顛覆與重構，管理者的新商業思維：管理轉型、行銷創新、資源整合、重塑品牌……超越傳統生態圈，打造具有前瞻性的企業競爭力！

超越邊界，商業與管理的策略性重構！

如何以粉絲經濟撬動市場、用創新產品擄獲顧客的心？
從顛覆性創新到粉絲經濟的轉化，
以「無邊界管理」成為市場變革的領航者！

▎市場變化與新思維的必然性
隨著科技的迅速發展，商業市場正以令人目不暇給的速度發生巨大的變化。傳統的明星商品和大眾化行銷方式逐漸退場，取而代之的是以消費者需求為核心的生態圈商業模式。本書以敏銳的觀察力揭示了市場專業化、簡約化、娛樂化及網路化的發展趨勢，並強調企業管理者只有擁有與時俱進的新商業思維，才能在市場的快速迭代中找到立足之地。這不僅是企業的生存之道，更是管理者適應未來的必修課。

▎商業模式的轉型與創新法則
在競爭日益激烈的商業環境中，單一的商業模式已無法滿足企業的需求。本書深入探討了從免費模式到多元化經營的轉型之道，並分析了扁平化管理和平臺經濟的潛力與挑戰。從如何設計吸引高忠誠度客戶的核心產品，到善用相關產品延伸利潤來源，書中提供了實用的策略幫助企業搭建可持續發展的營利模式。此外，書中還點出行銷模式與新媒體運用的重要性，讓管理者在數據驅動的時代，學會用創新和精準行銷來掌握市場主導權。

▎以客戶為核心的行銷與管理變革
進入以體驗和需求為王道的行銷新時代，傳統的廣告方式逐漸失去效力。本書不僅揭示了社群經濟和粉絲經濟的力量，還深度闡述了如何將客戶從消費者轉變為合作夥伴的技巧。除此之外，書中也強調了管理模式的顛覆性變革，包括打破層級式架構、去中心化和合作管理的重要性，讓員工和客戶共同成為企業發展的中心。這種開放性的管理思維為企業注入了靈活性與活力，使其能在快速變化的市場中持續保持競爭力。

▎創新與未來的無限可能
在瞬息萬變的市場中，創新是企業唯一的出路。本書以實例展示了創新不僅是技術突破，更可以是資源整合、模式優化或文化塑造的細微變革。無論是從產品設計到行銷策略，還是從人才運用到公關溝通，書中鼓勵管理者以開放的心態尋找靈感，並勇於挑戰既定規則，成為行業中的規則制定者。透過系統化的分析和實用建議，本書引領讀者全面了解商業思維的重塑之道，幫助企業管理者從容應對未知的未來。

【本書特色】：
本書深入剖析網路時代商業市場的快速變化，全面探討企業經營的關鍵思維與策略。透過聚焦市場專業化、行銷新模式、數據驅動決策及粉絲經濟的運用，強調以客戶需求為核心的創新與管理方法。包括市場生態圈構建、商業模式轉型、去中心化管理及創新思維實踐等實用策略，適合企業管理者在面對市場挑戰時保持競爭優勢。 More

邢國英，管理顧問，國際職業培訓師，十四年企業服務經驗，八年管理顧問經歷，擅長培訓課題策劃、課程方案設計、行動力和執行力的培訓研究，擔任多家企業單位顧問，目前致力於領導者思維意識的課題研究。

前言
第一章　明星商品思維退場，生態圈興起—市場新趨勢
第二章　模式為王—商業模式的變革之道
第三章　客戶為先—行銷法則的重構
第四章　小眾為大—產品設計的全新邏輯
第五章　擁抱「觸電」—電商時代的運作法則
第六章　粉絲經濟時代—從關注到商業價值的轉化
第七章　顛覆傳統—無界限、無中心的管理新模式
第八章　去中心化的用人之道—發揮人才最大價值
第九章　坦誠溝通—公關成功的核心祕訣
第十章　創新無界—思維突破與資源整合的可能性
後記 More

第一章　明星商品思維退場，生態圈興起──市場新趨勢

網路時代，人們的生活結構發生了巨大變化。這種變化讓市場瞬息萬變，對企業來說每一天都是巨大的挑戰。如果管理者忽視了市場的變化，還停留在過去靠著某款產品就能發展多年的階段，不帶領企業跟上市場新變化，可能一夜之間企業就會處於危險境地。那麼，市場發生了哪些變化，該以什麼樣的市場新思維跟上這些變化？這是企業管理者急待解決的問題。

