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目錄 第一篇 認清事實的真相 第二篇 破解不法傳銷詐欺斂財的17種管道 第三篇 傳銷 騙！騙！騙！ 第四篇 當您成為受害者時，您該怎麼辦？ 第五篇 傷寒雜病論 附錄一 多層次傳銷管理辦法

零售管理課程為行銷管理之進階課程，當管理科系薛生在修讀行銷管理之後，比較各種企業活動之管理內容，發覺對行銷管理活動深具興趣時，則可進一步修讀零售管理課程。本書除探討零售管理之意義、型態與理論外，亦深入探討零售業之行銷組合策略及方案，更針對零售業的人力資源管理、財務管理及營運作業管理另闢專章探討

目錄 第1部 我的呆弟弟終於解約了！ 第2部 女人有時實在傻！ 第3部 馬上解約的游經理 第4部 「呆子一族」——蕭家班 第5部 只賣一家保險公司商品的業務員呆子 第6部 繳完保費後，不用再繳錢的人——趙阿呆 第7部 相信躉繳保費能終身保障的呆子 第8部 繳納保費沒有利息，用保單貸款卻要付利息的呆子 第9部 姑媽做業績，退佣金，甥輩盡成呆子 第10部 台灣呆子的蛻變 第11部 建中的老師竟然也是保險呆子 第12部 只是國泰的業務員——練先生是呆子 第13部 姊姊拉保險，全家都遭殃！ 第14部 猶豫不決的呆子（多損失一次錢） 第15部 向準媳婦買一張安泰增值分紅養老險 第16部 賣房子繳保費的呆子——余中（愚忠）先生 第17部 為伊、為儂來買「康樂」、「金福利」的呆子 第18部 佣金自己賺，替先生買還本險及養老險 第19部 買省營保險公司「長榮」5年還本的吳老師 第20部 害人又害己的保險呆子 第21部 搶買到預定利率高的保險——儲蓄險或養老險的呆子 第22部 契約轉換行為的呆子——范易容（換易容） 第23部 最大的明星呆子——歌手薛岳 第24部 忠實保險婚姻的呆子 第25部 20年後既沒有保障也不能解約的長安終身壽險 第26部 不能責備姊夫，只好變成繳清保險的呆子 第27部 先生未投保，卻幫小孩買一堆保險的潘阿鳳呆子 第28部 台灣保險怪胎的覺醒 第29部 不幸福就要離婚（解約） 第30部 用錯誤商品做遺產稅規畫的呆子 第31部 把保險公司當成銀行來存錢領利息的呆子——唐老師 第32部 不研讀「保險機率論」的呆子——丘經理 第33部 不能解約的保險收費員呆子 第34部 我是3年還本、5年領一次生存保險金的大呆子 第35部 用躉繳保費一次繳清錢的呆子 第36部 把所有保費放在同一家保險公司的呆子 第37部 誤認為錢存在「保險公司」利息比較高又有保障的呆子 第38部 主管人很好，所以不好意思解約——「安佳增值」保單的呆子 第39部 同學拉保險，因捧場而買「美滿人生」、「富貴保本」的呆子 第40部 FYP再增加10萬就可以升襄理，而猛買儲蓄險、還本險的呆子 第41部 種菜、賣菜為了「儲蓄性保險」，盧媽媽恨透了「國泰銀行」 第42部 誤以為再繳3年保費就可以領滿期金的呆子 第43部 鍾情於公營保險機構的呆子 第44部 幻想新光「安佳增值」或國泰「萬代福」可免健康告知直接轉換

本書撰寫的目的是提供大專院校相關課程教學和企業界商店從業人員自我進修之運用。

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德國為全球消費品最重要的進出口市場，也是我國廠商拓銷歐洲的主力市場。以貿易額而言，據世界貿易組織的統計資料顯示，２００２年德國的貿易總額達１兆１,055億美元，僅次於美國，排名全球第二大市場。