭遇過逆境，或感到有志難伸，人生的最佳時刻仍可能在前方等著你。以史蒂芬．柯維特有的智慧及溫暖，這本令人愉悅、充滿希望之書告訴我們，如何讓人生真的愈來愈好。
──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《紐約時報》暢銷書《動機，單純的力量》作者

◆人之常情難免認為，我已竭盡全力。我已到達最高點。現在正走下坡。光輝的日子已是明日黃花。所以史蒂芬．柯維與辛希雅．柯維．海勒合寫的這本書，帶來一股清新氣息。本書完全顛覆這種情況，要我們相信自己最大的貢獻，永遠尚有待完成。
──葛瑞格．麥基昂（Greg McKeown），《紐約時報》暢銷書《少，但是更好》、《努力，但不費力》作者

史蒂芬．柯維 Stephen R. Covey, 1932–2012
哈佛大學企管碩士、楊百翰大學博士，國際知名教育訓練機構「富蘭克林柯維公司」（FranklinCovey Co.）共同創辦人。
《時代》雜誌稱譽柯維為「人類潛能的導師」，並獲選為全美二十五位最有影響力的人物之一；在領導理論、家庭與人際關係、個人管理等領域素負盛名，以深刻且直接的引導，畢生致力於向大眾證明，每個人都能掌握自己的命運。
柯維的著作包括《與成功有約》、《成功哪有那麼難》、《7個習慣教出優秀的孩子》、《與生活有約》、《與幸福有約》、《與領導有約》、《第8個習慣》、《柯維經典語錄》、《漫畫讀通柯維成功學》、《第3選擇》及《讓好工作找上你》等，其中《與成功有約》全球售出四千多萬冊，獲選為二十世紀最具影響力商管書第一名。
柯維於二〇一二年七月過世，但他在領導力、時間管理、效能、成功，以及愛與家庭關係等領域的卓見，留傳後世無與倫比的精神資產。

辛希雅．柯維．海勒 Cynthia Covey Haller
作家、教師、演講家，並積極投入社區服務。她曾參與撰寫若干書籍及專文，著名的有史蒂芬．柯維的《第3選擇》，及西恩．柯維的《與青春有約》、《與未來有約》。她曾任不同婦女組織多項領導職位、家長教師學生會（PTSA）會長、難民援助發起人及食物供應站志工，目前她與夫婿凱麥倫一起，擔任協助就業的服務志工。她畢業於楊百翰大學，現與家人同住於猶他州鹽湖城。

顧淑馨
淡江大學美國研究所碩士、臺大歷史系畢業。業餘從事翻譯工作近四十年，已出版譯作有《與成功有約》、《臣服的力量》、《季辛吉1923-1968理想主義者》、《八月砲火》、《人類的旅程》、《管理》（杜拉克著）等近八十種。

