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聚焦社群平台的行銷核心 運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務 【本書特色】 ◈ 全面掌握行銷社群必勝的要訣 ◈ ChatGPT與社群AI行銷攻略 ◈ 觸及率翻倍超強實戰SEO關鍵 ◈ 免寫程式製造出有ChatGPT的LINEBot ◈ 四大平台整合行銷的深入探討 【內容介紹】 本書循序漸進地介紹Facebook、Instagram、Threads、LINE結合ChatGPT的各種使用技巧與行銷方式，對於各種行銷袐笈、粉專精準行銷、主題標籤訣竅、圖像效果處理、群組商品行銷策略…等都加以說明，輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。 ◉ 達人必學社群行銷入門課▸品牌行銷、社群商務與粉絲經濟、SoLoMo模式。 ◉ 讓粉絲掏心的臉書行銷▸網紅經營、限時動態、主辦線上活動、直播行銷。 ◉ 粉絲專頁的贏家經營攻略▸建立粉絲專頁、經營祕技、商務套件應用、製作輕影片、粉專貼文、聊天機器人。 ◉ 霸氣的業績爆發與社團行銷▸打卡經營與地標自媒力、拍賣商城開店體驗、社團經營工作術。 ◉ 集客瘋潮的IG行銷初體驗▸#標籤設定、社群邀請朋友、推播通知設定、豐富貼文技術。 ◉ 觸及率翻倍的IG拍照術▸濾鏡效果處理、相片編修、BOOMERANG模式、攝錄達人祕技、創意修圖+構圖技法。 ◉ FB+IG整合行銷與SEO▸限時動態+貼文同步分享、商家票選活動、SEO優化搜尋排名、#主題標籤。 ◉ 文字版Instagram▸Threads簡介與IG連動、隱私設定、主頁介面、貼文介面。 ◉ 秒殺拉客的LINE行銷▸LINE群組、貼圖、虛擬人像、聊天記錄、群組商品行銷策略、社群成員管理。 ◉ 官方帳號經營眉角▸聊天室行銷、群發訊息、官方帳號後台管理、主頁封面設定、貼文串活用技巧。 ◉ ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT入門、ChatGPT在行銷領域的應用、活用GPT-4撰寫行銷文案。

市場行銷對你我來說並不陌生，因為它就在你的周圍。你會從附近購物中心琳琅滿目的貨架上，看到市場行銷。你會從整個充斥電視螢幕、報刊雜誌的廣告中，看到市場行銷。行銷的起源眾說紛紜，有人說是源自十七世紀的日本，有人則說是發源於十九世紀中期的美國。但行銷在發展的早期，所有的觀念仍處於混沌不明的狀態。一直到二十世紀六○年代早期，密西根州立大學的傑洛姆．麥卡錫教授提出行銷組合的概念，行銷的基本觀念才算基本落實。

★Amazon讀者好評：我應用這本書的方法後，成交率立即提高23%！別人會和你做生意，不是因為喜歡你，而是信任你。信任來自──善於發問。Global Gurus連續6年評為十大銷售專家 ╳ 年收超過7位數美元的銷售業務傳授你一年賺進200萬美元的NEPQ提問祕訣，讓你從神經質的銷售業務，變成運用神經情緒科學的說服力高手！告別讓你收入卡關、四處碰壁、精神耗弱的過時銷售技巧。從人性出發的NEPQ提問法，跳脫與顧客的角力關係，更有說服力、提供安全感、自然真誠、不施壓，讓顧客自己說服自己！本書作者傑瑞．艾卡夫連續6年被Global Gurus評為十大銷售專家，也名列有史以來50位最佳銷售業務，與賈伯斯、富蘭克林和巴菲特等人同在榜上。另一位作者傑洛米．邁納是國際知名銷售培訓公司的創辦人，在17年的銷售生涯中，被公認為在全球超過 1.08 億銷售人員中排名第 45 位，年收入超過7位數美元。現今的買家在網路上獲得超多資訊，傳統的銷售方法無法取信他們，因此艾卡夫和邁納結合個人實務經驗，加上研究行為科學、組織科學、神經科學，剖析人們做決定和說服的過程，創造從人性出發的NEPQ（Neuro-Emotional Persuasion Questions，神經情緒說服問題）提問法，透過8種有技巧的提問和流程，不僅建立信任感，還幫助客戶發現與探索自己的問題，進而說服自己採用你的解決方案。在這個才說「你好」就失去銷售機會的世代，打破陳舊銷售迷思，提升你的說服力智商，從企業主、教練、銷售業務到政治家、行政人員和領導者，任何人都可以從這個技巧中獲益。

