大數據與AI的決策革命

 

 

此書為讀者提供了一個宏觀和微觀的視角，理解決策的歷史演進以及大數據和人工智慧如何改變我們理解和實踐決策的方式。無論是身為一位管理者，希望在工作中提高決策的效率和品質；或者對科技和社會變遷感興趣的讀者，本書都將為您揭示決策的深層智慧，以及如何在快速變化的世界中做出更好的選擇。

決策智慧的演進，從古代神祕的卜筮術到現代的大數據技術，
將這兩種看似截然不同的決策方式完美結合！

提出對於如何提高決策效率與品質的實用建議，
解析了大數據在決策中的應用與影響；

對於管理者和對科技與社會變遷提供了深刻的洞察，
揭示了如何在快速變化的世界中進行更精準的預測和決策！

【決策革命的全面揭示】
本書深度剖析「決策革命」，從古代卜筮的神祕方法，到現代大數據和AI的科技革新，展現了決策歷史的豐富多元。全書分為三部分，詳細介紹了古代決策實踐、現代決策理論，並深入探討大數據時代的預測與決策。此書不僅對決策的歷史與現狀進行了全面的解析，也向讀者展示了未來決策可能的新方向，尤其是在大數據與AI驅動的時代。

【決策的進化歷程】
既然談到大數據與AI的「決策革命」，本書探索了預測和決策智慧如何從古老的卜筮術發展到現代的大數據和人工智慧技術。書中不僅闡述了卜筮在上古社會中的地位和角色，也提出了如何應用現代數據科學理論來進行決策，並將這兩種看似截然不同的決策方式有效地結合在一起。

【關於古代決策的實踐與智慧】
開頭的部分剖析了古代決策實踐與智慧，我們會看到神靈崇拜、卜筮預測等手法如何塑造了古人的生活方式，並探索這些古老決策方式如何體現在傳統文化中。本書試圖引領讀者理解這種來自原始社會的決策智慧，並領略其獨特的文化魅力。

【現代決策理論與實踐】
第二部分專注於現代管理者如何進行決策，包括現代決策理論的基礎，如何提高決策的品質和效率，以及團體和個人因素如何影響決策。此外，還會深入分析決策中可能出現的常見問題及其解決策略。

【大數據時代的預測與決策】
最後一部分深入探討大數據時代的預測與決策。首先分析大數據的特徵及其對個人生活和社會的影響，接著介紹大數據在各領域的具體應用。再次，從人類預測未來的智慧談起，展現如何運用大數據分析和人工智慧進行決策。最後，本書闡明了在大數據時代，如何運用決策智慧來掌握不確定性、合理控制風險，並使決策過程受資料驅動，從而提高決策品質。同時，透過創新的決策工具和方法，提升團體的決策效率，進一步幫助事業的成功。

【本書特色】：
此書為讀者提供了一個宏觀和微觀的視角，理解決策的歷史演進以及大數據和人工智慧如何改變我們理解和實踐決策的方式。無論是身為一位管理者，希望在工作中提高決策的效率和品質；或者對科技和社會變遷感興趣的讀者，本書都將為您揭示決策的深層智慧，以及如何在快速變化的世界中做出更好的選擇。

朱書堂，博士，研究員，擔任顧問工程師、核安全工程師、環境影響評價工程師。清華大學碩士、香港大學博士、荷蘭臺夫特理工大學博士後，獲得專利授權三項，發表學術論文五十餘篇。在美國麻省理工學院史隆管理學院接受創新管理培訓，累積豐富的管理學知識和實踐經驗。熱愛傳統文化，對現代西方管理知識體系和東方傳統管理智慧具有獨到的認知。立足管理最前線，致力於系統地將西方現代管理理論與中華傳統文化相結合，提升整體管理水準。已出版管理學專著一部《治之道：穿越時空的管理智慧》。