【自序】
序
創造最美好的未來
辛希雅．柯維．海勒

二○一二年四月，父親七十九歲時，騎自行車出車禍。雖然當時他戴著安全帽，可是戴得太鬆，結果撞到頭，造成腦出血。他住院數週，回家後從未真正復元。之後他又開始出血，最後奪走他的性命。
我們為父親過世深感悲痛，不過我們知道父親信仰十分虔誠，他教導我們，人生的遭遇背後，一定有上帝的旨意：就算父親離世的時間比我們想像的早很多，也是如此。我們全家很幸運，有一位這麼了不起的父親，這麼多年，我們對他無條件的愛與真知灼見的引導，深覺感恩。我們同等感恩慈愛的母親，她是整個柯維家族的女家長，也在不久前離開我們。
父親走之前數年，他問我要不要幫忙寫一本新書，主題是我們現在知道的，他最後的「偉大概念」。他對此書發自肺腑的躍躍欲試。他經常同時進行好幾本書及專案，不過當時我對這個新概念很感興趣與熱中，很想要參與。
與擘劃人生藍圖相同，父親已清楚預想到本書書名：Live Life in Crescendo: Your Most Important Work Is Always Ahead of You（原文書名意為：「追求向上人生：最重要的工作總是在前方等著你」，中文書名《與成功有約最後一堂課：柯維的向上心態》）。他相信，只要採取後來名為「向上心態」（Crescendo Mentality）的態度，不分年齡，不分人生階段，人人都可以不斷向前看，不斷求進步。他時常熱切的談到此書，並鼓勵對人生現狀不滿，或是因過往挑戰，或失敗而氣餒的人，要他們對未來主動積極的思考和行動，並告訴他們，在未來的歲月仍然可以有什麼成就和貢獻。對他而言，最佳的以終為始（他所著《與成功有約》的七個習慣之一），就是為嘉惠別人的人生，持續做出有意義的貢獻。追根究柢，這種向上心態，才是真正持久快樂的鎖鑰。
他對向上心態的信念，不亞於他在專業工作上教過的一切。在動筆寫成書之前，他以始終如一的做法，開始在某些演講中介紹這個概念，到了晚年，也變成他個人的使命宣言。父親十分熱中「追求向上人生」的概念，他深信，只要切實奉行，將對全世界產生無比的正面影響。
我們一起為此書積極準備三年，我定期與他會面，記下他的想法和理念。他總是鼓勵我，甚至催促我寫完延宕全書的我這一部分；不過他也理解，我家有年幼子女，也有其他急迫的事要忙，時間有限。雖然我與他同樣深愛這個主題，一有時間就搜集資料和動筆，很可惜他意外提早離開我們時，我負責的部分仍未寫完。
過去幾年，我終於照他的要求，寫完我負責的故事、例子及評論部分。讀者將發現，書中有些部分的語氣彷彿他還活著，那是刻意寫成那樣。有不少材料是他多年前轉述給我的，反映他當時的思想、經驗、見地。有些材料則取自他的著作、演講、個人談話。我特意決定以他的語氣撰寫本書，因為追求向上人生是他獨特的構想，不是我的。我也納入他人生中的故事與經驗，還有他整個職涯中與不同人的觀察和互動，那些部分經過區分，以顯示那是從我的角度看，用我的語氣寫就的。
他預想中的《與成功有約最後一堂課》，是要向全球讀者介紹「追求向上人生」這個新概念。而在我們全家人的心目中，本書代表他的最終貢獻：他的「最後演講」，他的蓋棺之作。雨果寫道：「威力最強的概念，非時機正當道者莫屬。」父親雖然寫過許多強調原則的著作，但是我們相信，本書背後的向上心態概念獨樹一幟，更是當今現世所迫切需要的。他預見向上心態將促進人們帶著希望與樂觀指望未來，相信我們永遠可以成長和學習，服務和貢獻，不分人生任何階段，也相信你我最大最重要的成就，還等在前方。
本書集中於這個單一核心概念，分成代表不同階段和年齡的四部分，來說明這個原則，好協助並加強讀者理解，也提供在人生各時期實踐這種心態的方法。父親和我為了凸顯這個概念，希望納入多樣化的故事，及鼓舞人心的實例，或取自名人，也取自「凡夫俗子」。我們希望別人的經歷能夠讓人相信，自己也能不斷做出正面的貢獻，對本身影響圈內的人，使其人生變得不一樣。
（摘自序文〈創造最美好的未來〉）