市場調查是「蒐集」、「分析」和「提供資訊」的一門學科，更是各級管理單位執行政策的重要依據。不論是營利性的工商企業或是非營利性的組織單位，都有必要利用「市場調查」的結果，蒐集和提供決策所需的資訊。 市場調查也是現今社會中行銷工具的利器，市場調查的結果已儼然成為經營管理決策的重要風向球。藉著市場調查來觸摸社會的脈動，感受市場豐富的資訊與生命力，使企業邁入成功的新紀元。 本書是為目前正在從事市場調查工作，或有心投入市場調查研究領域，以及在學的學員所設計的。特色如下：◎專業的實務概念彙總：書中融合筆者過去在學界與產業的實務經驗，將書中的內容依教學導向編排，並結合各種類型的個案說明。對本書的讀者作最適當的授業安排。◎完整的應用程序介紹：詳細介紹市場調查執行的各個程序步驟，如：資料蒐集、抽樣設計、問卷設計、資料處理、調查執行、調查管理與報告撰寫。提供讀者完整的執行程序。◎詳盡的案例報告說明：各種類型的案例，由淺入深，循序漸進的為讀者介紹。案例的內容說明，從起始的資料蒐集至最終的報告撰寫，完整詳盡的論述，讓讀者獲得完整且充分的資訊。◎新科技的工具彙總介紹：網羅目前市場調查各種新式工具：CAPI、CATI、網路調查、手機調查等，結合新科技發展而出的市場調查工具。協助讀者整合傳統的市場調查知識與發展中的市場調查科技，如：預測市場、大數據等。 綜合而言，本書可協助所有想瞭解市場調查的學生及進一步想剖析市場調查的個人，獲得完整而充分的專業智能。

\打造社群平台的精準行銷，以最小的成本創造出最大的利潤/ 輕鬆掌握社群行銷宣傳的要訣 SoLoMo行動社群活動新趨勢 互動與分享行銷成功終極武器 SEO的超強關鍵字優化秘技 本書循序漸進的介紹Facebook和LINE的各種使用技巧與行銷方式，除了介紹這兩大社群的各種使用技巧外，對於各種行銷觀念、社群集客秘笈、行銷要訣、粉專管理技巧、貼文撰寫秘訣、免費廣告/付費廣告的運用…等都加以說明，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。 *新手玩轉FB+LINE的社群行銷入門課：社群消費者模式、社群商務、粉絲經濟、SoLoMo模式、社群行銷特性。 *臉書行銷贏家基礎入門：品牌行銷、臉書最潮功能、直播行銷、最新動態。 *菜鳥小編必學的達人粉專心法：建立活動、粉絲專頁經營、社團行銷。 *臉書行銷與SEO隱藏版必殺技：拍賣商城（Marketplace）、聊天機器人、臉書SEO。 *LINE行銷的必修生手體驗營：LINE貼圖、訊息貼圖、LINE群組、虛擬人像、Q版視訊通話。 *秒殺拉客的LINE群組工作術：聊天室、群組商品行銷、Keep筆記、LINE社群、LINE社群自動程式。 *買氣紅不讓的官方帳號經營眉角：官方帳號後台管理、貼文串技巧、LINE顧客關係管理、群發訊息。 *最霸氣的LINE業績暴衝錦囊：分眾推播訊息、自動回應訊息、優惠券製作、集點卡、圖文選單、LINE問卷調查、數據分析、外掛模組、LINE廣告。

本書簡介《玩具總動員》《料理鼠王》《海底總動員》《天外奇蹟》《怪獸大學》《怪獸電力公司》《汽車總動員》……經手動畫電影總票房突破55億美元、多部奧斯卡最佳動畫片獎幕後功臣前皮克斯動畫工作室最強編劇告訴你，只要學會說故事的布局思維，你將成為職場中最有感染力，擁有黃金身價的人▎怎麼說出價值千億好故事？你最喜歡的小說、電影，或電視節目是什麼？不分年齡、性別和文化，故事會迴盪在每個人的心中。說一個深植人心的好故事，甚至能讓人願意採取行動，啟發人們做出你期望的決定。馬修．盧恩不僅曾是《辛普森家庭》最年輕的動畫師，更曾在皮克斯從事故事編劇多年，甚至因為在皮克斯工作，他近距離目睹賈伯斯如何運用說故事力量，刺激聽眾的多巴胺分泌，令全球沸騰。除了在好萊塢寫故事外，他也協助訓練名列《財星》500大企業的執行長和行銷團隊打造品牌和拓展業務版圖。他在這本書中分享人人都能簡單說出好故事的7大敘事法，讓有感故事力優化你的行銷策略、銷售技巧，以及領導力。★引發好奇的懸念 開場第一句話就要引人入勝。開場要表達：聽我說，請靠過來，你會想聽這個故事。★強化故事的骨幹如果故事好，畫面可能也會好；但如果故事很弱，再好的色彩、一流的演員、音樂和動畫，也救不了故事。因此好故事要具備：「布局」「醞釀」和「收線」來支撐。★安排轉變的契機 每個人的內心深處，都有一個足以改變世界的強大力量。透過角色的成長或外在環境的改變，埋下能激發轉變的種子。 ★先讓英雄救貓咪我們欣賞英雄，不是因為他們總是成功；而是因為他們從不放棄。你的主角不需要是一個完美的人，但他必須是一個能誠實面對自己，或是踏上尋找真實自我旅程的人。★觸動人心的關鍵 如果故事與觀眾無關，那他們就不會想聽下去。無論是透過角色的犧牲、掙扎，或是情節的高潮迭起，都能營造出動人的張力，並啟發人們做出改變的行動。★人物塑造的多樣性使故事完整和動人的關鍵不只有英雄，而是擁有能攜手共度難關的盟友，以及能促使英雄改變的反派，因為英雄不是一人造成的。不同背景、性格的角色，能讓故事更豐富、更真實。★創造真摯的連結一個好故事，能永遠留存於每個人心中。故事的價值不僅來自整體情節的安排和架構，能夠扣人心弦、讓觀眾感同身受，與人們之間產生真摯的連結，才是更難能可貴的。 不論你的敘事對象是坐在電影院，在玩具店閒晃，還是在線上購物，世界上最有力量的人，永遠是說故事的人。

