L'impatto delle attività di marketing sull'intenzione di riacquisto in Ghana

Nel corso degli anni, l'uso delle attivit?di marketing ?stato considerato essenziale per le imprese, che cercano di utilizzarlo come mezzo per ottenere la brand equity e per indurre i consumatori ad acquistare pi?prodotti. Questo studio ha cercato di scoprire gli effetti delle attivit?di marketing nell'acquisizione della brand equity e, di conseguenza, nella decisione di riacquisto. Su questa base, gli obiettivi dello studio sono stati quelli di determinare gli effetti delle attivit?di marketing sulla Customer Based Brand Equity (CBBE) nel settore della telefonia mobile ghanese e il suo effetto sulla decisione di riacquisto da parte dei clienti. Poich?si ?notato che le attivit?di marketing (prodotto, prezzo, distribuzione e promozione) guidano la brand equity, lo studio concepisce che esse abbiano un effetto sulla CBBE e il suo effetto sull'intenzione di riacquisto. I risultati dello studio hanno mostrato che, sebbene le attivit?di marketing possano portare all'intenzione di riacquisto da parte del cliente, ?meglio quando le attivit?di marketing raggiungono la brand equity. Le attivit?di marketing devono quindi portare alla brand equity affinch?i clienti abbiano un'intenzione di riacquisto. Pertanto, le aziende possono utilizzare le loro attivit?di marketing per sfruttare la brand equity al fine di influenzare al meglio le intenzioni di riacquisto dei consumatori.