商學總論

行動從來不需要完美的時機，只需要一個願意開始的決心二十位行動者的選擇，勾勒出台灣永續前進的路徑── 精油女王詹茹惠Stephanie的永續對談 ──▍在人與土地之間，聽見永續的真正現場這本書收錄芙彤園Blueseeds創辦人詹茹惠與20位跨界行動者的深度對談，從地方創生、循環經濟、公益文創到影響力投資，呈現永續如何在不同領域落地。受訪者包含政府官員、企業領導者、創業家、投資人與文化工作者，他們分享看見問題的角度，也分享親自下場時的挫折、突破與方法。讀者會在這些真實故事裡，能看見永續是由人、土地與選擇交織出的日常實踐。▍用對話打開創新的20種可能每一篇訪談都是一把鑰匙，解鎖永續與創新如何交會。有人用設計思維打造自然與科技共存的生活方式，有人透過群眾集資讓好點子走向世界，也有人在偏鄉土地找到新一代產業的起點。這些來賓的觀點讓人明白，永續需要跨界、需要對話，也需要願意踏出第一步的勇氣。讀者將在書中找到啟發自己的力量，並看見影響力生態圈正在台灣悄悄成形。

★貝佐斯：「任何年代最炙手可熱的公司，數十年後也會成為歷史， 我熱切希望亞馬遜可以比我更長壽。」 亞馬遜50又½個經營思維， 掌握數位轉型、產品創新、電商與平台策略的制勝法則 亞馬遜最偉大的創新是什麼？無人機？雲端運算？語音助理？ 這些商品和服務令人眼睛為之一亮，有些甚至是全新的發明。不過，亞馬遜最偉大的創新是：改變了競爭的基礎，挑戰事情長久以來的運作方式。 創新、轉型說來容易，實際上卻難以捉摸。因為，一般公司往往以短期計畫執行組織和業務改造的宏願，而不是產生持久的改變或創造長期價值。 作者約翰‧羅斯曼是成功開創亞馬遜商城的元老級員工，後創立顧問公司。從四大面向拆解亞馬遜永續發展的系統工程，揭露頂級企業的成長祕密。 面對轉型的艱鉅挑戰，成功踏出第一步 【第一部】文化是貝佐斯捍衛第一天公司的基本原則 透過溝通、內部傳承故事、領導者以身作，來避免員工排斥改變。以富有樂趣（頒發壓克力樹脂拼圖）、公開表揚的方式，激勵創新員工的效果等同於現金獎勵。 【第二部】大處著眼、小處著手，發展轉型策略 建立企業的創新投資組合，以低擬真原型、最小可行產品來試錯，降低風險。讓團隊同時負責營運和創新，註定會失敗。依功能和服務，而不是專案，建立「兩個披薩團隊」。 【第三部】亞馬遜採用技術，讓飛輪繼續快轉 為工作流程設立公式、找出影響工作效率的變數，就能確保每日的有效產能。團隊與執行團隊創造和審查「營運計畫一」，藉此鞏固明確的決策和承諾。 【第四部】活用經典方法來聘僱人才、達成業績…… 「抬桿者」找人才，藉使命、熱情、利益，讓員工從「傭兵」變為「愛國者」。強制功能如高速公路的分隔島，能讓員工直視目標，如規畫工作的「撰寫報告」、確保客戶滿意的「完美訂單率」、開發新商品和服務的「未來新聞稿」。以「指標」「服務水準協議」促進對話。 這不是數位轉型策略計畫書，而是一本談企業轉型思維、策略、工具的書。闡明在快速演進的環境下，維持成長的基本原則。 ◎本書特色 1. 商業讀者必讀數位轉型、永續成長的全球級典範：亞馬遜 亞馬遜既是世界一流電商，也是系統性的創新者，更是基礎架構公司。本書揭露亞馬遜轉型成功的底層邏輯，並告訴你如何展開第一步。 2. 從四方面整合出50又1/2個方法，在數位競爭中，啟發所有產業 內容充實、結構完整、案例豐富（成功+失敗），協助你組織、帶領團隊、掌握不同角色（產品長、資訊長、資安長等）

台灣隱形冠軍的集體智慧！中小企業菁英必讀寶典白手起家的生活歷練故事書！創業CEO成功祕訣大公開金石堂暢銷書榜第1名‧EMBA沒告訴你的成功秘訣悲觀者在每個機會中看到的都是困難；而樂觀者則在困境中洞察良機。變動世代成功新典範，成功實業家的勇氣故事。 以創新思維引導企業轉變，先立於不敗而後求勝。 各界權威一致推薦：逢甲大學人言講座教授許士軍、國立中山大學校長李志鵬、國立中山大學管理學院院長林豪傑財信傳媒集團董事長謝金河、全國中小企業總會榮譽理事長李成家強力推薦 國立中山大學EMBA人才濟濟，在國際教育市場上獲獎無數，根據英國《金融時報》最新發布高階經營管理碩士全球排行榜，中山大學EMBA穩坐全台龍頭，全台唯一8度入榜英國《金融時報》百大EMBA排名；使中山大學成為教育界之表率。真正的管理知識，尤其是智慧，「不是來自書本，而是來自行動的體驗」。本書中EMBA的創業故事，正是這種智慧的最佳寫照。他們的企業橫跨製造、醫療、設計、科技與服務業，每一則故事看似平凡，卻蘊含深刻的開創精神。---逢甲大學人言講座教授 許士軍本書中每一位EMBA企業家，以自己的創業歷程證明了何謂真正的「開創」。他們未必都出身於最富資源的背景，但擁有共同特質：洞察趨勢、擁抱風險、與變局同行，並以永續與社會責任為企業的核心價值。──國立中山大學校長李志鵬在全球局勢震盪、AI與科技重塑產業的今日，本書是一部企業家的智慧精華與策略手冊。它提醒我們：未來不是等待的，而是開創的；競爭力不是天生的，而是鍛造的。願每位追求卓越的企業家，皆能開創出屬於自己的經營管理之道。 ----國立中山大學管理學院院長林豪傑 在這個瞬息萬變的年代，本書提供企業家最需要的思考框架。EMBA所代表的，不只是管理知識，更是一種讓自己持續精進、靠近世界變化核心的能力。 ──財信傳媒集團董事長謝金河本書像一把鑰匙，引領讀者在創新時代中找到自己的定位。願所有讀者都能從中獲得啟發，無論在職涯或創業，都能以堅持、勇氣和創新，走出屬於自己的道路。 ──全國中小企業總會榮譽理事長、美吾華懷特集團創辦人