引爆裂變，顛覆傳統行銷架構！打造利益共同體×建立專屬客群×引領消費需求……以吸引力為起點，顛覆性重塑產品與行銷體系！▎熱銷裂變的時代契機：突破傳統的思維框架 在這個資訊爆炸的時代，傳統的行銷模式正面臨前所未有的挑戰。過去企業只需依靠產品品質和口碑，便可在市場中站穩腳跟，但如今，成功不再取決於「好產品」，而是取決於是否具備創新的行銷思維與資源整合能力。本書深入探討了「熱銷裂變」的核心理念，從市場需求、產品賣點到行銷策略的重構，揭示如何運用尖端裂變模式來快速搶占市場，將傳統生意的有限空間，轉化為不斷擴大的流量與資本機遇。如果你正在尋求突破傳統模式的全新行銷方案，這本書將是你不可或缺的指引。▎模式裂變：從引起流量到爆發的全新玩法 本書將裂變行銷的精髓分為多層次模式，從使用者裂變、平臺裂變到直播與代理裂變，逐步拆解如何讓一個不起眼的產品或商業模式快速成為市場焦點。無論是如何點燃粉絲效應，打造私域流量池，還是如何透過直播以零成本實現銷售爆發，每一個章節都提供了具體案例與實用工具，幫助讀者掌握如何在最短的時間內，透過裂變思維構建屬於自己的商業生態圈。你將學會如何在這場競爭激烈的市場中，運用裂變技術，創造遠超同業的成長奇蹟。▎團隊裂變：打造高效能的戰鬥力團隊 成功的商業模式，離不開一支強大的團隊來推動。本書專門針對企業經營中最核心的「人」這個要素，從創業型人才的選拔與培養，到如何透過股權機制和合作框架，穩固團隊凝聚力與執行力，提供了清晰的操作路徑。不僅如此，書中還針對創始人治理團隊時可能遇到的挑戰，如股東不勝任、團隊內部利益分配不均等問題，提供了實用的解決方案。透過這一章節，你將能打造一支既具創造力又具忠誠度的核心團隊，為企業持續裂變奠定堅實的基礎。▎全方位的行銷藍圖：開啟你的裂變時代 從熱銷思維到金融決策，從數位化資產管理到智慧裂變，本書以縝密的結構與精闢的分析，為讀者勾勒出了一幅完整的行銷藍圖。你將學到的不僅是理論，還包括一系列實踐方法，幫助你快速掌握裂變行銷的關鍵技術，並將之應用於自己的事業發展中。本書的最終目標是，讓每一位讀者在理解市場變化與消費者心理的基礎上，能夠成功運用裂變模式，在商業版圖中占據不可動搖的地位。如果你準備好迎接全新的行銷挑戰，這本書將為你揭開裂變時代的全新序幕。【本書特色】：本書談論「裂變行銷」領域的全方位思維，結合作者多年企業轉型經驗，從理論

