三民網路書店 中文圖書分類法 / 社會科學類 / 社會工作；社會福利

三大特色●一讀就懂的社會個案工作知識●文字敘述淺顯易懂、提綱挈領●圖表形式快速理解、加強記憶 「社會個案工作」是社會工作三大直接服務的領域之一，亦是社工系大學部學生在修習「社會工作概論」學科後，進入直接服務工作首要的修習科目，本科目為奠定社會工作直接服務學理能力的基礎科目，其重要性不言可喻。 社工系學生在畢業後，進入社會工作實務界就業，在各專精服務領域最常使用的工作方法，即是「社會個案工作」。因此，對於社會個案工作基本概念、專業關係的建立，及從接案、開案、蒐集資料、會談及整合社會資源，並依據案主的情況，運用合適的社會個案工作相關理論進行處遇，乃至於如何面對非自願性案主、透過受督導提升自我韌性及維持服務品質，此皆為「社會個案工作」學科的核心學理知識。 「社會個案工作」是社工系大學部學生養成教育的重要一環，且是公務人員高普考、專技社工師等考試的應試命題範圍。本書對課堂學習或是課後溫習均非常有幫助，亦是參加應考的必備書籍，您千萬不要錯過。

「你們一定很有愛心！」「我長大以後也要成為跟你一樣的社工！」「身心障礙？跟殘障是一樣的嗎？」「你是不是智障？」「要跟我們當朋友？可以呀，去偷你媽的錢給我們。」「如果我也跑掉了……還剩下誰？」「我就是想餵她每一餐，直到我沒辦法照顧為止。」「人若落魄，就什麼都沒有了……」「你不給錢，我就死給你看！」第一線社會工作的真實寫照看見社工與身心障礙者身上「被貼滿的標籤」「我所分享的，是社工進入身心障礙家庭，造成漣漪，甚或激起水花的故事。希望這些故事能夠帶來更多啟發，讓你理解他們、理解我們，並逐漸去除社工以及身心障礙者身上的標籤，僅此而已。」這是一部社工與身心障礙者生命交會的故事。一邊是弱勢族群，一邊是服務弱勢族群的弱勢工作者，同樣不被認識，同樣不被理解。社工不是活菩薩，不只做功德，他們有血有肉，當然也有情緒；身心障礙者則除了有形的障礙，還有更多隱形的需求，除了現實層面的資源，也需要情感層面的支持，只是我們往往看不到，或者選擇不去看。於是他們有時兩人三腳、並肩前行，偶爾也有針鋒相對、情緒潰堤的時刻，彼此所碰撞出的火花或是溫暖的燭光，或是燎原的星火，儘管不全然溫馨美好，但在「連結資源」的行動背後，卻串起了更多的情感連結以及迥異的生命經驗。

製作這本分享集的主要目的在於透過多個「賽馬會樂齡同行計劃」 中的個案分享，提供系統性的實務指引，協助服務長者的專業人士和各界人士，以實證為本的心理治療理論作為小組輔導的介入手法，從而改善有抑鬱徵狀長者的情緒。 這本分享集收錄了多年來參與計劃的長者和社工在應用心理治療的歷程和心得，詳細介紹相關的心理治療介入手法。在此，我們衷心感 謝長者和社工的參與，並希望這本書能讓更多長者受益。

「賽馬會樂齡同行計劃」自2016年開始提供「樂齡之友」課程及服務，至今已培訓超過800位長者，以朋輩的角色支援社區上正受抑鬱情緒困擾或有抑鬱風險的長者。 這本分享集收錄了多年來參與計劃的「樂齡之友」的心路歷程，書中提供了豐富的個案分享以及「樂齡之友」與個案長者的相處點滴，幫助長者義工更有效地應對和照顧有情緒困擾的長者。此外，本書也強調了心理健康的重要性，鼓勵長者義工在照顧他人的同時，也要注意自身的心理狀態和健康。

