言語的威力：找出你溝通問題的內心根源

這並非一本討論如何有效溝通的技能和技巧的書，而是一本有關我們內心世界爭戰的書，其實這才是我們在話語上掙扎的主因。不過，此書所涵蓋的遠超過僅僅是檢測這場戰役而已。我們將會抓緊上帝對於我們話語的計畫，並且歡慶祂賜與我們的恩典。


好評推薦：

「保羅．區普不是針對我們溝通上的挫敗提供膚淺的解決之道，他認識到我們話語的問題根源於我們的內心，這本書是每個人都必讀的。」――Tremper Longman III

「很少人真正思考話語的能力、祝福、恩賜、果效及危險，本書將使你三思而後『說』，最棒的是，它讓你說話之前先想到祂。」――Steve Brown

「我們必須對自己的口舌嚴格設限並且每天與自己的邪情私慾爭戰，直到我們的心完全被神淨化為止。我之前從未讀過這麼有洞見又這麼實用的書。誠摯向您推薦《言語的威力》。」――Ken Sande

序言

什麼會讓人去寫一本書呢？有時候作者們寫作乃源於專業之故。由於教育和人生閱歷，他們在某一特定的主題上獲得了專門的知識和理解。他們的著作使得讀者們不需要經過像作者們那樣的辛苦訓練和經歷，就能在同一領域獲得成長的機會。
一個作者也很可能是逼不得已而寫作。在他個人生平中，確實有些弱點和掙扎是需要被處理的。他對自我作檢視、研究和深思，並應用那些他所學到的東西，以便幫助自己成長。他因此而將他辛勞獲得的果子，訴諸文字，盼望他人也能像自己一樣得到益處。
我著作此書並非因為自己的專長，而是出於後者，逼不得已。在寫作此書期間，我告訴許多人，不是我寫這本書，相反的，是它寫了我。
當我只有十六歲的時候，在一個星期六的清晨，我正為著一場州際的演講比賽作預演。我的母親由隔壁她的臥房聽到了我的聲音。她起床，走進了我的房間，問道，「我可否打斷你一會兒？」我當時毫不以為忤，因為我正準備休息片刻。接著，母親說了些近乎預言的話。「保羅，」她說道：「上帝已經賜給你一個特殊的能力去溝通，但是你得留意，它也將會是你最大的掙扎。」如今，這些話比起母親向我說話時的那個早晨，更加真確的在我耳邊不斷響起。
我們最大的優點確實也會是我們最大的弱點。此書將許多弱點描述了出來──我的弱點。但是，全都因為上帝奇異的恩典和聖經強勁的透視力介入這些弱點中，使得它們得以被調整。
在以下的篇幅中，我們將檢視一些使我們和其他受造者隔離的事情，這些事我們每一天都在不斷重複，那就是：我們說話。此書不同於坊間多數討論同樣議題的書籍。這不是一本教導如何有效溝通的技巧性書籍。相反的，這是一本有關內心世界爭戰的書，其實這才是我們在話語上掙扎的主因。不過，此書所涵蓋的遠遠超過僅是檢視這場戰役而已。我們還要緊緊抓住上帝對於我們言語的計畫，並且為祂所賜下的恩典歡喜。
我要謝謝在我周遭所有的朋友，上帝使用了你們的話語，不斷在改變我的心。願上帝透過這本書，同樣也在你的生命中改變你。特別謝謝路蘇（Sue Lutz）女士，妳純熟的文字潤飾讓這本書變得更加美好。

序言　5

第一部　話語一點都不廉價
1. 上帝說話／9
2. 撒但說話／29
3. 道成了肉身／49
4. 偶像的話語／75

第二部　我們話語的新進程
5. 祂是君王！／97
6. 因錯誤的理由跟隨萬王之王／123
7. 為萬王之王而說／149
8. 抵達目的地／173
9. 等候得幫助的百姓們／189
10. 在萬王之王的使命中／219