你可能從來沒有想過你可以成為超級業務員★你要銷售的是你自己★本書教你如何用銷售DNA 打造收錢體質，發掘自己的銷售天賦及潛在客戶，在每一次議價中，都得到雙贏。打造在任何時間、任何地點，銷售產品給任何人的能力！！您將學會★ 掌握並克服銷售過程中的11 大挑戰★ 成為頂尖業務的八大修煉之道★ 完美運用23 個絕對成交的關鍵流程 本書介紹 你在銷售的是你自己！銷售DNA是什麼？你可能從來沒想過你可以成為超級業務員？你可能不知道你一直以來都在銷售？沒錯，你在銷售的是你自己！每次在我的課堂當中，我都會先問現場的學員：「喜歡銷售的請舉手？不喜歡銷售的請舉手？讓我看看現場有沒有人走錯教室。」相同的問題一樣問這本書的讀者：「你喜歡銷售嗎？」讓我們現在想一想，銷售適用在哪些領域？ 在家裡，好的父母親銷售他的家庭文化給他的子女，孩子有家教懂得做人處事的道理。 在學校裡，好的老師教導他的學生專業知識，讓學生考取高分，學以致用，出社會變成有用的人才。 在社會企業裡，好的老闆宣揚、銷售他公司的理念及願景，吸引優秀人才加入他的團隊。 在國家政治裡，好的政治人物透過演說，銷售他的政見給他的選民。人民認同他，進而投票支持。政治人物一旦當選，政見得以推動，國家得以安康。所以銷售適用哪些領域？答案是：所有領域！人生無處不銷售！每個人都是銷售員。任何成功都等於銷售成功！早晨，從你眼睛張開起床，到晚上睡著閉上眼睛。你不是在對別人銷售，就是別人在對你銷售。我們都聽說過，從事銷售業務工作，是賺錢最快速的方法之一。也是大多數的老闆、創業家，人生必經的道路。可是又為什麼這麼多的人不喜歡銷售、從事銷售工作呢？從心理學的統計數據來看，人們不喜歡銷售大概有這三大主因，歸納如下：1 曾經有被強迫推銷的經驗這可能會使他們對銷售的觀感和態度產生負面影響，使他們不喜歡銷售。被強迫推銷通常指的是，在購買產品或服務時感受到強烈的壓力，或者遇到具有侵犯性或欺騙性的銷售手段。這種經驗可能會讓人感到不舒服、不信任，甚至是對整個銷售行業產生厭惡感。因此，他們不想成為這樣的「加害者」，讓人有不舒服的感覺。2 壓力和拒絕感銷售工作往往需要面對壓力和拒絕。許多人不喜歡被拒絕，或覺得難以處理壓力，這使得他們不願意從事銷售工作。所以當他們嘗試銷售行為時，因專業不足等因

★ 金氏世界紀錄認定「世界最偉大推銷員」的傳奇人物——喬．吉拉德，帶給你的成功指南！★ 美國亞馬遜５顆星滿分好評！喬˙吉拉德是金氏世界紀錄承認的「世界最偉大推銷員」，在他為雪佛蘭汽車密西根東區經銷處工作的十五年間，總共賣出汽車一萬三千零一輛。之後他巡迴各地傳授經驗，成為激勵人心著名演說家。從一個生意失敗的建築商，喬˙吉拉德在步入中年後重起爐灶，卻在一個又一個的新領域中卓然有成，且看他綜合個人的經驗與十多位各行業成功人士的心得，告訴讀者：◆ 如何掌握自己的目標。◆ 如何使自己想要的成功景象具體呈現。◆ 如何承擔有意義的風險。◆ 如何每天自我打氣，建立自信。◆ 如何看出機會，並且善加利用，並且讓你的潛力發揮到極致。

＼限定版禮物，木質萬年曆手機座／《OSSO～歐美近代史原來很有事》《開箱臺灣史》作者吳宜蓉，首度推出專為中小學生打造的「日常用品」趣味圖文史普書！限定版禮物：「DIY萬年曆手機座」　＊材質：木材　＊尺寸：約11 x 18 cm　＊產地：臺灣　＊功能：萬年曆、手機座二合一▎看似平凡的日常用品，不僅提供便利，更承載著文化背景和歷史演變，如同寶可夢的進化一樣，充滿變化與驚奇。拋開課本裡的權謀故事，一起探索那些日常中不斷演繹的物品故事，感受「奇怪的知識增加了」的快感吧！──吳宜蓉裙子、錢、高跟鞋……你知道這些物品的「前世」樣貌嗎？裙子和高跟鞋可不是女生的專利！古羅馬士兵穿短裙，透氣又方便移動。歐洲貴族不分男女愛穿高跟鞋，鞋跟越高，地位越高！錢幣發明前，鹽是珍貴的貨幣，古希臘人靠它換取奴隸。你以為這些已經夠奇特了嗎？還有更多讓人大開眼界的故事──古羅馬人滅火不只用水，還用石頭砸毀房子！古馬雅人相信鏡子能通往神祕世界，把它當作陪葬品。宋代的文青遊山玩水時，已經會帶餐盒野餐，享受生活樂趣。 跟著「歷史小巨星」吳宜蓉老師一起穿越千年，探索日用品的前世今生，趣看意想不到的歷史小故事！

《OSSO～歐美近代史原來很有事》《開箱臺灣史》作者吳宜蓉，第一套專為中小學生介紹「日常用品」的趣味圖文史普書！▎放下課本中那些統治謀略的歷史故事，一起來認識那些在年年月月日日分分秒秒中，持續上演的日常用品故事吧！──吳宜蓉日常用品的前世今生，絕對超出你的想像！經歷多次大變身的它們，「前世」讓人大開眼界！滅火器：古羅馬人滅火不只用水，還用石頭砸毀建築物！馬桶：古羅馬人並肩上廁所，聊八卦交朋友，好快樂！鏡子：古馬雅人把鏡子當陪葬物，說它能通往神祕世界！餐盒：宋代文青不只遊山玩水，還帶著美食野餐呢！床：歐洲貴族分房睡，為了展現身分和地位！ 跟著「歷史小巨星」吳宜蓉老師，一起穿越千年，探索身邊的日常用品如何神奇變身，帶你看見不一樣的歷史趣事！