In today’s fast-evolving corporate landscape, business must pivot toward hyper-realistic ecosystems of cross-functional alignment. This book breaks down across diversified silos, empowering to harmonize granular data-driven strategies with macro-level agility.現此時 公司組態快速變遷 運轉跨功能生態 校準超現實趨勢冊 多元化分析後 再融合 細分資訊築堤 宏觀敏捷 指向策略Drawing on real-world case studies from some of the world’s most adaptable enterprises, this guide unpacks the synergetic potential of integrative scaling, leveraging tactical holism to engineer exponential ROI, Whether you’re leading a Fortune 500 company or a burgeoning startup unlocking the Quantum Paradiams of synergistic growth with transform the way you approach operational fluidity and narrative-driven innovation.研析 世界上適應性較佳公司真實案例 冊 開啟整合規模之協同潛力 依戰術整體性 循工程指數型收益為目標 勿論 你是初學者或領導財富500公司意識 量子範例 改變後同步成長 論述 啟發創新 具流動性步進樣態The future of scalable success begins with unlocking the endless potential of value-forward transcendence. Don’t miss the opportunity to align your strategy w

臺南商號中最先選擇金義興號進行解讀研究的理由有三。第一，文書數量龐大，又與泰益號連繫最久。第二，這個商號是由鼎鼎有名的王育德（一九二四-一九八五）和二二八受難者王育霖（一九一九-一九四七）的父親王汝禎（一八八〇-一九五三）所經營。王育德的自傳中還有家族及金義興號相當精采的紀錄或照片。8第三，經過初步調查，王汝禎來自科舉世家，金義興號的經營也展現臺灣人，特別是科舉世家的成員，如何在面臨大清帝國至日本殖民統治跨政權下找尋新出路，經營貿易的歷史。因此，臺南商號文書的解讀和研究即先從金義興號著手，以便與大稻埕商人進行比較，突顯臺灣南北商業文化的共相和殊相。

聯合國於2015年提出了17項永續發展目標，希望吸引產、官、學、研之力量，整合環境保護、社會共融，與公司治理（ESG）三面向之跨領域知能，期待找出人類永續發展的路徑。 為了配合2050淨零排放，加速永續金融，金管會採遵循或解釋方式，引導企業揭露重要之環境及社會議題，如在治理方面，揭露董事會席次，女性董事席次與比率，企業的永續績效策略；在環境方面，揭露溫室氣體排放、用水量、廢棄物等量化資訊；在社會方面，揭露職業安全（如職災數據）、職場多元化與平等（如女性職員及高階主管之佔比）等更為具體明確及量化之內容，以實踐企業永續發展之目標。此外更配合國際發展趨勢修改報告名稱為永續報告書（Sustainability Report or ESG Report），更強調要揭露氣候相關資訊，與溫室氣體盤查及確信情形。 面對當前人類永續發展的挑戰，涉及經濟，環境與社會等不同面向，亟需跨域整合的專家以找出解方。長期以來，工業工程與管理的學者專家們，兼具工程領域知識與管理策略之跨域思維，早已發展許多問題解決與效率提升的工具與方法，且有許多實務案例。 本書第二版修訂出版，正逢永續政策、數位化AI賦能技術與產業綠色生產雙軸轉型加速交匯之際，增補整合最新的國際趨勢、政策變化、碳管理要求與企業變革等內容，並以更清晰、循序、易理解的方式呈現，並提供了更具深度的分析架構與模組化工具，讓永續真正能夠「被理解、被量化、被落實」。 期待透過本書的發行，並搭配中國工業工程學會的證照檢定考試，能夠邀請對永續工程與管理的同好與專家，一起共同為企業及人類的永續發展而努力。

賀！本書多次榮登金石堂暢銷榜！！◎藍字標示核心概念，培養所需知識技能◎整合相關考題，熟悉各種出題情境◎簡潔文字說明，降低研讀時間成本依照108課綱，商業與管理群強調培養學生具備從業人員所需之知識實作技能，以利日後在職場上的實際運用。本書因應此趨勢，特請名師編寫，針對每一重點作有系統且連貫的整理，同時顧及研讀的時間成本，盡量減少冗長的文字說明。此外，在每一章末更將該章屬於整合的考題列示在後，使你能熟悉各種出題情境。熟讀本書，定可協助你快速在考試中獲取高分，也能為你奠定未來實際應用時的思考模式。如何準備商業概論這門學科是以民國一零八年商業概論的課綱為編寫基礎，相較舊課綱又加入不少新的議題，例如：勞動基準法及勞退新制的介紹、電子商務的法律議題與電子商業環境的介紹等，新課綱內容的調整與增添只要是順應整體商業環境的變動，培養學習者實務體驗能力期能學以致用。由於實務內容相較原有課綱增加許多，複雜度也提高不少，這些是過去沒有，甚至也無相關的參考資訊可以尋求該出題軌跡。所以準備統測時除了依命題大綱的內容建立完整且清晰的觀念，對於新的主題也必須再加以練習這方面的題目。本書的特色由於本書非教學用書，是定位於升學複習之用，編寫時依坊間較普及的高職教科書及升學用書的內容加以整理，並透過圖表記憶的方式強化學習內容，讓你快速吸收不容易忘記。本書的使用方法由於商業概論所討論的議題非常廣泛，常有不知從何準備起的感覺，這幾年的命題趨勢可以看出以理解應用的實例為導向，所以名詞一定要弄清楚，但也很少考那種第一點是什麼？第二點又是什麼的記憶性的內容。畢竟商業環境是變動的，應該培養同學們如何看問題以及解決問題的能力，不是一味地考記憶在網路上即可查詢到的事物。建議參考老師所編寫的「商業概論完全攻略」建立完整的學習架構，再輔以「商業概論（歷年試題+模擬考）」做為各類題目的練習，將可收事半功倍之效。【千華聊書室】這是一個由 ?千華數位文化? 製作的 YouTube 單元探討商業概論全方位學習法，考前高分必備指南！https://www.youtube.com/watch?v=xbrbA7KK0Pw&t=1s