第三部　贏得話語之戰
11. 重要的事優先處理／247
12. 贏得話語之戰／275
13. 選擇你的用詞／305

生死在舌頭的權下，喜愛它的，必吃它所結的果子。（箴言十八21）
主啊！求　赦免我的脾氣，這次我竟又讓它佔上風了。
我到底要到什麼時候才學得會先聽完整件事再說話呢？
何時能夠像基督一樣在被逼迫中仍能夠以善勝惡呢？
是的！主啊，我是在成長，但是我的成長卻是如此的緩慢。
直到我生命中的傲慢如同泥塊般被碎裂；自私如野草般被連根拔除，每一個頑梗的痕跡徹底被剷除。
主啊！求在我裡面自由耕種並灑下聖靈果實的種子。
求主賜下春雨和暴雨（如果必要的話）；並大大光照我的靈魂。
而後我才會有忍耐和良善並慈愛和節制，豐富地由我內心湧流出來。
直到那時，我的舌頭才將學會如何去幫助並醫治人，並且讚美那位我所祈求的主，
阿們！

1
上帝說話
「神就賜福給他們，又對他們說：……」
（創一28）
論你住在哪裡，不論你每天做哪些事，但有件事情是你整天都在做的：你不斷的在說話。一天之始，你暗自揣測：「怎麼又已經是起床的時間了？」一天結束時，你總算鬆口氣說：「晚安！我可得要好好睡一覺了！」你一直在說話。不論是在臥室裡，在浴室，在走道間，在廚房裡，在汽車裡，在商店裡，在工廠裡，在會議室裡，你都在說話。你對你的配偶，對孩子，對朋友，對家人，對鄰居，對同事，你都在說話。這正是人類所做的事，我們幾乎是說個不停，並且經常沒考慮到話語對人類生命的重要性。人類溝通的能力是我們之所以有別於萬物的原因。我們是人類，我們會說話。我們需要承認我們的生活是何等「多話」！
表面上，字句本身似乎並不帶有重大意義。「談話」給人的感覺是那麼自然，那麼平常，那麼不重要，那麼無害。然而過程中我們卻說了些重要的訊息，即便在所謂的正常狀況下，也掩飾不了許多內中的掙扎，我們每天所面對的就是話語之戰。以下列舉一些我們所熟悉的話語之戰的內容。

「我從來沒有想到我們在一起時，他竟然會用他現在的那副樣子對我說話。」
「我不敢相信我兒子對我說的話。」
「我們話才說到一半，她竟然掛了我的電話。」
「我的父母總要等到我出了問題才和我說話。」
「只有當他有需要的時候，他才會對我說話溫柔些。」
「他說話不著邊際，令人抓不住重點。」
「她對著我議論別人是非的樣子，令我感到很不舒服。」
「似乎我們永遠沒有足夠的時間談話。」
「他講了個半天，但是我對於他所想說的卻抓不到重點。」
「為什麼我們總是以爭辯收場？」
「到底是怎麼了？我們曾經是這麼的親近，而今卻難得說說話了。」
「我覺得我用了所有的時間在擺平孩子們的爭吵。」
「不錯，他是請我原諒他；但是我對於自己受的傷害卻難以忘記，他所說的話實在是太殘酷了。」
「我真巴不得哪天我們家沒任何人嚷嚷，讓大家可以安寧的度過一天。」
「我真不懂為什麼我要浪費時間去解釋，它似乎沒有造成什麼差別。」
「我們若是繼續各說各話，那就永遠無法回到事情的基本面上。」
「她每回都要做最後的結論。」
「當我們在眾人面前，他就會對我甜言蜜語的。」
「有時我會想乾脆我們放棄溝通算了，這樣還來得輕省些。」
以上所列舉的是許多家庭在接受輔導的時候向我所說的話。將這些話整合起來，它們顯露了我們每個人在話語上都會有的掙扎。試問我們當中有誰是從未被他人的話語傷害過的？有誰從未對自己說過的話感到後悔？有誰從未裁判過別人的爭論？有誰未曾想要對自己所愛的人說一些由衷的話，卻苦於找不著適合的時機說出來？我們當中有誰敢說：「我說的話總是最得體的，並且我總是說得很溫和？」
一個「話語」的世界，一個大眾都能夠以冷靜、彬彬有禮的態度彼此對待的世界，正是本書所要講的。你若是敢說：「我對於自己所說的話完全有把握。」那麼你就不需要看這本書了。但是，你若是像我一樣在人生中仍面對著話語的爭戰，你如果仍在掙扎著如何表達適宜和慈愛的溝通，或者在你話語的世界中仍然有空間可以成長的話，那麼這本書正是適合你讀的。
本書的目的並不在於將上帝對我們所設定的標準列舉出來，然後再提醒大家我們離這標準是何等的遠！我相信對多數基督徒而言，關於自己的表現和上帝的要求距離有多遙遠，我們是有極其痛苦的自我認知的。不過，這本書應該是一本盼望之書。這是本關於改變的書，因為當事人和基督耶穌動工才能帶出改變！耶穌是道，是我們話語的唯一盼望。只有在祂裡面我們才能在話語的戰爭中得勝！
我之所以寫這本書的原因，是因為我相信多數人不認為神的話能夠徹底的改變我們在理解和解決溝通上所產生的問題。但是，我們實在不需要因此而受挫，我們不需要因此而讓自己繼續生活在「困境」中，同時，我們也不需要向來自這個尖酸而墮落世界的譏誚與試探讓步！
這是本充滿盼望的書，因為它是依據以下四個根本的、生命更新的原則而著作：

