在家打造鐵飯碗：100招不被淘汰的遠端工作生存攻略

＊亞馬遜評價4.8顆星＊
＊一本人人必備的遠端工作完全指南＊
由電子商務和遠端工作領域的先驅者「凱文．瑞澤」所著，
全球已有數百萬人接觸過他的想法與概念。
分享在家工作WFH，可創造夢想生活、提升高績效的100個技巧！

▌ 提升遠端工作高績效的六個關鍵
（1）心態：正確的心態，才能夠為一切奠定基礎。
（2）環境：如何在家打造有利於工作且舒適的空間。
（3）生產力：即使床在身邊，也能確保生產力。
（4）目的：瞭解做這些事情的意義及目的，能促進生意蒸蒸日上。
（5）社群與聯繫：必須有意識地在生活中，創造社群聯繫。
（6）行動：已經有了如上工具，現在是付諸實踐的時候。

▌ 從穿上褲子開始，100招遠端工作效率提升攻略大解密
遠端工作者越來越多，資遣率也越來越高，該怎麼提高效率，讓遠端工作變成鐵飯碗？這些問題，資深企業家、遠端工作者凱文．瑞澤一一幫你解決。

＊待在家裡做事，覺得沒辦法好好專心。
＊新同事來了好幾個，沒有一個記得名字和長相。
＊最慘的是，隔天收到了經理的資遣通知，工作就這樣沒了。
＊早上的會議因為拯救被貓咪碰倒的水杯給毀了，內褲還被同事們看光光。

▌ 誰需要這本書？
＊遠距上班者
＊在家上班的菜鳥或老鳥
＊身為中階主管、團隊領袖、老闆的您
本書收藏在家工作WFH必備的100個技巧，深入淺出的教會你該怎麼乘上這股新行工作模式的潮流，在維持工作效率、避免被炒魷魚的同時享受遠端工作的美好。

各界讚譽

──約翰．羅斯曼（John Rossman），《亞馬遜管理聖經》（The Amazon Way: Amazon’s 14 Leadership Principles）的作者，商業顧問公司Rossman Partners的管理合夥人。
「你可能認為這本書的是關於在家工作。但本書的內容遠不止如此，本書的內容是關於在工作場所靈活性的新世界中健康、快樂、專業和成功。這本書是每個正在努力為團隊與個人獲得成功，努力建立工作原則的團隊與組織的必讀書目。我喜歡書中的所有建議！」
 
──辛蒂．湯普遜（Cyndi Thomason），暢銷書《電商賣家利潤優先》（Profit First for E-commerce Sellers）作者，會計公司Bookskeep執行長。
「凱文是電子商務和遠端工作領域的先驅者。他語學習在家工作的人慷慨地分享了他實用而深刻的智慧。這本書將幫助你處理所有家庭和技術方面的干擾，以及商業和個人世界之間的模糊界限。我的會計公司Bookskeep有一個全職的遠端團隊，我們的新員工正為《在家打造鐵飯碗》書中所討論的話題而苦惱。這本書將成為我們今後歡迎新員工的工具箱的一部分。短短的章節和一針見血的建議，使這本書成為遠端工作領域裡忙碌的老手，和不知道從何著手的新手的必讀之作。」

──安東尼．李（Anthony Lee），國際知名電子商務作家和演說家
「凱文．瑞澤的書是當代生活的一本神奇手冊。本書提醒我們那些自認了然於心但卻總是沒掛在心上的常識性知識。它還充滿不尋常的智慧，對所有在家工作的人都有極大幫助。無論你是需要向老闆彙報工作還是控制自己的時間表，我都建議你閱讀《在家打造鐵飯碗》。本書將幫助你最大限度地利用你的時間、生產力和圍繞遠端工作這一主題的思維方式。」