★國際頂尖高階主管談判課程★亞當．格蘭特、查爾斯．杜希格、羅伯特．席爾迪尼大力推薦世界瞬息萬變，只精通談判策略並不夠精準利用談判情境，才能真正改變賽局，取得優勢新冠疫情徹底改變我們的互動方式。隨著供應鏈中斷、線上會議興起與遠距合作成為常態，談判的對象、內容、地點和方法都與從前截然不同。雖然傳統的談判策略仍舊有效，但還是需要根據不同的情境做出調整。本書作者貝澤曼是國際知名的談判專家，在哈佛商學院專為高階主管開設「改變賽局」課程，他發現在談判中，獨特的情境會影響談判方式。在這本書中，你可以學到：1. 辨別文化、經濟、政治、人際關係、溝通模式與對方的行為等不同情境的影響2. 創造錨點、五五對分等傳統的談判策略，並針對各種情境做出調整3. 利用文字與視訊如何談判4. 如何提供附加條件，甚至改變談判賽局5. 遇到爭議情境與道德問題時該如何解決本書能讓你突破傳統的雙贏迷思，跳脫認知偏見，並學會在不確定的環境中靈活應變。無論是供應鏈協商、創業投資、銷售談判，或職場溝通，都能運用這些方法，找出把價值最大化的全新方案。各界好評本書在談判方面的介紹不僅發人深省，還非常實用。貝澤曼是證據導向談判的奠基者，本書則在科學與實踐之間搭建重要的橋梁。不僅能改善談判結果，還能豐富人際關係。――亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》暢銷書《隱性潛能》（Hidden Potential）作者這本傑出的書籍將幫助你駕馭現代談判的複雜性，教你如何根據情境調整策略。貝澤曼是談判領域的開拓者和導師，他除了分享在談判桌上取得成功的永恆原則，也針對當今獨特的挑戰提出見解，使本書成為不可或缺的資源。――凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），《零阻力改變》（How to Change）作者貝澤曼精闢的指出，面對涉及文化、政治、人際關係、經濟實力和溝通模式的全新情境，我們需要調整驗證過的有效談判概念。同樣精闢的是，他不僅說明這種調整過程的必要性，還示範如何以最佳方式進行調整，最終成就這本傑作，教導我們靈活的運用談判技巧。――羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《紐約時報》暢銷書《影響力》（Influence）作者我們現在生活的世界透過Zoom交流、迴避政治議題、擔心全球某地工廠延誤將導致經濟災難。在這個新世界裡，傳統的談判策略已不足夠。幸運的是，貝澤曼整理出因應當今挑戰的必要談判策略。

本書精選各行各業的獨特人物故事做介紹交織著無數創業家獨一無二創業夢從創業的機緣及品牌的故事，不僅僅讓你我感動同時見證了台灣到海外，各處堅毅動人的築夢力量特別收錄：品牌核心價值、經營者理念

走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！ 《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。 事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。 麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。 交易力八大重點： 1.了解協商與議價能力的基本框架。 2.解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。 3.解決事前資訊不對等難題的機制。 4.如何處理道德風險與確認履約的狀況。 5.如何經由合約保障投資。 6.長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。 7.設計讓雙方都能保有價值的退場機制。 8.分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。 從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。 專業推薦 「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說，都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例，並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見，但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特（Oliver Hart） 「這本書文字直白，大量援引真實案例，探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說，如果能更了解

全台灣第一本ESG教科書，《ESG與CSR：企業永續經營的關鍵祕笈》初版已逾三年。該書作為全台第一本全面介紹ESG的書籍，受到了讀者朋友的廣泛好評。然，世界之變、時代之變正以前所未有的方式展開，短短三年時間，ESG發展已步入快車道，相關領域內容煥然一新。故而，結合新發展、新理念、新思考再版此書，本書再版最主要的創新之處，在於新增25 則「建興教授經典案例」專題，我們將新的技術研發、新的市場案例、新的政經趨勢與新的法規等以精簡易懂的方式融入相關章節。再版之目的，以期帶領大家如抽絲剝繭一般，打開ESG神祕外衣，如若能為正在面臨ESG挑戰的企業提供行之有效的價值參考，更是本書之榮幸。越來越多來自不同行業的企業和組織開始意識到ESG 實踐的重要性，他們不僅追求經濟效益，更注重環境友好、社會責任和公司治理的實踐。這些組織的努力，不僅推動了自身的發展，更為整個社會注入了永續發展的活力。

風靡25年的常春藤名校熱門課程！一門跨國的商業交易課，廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家，以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點：1.了解協商與議價能力的基本框架。2.解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3.解決事前資訊不對等難題的機制。4.如何處理道德風險與確認履約的狀況。5.如何經由合約保障投資。6.長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7.設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8.分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。

代理經銷：白象文化《創業名人堂第九集》一書中邀請餐飲、美業、藝術、科技、教育等各領域創業家，紀錄他們品牌的源起、企業經營，和創業過程中曾遇到的困難；此外，每篇故事也附上創業者們的建議，讓未來有志想創業的讀者，能清楚地瞭解前人創業的脈絡，以及可能面臨的挑戰。

1.本書帶領讀者了解電子商務的重要知識，也特別剖析電子商務的發展與未來，並介紹ChatGPT在電子商務的應用，可以全方位掌握最新的電子商務議題與工具。2.本書精彩主題包括：雲端運算、物聯網、跨境電商、行動商務、O2O模式、大數據、電子商務經營模式、電子商務與交易流程、付費模式、電子現金、行動支付、安全機制、企業流程再造(BPR)、企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、企業電子化、知識管理、網站設計、響應式網頁(RWD)、網路行銷、關鍵字廣告、搜尋引擎最佳化(SEO)、社群行銷、資訊隱私權、資訊財產權等。MOSME行動學習一點通功能：搭配「MOSME行動學習一點通」，可自我練習增強記憶力，即學即測即評。評量：可反覆線上練習書籍裡所有題目。

賀！多次榮登金石堂暢銷榜 ◎依新課綱編寫‧對應評量指標 ◎大量模擬試題‧增強實戰經驗 ◎歷屆試題收錄‧重點解析精華 統一入學測驗中，「商業概論」這一科是將商業概論與金融市場與工具等內容加以融合，所以範圍廣泛，準備起來實在有不知從何下手之感，坊間一般教材編寫雖然詳盡，但確實厚重，在時間有限下要複習完也非易事，因此，挑一本整理清楚而有系統的複習用教材是十分重要的，本書雖為題庫書，但編者在解題過程中放入大量觀念，讓你可以一邊練習題目，一邊重新複習學習重點，是考前衝刺的必備良品。本書內容可分為以下三大部分： 第一部分是主題式實力加強題庫，以分章的方式收錄統一入學測驗的經典試題，以及各類考古題延伸題與同等級考試中出題頻繁的試題，利於針對重點加強，若在考前覺得自己有特別不熟或較弱的主題，可以特別複習、練習。 第二部分為全範圍綜合模擬考，是以統測命題比例分配試題，共26回，每回25題，以戰養戰，實力俾能快速提升。 第三部分為近年統測試題，收錄有105～114統測試題，可藉由大量練習掌握考題趨勢。

哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程！當所有競爭條件都相等時，惟有談判力是你勝出的關鍵！談判學不是單純表面上的討價還價，或是互相欺瞞的技術，而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎，加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例，教你立刻派得上用場的實用性談判入門。★日本亞馬遜網路書店5顆星好評！專文推薦 ▎游梓翔 世新大學口語傳播系教授專業推薦 ▎戚樹誠 臺灣大學商學研究所特聘教授│劉必榮 東吳大學政治系教授生活處處都在「談判、溝通、協商」，以對話取代對立，共識取代勝負，解決問題就從談判開始！對方比你強勢怎麼談？為了達成業績，非向對方讓步不可？萬一對方要求大幅降價，該怎麼辦？對方在談判中突然大發雷霆，如何應對？日本慶應義塾大學法學院教授、律師，同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示，從前的談判學追求解決問題的方法，是對雙方都有利的「Win-Win」（雙贏）。不過在艱困膠著的對立中，堅守自己的利益，同時達成共識的方法論也很重要。除了談判學的基礎方法論，本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求，一般人容易陷入的｢心理妥協點｣，以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力，也就是所謂的談判能力，才是你我在全球化社會中生存的必要條件。¢關於「談判」的必知重點：‧了解談判的三個誤解及三項成功原則‧面對高壓攻勢談判的三個重點‧五階段的事前準備‧破解五大談判基本戰術¢內文架構：第1章了解「導致談判失敗的三個誤解」及「成功達成談判的三項原則」。第2章如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤，及擺脫定錨效應的影響。第3章了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格到其破解方式。第4章五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、BATNA。第5章掌握重點進行談判，有效管理整個談判流程。如「白臉•黑臉戰術」、「以退為進戰術」、「得寸進尺戰術」、「最後通牒戰術」……等。第6章掌握達到最高共識的談判方法。如運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。第7章如何透過談判解決已發生的嚴重衝突。如不要錯過共識（和解）的機會、從不同的窗口看待衝突（框架）、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。

★巴菲特、查理‧蒙格等價值投資大師 必讀書單★當代企管大師、《從A到A+》作者詹姆‧柯林斯 好評推薦★《富比士》雜誌評比：商業重量級著作！★萬名讀者好評：亞馬遜商業類、企業管理暢銷排行我們都知道，長期持有與持續買進，是在投資市場長勝不敗的道理，但除了投資市值型ETF取得大盤報酬外，還有什麼面對通膨焦慮、市場消息紛亂，投資變得愈來愈難做，心裡明白，長期持有好公司，就能賺大錢。但如何提升自己的市場掌握度，賺取超額報酬，這本書提供一個另闢蹊徑的方式：「為你賺錢的CEO長怎樣？」拿出筆勾選，看看你投資的公司的執行長，符合多少項高績效特質：☑資本配置高度集權，由執行長本人指揮☑一定問報酬率，重視現金流量，只去執行報酬具有吸引力的投資專案☑保持彈性，面對不確定性，不打高空，以務實的機會主義因應☑獨立自主，不過度分析，或倚賴外部顧問的建議☑像鱷魚般有耐心，伺機而動，一旦出現機會，就以驚人速度大膽行動☑高度分權，降低了成本與公司 / 集團內部的「敵意」☑徹底的理性，擁有長期投資人的觀點，而非高薪打工仔觀點；焦點放在變數，避免盲從☑反向操作：在利潤不具吸引力時退到場邊，但在別人退場時逢低進場除了以上特質，本書選出的八位執行長，都在冷戰後漫長的經濟萎靡期，為股東帶來20%以上的年化報酬率。這段期間，外有石油危機，內有災難性的財政和貨幣政策，在各種負面消息的籠罩之下，美國出現嚴重通膨、兩次大幅度的衰退（和空頭走勢），利率高達18％，油價暴漲了3倍。這段時期和現在一樣，充滿了不確定性，許多經理人都按兵不動；反觀這幾位非典型的高績效執行長，這段時間可說是他們職業生涯中最活躍的時期——他們每一位要不就是投入庫藏股買回計畫，要不就是展開一連串大規模的收購。套用華倫．巴菲特的說法，這時的他們非常「貪心」，他們的同業則是非常「恐慌」。他們之所以有好成績，在於他們專注在「資本配置」，他們不在乎大眾和外在的觀點，而是以務實的角度，有效率的替股東創造財富最大化。以『資本配置最佳化』為原則的公司，在配置資金時，基本上有五大方向：1 當本業具備成長性時，投資本業。2 當本業不具備成長性時，投資其他產業3 當滿足前兩項的時候，有負債就償還債務。4 當公司本身股價低於內在價值的時候，實施庫藏股。5 滿足前四項後，發放現金股息。本書橫跨投資和商管領域，還贏得價值投資大師巴菲特、查理‧蒙格的推崇、也獲得當代企管大師、

填空式重點：關鍵字挖空，讓學生可以做筆記，幫助精熟重點試題超豐富：全書多達1,200題的多元試題提供練習時事補給站：提供商業相關的時事主題探討及延伸知識補充統測全方位：標記常考重點，依單元歸納近10年之統測試題分階綜合題：基本概念、時事串聯、融會貫通助力統測打通關

《綠色金融與保險》――大學商管必讀，掌握永續趨勢！近年來，高等教育愈加重視ESG與永續發展目標（SDGs），其中氣候變遷更是關鍵議題。在課堂上講授氣候變遷與金融保險的關聯，已成為培養未來人才不可或缺的一環。本書呼應了教育部於2019年提出的「議題導向跨院系敘事力新創課程發展計畫」，以及聯合國「永續發展目標SDGs」的17項核心指標。將層層解析氣候變遷、綠色金融、綠色保險這三大面向，剖析企業如何透過金融與保險應對氣候風險，期望讀者能從書中了解到，氣候變遷不僅是科學或工程議題，金融業同樣能在節能減碳、綠色投資等領域發揮關鍵作用。📌 未來的金融決策，將決定我們的永續未來！📚 本書帶你掌握綠色金融，開啟永續保險新視野！

