As companhias de seguros descobrem mercados alvo Conhecendo o cliente sírio

Este estudo discute a percep誽o dos administradores hospitalares e dos segurados de sae sobre os servi蔞s de TPA e a gest緌 da rela誽o entre os clientes e os prestadores. O conhecimento geral sobre a exist瘽cia e os servi蔞s de ATP que prestam ?baixo. Os tomadores de seguros dependem mais dos seus agentes de seguros do que das companhias de seguros ou de administradores de terceiros. Os ATP s緌 a interface entre a seguradora e o segurado e est緌 em posi誽o de educar os tomadores de seguros sobre seguros de sae. Contudo, o seu papel na educa誽o dos consumidores n緌 infunde muita confian蓷 na sua inten誽o ou capacidade de o fazer. Os administradores hospitalares n緌 percebem que a introdu誽o dos Atendentes de Cuidados de Sae aumentou a rota誽o dos seus pacientes e, ao mesmo tempo, percebem que isso aumentou o peso das suas despesas, uma vez que o n癉el de esfor蔞 para gerir a rela誽o aumentou.