自序

引言　大數據時代的決策與生活
現代社會，生活充盈決策
正確決策，生活品質保障
高效決策，成功管理基礎

第一部分　古代決策實踐與智慧

第一章　原始神靈崇拜，探索決策奧秘
祈求神靈，巫覡壟斷決策
發明文字，傳承決策智慧
絕地天通，人神決策之爭
長生不老，千古神仙迷夢

第二章　上古卜筮預測，形成決策體系
商人占卜，龜甲兆紋預測
周人占筮，蓍草卦象預測
豐富實踐，孕育決策理論

第三章　凝練決策智慧，融入傳統文化
凝鍊智慧，形成決策文化
重視謀略，強調決策效果
以史為鑑，熟諳決策藝術

第二部分　管理者如何做決策

第四章　現代決策的理論基礎
現代決策理論概述
現代決策基本過程
決策屬性與關鍵要素
決策依據與基本原則

第五章　提高決策品質和效率
識別決策類型，明確決策定位
借鑑成熟模型，規範決策流程
掌握技術方法，提高決策品質
實施有效管理，提升決策效率

第六章　決策影響因素分析
組織結構與文化
決策者個人特徵
客觀環境因素
組織管理能力

第七章　決策常見問題探析
用人決策，關乎組織生存發展
組織文化，最終左右用人決策
隨意決策，嚴重損害組織利益

第三部分　大數據時代預測和決策

第八章　大數據特徵及其影響
大數據概念及其特徵
相對於處理能力
資料應用的思維方法
大數據影響個人生活
大數據引發社會變革

第九章　大數據具體應用領域
工業領域大數據應用
商業領域大數據應用
其他產業大數據應用
政府部門大數據應用

第十章　人類預測未來的智慧
人類特殊預測智慧
數學方法建模預測
大數據分析及預測

第十一章　大數據時代決策智慧
把握不確定性，合理控制風險
資料驅動決策，提高決策品質
運用決策智慧，助力事業成功

參考文獻

【內文試閱】
第一章 原始神靈崇拜，探索決策奧祕

帝曰：「禹！官占惟先蔽志，昆命於元龜。朕志先定，詢謀僉同，鬼神其依，龜筮協從，卜不習吉。

――《尚書》〈虞書·大禹謨〉

上古時代，先民們對宇宙自然運行規律和人類自身知之甚少，看到的是：天地風雨雷電變幻莫測，人類生老病死命運無常；對自然力的巨大作用和個人命運無能為力。於是，他們懷著敬畏的心態將趨利避害的願望寄託於上天和神靈，祈求神靈賜予意旨，幫助做出決策。

中國上古時期「卜筮」活動，瑪雅人「占星」活動，其他民族對山川、河流、靈石等崇拜的原始宗教活動，實際上都反映了人們對「上天」和「鬼神」的敬畏。其借助於「卜筮」、「占星」對未來進行預測，按照天和鬼神的意旨做出決策。這種習俗在中國一些少數民族中傳承較久。唐代詩人王維在〈祠漁山神女歌‧ 迎神〉詩中記錄了漁山女巫迎神的場景：

坎坎擊鼓，漁山之下。吹洞簫，望極浦。女巫進，紛屢舞。陳瑤席，湛清酤。風淒淒，又夜雨。不知神之來兮不來，使我心兮苦復苦。

南美洲印第安人至今還傳承著印加祖先用巫術預測未來的傳統。

祈求神靈，巫覡壟斷決策

旱既大甚，黽勉畏去。胡寧瘨我以旱？憯不知其故。祈年孔夙，方社不莫。昊天上帝，則不我虞。敬恭明神，宜無悔怒。

――《詩經》〈大雅‧ 雲漢〉

上古先民們認為天地萬物皆有神靈，神靈擁有超越人類的無限能力。可以透過特殊人物「巫」招請神靈降臨，賜福於人類。

巫覡家族，掌握溝通天地的密碼

經歷過地震的人都知道，某些動物面臨巨大自然災害有提前感應的能力。甚至低級動物螞蟻，在暴雨來臨之前也會有反常行為。動物依靠本能預知未來，並做出反應趨利避害。

作為這個星球「萬物之靈」的人類，最早也和其他動物一樣具有預知未來的本能。上古時代的巫覡就屬於這類人。人類歷史上很早就出現了「巫」，掌握法術，負責「天界」和「人間」溝通：向上傳遞人類的祈求，向下傳達神靈的旨意。他（她）們能夠預知未來，幫助人們做決策。