「GCEO城商系列」與香港城市大學商學院合作，專訪多位國際知名企業的成功領袖，分享他們在營運及管理企業的經驗與心得，以及對未來營商環境的洞見。本書訪問了公營交通服務、物流、製造和創科等實業的企業領袖，包括金澤培（香港鐵路有限公司）、JamesThompson（嘉柏環球集團）、楊敏賢（溢達集團）、黃克強（香港科技園公司）及莊思浩（Race Capital），通過他們面對挑戰的態度與應變策略，分享其營商與管理的智慧。

「GCEO城商系列」與香港城市大學商學院合作，專訪多位國際知名企業的成功領袖，分享他們在營運及管理企業的經驗與心得，以及對未來營商環境的洞見。本書訪問了銀行、金融及保險業的商業領袖，包括王冬勝（香港上海滙豐銀行有限公司）、辛葆璉（花旗集團）、陳芳芳（紐約梅隆銀行亞太區）、伍燕儀（保誠集團大中華區）、陳智思（亞洲金融集團）及鄧子平（中銀集團人壽保險有限公司），藉着他們的成功之路及人生歷程，讓年輕一代有所啟發。

1990年春天，大約35年前，因高中老同學的引介，得以認識當時擔任統一企業副董事長（公司內部稱「總裁」）的高清愿先生（1929-2016），開始進行臺南幫企業集團歷史的口述歷史訪問，並經其引介，進而拜訪當時已是臺南幫最德高望重的吳修齊先生（1913-2005）、吳尊賢先生（1916-1999）兩兄弟，得其同意開始進行口述訪談，並在口述訪談蒐集資料的過程中，得到這三位企業家的協助，進而利用臺南幫幾家核心公司（臺南紡織、環球水泥、統一企業、太子建設）的內部檔案資料，完成《企業發展與台灣經驗：台南幫的個案研究》（中央研究院近代史研究所出版，1994），並於1999年3月微幅修訂後，更改書名為《台南幫：一個台灣本土企業集團的興起》，由遠流出版公司重新出版發行。三十多年過去，個人因研究領域與議題重心改變，加上多年來陸續兼了多項學術行政職務與學術性社會服務，忙碌異常，對臺灣整體產業經濟史研究雖然仍稍有涉獵，但沒有足夠的時間繼續投入企業史的專門研究。 在開始進行臺南幫企業史訪談、研究的前一、二年，臺南幫的第一代大老吳三連（1899-1988）與侯雨利（1900-1989）已先後離世，筆者起步較晚，沒有機會拜訪請教他們兩位。在研究撰寫上述臺南幫專書期間，所能蒐集到有關侯雨利的資料相當有限，僅能就間接文獻、聽聞進行簡單整理綜述，無法深入探討。2022年春，又是一個偶然的機緣，因吳三連史料基金會與侯雨利長孫，環球水泥公司侯博義董事長及家人，擬進行侯雨利傳記的撰寫出版計畫，找筆者提供諮詢參考意見。不過當初侯家後人想像的侯雨利傳記比較傾向單純強調侯雨利個人對企業與社會的貢獻，在我經過資料收集與議題思考之後，認為仍應把與侯雨利相關的臺南幫部分企業傳承（尤其是後來由侯家第三代主導經營的臺南紡織與環球水泥兩家公司）、家族企業與企業家族議題放在臺灣企業史脈絡中加以處理，更具有歷史與社會文化意義，因此論述架構不再縮限於個人傳記的格局，擴大為我個人進行一項獨立的臺灣企業史研究課題。 筆者之所以願意嘗試再次探討侯雨利這樣一個特殊性的企業人物，一方面是希望彌補過去從事臺南幫企業集團研究時因資料不足，無法深入了解侯雨利相關事蹟的遺憾，另一方面經過三十多年的變化，以傳統產業為經營核心的臺南幫企業集團（各有次集團、次次集團）依然茁壯，企業文化與企業傳承模式也有值得重新思考探究的層面。這一本書因個人能力與研究

「本書促使我們思考一個迫切的問題：如果社會花在維護、照護與維修上面的經費，就跟推動成長、變革與顛覆一樣多，世界會變得如何？」——亞當．格蘭特，《逆思考》作者「兩位作者勇敢挑戰科技業與企業界的神聖信條，提醒我們該重新思考科技、利潤與工作的關係。」——丹．萊昂斯（Dan Lyons），《閉嘴的藝術》作者創新和發明是人類文明的推力，但從網路與科技業成為顯學後，諸如「破壞性創新」、「快速失敗」成為各大公司的信條，而維護工作反倒被忽略，正如《庶務二課》和《IT狂人》中被打到冷宮的工作人員。科技史學家文塞爾和羅素觀察到，現代人對創新的執著，不但令生活更空洞、而且更危險。老牌的奇異公司轉投資金融業慘敗、伊莉莎白．霍姆斯靠著浮誇的宣傳籌到七億美金的資金、義大利的莫蘭迪橋因維修不確實而倒塌。除此之外，日常領域也陷入了危機；護理人員的需求不斷增長、美國職業婦女每週得多做十六小時的無薪家事、教育單位把資源都用在「創新課程」……作者爬梳了數十年來的科技與產業發展，列舉實際的案例與訪談故事，並歸納出維護精神的三大原則：．維護令成果得以延續。．維護必須基於既有的文化及管理方式。．維護的基本功是反覆不斷的關照。他們想提醒眾人，社會上大部分的工作都是維護與服務性質，而維修與照顧的價值也該重新獲得重視。考量維護成本，我們才能擬定長遠而合理的計畫。不管是趨勢、產業的觀察家，或是在思索職涯規劃的讀者，都能在本書中找到具體而又不落俗套的啟發和觀點。

