Évaluer pour améliorer les résultats

L'initiative d'嶰rire ce livre a pour but de partager les connaissances et l'exp廨ience de travail des 15 derni鋨es ann嶪s, approximativement, dans la Cellule d'憝aluation des politiques et des programmes (CAPP), de l'Etene, ?la Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB). Je pr廥ente ces connaissances syst幦atis嶪s sur l'憝aluation des r廥ultats et de l'impact et sur l'exp廨ience de la BNB dans ce processus, comme une forme symbolique de remerciement pour ces ann嶪s de travail et d'apprentissage individuel et collectif ?la BNB. Une exp廨ience que je partage maintenant ?l'int廨ieur et ?l'ext廨ieur des murs, comme j'aime ?me r嶨廨er, respectivement, au monde interne et externe du Banco do Nordeste.