「新北優社福，不僅記錄一個城市社福願景的推動，也能鑑往知今，成為社工專業理論與實務運作合而為一的寶典。」－侯友宜（新北市長）「面對一個高達7成移居人口的新北市，我們秉持著社工人的初衷，堅持推動以服務為主題的各項社福方案，創造了一個不止靠現金給付籠絡市民的新局面！」－張錦麗（本書總策劃）「簡政便民不僅只是口號，而是行動。新北市輔具資源中心不陷在既有框架思維內，發揮行動服務的精神，相當難得。」－王如玄（社團法人中華民國華夏社會公益協會理事長）「對遭遇家庭暴力的婦女而言，如何安頓自己與家人的居住，在安全、支持的環境中有尊嚴的展開新生活，一直是心中最大的渴望。」－王珮玲（國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系特聘教授） 「在生命之美的方案故事裡，我們看到每一個生命的韌性和珍貴之處，只要給這些身障者必要的協助，他們就可以發光發熱。」－石泱（實踐大學社會工作學系副教授兼系主任）「新北市性別友善社區方案，具有全面性、系統性、理論性、在地性、實證性與永續性等社區工作屬性，這是值得肯定的特色。」－張淑慧（社團法人台灣照顧管理協會榮譽理事長）「街友安心住服務計畫起點是人道關懷，以完整的服務做配套，突破疫情限制，增加街友重返社區的可能性。」－劉一龍（輔仁大學社會工作學系副教授兼系主任）「視障者父母在育兒知能與照顧技巧面臨更多挑戰，送子鳥學堂回應CEDAW、CRPD，強化性別平等與家務共享，並確保障礙者權益。」－顏玉如（實踐大學社會工作學系助理教授）

．內容精析，輕鬆掌握重點：從過往考古題歸納、摘錄各章主題的重點，以更有系統、條理的方式，協助考生迅速掌握各章的核心內容。．單元題庫，精確強效演練：將相關國考試題分章、並依題型方式歸類，收錄各篇章後，將內容與歷屆考題相結合，透過精選重要之題型，可以讓考生們在短時間內掌握考古題，體認考試趨勢及測試自己的實力。 ．觀念釐清，加速理解記憶：透過完整架構將各章主題涉及到的相關概念條列呈現，協助考生釐清重點概念，使之容易了解、運用與分析，加速記憶理解。

內容簡介：照顧弱勢的態度，就是文明的高度。這是一群被社會遺忘的人找到「家」的故事，也是一道照亮人間黑暗、指引社會方向的光。「生活中的歷史學家」胡川安迄今最感動人心的生命書寫！真善美社會福利基金會創立25週年紀念聽障可以書寫，也可以學著說話；視障可以表達意見，說出自己的感覺；只有心智障礙者無法清楚表達自己。為什麼要特別照顧心智障礙者？因為他們是弱勢中的弱勢。胡川安：「我想自己會是第一個幫心智障礙者寫傳、寫史的歷史學者，我關心邊緣族群，很多歷史學者關心知識分子、皇帝、思想、政治，但只有我有生命經驗，可以訴說心智障礙者的故事。」你是否曾經在回家的路上，購買喜憨兒製作的愛心餅乾？是否曾經在加油站，遇見全心投入，特別認真工作的憨兒們？每位喜憨兒都是善良的天使，儘管世界紛亂、人心險惡，他們依舊保持著赤子之心與開朗的笑容，迎接每一個上門的顧客。這樣獨特的他們，當然也有屬於自己的故事。而這些故事，「照顧者」最清楚，光是要讓憨兒叫一聲「爸爸」，要一再重複訓練喉嚨的肌肉；有些憨兒光是學會用湯匙吃飯，可能就需要五年的時間；就算投入職場，他們也只能在受庇護的環境，過濾所有的風險及不確定性。那些我們覺得理所當然的日常小事，對他們來說卻是一場接一場的挑戰。對胡川安來說，真善美社會福利基金會是他的家，而200多位喜憨兒則是他的家人，本書是胡川安迄今最特別的一次書寫，他從亞洲看待智能障礙者的脈絡，釐清台灣社服發展的前景與困境，並為真善美這個「沒有血緣的家庭」留下深刻紀錄。只要有人關心，愛就會不斷延續，讓我們跟著天使們努力的步伐，去發現面對困難的勇氣，並為每個獨一無二的生命種下希望，讓愛與微笑永不止息。