「本書促使我們思考一個迫切的問題：如果社會花在維護、照護與維修上面的經費，就跟推動成長、變革與顛覆一樣多，世界會變得如何？」——亞當．格蘭特，《逆思考》作者 「兩位作者勇敢挑戰科技業與企業界的神聖信條，提醒我們該重新思考科技、利潤與工作的關係。」——丹．萊昂斯（Dan Lyons），《閉嘴的藝術》作者 創新和發明是人類文明的推力，但從網路與科技業成為顯學後，諸如「破壞性創新」、「快速失敗」成為各大公司的信條，而維護工作反倒被忽略，正如《庶務二課》和《IT狂人》中被打到冷宮的工作人員。 科技史學家文塞爾和羅素觀察到，現代人對創新的執著，不但令生活更空洞、而且更危險。老牌的奇異公司轉投資金融業慘敗、伊莉莎白．霍姆斯靠著浮誇的宣傳籌到七億美金的資金、義大利的莫蘭迪橋因維修不確實而倒塌。除此之外，日常領域也陷入了危機；護理人員的需求不斷增長、美國職業婦女每週得多做十六小時的無薪家事、教育單位把資源都用在「創新課程」…… 作者爬梳了數十年來的科技與產業發展，列舉實際的案例與訪談故事，並歸納出維護精神的三大原則： ．維護令成果得以延續。 ．維護必須基於既有的文化及管理方式。 ．維護的基本功是反覆不斷的關照。 他們想提醒眾人，社會上大部分的工作都是維護與服務性質，而維修與照顧的價值也該重新獲得重視。考量維護成本，我們才能擬定長遠而合理的計畫。不管是趨勢、產業的觀察家，或是在思索職涯規劃的讀者，都能在本書中找到具體而又不落俗套的啟發和觀點。

本書根據108年實施之十二年國民基本教育商管群商業概論課程綱要，並融合歷年統一入學測驗、四技二專、保送甄試等與商業概論相關試題編寫而成。本書的內容完全在技專校院入學測驗中心公佈的統測考試範圍之內，可作為高一、高二課餘複習與高三升學應試使用。

江睿紘Ken88，全新力作《看見改變的力量，用故事傳愛》用自己真實生命經歷，引領你看見天賦不只是存在，而是被激活出來揭開生命密碼的序幕，連接內在潛能、事業熱情與幸福關係這本書，教你如何從故事中，找回你原本就擁有的光從生命覺醒、接納、轉化出發，活出靈魂熱愛的事揭露人生四能量 × 八人格 × 九大關係帶你找回天賦、事業熱情與內在幸福感

永續議題有關的書不好寫，因為相關的法令規範繁多，內容又包羅萬象，且所涉及的面向既廣且深。即便有人可以神通廣大地，把過去與現有的相關規範與內容，梳理清楚，然而相關規範與內容仍持續不斷推陳出新。任何永續書籍早已注定難逃「掛一漏萬」、「跟不上最新規範」的命運。因此，作者不求也無法在本書中，「面面俱到」所有永續議題。但求能以「深入淺出」的方式，讓讀者至少對於書中所討論的議題，不敢說會有深入的瞭解，但至少能有不流於皮毛的認識，而且不只能夠瞭解，而且還容易瞭解；期望透過「引經據典」，來彰顯本書立論，皆「有所本」，絕非「信口開河」之作；以「既述且論」的寫法，建構並強化讀者理論的基礎；藉由「旁徵博引」，將理論連結至實務的發展與應用，冀收「綱舉目張」之效。本書分成：基本概念與理論基礎、永續規範、永續實務議題等三大部分。讀者倘若能依序閱讀，從邏輯的建立方面來看，自是最佳。然而，本書在撰寫各章節時，並沒有假設讀者要具有任何先備知識，所以讀者當然亦可揀選自己有興趣的章節，先一睹為快。不過，建議讀者最好還是先閱讀本書第一部分：基本概念與理論基礎，以建立閱讀其他章節所需要的根基，方能收「一隅三反」之效。畢竟，所有實務的規範與作法，都必須建立在強而厚實的理論根基之上。

本書為作者於倫敦大學MBA畢業之論文，作者專攻創業與創新。 自2015年成立以來，HKTVmall通過尖端技術和創新策略，重塑了零售業，打造了一個可持續的數位生態系統。本文深入探討香港科技創業公司（HKTVmall的母公司）如何運用人工智能、大數據分析以及無縫的O2O（線上到線下）模式，服務683萬用戶，並於2022年創造38.3億港元的收入。了解HKTVmall如何通過一鍵購買、自動化零售店等數位轉型，提升客戶體驗，同時應對包裝廢物和最後一哩物流等可持續性挑戰。隨著全球電子商務預計到2025年達到7萬億美元，這項研究及時分析了創新如何在競爭激烈的市場中推動經濟、社會和環境的可持續性。本書適合對電子商務、可持續性和香港數位環境感興趣的讀者，提供了可行的見解和建議，助您打造更環保、更高效的網上平台。 This study is the MBA dissertation of the author who specialized in entrepreneurship and innovation. She intends to discover the future of e-commerce with the case of HKTVmall, the largest online shopping platform in Hong Kong. Since its inception in 2015, HKTVmall has redefined retail by leveraging cutting-edge technology and innovative strategies to create a sustainable digital ecosystem. This paper explores how HKTVmall, a subsidiary of Hong Kong Technology Venture, uses AI, big data analytics, and a seamless O2O (online-to-offline) model to serve 6.83 million users, generating HK$3.83 billion in revenue by 2022. Explore how its

電子商務一點就通，暢銷回饋中！ 本書以精簡篇幅介紹電子商務，相關主題為了讓讀者可以接觸更新的電子商務觀念，除了提供最新電子商務資訊外，對於一些較熱門的議題，也以專題討論方式來呈現。精彩專題包括：跨境電商、企業電子化、第三方支付、SOMOLO 模式、大數據與電競遊戲、響應式網頁設計、搜尋引擎最佳化(SEO)，以簡潔易懂的方式了解這些重要新議題，這是一本學習電子商務相關課程最適合的入門教材。 本書特色 ★以豐富的圖文配搭輔助說明，能快速吸收理論及基本概念 ★呼應各章主題運用專題討論熱門的實務個案，實際應用理論解析 ★貼心提示、章末課後評量，驗收學習成果與實力評點 ★循序漸進的內容說明，是學習EC課程首選的入門教材

★電子商務基礎入門教材-適用多元選修及彈性課程★◆本書內容具備電子商務基礎知識及實務應用，可做為概念建立之入門教材，適用商管群多元選修及彈性課程。◆從全球電子商務始祖Amazon開始，改變消費習慣的模式，生活逐漸因著科技創新而改變，藉由無線網路與行動裝置的普及，電子商務升級為行動商務；更藉由大數據、AI人工智慧，再度蛻變為生活商務；熱門的「生成式AI」勢必帶來下一波變革的浪潮。◆無枯燥理論，內容不再是章節架構、原理原則，以生活、時事、新聞、案例為主題，將看似複雜的電商架構以豐富的範例代替枯燥的理論。◆使學生能從「注重實例學習，培養實務體驗能力」；教材配合時事議題及個案研究，提昇學生興趣，並可讓學生進行分組討論、報告。◆本書以投影片教學為架構，每一頁即為一張投影片的概念，每一頁就是一個獨立主題，內容亦前後連貫，教學過程更生活化、趣味化，並能與學生作互動。◆期中、期末可搭配分組討論、選定主題、蒐集資料、簡報製作及上台報告，進行專題實作活動，最後成果並能上傳學習歷程。