■ 上帝對於我們的話語有一個美好的計畫，它遠超過我們可以為自己所設想的計畫。
■ 罪已經完全改變了我們對於自己話語所設想的，導致更深的傷害、困惑和混亂。
■ 在基督耶穌裡，我們已經得著了恩典，使我們可以說出合神心意的話語。
■ 聖經清楚的教導我們，如何從我們今日的樣子，到達神所要我們成為的樣式。

在本書的每一章中，我們將會以神的計畫、我們的罪、神的恩典和聖經的引導為基礎，來探討話語之戰。我的禱告是，如此做能夠引發你在認識神對祂兒女們的計畫上有一個新的覺醒，一個對於你個人與罪掙扎的新認知，一個向著主豐盛恩典更新的倚靠心志，一個實際合乎聖經的智慧，所生發出的更加榮神益人的話語生命！
我們的話語：真實的世界
我們開著車安靜地穿越費城。總算有一個晚上我們兩人可以一起外出了，可是我們兩人卻都沒有說話。事情好像不應該是這個樣子的。這樣的沈默令人感到震耳欲聾，並且這樣的靜默儘管實際只有幾分鐘的時間，卻令人感覺好像持續了數小時之久；此時，在我們的腦海裡重複上映著之前所發生的事情，我們舔噬著自己的傷口，並且再次肯定我們的無辜。還好過了不久我們打破沈默，我們尋求並得到彼此的饒恕，使得我倆可以再次享受對方的陪伴，而不是忍耐對方的存在。
其實這些都是很無辜並且很典型的情緒反應。原來，經過了冗長的一周之後，來到最後一天禮拜五的晚上，我們倆對於今晚的相聚各自帶有自己的想法，並且我們各自都對對方有所期待。事實上，我們兩人都想要求對方，而不是服事對方。因此，當有一方拒絕了另一方對今晚的提議時，就有人覺得受了傷害。終於，我們將內在的傷痛給說出來了。我們指責對方遠勝過聆聽對方，評斷對方遠多過自我省察，雙方都放棄了對方，並且各自蜷縮在自己的傷痛和憤怒的蠶繭裡。
你或許在想：保羅，對於這麼一本應該充滿了盼望的書而言，這是多令人沮喪的開場白啊！但是，我想說，今晚在區普家所發生的這起極其尋常的通俗事件，卻充分的掌握到了這本書所想表達的內涵。這一本書提到有關神對我們的話語有個奇妙的計畫，這計畫保守了我們不至於受到類似處境的傷害和壓力。它和我們的罪有關，罪誤導並且曲解我們的話語，這些話語充滿自我中心的欲望，而非對他人的愛。這是關於神以奇異的恩典呼召人回到祂計畫裡的一本書，神的恩典充滿拯救、重建、饒恕、並且叫人得釋放。同時，這也是一本有關悔改和改變的書，它含有合乎聖經原則的簡單步驟；這位榮耀的神樂於且能夠挪去人們在話語世界中的錯誤，還將他們引導到一個境界，使他們可以以愛為動機，並且結出和平的果實。神正在動工，將那些憑直覺只為自己說話的人，轉變為有效地為神說話的人。
那天晚上，我的妻子蘿拉和我確實在剎那間偏離了神的計畫，但是我們也學習到祂的恩典是夠用的，祂的能力在人的軟弱上顯得完全（林後十二9）。我倆都看見了是有一條出路。就在個人完全沒有辦法的時候，我們確實可以靠著神的能力，打贏這場話語的戰爭，這正是本書所要談的重點。
話語是有價值的
話語是有能力、重要並具有意義的，它注定就是這樣。所以，每當說話的時候，我們就必須心裡存著一個認知：是上帝讓話語具有意義，是祂命定了話語具有如此的重要性。在上帝創造世界和人類始祖墮落的時候，話語就已經顯出了它的重要性，它在救贖的大工上也是有其特殊意義的，上帝賦予話語非凡的價值。
神對於我們的溝通是有計畫的，這是一個對於基督的身體彼此間之對話的特殊計畫和目的。我希望能在一個堅定的、合乎聖經原則的基礎上，幫助大家瞭解溝通這一主題。就以人類起初是如何開始聽到話語被傳講做為引子，而後繼續朝向改變世界的墮落事件邁進，來看話語在這事件中所扮演的角色。最後，由救贖的角度來思考話語。世上所有的談論都與上述這些事件脫離不了關係，瞭解這些可以帶領我們明白話語的意義，並使得我們明白為什麼人們在話語上有如此多掙扎的原因，以及神為祂的百姓在言語方面所設定的計畫。