序　創造最美好的未來　辛希雅．柯維．海勒
前言　向上心態

PART 1　中年掙扎
Chapter 1　人生是使命，不是事業
Chapter 2　樂在服務

PART2　成功的顛峰
Chapter3　人比事重要
Chapter4 領導是溝通價值與潛能
Chapter5 努力擴大影響圈

PART3　改變人生的挫折
Chapter6 選擇漸強而非漸弱的人生
Chapter7 找到你的「存在理由」

PART4 人生下半場
Chapter8 維持前進的動力
Chapter9 創造有意義的回憶
Chapter10 察覺人生目的

PART5　結語
柯維家的向上人生旅程
馬上希望：瑞秋．柯維基金會

作者誌
謝詞
注釋

【內文試閱】
Chapter 1〈人生是使命，不是事業〉
在事業中途，對工作感到不滿的例子很多，原因是跟不上新實務、做法、訓練或技術。厭倦乏味或得不到成就感，並非事業停滯或想要改行的唯一理由。癥結經常在於他們未花費心力跟上所選領域的最新發展，並維持勝任能力。
你也許需要自我改造，重回學校進修，重新找到熱中的事物或天性喜好，並結交能助你大幅轉換跑道的人。我們需要不斷進步，以免落伍遭到淘汰。
切記，當下並非永久！一旦度過危機，你或許會領悟，這段過程學到的心得，才是人生旅程最可貴的部分。
雖然我身處其中時，曾經歷個人的挑戰，不過當時並不認為那是「中年危機」。我拿到企管碩士後，覺得個人熱愛與擅長的是教學，所以並未接手經營不感興趣的家族旅館事業，反而接受一所私立大學的教職。我喜歡教學生新觀念、新思想，讓他們用於個人生活及將來的事業。我開設各種商業與組織行為課程，長達二十年以上。教課約十年後，我又修完博士學位，那確實擴大我對人類發展領域的認識。
一九七○到八○年代初，我開始在美國各地為領導人和組織擔任私人企業顧問。我喜歡把在課堂上傳授的原則，直接應用在聘用我的許多公司上。約在此時，組織行為系的同仁推舉我為正教授，我甚感榮幸且興奮。可是系主任投下不同意票，並影響系委會不給我正教授一職，因為我完成的研究或學術發表尚不符合升職的條件。
我大失所望，因為我覺得自己真正的熱情和使命在教學，不在研究。雖然我不斷在自己專長的領域閱讀寫作，也開始探究後來寫成《與成功有約》的素材，可是我對在系上學報發表論文興趣不大。我也持續承擔很重的教學工作，每學期要教十二到十五學分，而大多數教授只要教六到九學分。不過我明白，要在大學出頭，研究和發表十分重要，所以我必須認真重新思考個人選擇。
我開始做更多企業顧問工作，要兼顧教學和出差，又要協助內人珊德拉養育年幼的兒女，實在忙不過來。但是向公司高階主管教授我稱為「以原則為中心的領導」，而他們可以把我的領導理念直接應用到員工和組織上，這很令人振奮。於是在大學任教二十年後，有感於工作進展有限，是該改弦更張的時候了。
珊德拉和我左思右想，最後決定大膽自行創業。以五十一歲的年紀，放棄固定穩當的薪水，風險不小。可是我知道，我想創辦自己的顧問公司。我們決定抵押住家和小木屋去貸款，以設立新公司：史蒂芬．柯維事務所。珊德拉與我共同做此決定，她完全相信我會經營成功。對彼此人生做這麼大的改變，她給予我所有必要的支援。當時有幾個孩子住在家裡，有幾個去上大學，我們知道必須勒緊褲帶，做出許多犧牲。不過我倆都覺得時機到了。
事後證明這決定很正確。全職擔任企業顧問，以有別於過去經歷的方式，大大增長我的專業技巧與能力。
經過十年搜集整理素材，西蒙與舒斯特出版公司又願意冒險，替默默無聞的作者出書，於是《與成功有約》在一九八九年出版。從此事業真正起飛。我夢想成真，到全世界宣講，我相信是各文化與民族的固有核心原則。
我內心始終自認為是個老師，不過當年要是未曾自大學出走，我絕不可能有機會接觸到那麼多人。我一直對那段教學歲月心存感激，那是我自己中年轉業，走入顧問及寫作事業（追求向上人生）的基礎。
我之所以在此分享個人經驗，是因為要找出個人的熱情、才華或人生使命並非易事。可能需要一點時間及相當的努力，才得以發掘你擅長及想要做的事。
然而掌控原地踏步的人生，主動勇敢出擊，做出正面改變，這很重要。就像音樂漸強符號，值此中年階段，你應該繼續進步成長，擴大視野和機會，預期學習及完成新事物，為人生下一個精采的機會做好準備。
（摘自Chapter 1〈人生是使命，不是事業〉）