◎成本1萬元，售價也是1萬元？廠商不是訂錯價，是故意的。 ◎瑕疵品，不賣新顧客，只給老會員。 ◎很少人會用到的工具高枝剪，為何電視購物頻道長賣超過10年？ ◎吉野家不靠牛丼賺錢，麥當勞也不是漢堡店！ 賺到變成大企業，方法跟你想的不一樣。 作者小?優來自大學畢業後，進入一家連鎖汽車百貨，擔任行銷職務， 後來自行創立網路電商公司，經歷業績慘澹的第一年後， 研發出跳脫常規的創新商業模式，業績急速成長至年營收4億日圓。 目前他以作家兼企業顧問的身分，指導中小企業、一人公司做行銷。 每個月定期舉辦行銷課程，有70％的學員持續參加超過一年， 客戶都反映：「無須懂3C或4P理論，只要套用他分享的案例就能成功！」 像是專賣不賺錢的工具高枝剪、成本比定價高3倍的法國料理、 提供免費葡萄酒試飲……這些看似賠本的經營策略，為何能獲利？ ◎會賺錢的人總是反常識 你聽過高枝剪？是不須爬上梯子，就能修剪高處樹枝的工具。 這種很少人會用到的產品，在電視購物頻道上一賣就是10年？ 需要高枝剪，代表顧客家裡有庭院，有一定的經濟能力， 廠商先賣這種罕用剪子，找到目標客群，再開發（推銷）產品。 你能找到自己公司的「高枝剪」商品嗎？ ◎打造暢銷品的反常識 ．超低價商品，先釣顧客上門 日本有家法國餐廳，某道料理的成本是定價的3倍， 怎麼想都虧，但這家餐廳還是大賺，怎麼辦到？ 想想你逛超市的經驗：超低特價的豆芽菜、只送不賣的量販包面紙， 但你會只買特價品就走嗎？ 你得先有釣客戶上門（不買就虧大了）的攬客商品， 再推出有利潤的後端商品。 但設計超低價商品有眉角，不然真的會虧大了！ ．有沒有賺，看整體不看單一 某廠商推出超低價「導航系統」，看似無獲利， 但想把導航系統安裝到車子上，過程相當繁瑣， 於是他們推出「買產品可加購安裝服務」，就算沒特價，顧客照樣買單。 廠商以整體角度觀察收益，而非單獨計算。 ◎寄居蟹式行銷：你的就是我的，我的還是我的 自己開發產品費時又費力，實體商品還要背庫存壓力， 不如把競爭對手的產品╱服務拿來賣──是對手，也可以是夥伴。 關鍵是：如何提供讓對手願意跟你合作的提案？對方的好處是？ 頂級高爾夫用品專賣店

◎客戶皺眉說：「我再考慮看看」，怎麼回答？利用心理學的稀有性原理。 ◎第一印象很重要，這是首因，跟人說再見的身影更關鍵，這是近因。 ◎報價前，先提更大數字，客人就會選那個便宜的。利用定錨效應。 ◎怎麼拉近彼此距離？建立內團體偏見，客戶認定你「原來是自己人」！ 為什麼當業務要懂得運用心理學？ 不論你的產品再好，成交的關鍵還是在「理解人心」 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。 顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說。 作者大谷侑暉，曾擔任學校教材銷售員，僅四個月就成為頂尖業務， 之後獨立創業，授課對象涵蓋 不動產銷售員、生涯規畫師、私人健身教練到公司經營者……， 全都在他的引導下，從差勁業務變身「頂尖超業」。 ◎從猶豫到成交，超業必修心理學！ 手機通話資費如此複雜，店員怎麼解釋才有效？ 「這是最多人選擇的方案」──心理學稱為社會認同： 原來大家都這麼做，我也要。 「這是業界第一」、「顧客滿意度90％」…… 這些術語其實都應用了哪些心理傾向？怎麼套用在銷售？ ◎顧客決定「跟你買」的關鍵心理！ ‧為什麼優秀業務都很「腳勤」？──重複曝光效應： 越常接觸某個對象，越容易產生好感。 ‧「你拍的照片真漂亮，可以教教我嗎？」──富蘭克林效應： 人會對自己幫助過的對象產生好感。 ‧就算產品再強，也別過度自我吹捧，你知道這犯了哪個心理大忌嗎？ ◎簡報時，這些法則幫你——簽約！ 善用兩面提示──說優點，也要說缺點，客戶會更信你！ 恐嚇對方，再不處理會造成更大損失 ──人會有損失規避心態！ 使用前與使用後的比較，永遠有效 ── 這是重量錯覺效應。 當心迴力鏢效應── 菜鳥業務最常犯。 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性！ 這不是神奇魔法，而是每個超業都擅長的顧客心理學。 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。 顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說