一、市場的悄然變化

網路時代，隨著科學技術的進一步發展，消費者的需求變得更加多元化和精細化。大數據技術的日臻成熟，讓我們所處的時代每天都在發生著日新月異的變化。尤其我們的市場變化已經讓很多傳統企業措手不及，不知道該去向何方。

我們熟悉的智慧型手機市場，前幾年眾多的手機廠商還能憑藉某一款或兩、三款爆款來搶占市場，但是到了這十年，這一切都發生了改變。某些手機品牌放棄明星商品思維，開始拓展產品線，分別布局低端和高階市場……智慧手機市場雖然已是一片紅海，但眾多的手機廠商已經開始布局生態圈，因為它們嗅到了市場的變化。

我們總說「士別三日，刮目相待」，對於人是這樣，對市場更是這樣。網路時代的市場，即使是企業時刻身處其中，也並不一定能摸得著市場的脈搏和發展方向，更別說是長期脫離市場，閉門生產了。市場變化快，那麼企業的管理者就要時時刻刻跟上市場的變化，變換自己的思維，引領企業順勢而為。那我們當下面對的市場出現了什麼樣的變化呢？

（一）市場變得越來越專業化

隨著市場不斷發展，社會專業化分工越來越明確。傳統的企業講究的是大而全，只要是與產業相關的事情，企業都要參與，廣撒網才能多捕魚。但是如今的市場早已發生了逆轉，廣撒網的結局可能是捕不到魚。

二〇〇九年八月，某集團的食品電商平臺正式上線，這個舉動算是開創了食品B2C的先河。但是對每一個產業來說，只要發展情勢好，就會有追隨者。隨著這個平臺的流行，各種B2C模式變得日益氾濫，甚至變成了競爭極為激烈的「紅海」。面對市場的變化，食品電商平臺怎麼辦呢？二〇一二年，該集團針對平臺提出了專業化發展的思路，並明確將自身定位為「做食品網購專家」，專注於食品垂直細分市場，並立志要做深、做專、做精，堅持在「舌尖」上下工夫，不斷滿足消費者需求，提高忠誠度。所以，今天我們能看到，該食品電商平臺的發展蒸蒸日上。

為什麼該食品電商平臺能在一片紅海中脫穎而出，發展得如此迅速呢？關鍵就在於它抓住了市場的變化，早早的走上了專業化發展的道路。專業化經營的核心要求就是將企業的資源優勢集中投放到某一產業或產品領域，這樣有助於降低成本、實現規模經濟、滿足顧客需求。該食品電商平臺能專注於「舌尖」，在一個細分領域下工夫，就是真正抓住了專業化的本質。

那麼專業化有什麼樣的優勢呢？最明顯的優勢就是，專業化可以提升企業的核心競爭力。任何企業要想發展，就必須具備一定的核心競爭力，而專業化可以讓企業集中有限的資源，攻其一處，不斷創新，永遠保持自己的領先地位。此外，不斷創新會自然而然的提升產業的門檻，其他的企業要想參與競爭，會有很大的難度。專業化的另外一個優勢表現在目標市場的優勢上。對於比較專業化的目標細分市場來說，企業對這個市場是比較熟悉的，企業的資源也比較成熟，核心競爭力強，企業能在這個市場內保持穩定的規模經濟效益。市場的專業化促使企業生產的專業化，所以企業的管理者一定要重視這一市場變化。

（二）市場以及產品需求變得越來越簡約

市場的簡約化並不是說市場變得越來越簡單，相反的，未來的市場將會變得越來越複雜，企業必須要做好充分的準備來應對未來複雜的市場。但是，為什麼說市場又簡約化了呢？因為消費者變得越來越懶了。

就拿消費者常用的網路帳號來說，一個消費者可能會擁有好幾個社交帳號，如果這個消費者想要在某個論壇或網站註冊帳號，他會覺得十分麻煩，所以這些網站就提供了可以用其他社交帳號登入的功能。這只是最基本的簡約化表現。某些企業在設計產品的時候，為了增加產品的價值，故意將產品的使用設計得特別複雜，可能只需要一鍵就能實現的功能，企業卻設計出很多步驟來，這反而導致消費者不知道如何操作，進而對這個產品產生討厭的心理。

產品簡約化最明顯的一個例子就是蘋果手機。在蘋果手機之前，所有的手機都要設定若干個物理按鍵，但是蘋果手機卻只設定了一個Home按鍵，就將所有的功能都容納進來了。這樣的產品，消費者自然喜歡。

企業在設計產品和設計市場策略的時候，一定要注意這個簡約化思維，不能總是站在企業設計者的角度去思考問題，要站在消費者「懶」的角度去思考。 More