＊本書為《在家工作WFH必備的100個技巧》改版

作者簡介

凱文．瑞澤（Kevin Rizer）

企業家、演講家、思想領袖，全球已有數百萬人接觸過他的想法與概念。二〇一五年，凱文創立並主持廣受歡迎的「自有品牌運動」（Private Label Movement），採訪電子商務世界中的一些重要和最聰明的人士。他曾出現在世界各地的舞台上，與公眾分享電子商務和尋找工作熱情和目的等話題。目前他是一家在美國、歐洲、澳洲和日本銷售的寵物產品公司創始人與CEO。

凱文以公開分享創業的喜悅與挫折而聞名，他腳踏實地、富有親和力的個性贏得思想領袖地位和聽眾的喜愛。在家工作十多年後，凱文熱衷於幫助他人發現遠端工作的藝術，並在此過程中獲得更多快樂。凱文與他的伴侶奧斯丁及他們的拉布拉多獵犬米卡住在德州的達拉斯。工作之餘，凱文喜歡戶外活動，狂看真實犯罪劇，並支持對他來說很重要的動物福利、創業和神經多元化社群的事業。

 

譯者簡介

費克森

大學物理系畢，曾任職出版社，現為專職譯者，譯有《孤棋致勝》、《明日的代價》。Email： iru0403@outlook.com

 

作者序

 

那是二〇一一年一月，我以為自己中了樂透。有家公司想雇用我，而且他們願意把我的薪資加倍，而且我可以在家工作。隨即，我的腦海中浮現了各種可能性：穿著內衣完成大宗交易，躺在沙發上完成行銷計畫，參加電話會議，背景則是電視靜音撥放著我最喜歡的節目。

 

「這實在太棒了！」我這麼想。這的確很棒──直到不再如此。

 

在家工作同時是我們現代社會最大幸事之一，同時也是最大的潛在隱患之一。更加靈活、舒適和方便的承諾，可能會被不斷的分心和爭奪我們注意力的利益所打斷。在我十年的遠端工作中，我經歷過這兩種情況。

 

當一場大流行病在二〇二〇年襲擊世界時，我立即想到了所有第一次在家工作的人。我在社群媒體上看到了他們有趣的發文，我也接到了幾個朋友的電話，他們知道我已經在家工作了十年了，想要一些建議和親身經歷分享。

 

我希望這本書能協助你認識到，在家工作可以是你所得到的最大的幸事。我也希望你能從我的一些錯誤和失誤中學習。並把這些經驗當作你的藍圖、指南。經由實驗和失敗，我找到了有效的方法，我很高興能與你分享它。我們將一起探討在家工作時創造夢想生活的六個關鍵領域。

 

1. 心態

2. 環境

3. 生產力

4. 目的

5. 社群與聯繫

6. 行動

 

也許你已經在家工作了一段時間，並且已經被擊倒了，或者你是遠端工作的新手，想確保你開始的時候是萬事俱備。無論哪種情況，我相信你都可以採用這些技巧，並將之應用於你的情境，以更順利完成更多的工作，並充分利用在家工作的好處。

 

推薦序

 

「你可能認為這本書的是關於在家工作。但本書的內容遠不止如此，本書的內容是關於在工作場所靈活性的新世界中健康、快樂、專業和成功。這本書是每個正在努力為團隊與個人獲得成功，努力建立工作原則的團隊與組織的必讀書目。我喜歡書中的所有建議！」

 

──約翰．羅斯曼（JohnRossman），《亞馬遜管理聖經》（TheAmazonWay:Amazon’s14LeadershipPrinciples）的作者，商業顧問公司RossmanPartners的管理合夥人。

 

「凱文是電子商務和遠端工作領域的先驅者。他與學習在家工作的人慷慨地分享了他實用而深刻的智慧。這本書將幫助你處理所有家庭和技術方面的干擾，以及商業和個人世界之間的模糊界限。我的會計公司Bookskeep有一個全職的遠端團隊，我們的新員工正為《在家工作WFH必備的100個技巧》書中所討論的話題而苦惱。這本書將成為我們今後歡迎新員工的工具箱的一部分。短短的章節和一針見血的建議，使這本書成為遠端工作領域裡忙碌的老手，和不知道從何著手的新手的必讀之作。」