Chapter 3〈人比事重要〉
在感情關係中，人比事重要太多。基本持續秉持這個原則是關鍵。歧見不可忽視；但是屬於次要。議題或個人觀點，絕沒有關係本身重要。你會永遠感恩，曾選擇花時間建立及維持與家人、朋友的關係，而非把那些時間用於物質追求上。
有個故事說，兩個朋友去參加富人的喪禮。其中一個對另一人耳語：「你知道他留下多少嗎？」另一人認真答道：「我當然知道。他什麼也沒帶走！」
多年來，我演講時經常提到，沒有人在臨終時，會希望曾在辦公室待久一點。可是他們確實會遺憾與子女疏遠，未放下無用的怨恨，錯過服務的機會，有夢想未實現，或未與家人親友多聚首。當我參加好友或親人的喪禮，上前去瞻仰遺容時，那會提醒我，有時甚至令我驚覺，人死後只剩下遺體。他留在世間的是生前的善行，是與家人親友珍貴的關係：他們是死者所愛、也愛死者。留下的是這些。
這些年來我有一個看法：使眼睛閃耀光彩，使靈魂產生意義的是貢獻。我們一生能貢獻他人人生的方式有千百種，你我從中可以體驗到滿足與快樂，那是金錢根本買不到的。對於已達到一定程度的財務成功或影響力的人，其付出及貢獻的機會更大。我深信快樂的無敵祕訣，在於貢獻而非積累。
諾貝爾文學獎得主索忍尼辛在二次世界大戰後直言不諱的批評蘇聯，以致被囚禁於勞改營多年。這些艱苦的經驗，使他對財富與貢獻產生獨特看法。他寫道：「無止境的累積財物，不會帶來滿足。財物必須從屬於其他更高的原則，必須具備精神上的正當理由，即必須有使命。」顯而易見，若對財物缺少正確看法，我們就會變成財物的奴隸。實踐向上心態並向外看：過著貢獻付出的人生，所帶來的內在平靜感安全感，財富難以望其項背。
（摘自Chapter 3〈人比事重要〉）

Chapter 7〈找到你的「存在理由」〉
一九九○年米高．福克斯的父親突然過世，他經歷了他口中「我人生最艱難的時期要來臨」的前兆。同年，他被診斷出早發性帕金森氏症。在三十歲正值事業一片看好的年紀，他得知很可能只能再工作十年。他寫下：「我的人生，正令人恐懼的滑出正軌。」
起先福克斯拒絕接受事實，轉向酒精尋求慰藉。可是不久他就發現，他只是在自我逃避。
「我躲不掉這個病，那些症狀，那些挑戰，被迫……只能接受，那只是承認現實狀況……我發現我唯一不能選擇的是，有沒有得帕金森氏症，其餘的一切全部取決於我。我選擇多了解這個病症，讓我得以對如何治療做出較好的抉擇。這麼做使病情進展減緩，使我身體感覺較好。我變得比較快樂，比較不會自我隔絕，恢復了人際關係……當情況變糟，不要逃避！你需要時間，但是你會發現，就算最嚴重的難題都有限度，而你的選擇卻是無窮的。」
現在福克斯已成為帕金森氏症的「代表人物」，他為爭取醫療研究經費，在到參議院小組委員會作證前，甚至大膽放棄治療，以便忠實呈現他的症狀。自從被診斷出生病以來，他也寫了好幾本樂觀又發人深省的書。其中在《青春就是要跌跤》（A Funny Thing Happened on the Way to the Future: Twists and Turns and Lessons Learned）裡頭，他分享了成功祕訣：基本上是「拋開過去，活在當下」。
福克斯與妻子崔西．波蘭（Tracy Pollan）、四個兒女，過著充實而快樂的日子，只是那截然不符合他原本的期待。他每天刻意實踐兩個原則：接受與感恩。「過去已發生及將來可能發生的，沒有當下正發生的重要。要慶祝當下，沒有比現在更好的時間。此刻屬於你。讓別人來拍照……你只要微笑就好。」
新冠肺炎疫情期間，福克斯煞費苦心的對助理口述他所謂的「揭祕回憶錄」，因為他生病，無法寫字或打字。《未來不一樣：樂觀者對生死的思考》（No Time Like the Future: An Optimist Considers Mortality）一書中，直率的透視他與不可治癒的疾病共生三十年的真相。福克斯以對演藝事業同樣的認真及專業態度，多年來透過以他命名的基金會，協助募得驚人的十億美元研究經費。
即使福克斯現在不常演出，可是大部分人會說，他現在扮演更關鍵的角色，他鼓舞其他慢性病病人。對生命給他的功課，他刻意選擇盡可能做出最好成績，就算罹患改變一生的疾病，仍不忘追求向上人生。他承認：「我很耐得住困境。我學會與帕金森氏症共存，好事隨之而來。」他對還會有好事發生的正面展望，符合他所相信的：「我們最不缺乏的就是未來。直到關上門的那一刻，你都享有未來，但是關上就沒有了。」
他能夠克服挫折的基礎包括：
‧明白再嚴重的問題也有限度，但個人選擇無窮
‧拋開過去，活在當下
‧選擇樂觀與正面展望未來
（摘自Chapter 7〈找到你的「存在理由」〉）