★電子商務基礎入門教材-適用多元選修及彈性課程★ ◆本書內容具備電子商務基礎知識及實務應用，可做為概念建立之入門教材，適用商管群多元選修及彈性課程。 ◆從全球電子商務始祖Amazon開始，改變消費習慣的模式，生活逐漸因著科技創新而改變，藉由無線網路與行動裝置的普及，電子商務升級為行動商務；更藉由大數據、AI人工智慧，再度蛻變為生活商務；熱門的「生成式AI」勢必帶來下一波變革的浪潮。 ◆無枯燥理論，內容不再是章節架構、原理原則，以生活、時事、新聞、案例為主題，將看似複雜的電商架構以豐富的範例代替枯燥的理論。 ◆使學生能從「注重實例學習，培養實務體驗能力」；教材配合時事議題及個案研究，提昇學生興趣，並可讓學生進行分組討論、報告。 ◆本書以投影片教學為架構，每一頁即為一張投影片的概念，每一頁就是一個獨立主題，內容亦前後連貫，教學過程更生活化、趣味化，並能與學生作互動。 ◆期中、期末可搭配分組討論、選定主題、蒐集資料、簡報製作及上台報告，進行專題實作活動，最後成果並能上傳學習歷程。

從獅子到小綿羊，都可能是你的談判對手第一線律師的實戰心法，教你掌握識人關鍵從職場到生活，都能自信談判、漂亮應對！面對各種不同的交易情境、談判對象，該用什麼態度談？該積極？該退讓？甚至談不成要如何優雅離場？談過不下千場的無糖律師認為──「先識人，再談判」才是事半功倍的不二法則。? 5種具體動物形象，讓你一眼看穿對手姿態── -遇上跋扈強勢的獅子，應該怎麼談？ -溫和的綿羊好欺負，可以予取予求不留餘地嗎？ -如何把逃避問題、推託神隱的鴕鳥逼出來？ -該怎麼與老謀深算的狐狸「有來有往」？ -有智慧的貓頭鷹，會為談判找到「第三條路」？ 透過鮮明的五種動物，幫助你快速了解對手的特質，進而融會「競爭、退讓、迴避、妥協、合作」五種談判風格。? 24個實戰案例，用追劇模式學會談判技巧── -商人議價怎麼開場？合約原來這樣談？沒資源的小蝦米，如何面對大白鯊？ -爭取加薪，走還是留？辦公室政治，如何搞定多個巨頭？ -婚後住處，聽你的就是我輸了？離婚協議，懂得情緒談判就先贏一半？ -房車買賣，如何與業務過招拿好康？如何與銀行談「錢」的問題？ -公司募資、商業併購，怎麼平衡彼此利害、共創雙贏？ 從商業交易、職場協商，到日常人際互動，深入各種談判情境，剖析關鍵細節，再加碼離開談判桌的反思。不僅讓你無痛上手，更要顛覆你的刻板印象──談判，不只是爭個你死我活，更可能在其中找到新出路，談出好結果！

✦114年國史館台灣文獻館獎勵出版文獻書刊「推廣性文獻書刊」佳作 2025年川普政府掀起的新一波關稅保護浪潮，全球貿易秩序正待重組之際，《大稻埕關貿網絡：鄭崇祿商業書信（1927～1938）》提供了珍貴的歷史借鏡。書中揭示1920年代自上海來臺的大稻埕商人，如何在高關稅與殖民政經體制下，透過人脈與資訊靈活開拓國際市場，建立跨境貿易網絡，展現深具策略性的商業應變能力。本書不僅還原了百年前大稻埕的貿易縮影，更為當代企業在「貿易新冷戰」格局中，提供重新布局全球鏈結的實用啟示與策略靈感。 本書梳理祖籍浙江鄞縣的鄭崇祿，1927～1938年在基隆、臺北、上海，與長崎泰益號商業貿易往來的35封商業書信。1920年代末，鄭崇祿向上海商號訂購藥材進口至臺灣，先運抵長崎通關完稅，再轉運來臺；而在中日時局日益緊張的氛圍下，則先南運至香港，再轉到長崎，最後運抵基隆，讓原本已頗複雜的三角轉口貿易，一變為更加迂迴的四邊轉口貿易。足見二戰前的時代變遷下，大稻埕商號與基隆、上海、香港、長崎、門司等環中國東海岸區域，關貿網絡的活躍與特色。

 民間商會：百年歷史凝聚工商精英。 治理結構：百年變遷適應社會需要。 參政議政：回歸後投入參與政治。香港潮州商會在香港的社會治理中的參與及其功能的發揮，有助消解香港社會的緊張與衝突。本書將香港潮州商會作為觀察政府與社會的新視角，通過考察商會存在的合法性、商會的內部治理結構、商會的社會網絡以及商會的外部制度環境等變量在不同時期的狀況與特點，揭示了一百年來香港潮州商會從自治到協治再到共治的發展模式及其社會治理功能的變遷邏輯，並深入討論了回歸後，在香港特殊社會背景下，香港潮州商會參政議政功能的凸現及其成因。本書借助對香港潮州商會這一特定社會現象的研究，力圖與現有的理論成果進行對話，強調在香港的社會治理中正是眾多愛國愛港愛鄉民間社團的參與及其功能的發揮，一定程度上消解了香港社會的緊張與衝突，保持了香港長期的和諧與繁榮。

全台灣第一本ESG教科書，《ESG與CSR：企業永續經營的關鍵祕笈》初版已逾三年。該書作為全台第一本全面介紹ESG的書籍，受到了讀者朋友的廣泛好評。然，世界之變、時代之變正以前所未有的方式展開，短短三年時間，ESG發展已步入快車道，相關領域內容煥然一新。故而，結合新發展、新理念、新思考再版此書，本書再版最主要的創新之處，在於新增25 則「建興教授經典案例」專題，我們將新的技術研發、新的市場案例、新的政經趨勢與新的法規等以精簡易懂的方式融入相關章節。再版之目的，以期帶領大家如抽絲剝繭一般，打開ESG神祕外衣，如若能為正在面臨ESG挑戰的企業提供行之有效的價值參考，更是本書之榮幸。越來越多來自不同行業的企業和組織開始意識到ESG 實踐的重要性，他們不僅追求經濟效益，更注重環境友好、社會責任和公司治理的實踐。這些組織的努力，不僅推動了自身的發展，更為整個社會注入了永續發展的活力。