 

──辛蒂．湯普遜（CyndiThomason），暢銷書《電商賣家利潤優先》（ProfitFirstforE-commerceSellers）作者，會計公司Bookskeep執行長。

 

「凱文．瑞澤的書是當代生活的一本神奇手冊。本書提醒我們那些自認了然於心但卻總是沒掛在心上的常識性知識。它還充滿不尋常的智慧，對所有在家工作的人都有極大幫助。無論你是需要向老闆彙報工作還是控制自己的時間表，我都建議你閱讀《在家工作WFH必備的100個技巧》。本書將幫助你最大限度地利用你的時間、生產力和圍繞遠端工作這一主題的思維方式。」

 

──安東尼．李（AnthonyLee），國際知名電子商務作家和演說家

 

第一章：心態決定你的成果

1. 記得穿褲子

2. 像去辦公室一樣準備好

3. 為成功著裝

4. 星期一早晨的感覺

5. 觀察休閒星期五

6. 不要孤立無援

7. 擁有例行程序

8. 還是得要「上班」與「下班」

9. 贏得早晨

10. 打造「下班」的儀式

11. 專注於「這件事」

12. 時間越短，效率越好

13. 更多「不工作的時間」

14. 「保持健康」當作義務

15. 打造「感恩清單」

16. 把阻礙當作機會

17. 看看「今天」就好

18. 排除「大腦垃圾」

 

第二章：如何在家裡打造一個「辦公室」？

19. 家裡的「辦公室」

20. 舒適的椅子

21. 購買、或打造一張大辦公桌

22. 練習正確的姿勢

23. 別在辦公桌上吃午餐

24. 「請勿打擾」

25. 將「家事」與「工作」分開

26. 關掉電視

27. 你應該準備一副降噪耳機

28. 氣氛可以設定嗎？

29. 使用好的麥克風

30. 當你自己的燈光師

31. 留意你的背後

32. 用白板發揮創意

33. 規劃工作空間

34. 改善情緒的方法

35. 藍光眼鏡拯救你的視力

36. 為什麼需要芳香療法？

37. 放個盆栽的必要性

38. 擁有一個「夥伴」

39. 舒服，但也不要太舒服

 

第三章：確保生產力！即使床就在你旁邊

40. 遠離社群媒體

41. 「多工」是個壞主意

42. 「批次處理」的奇蹟

43. 別讓手機吵你

44. 別讓你的待辦事項清單狂奔

45. 有效管理在家工作的員工

46. 開會、還是不開會？

47. 善用會議議程

48. 如何準備會議

49. 測試連線速率與頻寬

50. 投資一台優秀的路由器

51. 一台好用的家用印表機

52. 你會需要兩個螢幕嗎？

53. 不要出門採購

54. 不要去郵局

55. 你真的需要VPN嗎？

56. 永遠不要忘記「備份」

57. 良好的電子郵件衛生習慣

58. 管制標籤頁數量

59. 使用進度管理軟體

60. 選擇正確的溝通工具

61. 如何處理那些重複的事？

62. 「自動化」

63. 使用線上排程工具

64. 把重複的工作丟出去

65. 餵養大腦

66. 喝足夠的水

67. 小心地選擇零食

68. 記得休息

69. 「散步」有什麼用？

70. 每小時做伸展運動

71. 鍛鍊你的大腦

72. 讓雙手保持忙碌

73. 在家工作的八〇／二〇法則

 

第四章：為什麼你要工作？

74. 找到你的理由

75. 什麼是你的第一位？

76. 轉投資你的「通勤時間」

77. 嘗試新的嗜好

78. 培養問責制

79. 錢、錢、錢

80. 為什麼與「愛」有關係？

81. 「好員工」，還是「壞員工」？

82. 你安排假期了嗎？

83. 寫工作日誌

84. 「交接信」為什麼必要？

85. 你要留下什麼樣的遺產？

86. 拉別人一把

87. 對別人好，對你更好

 