本書為作者群累積多年的教學和實務經驗，可作為大學系所「社會個案工作」專業知識學習的參考用書，亦可提供社工實務機構及社會工作人員助人專業技術之參考資料。全書共分七章，分別探討社會個案工作的意義與發展、過程、專業關係、會談技巧、社會資源、理論與實務、相關的倫理問題。

全書分為四大篇，共16章：〈理念篇〉第1～3章：從兒童福利的意涵與背景開始，接著討論以「家庭為核心、社區為基礎」的兒少福利服務，再介紹兒少權利的倡導。〈制度篇〉第4～7章：從兒童福利的政策脈絡談起，再說明法規、行政體制及專業制度。〈實務篇〉第8～15章：包含托育服務、親職教育、低收入家庭、單親家庭、發展遲緩與身心障礙兒童、虐待、收養、家外安置。〈願景篇〉第16章：21世紀兒童福利問題與展望。改版更新：‧更新數據，參考最新法規政策、政府組織現況整內容並補新知。‧適合幼保、社工、社福、社教科系學生及實務工作者使用。

本書架構循著「起點」、「過程」、「目的」，次第進行，逐一說明社會福利行政的基本概念及重要議題。起點：從概念到脈絡。界定社會福利行政的定義、目的、範圍；並分析其歷史脈絡、背景考量、組織設計。過程：從行政運作到行政倫理。闡釋社會福利的政策形成及其轉化、規劃、執行、領導與激勵、溝通與協調等專業行政運作過程；並探討其人力、財務、倫理等庶務行政運作過程。目的：從回顧到前瞻。以績效評鑑，驗證社會福利成果；並展望其未來的挑戰、趨向、願景；最終目的，在於增進社會福利。透過上述架構的探討，將有助於將行政與個案、團體、社區、研究等方法相互結合，為福利人口群提供更佳服務，以增進他們的福祉。

本書是高愛琪宣教師所寫如何創設勵馨的過程。一位外國宣教士，如何在台灣成立第一個少女中途之家？高愛琪紀錄了許多上帝開路的關鍵，例如獲頒金駝獎，讓成立中途之家的異象變得容易一些。她見證上帝如何帶來同工，一起完成她們從未經歷過的種種事工。雖然困難重重，但是憑藉著信心，終於在1987 年十月租了一棟有上下兩層樓的公寓，也聘請了舍監；1988 年二月，第一位女孩住進了中途之家，異象終於得以實現，上帝成就了一切。

適用對象適用準備公職社工師、高普考等社會行政類科相關考試的考生及實務工作者。使用功效編排體例．詳盡完整立法沿革：揭示立法時程星號標示：引導重要條文條文要旨：洞悉立法要義命題焦點：歸納關鍵考題國考記錄：探究命題軌跡全新格式．與時俱進32開橫排列：配合國考格式項目分明：方便記憶查閱改版差異收錄最新修改法規及高普相關試題，幫助讀者掌握命題軌跡。書籍特色社會福利與社會保險類、社會救助類、勞工類、就業安全類、人口、人團及國宅類、兒童及少年福利類、婦女與家庭福利類、老人福利類、身心障礙福利類、社區福利及社工專業類、志願服務類、教育類、其他社政類。法律條文法條條次以粗黑體呈現；項次以羅馬數字Ⅰ、Ⅱ……標明，條項文字內容清晰，方便查閱。重點標示依據法律條文命題的重要性，以符號『★』代表重要；『★★』代表很重要；『★★★』代表非常重要。條文要旨為促使讀者加深研習效率，於條次之後，依據條文內容附予相對應之立法要義。命題紀錄條文要旨之後，例示近年國家考試命題紀錄，次序上以年代近者為先，以利讀者探究命題軌跡。國考命題焦點分析表主要法規之後以表格方式臚列命題焦點，並輔以近年國家考試申論試題以資印證，供讀者查閱對照及演練。