【內容簡介】★ 韓國讀者9.8星好評！百大暢榜連續霸榜8週不絕！★ 調薪速度追不上物價上漲的時代，這本書將確實為你加薪！＼短短5年內，從年收96萬元，躍升到4,600萬元！／＼協助超過100名學員，達成單月淨利24萬元！／讓線上銷售專家、粉絲無數的徐課長，帶你邁向財富自由的世界！從消費者變成銷售者的那一刻，任何人都能開始賺錢！平凡上班族想靠副業實現財富自由，就必須經營具「擴張性」的事業！在資本主義社會，懂銷售的人，如同掌握致富鑰匙！上班族賣勞動力賺錢，自營業者或公司賣產品或服務賺錢。舉凡小商店到大企業，賺錢的本質都是賣東西。作者徐課長為韓國線上銷售專家，他曾是年薪96萬元的中小企業課長，在短短5年內，讓自己的年收躍升到4,600萬元。他根據自己和學員的經驗，為線上銷售新手寫下這本書。本書以故事形式呈現，描述金次長從下班後開始打工，到每月賺取240萬元的過程。從經營自媒體，到擁有自己的品牌，徐課長為金次長不同階段的困境提供具體指引和工具，帶領讀者一步一步學習，朝向財富自由邁進！＼讀者9.8星好評／「我是個上班族，但有意識到工作沒辦法養活自己一輩子，所以我得規畫好自己的生活方式……這本書真的很激勵我，因為它講的是一個人奮鬥後實現財富自由的故事，讓我決心今年一定要開始嘗試！」「這是一本人生之書，強調了生命的珍貴，也給了讀者勇氣。作者對人際關係、挑戰和成長的洞察非常動人。這是一本非常有價值的書，可以節省你尋找可銷售事物的時間和精力！」

◎不要花費大量時間在負面的消息上，只要投入時間和精力，做足功課，就可以與美國零售買手直接談生意。◎從微觀的細節到宏觀的策略，這本書分享如何成功進軍美國零售通路的所有知識，幫助你將生意推向新的高度。◎不僅僅是毫無經驗的業務拓展人員，即使你已經是生意人，本書也能幫助你加速業務成長。◆幫助您的企業成為美國零售通路的好夥伴‧進軍美國零售通路先思考：你們賣的是什麼？‧你們的產品可以為客戶增加什麼價值或解決什麼困難？‧你和競爭對手有什麼不一樣？客戶為什麼要和你合作？只要注意並遵循本書章節裡所教的內容，很快就能在生意上超越競爭對手，成功指日可待。◆本書重點‧全世界都在等你的產品‧開啟銷售之路‧零售通路採購時間表‧擴展產品線，提升競爭力‧走在競爭者前面‧迎向高端業務‧和美國當地的業務代表合作 ‧處理全球採辦團隊的要求 ‧案例分析◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263644793.pdf

精選AI社群行銷熱門好書，再版回饋讀者的支持！ 善用ChatGPT，幫助發想文案、快速生成PO文 讓你事半功倍，輕鬆經營粉專、社團和頻道！ 如果你可以同時將 YouTube、Facebook、Instagram 經營的有聲有色，那麼不用花大錢行銷，也能讓自家品牌買氣紅不讓！如果你尚未深入研究這三大社群，且想突破網路行銷的困境，利用粉專或頻道來經營你的商品、吸引大批追隨者的關注，那麼這本書絕對是你的好夥伴。 本書除了介紹這三大社群媒體的使用技巧外，對於各種行銷觀念、影片優化技巧、YouTube 直播、粉專管理、貼文撰寫秘訣、社團集客、IG 視覺行銷、主題標籤行銷、限動操作，以及跨平台的整合等都有所著墨。許多課堂上學不到的社群媒體經營術，本書都加以說明，讓大家能靈活地運用社群媒體來行銷，以最小的預算創造出最大的利潤。 另外，OpenAI 推出免費試用的 ChatGPT 聊天機器人，在網路上引起熱烈討論，造成不少話題。因為它不僅僅是個聊天機器人，還可以幫忙發想各種文字內容，例如：撰寫貼文、標題生成、發布社群活動訊息等。為此本書也加入了 ChatGPT 與社群媒體的應用，精彩內容如下： ❏ 認識聊天機器人 ❏ ChatGPT 初體驗 ❏ ChatGPT 在行銷領域的應用 ❏ 讓 ChatGPT 將 YouTube 影片轉成音檔（mp3） ❏ 活用 GPT-4 撰寫行銷文案 ❏ AI 寫FB、IG、Google、短影片文案 ❏ 利用 ChatGPT 發想行銷企劃案 本書特色 ☑ 內容淺顯易懂易上手，迅速掌握社群經營要訣 ☑ 功能詳實解說，降低學習障礙：拍攝影片、後製、輸出等一應俱全 ☑ 學會直播的各種方式，同時解析後台各項數據所代表的意義 ☑ 臉書集客秘笈、粉專╱社團經營、IG 增粉法則、YouTube 行銷技巧 ☑ 利用 ChatGPT 發想產品特點、社群貼文，以及完成行銷企劃案 目標讀者 個人企業主、企業行銷窗口、數位行銷專員、社群小編、有意經營自媒體的人