第五章：你可能會想念辦公室的討厭鬼

88. 五人法則

89. 找到你的部落

90. 加入團體

91. 享受樂趣

92. 安排下班後的活動

93. 舉辦虛擬歡樂Party

94. 加入共享辦公室

95. 尋找導師

96. 成為某個人導師

97.對未來的企業家說一句話

 

第六章：你還應該做什麼事？

98.加入我們的「部落」

99.發簡訊給我

100. 與他人分享本書

 

1別脫掉褲子

 

我們都聽過這樣的故事，或是看過一兩個類似影片：一個人正在與他的同事進行重要的線上會議，突然間門鈴響了，或是狗開始在地毯上撒尿。他對他的同事和經理們說：「馬上回來！」然後跳起來處理突發事件，而他卻沒有穿褲子。

想像一下，你是這傢伙，穿著你媽媽買給你的舊平口褲站在走廊裡。你會怎麼做？

你會回到會議中，裝作什麼都沒發生？開個玩笑？或者應該羞愧地爬到桌子底下，拔掉無線網路路由器的電源，這樣就可以結束會議，之後再來面對批評？

無論你的答案是什麼，首先不要成為他（或她）。

總是穿著褲子。

但你可能會問，我應該穿什麼類型的褲子？好吧，我將為理想的在家工作裝扮提出不同的意見和選擇，但最終，決定權在你。無論你是想穿高級西裝褲，還是選擇休閒衝浪短褲或舒適運動褲，如果你不打算遵循本書中的其他建議，那至少做好這件事──我的第一個建議──永遠穿著褲子。

進階建議：在你的辦公室裡準備一套換洗衣物，這樣在你需要與老闆進行突發視訊會議時，你可以快速換上合適的服裝。

 

2像去辦公室一樣準備好

 

穿好衣服，吃好早餐，沖個澡。穿運動褲也行嗎？

多年來，在家工作的專業人員一直在使用的最古老技巧之一：準備工作，就像你真的離開住處，去辦公室上班一樣。

讓我們換個說法。

如果你在一個典型的辦公室工作，你不會想遲到二十分鐘，穿著內褲從電梯裡跌跌撞撞地衝出來。你也不會三天不洗澡，或三個月不刮鬍子，或不打理你的外表。而且你在上班途中肯定不會錯過去你最喜歡的咖啡店裡喝杯咖啡吃點麵包。那麼，為什麼在家裡工作的時候卻要這樣做呢？

請記住，儘管你沒有離開家，但你實際上仍在走向你的社群，你的工作也在走向世界。也許遵循此一建議的最佳理由是：這項建議影響到你對自己和你所從事工作的感覺。

問問任何在家工作的專業人士，許多人會告訴你這是他們發現影響力最大的習慣。在正常和穩定的時間起床，沖個澡，保持常規，就像你離開家一樣。試著做幾天，我想你會同意的。

 

3.為成功著裝

 

你目前在家工作的衣櫃點出了什麼問題？

你的穿著會指出許多問題。

當你在家工作時，很容易落入對你的穿著不屑一顧的陷阱。我也有過這樣的經歷。舒適的運動褲，連帽衫，以及人類已知最可笑的配件──毛茸茸拖鞋。這有罪嗎？沒關係，大多數人都是一樣的。你的衣櫃內容固然很舒適，但並不表示它適合工作。我鼓勵你在進入家庭辦公室時重新考慮你的著裝。當然，比起傳統辦公室環境，你可以更隨意一些，這完全沒問題。但也許可以改用牛仔褲代替休閒褲，用扣領襯衫（button─downshirt）代替領帶──不至於把所有的時尚觀念拋出窗外。你的穿著取決於你的工作類型、是否有人會看到你、現在是什麼時節、也許還有你居住的地方和氣候。