1997年香港社工註冊制度設立，社工邁向專業化發展後，其專業性質普遍被社會大眾與其他專業看齊，然而社會工作的本質及特性皆印證社工是個不一樣的專業。社工是一門非常「重情」的工作，注重從「人的需要」去提供服務，講求信念及價值觀。要傳承社工專業，也唯有有心人才能做到。香港城市大學社會及行為科學系副教授甘炳光任教社會工作三十四年，桃李滿門，於2023年榮休，對社工專業有獨特的見解，本書凝聚了其人生逾半歲月的教學經驗與心得，可說是他教學生涯的「結業作品」。本書內容取材於作者的教學課堂，作者從多角度詳細分析社會工作的本質，幫助讀者釐清對社會工作的一些誤解，並包含大量詳盡可行的教學與督導方法，是本地鮮有的一本由社工學者系統地總結和分享個人教學及實踐經驗的專書，尤其適合社會工作學生及在職社工作實際訓練的參考材料。

香港城市大學社會及行為科學系副教授甘炳光任教社會工作三十四年，對社工專業也有獨特的見解，本書凝聚了其人生逾半歲月的教學經驗與心得，是他教學生涯的「結業作品」。本書內容取材於作者的教學課堂，作者從多角度詳細分析社會工作的本質，並包含大量詳盡可行的教學與督導方法，是本地鮮有的一本由社工學者系統地總結和分享個人教學及實踐經驗的專書，尤其適合社會工作學系學生及在職社工作實際訓練的參考材料。

編輯大意美國總統拜登（Biden）於2021年4月在國會發表就任百日演說，宣布為因應新冠肺炎（COVID19）疫情的影響，將為三、四歲兒童提供免費學前班，並永久實施育兒抵稅，以重建兒童美好的未來。美國如此，其他國家何獨不然？事實上，重視兒童福利，陪伴兒童成長，已成為世界各國的核心價值。尤其，我國面對少子女化的趨勢，更能體認每一個兒童都是父母的寶貝，都是社會的資產，更是國家的生力軍，有待我們周全的關懷、照顧、服務。讓每一個兒童與家庭都能快樂、幸福，也讓社會與國家有希望、有未來。基於這樣的理念，本書的編輯，內容扣緊社會脈動，行文力求淺顯易讀，期待有助於讀者認知兒童福利的理念、觀察各國兒童福利的發展、了解兒童福利的實務。其主要內容，包括十個單元：一、兒童福利的基本概念二、先進國家兒童福利的發展三、我國兒童福利的發展四、支持性兒童福利五、補充性兒童福利六、保護性兒童福利七、替代性兒童福利八、矯正性兒童福利九、特殊性兒童福利十、兒童福利未來發展途徑這些單元的設計，係配合未來從事兒童福利的實際需求，在認知學習方面，重視兒童福利新知的了解；在技能學習方面，著重教保實例的討論及演練；在情意學習方面，強調兒童最佳利益（best interests of the child）的掌握。同時，本書第七版微幅調整：在結構上，將原來的第一、二章整合為「兒童福利的基本概念」，並增加「矯正性兒童福利」，列為第八章。在內容上，將新冠肺炎疫情對兒童福利的衝擊及因應措施，融入相關章節，並新增「我國兒童福利轉變的重點」、「先進國家兒童福利帶來的啟示」、「小爸媽及其孩子的服務」、「依社安網建構輸送系統」等議題，相對刪除較不合時宜的資料。至於相關措施、法規、數據，也適時更新。這樣的調整，無非期待本書能連接地氣，有助於兒童福利實務的落實，進而增進整體兒童的福祉（wellbeing）。