絕大多數談論有關溝通方面的書籍，焦點都放在技巧和技能的傳授上，它們完全忽略了我們之所以在話語上有如此的掙扎，實質上是有著更深一層的因素。話語之戰根源於伊甸園。唯有當你瞭解那些關鍵的時刻是如何塑造了我們話語的世界，你就會開始去瞭解你自己在話語上的掙扎，並且也才會明白上帝已經提供的出路。本書將會坦誠的去看這些問題，藉此讓你做出遠比那些暫時性和表面性更長遠的改變。你若是能夠認識自己的問題根源，你就勢必會經歷到長久的更新和改變！
上帝說話！
你無法真正的瞭解到話語是意義深長的，除非你瞭解到人類的耳朵所聽到的第一句話並非出自另一個人的口，而是出自上帝的口！每一句人類溝通話語的價值是根植於上帝說話的事實上。在起初世界被造的景象和聲音當中，有上帝的聲音在其中，祂用人的語言對亞當和夏娃說話。當上帝選擇以這樣的方式將自己啟示出來時，祂已經將話語提升至一個至高的重要性，話語成了祂啟示真理的主要途徑。透過話語，我們可以得知人類歷史中最重要的真理，這真理將神的存在與榮耀啟示出來，這真理使人得生命。當我們尋求去瞭解人類話語的世界時，由創世記第一章的角度去瞭解是極其重要的，因為，那兒是人類歷史中唯一一次沒有話語的戰爭的時刻。
在創世記第一章裡，溝通的世界是個和平、真誠和有朝氣的世界。當時，話語從未被當作是武器，真理不是用來撕裂和拆毀，話語總是以愛說出來，並且人類的溝通從來未曾越過和平的界線一步。
那樣的世界可以教導我們許多與溝通相關的信息。首先，神將祂自己啟示了出來，祂啟示人有關祂的計畫及祂對話語的目的。創造了亞當和夏娃之後，上帝立刻對他們說話，祂選擇藉著人的語言將祂自己啟示出來，並解釋祂的旨意，同時也藉此賦予亞當和夏娃主體性。上帝所有其它的自我啟示的方法都經由這個主要的方法解釋並定義了。
上帝，這位滿有主權的造物主，以亞當和夏娃能夠明白的話語向他們說話，請將你的注意力放在這個奇妙的特點上。這位無限又全能的上帝透過人類的語言將祂自己啟示出來，使得人們得以夠認識並瞭解祂！由創世的那一刻起，上帝從來就不是高高在上、與人保持距離的，祂來到我們當中，並且以話語將自己啟示出來，又用話語解釋了其餘的每件事。上帝不只是個做事的上帝，祂是位說話的上帝。祂的話對屬祂的子民而言是有權威的、精心設計的、前後一致的、包羅萬象的、並且是清楚的。在祂工作的每個階段都有祂的話做註解，祂絕不會讓祂的百姓沒有依據可循。
上帝的溝通是以愛為藍本，向著那有迫切需要的時刻以簡單明瞭的話來述說。每次在祂要做事前，上帝就預先啟示人祂將做什麼。而每當祂正在做事時，祂會談到祂正在做什麼。直到祂完成了事件時，祂亦將祂所做的加以解釋。祂是一位能夠讓人認識的上帝，因為祂是一位說話的上帝，聖經顯明祂是所有溝通模式的偉大典範！
藉由祂的話語上帝描述祂自己的屬性、祂的旨意、祂的計畫和目的，以及祂的真理；譬如：磐石、日頭、山寨、盾牌、牧者、父親、審判者、羔羊、門、主人、水和糧等等，這些話都解釋了祂是誰和祂正在做什麼。我們對於這些詞彙都太熟悉了，以至於我們往往忘記了它們深長的意義！然而，不可否認的，我們藉由這些話語認識到上帝是萬王之王、萬主之主！人若是不從這兒開始，就不可能對於人類社會的溝通有全面的瞭解，上帝以人能夠理解的話，透過啟示將自己的榮耀和奇異恩典彰顯出來，這完全改變了我們對溝通的看法！