我每天都會努力思考我將要做的工作。是計算數字還是發揮創造力？有任何視訊會議嗎？是否期望在工作結束後與朋友敘舊，享受虛擬的快樂時光？因應這些需求調整我的衣著。如果我有會議或正在進行提案的工作，我會穿著商務休閒裝，對我來說就是好看的牛仔褲搭配扣領襯衫，或是馬球式襯衫，甚至是件漂亮的純色T恤。另一方面，如果我正在為新產品的發佈計畫進行腦力激盪，或者處理更多創造性工作，那麼一條舒適的運動褲就是最佳選擇。

關鍵在於，有意識地加以考慮你的穿著所帶來的感覺，以及你在工作中想得到的結果。我的第一個老闆曾經說過：「為你想要的工作而穿，而不是為你擁有的工作而穿。」這個建議對我的生活大有幫助，即使是在除了我之外沒有人看到我穿什麼的日子裡，我也一直將這段話奉若圭臬。

 

4週一早晨的感覺

 

你現在的週一早上的感覺是什麼？

你需要知道的一切，週一的早晨都會告訴你。

當你聽到「週一早晨的感覺」時，你會想到什麼？恐懼、不滿、害怕和懷疑？如果你害怕星期一的早晨，那你就和我一樣，英雄所見略同。

週一早上永遠沒有足夠時間讓鬧鐘打瞌睡。你知道需要立刻從床上滾下來開始工作，但你總會找到各種藉口拖延，哪怕一點點也好。無論是因為不受期待的工作，還是那場與你討厭卻不得不忍受的人的會議，週一早上都有一種傾向：背負著世界的重量。

現在我希望你試著回想一下，情況還未如此糟糕的時期。你還記得你上某年級的第一天早晨嗎？或者小時候的重要遊戲或事件？聖誕節或生日呢？你期待的新工作的第一天又如何？那些週一早晨的感覺是相當不同的，對嗎？

我把「週一早晨的感覺」作為一個晴雨錶。當我期待著週一的早晨，甚至可能在週日晚上偷看我的電子郵件時，這是件好事！當我在沒有鬧鐘的幫助下早早起床，並迫不及待地開始工作，這是個很好的跡象，因為所有的樂趣都在等著我，說明我已經走上了正軌。當我開始害怕星期一的早晨時，這就是一面紅牌警告，需要停下來關注和重視。偶爾有一兩個奇怪的星期一早晨是一回事。但如果沉重的週一早晨變成常態反覆持續，可能代表著我已經偏離軌道，需要修正。現在，靜下來想想，你對下週一有什麼感覺呢？

進階建議：有些路線修正是小事，例如更好地照顧自己，與治療師或值得信賴的朋友交談。其他方面的可能是更具體的，例如意識到是時候改變工作或職業，或解決一段不健康的關係。

 

5觀察休閒星期五

 

休閒星期五對你來說是什麼樣子的？

將歡樂融入你的工作中，使它變成一種習慣與傳統，可以保持工作的趣味性。

我一直很喜歡休閒星期五。當我在電視臺工作時，每當星期五來臨，也許用高爾夫衫代替襯衫和領帶，也許換上休閒褲，總之，大家都會穿得很隨興。直播室的工作人員會穿上支持球隊的襯衫或球衣，而這往往引起一些競爭性對話和輕微垃圾話，甚至連播音員也會參與其中。如果你往桌子下面看，你可能還會看到短褲和拖鞋，這與你在電視上看到主播衣冠楚楚的外表形成鮮明的對比。

但休閒星期五不僅僅是穿一些，嗯，更休閒的衣飾。

休閒星期五是關乎你的心態，你的態度，你的感覺。

休閒星期五是用來慶祝當週取得的所有成就，也是對個性的慶祝。這是個讓你放鬆的機會，不要把自己或其他人看得那麼嚴肅。與同事進行一場友好的競爭，或與同樣在家工作的朋友或配偶來個超長的午休，如何？

我鼓勵你接受休閒星期五或其他有趣的傳統，打破單調的工作週。如果你的一週在星期天結束，那就發揮你的創造力──運動褲週日聽起來不錯。