PART 4〈人生下半場〉引言
多年前，我為一群人上課，內容是我現在命名為「追求向上人生」的主題。我看到聽眾裡有一個人很興奮，一直想要與周邊的人講話。我很想跟他談一談。演講結束後，他解釋，他是巡迴法官，明年就要滿六十五歲，他一向認為到這年齡就該退休。我的話點亮他，他發現自己還有更多可以貢獻的，並且地位也恰當。他自問：幹嘛到年齡就不工作？他多年的服務已為所在的社區帶來正面影響，況且他對本身工作仍十分熱愛。他發現他所住的城市，需要他協助解決他十分熟悉的複雜問題，而那類問題一直在增加。他透過向上心態展望未來，發現自己最重要的工作可能還等在前方，他為此感到精神一振。
「退休」，或在人生特定時期結束所有工作，這是相當新的觀念。回顧過去，你會發現，歷史上許多偉人從來不會只因為年齡就減少工作。過去與現在都一樣，許多人到七、八十歲甚至更老，仍然工作有成，對本身領域做出卓越貢獻。如今，執行長、教育家、律師、企業家、教練、政治人物、科學家、農人、商店老闆、運動員、零售商、醫師，各行各業都有人不理會退休這個錯誤的社會觀念。他們只顧年復一年不斷做出貢獻。多虧醫學的突破，不過才一、兩代前，是我們祖輩鞠躬盡瘁的年齡，我們現在卻可以預期還有好多年充實的人生可過。
出乎大家的意料，我六十四歲時，與珊德拉一同蓋起我們一直想要的「夢幻屋」。我們在九個子女都差不多長大後這麼做，是因為想要有個地方，創造美好的家庭文化，讓孫兒孫女可以跟堂表親成為最好的朋友，全體家人也可以聚在跨世代的屋子裡，放鬆、歡樂、彼此扶持。
兒子大衛不相信我在接近他以為的「人生終點」時，會做出這種事。為了逗我，他站在工地，雙臂大開，表示敬畏，並直接對我大喊：「人生已近黃昏，可是他蓋起房子來了！」
大家都大笑，包括我。不過我向來認為要做的事還很多，家庭與住房正是其中重要的環節。房子蓋好後，至今已成為休憩復原，與遠離塵囂、重拾歡笑與學習的地方，也是逐漸繁衍的家族未來可享用多年的聚會地。
我希望讀者明白，開放的迎接服務及造福他人的機會有多麼重要。年齡不成問題，因為你最好、最重要的工作可能還等著你。我百分之百相信這一點。有太多情況是，人生的前三分之二是為最後三分之一做準備，而在最後這一段，你會有最好的貢獻。
一九四○年，正值被稱為英國最黑暗的時期，邱吉爾六十六歲出任首相時這麼說道：「我覺得好像是在與命運同行，我過去所有的人生，都在為此刻、為此次考驗做準備……我認為我很懂得如何去應對，我很有把握自己不會失敗。」
在人生下半場，你的資源、經驗、智慧都是前所未有的多。也有太多需求等著你，有太多任務要完成，怎可考慮「退休」。也許你從事業或職場退休，但是絕不該對有意義的貢獻退休。有各種精采絕倫的冒險等著你！
（摘自PART 4〈人生下半場〉引言）