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消防學一書,是專為消防系學生所撰寫入門之書籍,「以史為鏡,可以知興替」,在消防學前面章節,特別介紹消防歷史與消防組織草創之初,從蓽路藍縷邁向現代化的過程,無不希望後進學子,在閱讀本書過程,記取過去消防組織的發展,學習前輩的智慧,找出消防歷史發展的脈絡,開拓更美好的消防前景。
「預防火災、搶救災害、緊急救護」為消防三大任務,其內容分布在各章節介紹。筆者編撰時,特別著重在於消防工作的原理原則論述,畢竟缺乏消防理論基礎,即無從作為消防法規的制定基礎。例如,如不知消防據點與車輛之配置原理,以及不理解「先有消防車輛模組功能,再配以適當人力」之概念,消防據點與消防車輛種類數量之估算,即有可能流於浮濫,而影響到消防戰力的運用效能。箇中意涵,即是「知其然,還能知其所以然」,此為消防工作者應知之道理。
其次,消防工作特性看似由各部門專業分工,然而,跨不同領域的協調整合,更為重要。火災調查目的,係作為檢討火災預防行政之參考;防煊導與消防安全檢查之實施,目的在於場所管理權人應落實「自我財產,自我保護」,以降低火災的風險。災害搶救的成敗關鍵,在於救災救護人員訓練的紮實,救災車輛器材採購維護的品質,並將救災所需資訊納入救災救護指揮中心,以備救災所用。這種著重團隊合作協調的觀念,彷彿是運動球隊比賽般,彼此須確認共同的目標,緊密結合戰力一致,而當社會有重大災害發生時,可以當作考驗整體的防救災能力,而且事後災害的檢討,通常是另一種轉機,若能把握其中的契機,爭取更多外部資源,即能為消防發展找到更好良機。
「預防火災、搶救災害、緊急救護」為消防三大任務,其內容分布在各章節介紹。筆者編撰時,特別著重在於消防工作的原理原則論述,畢竟缺乏消防理論基礎,即無從作為消防法規的制定基礎。例如,如不知消防據點與車輛之配置原理,以及不理解「先有消防車輛模組功能,再配以適當人力」之概念,消防據點與消防車輛種類數量之估算,即有可能流於浮濫,而影響到消防戰力的運用效能。箇中意涵,即是「知其然,還能知其所以然」,此為消防工作者應知之道理。
其次,消防工作特性看似由各部門專業分工,然而,跨不同領域的協調整合,更為重要。火災調查目的,係作為檢討火災預防行政之參考;防煊導與消防安全檢查之實施,目的在於場所管理權人應落實「自我財產,自我保護」,以降低火災的風險。災害搶救的成敗關鍵,在於救災救護人員訓練的紮實,救災車輛器材採購維護的品質,並將救災所需資訊納入救災救護指揮中心,以備救災所用。這種著重團隊合作協調的觀念,彷彿是運動球隊比賽般,彼此須確認共同的目標,緊密結合戰力一致,而當社會有重大災害發生時,可以當作考驗整體的防救災能力,而且事後災害的檢討,通常是另一種轉機,若能把握其中的契機,爭取更多外部資源,即能為消防發展找到更好良機。
目次
◎管理概論
第一章|管理基本概念
1.1 管理概論
1.2 管理理論與學派的演進
精選試題
第二章|管理功能:規劃
2.1 規劃的內涵
2.2 規劃的程序
精選試題
第三章|管理功能:控制
3.1 控制的內涵
3.2 控制的程序
精選試題
第四章|管理功能:組織
4.1 組織結構
4.2 組織設計
精選試題
第五章|管理功能:領導
5.1 領導的內涵
5.2 溝通的內涵
5.3 衝突的內涵
精選試題
第六章|激勵理論
6.1 激勵之基本概念
6.2 早期激勵理論
6.3 當代激勵理論
6.4 激勵理論之應用
精選試題
第七章|組織革新
7.1 組織變革
7.2 組織發展
7.3 組織流程再造
精選試題
第八章|組織行為
8.1 組織行為的內涵
8.2 個體行為
8.3 群體行為
精選試題
第九章|管理決策
9.1 決策的概念
9.2 決策的模式
精選試題
◎企業概論
第一章|企業的基本概念
1.1 組織型態
1.2 企業文化
精選試題
第二章|企業倫理與企業社會責任
2.1 企業倫理
2.2 企業社會責任
精選試題
第三章|企業的全球化環境
3.1 企業進入國際市場的模式
3.2 企業進入國際市場的策略
3.3 企業的國際文化因素環境
精選試題
第四章|企業活動:作業管理
4.1 作業管理的概念
4.2 品質管理
精選試題
第五章|企業活動:人力資源管理
5.1 人力資源管理的概念
5.2 人力資源的甄選
5.3 人力資源的發展
5.4 人力資源的工作績效
5.5 人力資源的薪資管理
精選試題
第六章|企業活動:行銷管理
6.1 行銷管理的概念
6.2 行銷管理的目標市場策略
6.3 行銷管理的行銷組合
6.4 行銷策略
6.5 其他行銷議題
精選試題
第七章|企業活動:財務管理
7.1 財務管理的內涵
7.2 財務報表分析
7.3 公司治理
精選試題
第八章|企業活動:科技管理與創新
8.1 科技管理的內涵
8.2 創新
精選試題
第九章|策略管理
9.1 策略管理的內涵
9.2 策略管理的分析工具
精選試題
第一章|管理基本概念
1.1 管理概論
1.2 管理理論與學派的演進
精選試題
第二章|管理功能:規劃
2.1 規劃的內涵
2.2 規劃的程序
精選試題
第三章|管理功能:控制
3.1 控制的內涵
3.2 控制的程序
精選試題
第四章|管理功能:組織
4.1 組織結構
4.2 組織設計
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第五章|管理功能:領導
5.1 領導的內涵
5.2 溝通的內涵
5.3 衝突的內涵
精選試題
第六章|激勵理論
6.1 激勵之基本概念
6.2 早期激勵理論
6.3 當代激勵理論
6.4 激勵理論之應用
精選試題
第七章|組織革新
7.1 組織變革
7.2 組織發展
7.3 組織流程再造
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第八章|組織行為
8.1 組織行為的內涵
8.2 個體行為
8.3 群體行為
精選試題
第九章|管理決策
9.1 決策的概念
9.2 決策的模式
精選試題
◎企業概論
第一章|企業的基本概念
1.1 組織型態
1.2 企業文化
精選試題
第二章|企業倫理與企業社會責任
2.1 企業倫理
2.2 企業社會責任
精選試題
第三章|企業的全球化環境
3.1 企業進入國際市場的模式
3.2 企業進入國際市場的策略
3.3 企業的國際文化因素環境
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第四章|企業活動:作業管理
4.1 作業管理的概念
4.2 品質管理
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第五章|企業活動:人力資源管理
5.1 人力資源管理的概念
5.2 人力資源的甄選
5.3 人力資源的發展
5.4 人力資源的工作績效
5.5 人力資源的薪資管理
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第六章|企業活動:行銷管理
6.1 行銷管理的概念
6.2 行銷管理的目標市場策略
6.3 行銷管理的行銷組合
6.4 行銷策略
6.5 其他行銷議題
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第七章|企業活動:財務管理
7.1 財務管理的內涵
7.2 財務報表分析
7.3 公司治理
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8.1 科技管理的內涵
8.2 創新
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9.2 策略管理的分析工具
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