「抓對問題」，就能「滿足客群」！沒辦法滿足客群需求的企劃，都只是空話，90％企劃失敗的原因，在於一開始就找錯問題！用7大模組「找對問題、解決問題」，完全命中「市場需求」、完全滿足「客戶需求」，做出「市場導向」的企劃、制定「確實可行」的計畫！任何人都能學會的企劃流程，行銷、企劃、業務、管理、人才培訓、產品開發等都適用！職場菜鳥到高階主管都能即刻上手！如果你需要主導計畫，但不知道從何著手……如果你精通行銷工具，卻抓不住客群需求……如果你強烈依賴靈感，沒有一套執行技巧……這本《任何人都可以做企劃：用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求》將是你的救星！☑ 沒有長篇大論，只有「講重點」的實戰內容☑ 經過30年實戰驗證，「簡單、具體、可複製」的工作法☑ 行銷、企劃、業務、管理、人才培訓、產品開發等，各領域都通用☑ 職場菜鳥、專案負責人、中高階主管、企業領導人，各個階層都適用☑ 規劃行銷活動、提升業績、產品改良或開發、企業轉型等，各種專案都適用▍任何人都能學會的企劃流程，用7個模組，完全命中客戶需求！管理大師彼得杜拉克（PETER DRUCKER）說：「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求，沒有抓到客群的痛點，就無法真正滿足客群。作者永井孝尚在這本書分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法，觀念與實戰完全揭露，不僅懂得「為何這麼做」，更知道「要怎麼做」。行銷企劃不是只靠創意發想，而是需要運用方法聚焦思考、計畫執行。各種沒辦法落實執行的創意想法，都只是想像。只要掌握企劃流程，就能做出以市場導向的企劃、制定可行的計畫！定義問題 ▶ 價值主張 ▶ 制定計畫 ▶ 執行驗證 ▶ 檢視成果▍抓住問題、用對方法、滿足需求，以市場導向的企劃、制定可行的計畫！企劃是發現「該做什麼」，計畫則是制定「該怎麼做」。企劃要精準，就應該針對有需求（甚至是創造出需求）的市場，做出「該做什麼來滿足市場」的企劃，並且要能夠「改變某些事」、或「解決某個問題」有清楚的目標，才能制定有效的計畫，而這些從「企劃到計畫」的執行方法，都可以利用作者永井孝尚的7大模組來完成。《任何人都可以做企劃：用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求》以簡單明瞭的圖文，完整呈現作者運用7大模組成功達到目標的實

價格──被忽略的策略工具！ 突破低價迷思，開啟高利潤定價新模式， 善用價格策略，在激烈競爭中脫穎而出， 六大定價步驟，助你打造長效獲利引擎， 深入探究定價藝術，掌握商業成功祕訣！ ◆讀懂價格，就能讀懂市場 價格不只是數字，而是品牌價值的象徵。 每個成功企業背後，都有精密的價格策略， 成為市場中的制勝武器。 ◆定價策略三大致勝要訣 ◎洞悉消費者心理，創造價值優勢 了解消費者為何願意為某些品牌支付更高價格， 透過塑造品牌價值、提升附加價值， 吸引消費者選擇並認可品牌的獨特性。 ◎建立市場優勢，合理價格定位 市場競爭不只是比拼成本，而是策略的角力。 透過市場分析與競爭策略，打造合理價格定位， 讓價格成為品牌在市場的「隱形利器」。 ◎提升產品利潤，優化資源效益 價格策略不僅影響收益， 還能優化資源配置，提升企業獲利與成長。 定價時須兼顧成本、需求與競爭， 以達到品牌價值與利潤的雙贏。 ◆透過本書，你將學到 ◎各類定價方法的優缺點 深入剖析成本加成、需求導向、差別定價等經典策略。 ◎不同市場情境的定價策略 從商品生命週期的變化，到經濟不景氣的應對方法， 如何根據市場情境，靈活調整價格策略。 ◎談判技巧與實戰應用 如何利用價格上下限、競爭分析，制定最適價格， 讓每一次談判都實現雙贏效果。 ◎業務員的核心定價能力 打造價格談判的技能， 掌握報價技巧，增強市場競爭力。 無論你是行銷專才、產品經理或企業決策者， 都可透過本書掌握定價邏輯與實戰技巧。 把握商機，創造高效益的盈利模式。 本書特色 結合理論與實務，剖析價格策略如何引導企業成長，協助讀者掌握定價背後的思維，並以案例呈現相關操作細節，啟發經營者打造高利潤、高價值的定價策略。 好評推薦 企業是推動經濟成長和創造就業的重要角色，而合適的定價策略則是成功的關鍵。本書深入探討各種定價策略，從基礎理論到實際應用，涵蓋企業在不同發展階段和市場環境中的定價思維。它不僅是決策者的必讀書籍，亦是學術研究者的重要參考。──何晉滄╱經濟部政務次長 本書不僅是一本關於定價的實務指南，更是企業主和管理團隊制定策略、因應市場挑戰的重要參考。無論你是新創企業的經營者，還是成熟企業的管理者，本書都能提供深入的見解與實用的建議，激發你對企業發展的新思考。──尤利春╱良瑋集團董事長