大約在七萬年前，人類經歷了「認知革命」（Cognitive Revolution），原始人從動物中脫穎而出，成為主宰這個星球的「萬物之靈」。某次偶然的基因突變，改變了原始人大腦的內部連接模式，使他們以前所未有的方式進行思維，想像一些根本不存在的虛擬故事並講述和傳承。

某些聰明的原始人編造關於神靈的恐怖或者動人故事，反覆講給其他原始人，影響其認知和信念。這些人就是最早的巫。他們正是從編故事開始，實現了控制其他人靈魂之目的，成為最早掌握知識的一批人。

世界上是否存在神靈，不同文化有不同認知。對神靈的敬畏，幫助人類社會建立起了統治秩序。法國哲學家伏爾泰曾經說過：「世界上本來就沒有神，但可別告訴我的僕人，免得他半夜偷偷把我宰了！」

在母系氏族社會，巫之職業通常由知識淵博、智慧超常的女性擔任。隨著人類社會由母系氏族向父系氏族過渡，這一神聖職業也逐漸由男性擔任。《國語》〈楚語下〉記載了兩千五百年前楚國哲人觀射父的相關論述：

古者民神不雜。民之精爽不攜貳者，而又能齊肅衷正，其智慧上下比義，其聖能光遠宣朗，其明能光照之，其聰能聽徹之，如是則明神降之，在男曰覡，在女曰巫。

古時候民和神不混雜。百姓中精神專注不二而且又能恭敬中正的人，他們的才智慧使天地上下各得其宜，聖明能光芒遠射，目光能洞察一切，聽覺靈敏能通達四方，這樣神明就降臨到他那裡，男的稱覡，女的稱巫。

東漢許慎所著《說文解字》沿用了《國語》的解釋：「覡，能齋肅事神明也。在男曰覡，在女曰巫。」

魯迅在《漢文學史綱要》中提出：

復有巫覡，職在通神，盛為歌舞，以祈靈貺，而讚頌之在人群，其用乃愈益廣大。試察今之蠻民，雖狀極狉獉，未有衣服宮室文字，而頌神抒情之什，降靈召鬼之人，大抵有焉。

這種半人半神的特殊地位，使巫覡成為最早的文化創造者和決策方案制定者，並以家族世襲的形式在漫長歷史歲月中代代相傳。後世之人不再區分巫覡，均以「巫」稱之。唐代大文豪韓愈在〈殘形操〉詩中寫到：

有獸維狸兮我夢得之，其身孔明兮而頭不知。吉凶何為兮覺坐而思，巫咸上天兮識者其誰。

上古時代，巫「神通」廣大，不僅擁有負責溝通人神的能力，還是知識和智慧的化身。他們擁有占星、曆法與醫術知識。隨著社會的發展，人們賦予巫師們的職能越來越多，遠遠超出了個人的知識和能力，於是萬能通神的巫師也開始專業化分工：一部分兼職記錄歷史，一部分兼職祭祀禮儀，一部分專注於天文曆法，一部分則兼具治病救人。

醫源於巫，這已經是定論。最初的醫具有「巫」和「醫」雙重身份，既能溝通鬼神，又兼及醫藥。據《姓氏考略》記載：「黃帝時巫彭作醫，為巫氏之始。」上古巫醫治病之形式更近於巫術，名醫都兼有巫的部分神通：目光明亮能洞察一切，聽覺靈敏能通達四方。戰國時期名醫扁鵲就具有這種透視功能。周人文化以人為本，巫術逐漸沒落，醫術開始獨立發展。據《周禮》記載，當時朝廷在大史之下設「掌醫之政令」，代表著巫、醫開始分家。醫學理論也逐步發展，出現了金、木、水、火、土五行學說和陰陽對立統一的辯證思維，《黃帝內經》﹝22﹞應運而生。但古代醫學還專門有一個「祝由科」，保留了部分巫術。