再也沒有比以賽亞書四十章更好的例子了。
報好信息給錫安的啊，你要登高山；報好信息給耶路撒冷的啊，你要極力揚聲。揚聲不要懼怕，對猶大的城邑說：看哪，你們的神！
主耶和華必像大能者臨到；他的膀臂必為他掌權。他的賞賜在他那裡；他的報應在他面前。
他必像牧人牧養自己的羊群，用膀臂聚集羊羔抱在懷中，慢慢引導那乳養小羊的。
誰曾用手心量諸水，用手虎口量蒼天，用升斗盛大地的塵土，用秤稱山嶺，用天平平岡陵呢？誰曾測度耶和華的心，或作他的謀士指教他呢？他與誰商議，誰教導他，離將公平的路指示他，又將知識教訓他，將通達的道指教他呢？
看哪，萬民都像水桶的一滴，又算如天平上的微塵；他舉起眾海島，好像極微之物。黎巴嫩的樹林不夠當柴燒；其中的走獸也不夠作燔祭。萬民在他面前好像虛無，被他看為不及虛無，乃為虛空。
你們究竟將誰比神，用甚麼形象與神比較呢？偶像是匠人鑄造，銀匠用金包裹，為它鑄造銀鍊。窮乏獻不起這樣供物的，就揀選不能朽壞的樹木，為自己尋找巧匠，立起不能搖動的偶像。
你們豈不曾知道嗎？你們豈不曾聽見嗎？從起初豈沒有人告訴你們嗎？自從立地的根基，你們豈沒有明白嗎？神坐在地球大圈之上，地上的居民好像蝗蟲。他鋪張穹蒼如幔子，展開諸天如可住的帳棚。他使君王歸於虛無，使地上的審判官成為虛空。他們是剛才栽上，剛才種上，根也剛才扎在地裡，他一吹在其上，便都枯乾；旋風將他們吹去，像碎　一樣。
那聖者說：你們將誰比我，叫他與我相等呢？你們向上舉目，看誰創造這萬象，按數目領出，他一一稱其名；因他的權能，又因他的大能大力，連一個都不缺。
雅各啊，你為何說，我的道路向耶和華隱藏？以色列啊，你為何言，我的冤屈神並不查問？你豈不曾知道嗎？你豈不曾聽見嗎？永在的神耶和華，創造地極的主，並不疲乏，也不困倦；他的智慧無法測度。疲乏的，他賜能力，軟弱的，他加力量。就是少年人也要疲乏困倦；強壯的也必全然跌倒。但那等候耶和華的必從新得力，他們必如鷹展翅上騰；他們奔跑卻不困倦，行走卻不疲乏。
（賽四十9-31）
這是人類語言的巔峰，它像是一扇窗戶使人得以看見上帝！
上帝的話語不僅僅描述祂自己，它們也解釋了上帝的創造。它們給予所有上帝創造的被造物身分、意義和目的。只有當我們聆聽神對我們所說的話，我們才知道我們自己。神告訴我們自己到底是誰，解釋了我們應該做什麼，以及我們應該如何去完成該做的事。這些事單靠我們的能力是無法去發現的！亞當和夏娃唯一的盼望就是上帝對他們說話，神的話給了他們身分和目的，也使得他們在所處的世界中找到了意義！
上帝的話為人設了界限，也給人自由。祂的話語創造生命，也帶來死亡。上帝創造了話語，祂對亞當和夏娃最初所說的話呈現出它們的重要性。因此，話語可是一點都不廉價。話語啟示人，明確定義，給予解釋，並塑造了人！