「歸功\於現代電子商業科技,商業機構可提供任何顧客需要的服務——任何時間、地點,任何語言、任何貨幣,經由任何管道。在當前充滿競爭的環境中,這樣的能力已經不再是個可有可無的選擇,而是企業生存必備的條件。」作者Tomas M. Sieble如是說。 今天企業仍必須在價格、產品品質與通路上彼此競爭,但是光是這些,不會讓企業占有競爭優勢:只有能夠持續滿足顧客需求,甚至參與顧客需求,才能在這場不斷擴大的戰爭
Digital Capital:Harnessing the power of business webs 傳統的企業結構正在迅速的調整.創造叫值得新模式是商業網,而創造財富的新機時正是數位資本。 像SCHWAB .eBay .思科.MP3 .LINUX.與其他多數的企業,他們的蛻變已改變其所處產業原有的競爭規則.基本上, 他們是在與企業夥伴密切合作的前提下,以「顧客至上」導向的革命性作風擊敗
本書是英特爾(Intel)創辦人、十一年執行長(九八年卸任),以及現任董事長安德魯‧葛洛夫(Andrew S. Grove)的世界首度發行第一本自傳,內容詳述他二十歲之前的人生際遇。在二次世界大戰前後的金革之世中,猶太裔的葛洛夫親身體驗了祖國匈牙利歷經的一連串戰亂與變動,例如納粹德國的軍事佔領.蘇聯共黨政權的壓迫等。書中精采之處還包括他設法逃離匈牙利.越過邊境.奮力爭取赴美簽證,以及輾轉搭船前往美