TOP
0
0
三民出版.新書搶先報|最速、最優惠的新鮮貨報給你知!
Dominando ISO/IEC 20000: Guía Integral para la Excelencia en la Gestión de Servicios de TI
滿額折

Dominando ISO/IEC 20000: Guía Integral para la Excelencia en la Gestión de Servicios de TI

商品資訊

定價
:NT$ 960 元
無庫存,下單後進貨(到貨天數約30-45天)
下單可得紅利積點:28 點
商品簡介
相關商品

商品簡介

Descubre el plano para la excelencia en la Gesti鏮 de Servicios de TI (ITSM) con "Dominando ISO/IEC 20000: Gu燰 Integral para la Excelencia en la Gesti鏮 de Servicios de TI." Esta gu燰 completa est?dise鎙da para guiar a los profesionales a trav廥 del intrincado proceso de lograr y mantener la certificaci鏮 ISO/IEC 20000, un referente de calidad en ITSM. Ya seas un profesional de TI, un gerente o un estudiante de tecnolog燰 de la informaci鏮, este libro proporciona un enfoque estructurado y directo para mejorar los servicios de TI de tu organizaci鏮, asegurando que se alineen con los objetivos comerciales y est幯 fortalecidos con medidas robustas de ciberseguridad.

"Dominando ISO/IEC 20000" desmitifica los est嫕dares de ISO/IEC 20000 y ofrece a los lectores una inmersi鏮 profunda en las pr塶ticas que conducen a una certificaci鏮 exitosa. Desde los pasos iniciales del an嫮isis de brechas hasta el viaje de mejora continua m嫳 all?de la certificaci鏮, esta gu燰 est?llena de estrategias accionables, estudios de casos detallados de diversas industrias y plantillas pr塶ticas para agilizar el proceso de certificaci鏮.

Las caracter疄ticas clave del libro incluyen:

- Una hoja de ruta paso a paso hacia la certificaci鏮 ISO/IEC 20000, adaptada para organizaciones de cualquier tama隳 y sector.

- Un an嫮isis profundo de la integraci鏮 entre ISO/IEC 20000 y otros est嫕dares cr癃icos como ISO/IEC 27001 para la seguridad de la informaci鏮 e ITIL para las mejores pr塶ticas de gesti鏮 de servicios.

- Plantillas pr塶ticas y listas de verificaci鏮 para guiarte en la planificaci鏮, documentaci鏮 y gesti鏮 de tu proyecto de implementaci鏮 ISO/IEC 20000.

- Un glosario completo de t廨minos espec璗icos de ITSM e ISO/IEC 20000 para mejorar la comprensi鏮 de los lectores.

- Recursos adicionales seleccionados para un mayor aprendizaje, incluyendo materiales en l璯ea, cursos de formaci鏮 y foros.

M嫳 all?de sus aplicaciones pr塶ticas, "Dominando ISO/IEC 20000" anima a las organizaciones a ver la certificaci鏮 ISO/IEC 20000 no solo como un objetivo, sino como un trampol璯 hacia el establecimiento de una cultura de excelencia en ITSM. Este libro es invaluable para cualquiera que busque elevar la entrega de sus servicios de TI, mejorar su postura de ciberseguridad y lograr la excelencia operativa en un panorama digital en constante evoluci鏮.

Desbloquea todo el potencial de tus servicios de TI con "Dominando ISO/IEC 20000." Empodera a tu organizaci鏮 con el conocimiento y las herramientas para lograr la excelencia en ITSM y una ventaja competitiva en el mundo digital de hoy.

您曾經瀏覽過的商品

購物須知

外文書商品之書封,為出版社提供之樣本。實際出貨商品,以出版社所提供之現有版本為主。部份書籍,因出版社供應狀況特殊,匯率將依實際狀況做調整。

無庫存之商品,在您完成訂單程序之後,將以空運的方式為你下單調貨。為了縮短等待的時間,建議您將外文書與其他商品分開下單,以獲得最快的取貨速度,平均調貨時間為1~2個月。

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

定價:100 960
無庫存,下單後進貨
(到貨天數約30-45天)

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區