巫不僅是醫藥之源頭，幾乎是上古所有知識之淵藪。

巫師與鬼神溝通的特殊手段之一就是占卜。占卜在上古預測和決策中發揮著非常重要的作用。關於占卜，將在下一章詳述。

巫師們將長期觀察、占卜總結得出的自然規律和人生經驗系統化，逐步形成了完整的占卜預測理論，出現了早期樸素的決策思想。巫師家族代代相傳的占卜理論和經驗，就是那個時代的「大數據」。這些「大數據」，不僅是巫師家族地位的依憑，更是整個部落知識和智慧的積累。對於鴻蒙初開的先民來說，掌握「大數據」的巫師家族籠罩在神祕光環中，被普通人仰望和敬畏。巫師們借助於鬼神的旨意，左右著部落或邦國的決策。

結繩刻木，幫助記憶占卜大數據

在文字發明之前，巫師家族掌握的知識、決策智慧和經驗案例「大數據」，透過「話語」代代口耳相傳。但話語說出即逝，不能留存，只能靠人類大腦有限的記憶來傳承。隨著人類社會的發展，積累的知識和占卜的經驗案例越來越多，需要記憶的資料越來越大。人類的大腦已經難以勝任。

人類的大腦是不太可靠的儲存裝置，主要表現在以下方面。

第一，大腦負荷容量有限。即便是記憶天才，也無法超越這種限制，更何況世上並沒有那麼多天才，大多數巫師的大腦結構也和普通人差不多。

第二，人的記憶延續時間有限，話語傳承就難免會有遺忘。如果遇上智商不高的傳承者，代表部落智慧的「大數據」將會遺失更多。

第三，個體難免一死，巫師也不例外。隨著軀體死亡，儲存在大腦中的所有資訊一併湮滅。如果這些資訊沒有來得及傳承，就會澈底消失。

掌握代表部落智慧的占卜「大數據」並不是件輕鬆愉快的差事，要有恆心和毅力。所以，孔子感嘆：「南人有言曰：『人而無恆，不可以作巫醫。』」

為了克服話語傳承和大腦記事之不足，人們自然想到借用外部標誌幫助記憶，結繩記事就是這種標誌。上古華夏、古埃及、古波斯以及祕魯印第安人分別發明了結繩記事方法。中國古代文獻最早提到結繩記事的是《周易》〈繫辭下傳〉寫到：「上古結繩而治，後世聖人易之以書契。」

《莊子》〈胠篋〉篇提到上古十二個帝王用結繩記事的方法治理部落：

昔者容成氏、大庭氏、伯皇氏、中央氏、栗陸氏、驪畜氏、軒轅氏、赫胥氏、尊盧氏、祝融氏、伏羲氏、神農氏，當是時也，民結繩而用之。

東漢許慎在《說文解字》中也提到：「神農氏結繩為治，而統其事。」

華夏上古社會很長時期都在使用結繩方法記事，一直持續到神農氏（炎帝）、軒轅氏（黃帝）時代。中國其他民族使用結繩記事的歷史持續時間更長。《北史》〈魏本紀一〉記述：

魏之先出自黃帝軒轅氏，黃帝子曰昌意，昌意之少子受封北國，有大鮮卑山，因以為號。其後世為君長，統幽都之北，廣漠之野，畜牧遷徙，射獵為業，淳樸為俗，簡易為化，不為文字，刻木結繩而已。時事遠近，人相傳授，如史官之紀錄焉。

北魏皇族拓跋氏的祖先出自黃帝的兒子昌意。昌意的小兒子受封地在大鮮卑山，就以鮮卑為族名。鮮卑人過著畜牧、射獵的遷徙生活，沒有文字，依靠結繩和刻木記事。這種狀況一直持續到漢末晉初。中原戰亂期間，鮮卑人大規模南遷，與中原先進文化交會融合，才掌握了文字。

橫跨南美洲安地斯山脈的印加帝國使用結繩語。為了記載一個完整的事件，可能需要數百條繩子，要打上成千上萬個結。這種結繩語一直應用到西班牙殖民者入侵，被侵略者帶來的拉丁語和數字澈底破壞。

直至近現代，沒有文字的民族仍在使用結繩記事。中國哈尼族、瑤族、獨龍族、高山族等少數民族，一九五〇年代還在使用結繩記事。