全台灣第一本ESG教科書， 《ESG與CSR：企業永續經營的關鍵祕笈》初版已逾三年。該書作為全台第一本全面介紹ESG的書籍，受到了讀者朋友的廣泛好評。然，世界之變、時代之變正以前所未有的方式展開，短短三年時間，ESG發展已步入快車道，相關領域內容煥然一新。故而，結合新發展、新理念、新思考再版此書，本書再版最主要的創新之處，在於新增25 則「建興教授經典案例」專題，我們將新的技術研發、新的市場案例、新的政經趨勢與新的法規等以精簡易懂的方式融入相關章節。再版之目的，以期帶領大家如抽絲剝繭一般，打開ESG神祕外衣，如若能為正在面臨ESG挑戰的企業提供行之有效的價值參考，更是本書之榮幸。 越來越多來自不同行業的企業和組織開始意識到ESG 實踐的重要性，他們不僅追求經濟效益，更注重環境友好、社會責任和公司治理的實踐。這些組織的努力，不僅推動了自身的發展，更為整個社會注入了永續發展的活力。

．獨家介紹12種最常用的AI與社群工具，讓電子商務經營更簡單。包含ChatGPT、Gamma、NotebookLM、Napkin、SimilarWeb、剪映、Canva、Bing、Poe、Merlin、Frase、Chathub。 ．突破教科書理論過重的問題，以「任務導向，解決企業問題」情境串聯，全書即是企業發展電子商務的教戰手冊，與就業關聯性高。 ．重新定義「電子商務」的內涵，強化學習者最需要的內容。介紹產業的最新電商知識，融合零售、行銷、傳播與電子商務理論與實務，如跨境電商、新零售、O2O、社群行銷、直播、東南亞電子商務…等最新議題。 ．大量案例、圖片、影片、問題討論，活化課程，包含全球與大陸資訊。 ．首創QR-code影片教學，上課有趣有活力。 ．業界罕見的教學方式，導入重要電商工具，如市場、產品或競爭者調查工具，可上線實作且方便測驗學習成果。訓練學習者利用大數據分析，與世界及實務接軌，是電商求職需要的知識。 聯合推薦 臺灣大學特聘教授 / 前商研院院長　陳厚銘 臺灣網商協會創會長　林憲忠 臺北市進出口商業同業公會秘書長　黃文榮 數位時代創新長　黃亮崢

・點亮品牌·落實公益：優識文化與社團法人中華許許願展夢文教協會合作，攜手捐書到偏鄉及大專院校，讓更多青春學子因著這些故事而堅心展夢，成就更遠大的未來。・人文薈萃·觀者雲集：藉由優報導youReport採訪團隊精選台灣中小企業、職人及社會團體的優質品牌，透過人物專訪，用故事行銷傳達創業理念與品牌精神，讓企業價值被更多人看見。

在這個快速變遷的時代，企業的成功不僅依賴於生產力與利潤，更在於能否持續創新、履行社會責任。台灣企業領袖交流會（台企會）凝聚36位產業菁英的心血與智慧，分享他們在推動企業創新、實踐社會責任中的寶貴經驗。透過這本書，台企會不僅展現其整合資源、推動異業合作的使命，更致力於引領企業實現全方位的升級轉型，走向永續發展的成功之路。

從意外看到周期，從周期看懂趨勢，從趨勢看清規劃。 應對不確定性的思考框架， 化解意外，穿越週期；鎖死趨勢，擁抱規畫， 把確定性傳遞給每一個人。 安全感來自確定性，但機會藏在不確定性中！ 企業講師、作家、主持人　謝文憲 專文推薦 「這些年，閱讀劉潤的每一本書，彷彿他就在我身邊，當我遇到工作策略或人生抉擇時，我都會問我自己：『劉潤會怎麼想？』……我的閱讀習慣絕不會在書上劃線、寫筆記或重點，我會嘗試跟作者對話，用我最近遇到的問題，在書中找答案，而劉潤系列的書，最常帶給我反思，給我最多靈感，或許不是每一個法則或邏輯都能派上用場，但這幾年閱讀他的書，已讓我有非常大的不同。」（摘錄，全文詳見本書）——謝文憲 這是一個劇變的時代，環境不確定、市場不確定、供應鏈不確定……焦慮和恐懼在不確定性中蔓延。但在商業世界中，總有一些事情是有確定答案的，找到它，我們就能比別人做得更好，就能更快地到達目的地。 在本書中，作者試圖尋找不確定性中的確定性，並回答那些令很多人困惑的問題： 如何在變化中充滿彈性？ 有哪些逆周期的機會？ 驅動經濟增長的新元素是什麼？ 元宇宙是否有美好的未來？…… 不確定是一種常態，但堅韌者總會在裂縫中不斷尋找出路，舉起火炬，不讓寒冷的人凍斃於風雪，讓灰心的人在黑暗中看到光明。努力讓自己活成確定性，是對抗不確定好的方式。正如法國作家阿爾貝·加繆所說：「在隆冬，我終於知道，我身上有一個不可戰勝的夏天。」 增長＝自身（內在型變量）＋結構（機會性變量）x 時代（環境性變量）＋意外（隨機性變量） 當整個團隊面臨巨大的不確定時，你可以把自己活成確定，帶領團隊，抵禦寒氣，把確定傳遞給每一個人！ 重點一：長期主義，就是把公司的戰略，鎖死在趨勢的延長線上。 從意外裡，看到週期；從週期裡，看懂趨勢；從趨勢裡，看清規畫。 重點二：救命，治病，養生。 用彈性化解意外。先救命，活下去。然後，再治病，好起來！ 用「私域＋數位化」，整合線上線下，提升業務彈性。 保持成員之間的高效連接，增加團隊彈性。 重點三：勞動，土地，資本，技術，數據 向數據增長的最基本前提，就是越來越高效的連接。 從連接裡面，挖掘數據；從數據裡面，挖掘交易。 連接，挖掘，使用。 人工智慧能駕馭的數據，正在成為推