►「熱心」介紹卻嚇跑客人，太積極反而弄巧成拙 ►眼神和手勢都是暗號，讀懂顧客的「潛在需求」 ►聽到「我不用」別放棄，先看看對方的表情語氣 一個不會看人眼色的業務，縱使態度良好也無法提升績效； 高EQ銷售術「精準猜心」，忠實客戶是培養出來的！ ▎讀懂「無聲的語言」——高EQ讓顧客信任你 本書揭示高EQ業務員如何透過顧客的無聲語言來了解需求，從眼神、手勢到肢體動作，解讀顧客的潛在訊息，為銷售過程帶來更多主動權。掌握這些技巧，業務員不僅能迅速獲取顧客信任，還能透過「察言觀色」進行有針對性的銷售策略，使顧客感到被理解與尊重，提升成交機率。 ▎避免「低EQ」語言——讓顧客自然而然說「是」 在銷售過程中，言辭的運用至關重要，高EQ的語言技巧能讓顧客自發地向成交靠攏。書中分享如何避免低EQ的「禁忌語」——如過度推銷、過度詢問等，這些只會令顧客產生抵觸情緒。取而代之的是掌握如何以適當的暗示和激勵，讓顧客感到購買是一個明智的選擇，進而提升銷售的成功機率。 ▎FAB原則的魔力——將產品優勢轉化為感動瞬間 本書強調FAB（Features-Advantages-Benefits）技巧在銷售中的強大作用，透過有效的產品介紹，讓顧客理解其實質優勢和潛在利益，並深入挖掘產品所能帶來的價值。本書不僅探討FAB的基本概念，還提供具體的實踐方式，讓每個業務員都能運用FAB技巧輕鬆傳遞產品的價值，使顧客感受到購買的「高CP值」。 ▎異想天開的「非常手段」——讓交易成為一場趣味互動 顧客並非冷靜的消費機器，有時幽默的開場、真誠的求教或具創意的「戲劇效果」往往更能觸動他們的購買意願。書中以各種「非常手段」讓業務員創造幽默、情感連結，透過情境帶入、產品故事和感官互動，讓顧客在不知不覺中萌生購買欲望，將銷售過程變成有趣、愉快的交流，進一步加深顧客對品牌和產品的好感。 ▎從拒絕到成交——高EQ銷售策略的全方位提升 銷售的過程中拒絕在所難免，而高EQ的業務員懂得如何轉換思維，從拒絕中找尋成交的契機。每一次顧客拒絕的背後，其實都隱藏著顧客對產品的疑問和潛在需求，書中教你如何靈活應對拒絕，將這些潛在需求轉變成銷售機會，讓你不畏懼拒絕，進一步提高成交成功率，讓每一筆交易都成為你職場成長的里程碑。 〔本書特色〕 本書以高EQ的銷售心法為核心，探討如何透過敏銳的觀察力、溫暖的幽默感及靈活的溝通技巧，達成

ChatGPT+IG+Thread 三效合一 超強AI帶你做好社群行銷，限量發行中！ 本書將為你揭開社群行銷的神秘面紗，從IG的貼文策略、Hashtag運用，到全新Meta平台Threads的運用技巧與內容策略，甚至是如何有效運用AI聊天機器人─ChatGPT來優化你的行銷內容，創造出吸引人的文案。 本書以專業的視角，深入淺出地解析社群行銷的每一個角度，並指引你如何利用最尖端的科技與工具，在瞬息萬變的社群媒體環境中，不僅提升品牌知名度，更能將線上的影響力轉化為真實的營收。 讓我們一同踏上這場IG、Threads與ChatGPT的社群行銷之旅，為你的品牌開闢一條全新的道路！ 【本書特色】 。結合IG、Threads與ChatGPT的社群行銷全攻略 。解析全新Meta平台「文字版Instagram」—Threads運用技巧 。從初級到專業，社群行銷的黃金入門課程 。零秒爆量成交的PO文速成心法與視覺行銷手法 。IG行銷雙劍客—Hashtag+限時動態，為品牌或產品帶來更大的曝光度 。結合ChatGPT優化行銷內容，創造吸引人的文案 【目標讀者】 個人企業主、企業行銷窗口、品牌產品經理、數位行銷專員、社群小編、有意經營自媒體的人