社會福利的所有作為都是和生活日常有關， 也因此本書每章的「楔子」都是從生活日常切入， 再進入知識的論述，結束時再帶入「思索」的延伸。 共有三篇十二章，從福利的本質緣起和建制的歷程，到福利的規劃和實踐與反思。 每篇共四章，第一篇的四章著重歷史脈絡、學理依據和福利範圍界定； 第二篇的四章強調的是規劃的意識型態、輸送過程和福利行銷； 第三篇的四章，回到現況的挑戰和再出發。 本書大量引用臺灣近十年來的博碩士論文和國內發表的期刊， 這也是對社會工作本土化的尊重和實踐。

本書內容分為：理念基礎、實務流程與應用案例三大部分，從理念、模式到理論與實務基礎，輔以各項服務工作之專業領域案例應用與分析。本書具備個案／照顧管理所需之完整內容，對強調單一窗口、資源網絡、專業團隊與夥伴關係之人群服務領域（例如社會工作、醫療護理、長期照顧、身心障礙、保護性工作等）的教學、研究與實務皆具重要參考價值。 ◎ 涉獵個案／照顧管理相關理論與實務的結合與應用。 ◎ 強調「以人為本」及「整合照顧」的知識基礎：運用於實務工作流程與案例。 ◎ 適用於人群服務各領域的教學與實務：尤其是社會工作、醫療護理、長期照顧與社會安全網。

社會團體工作是社會工作三大重要方法之一，也是一門應用科學。儘管團體一詞對多數人來說並不陌生，然而以團體作為助人方法對初學者仍是抽象的。因此，本書二版除了社會團體工作理論知識的學習，進一步增列章首知識架構圖、學習與反思單元，以圖像化、整體化的知識建構，貼近 e 世代學生的學習偏好。 除了知識傳遞，更強調實作面即 know how 的操作經驗。本書再依初學者學習痛點，將隱性思考顯性化，顯性思考結構採邏輯式、分解式、分段鷹架化，引領初學者進入專業助人的領域。適用課程︰「社會團體工作」、「團體工作」等其他相關課程。適用對象︰技職、大學院校社工、社福、老福等相關科系學生及實務工作者。

適用對象司法社會工作相關從業人員使用功效透過許多的案件實例介紹，說明資深社會工作者面對問題如何處理，使讀者能加以運用，並從不同面向去瞭解司法工作的專業，啟發本土化的司法社會工作發展。改版差異全新書籍特色本書有系統地介紹司法社會工作的範疇與歷史脈絡。第一部分，先介紹司法社會工作的理論與概念，與基礎的實務工作面貌。第二部分，詳述社會福利領域中可能涉入法律議題的多元服務對象及其所面對的挑戰。第三部分，針對實務常用的知識或技巧。本書亦透過許多的案件實例，介紹如何處遇及加以運用，讓讀者從不同面向瞭解司法工作的專業，啟發本土化的司法社會工作發展。

本書以人本主義與後現代思潮為基礎，結合社會科學、行為科學、生態系統理論及優勢與復原力觀點建構的一套助人方法與技術。提供預防和處遇的一套方法：針對來自個體、家庭及外在環境系統的限制所產生的壓力，本書是協助個人及家庭最基本預防和處遇的方法。改版重點：本版新增政府近年努力推動的社會安全網，專節介紹其發展及現況，以及擴充助人的界限、倫理與價值等內容；個案工作中的記錄在本書中特地以專章介紹其重要性、形式與內容等；此外也增加了兒少、婦女、老人等多元案例。新增課後習題：順應讀者需求，新增課後習題幫助讀者全面檢視對於該章內容的理解程度，以提升自我學習。適用課程︰「社會個案工作」、「社會工作直接服務」、「助人方法與技術」、「社會工作臨床方法」等相關課程。適用對象︰技專校院及大學社工、社福、老福等相關科系之大學部、研究所學生，以及社會工作實務者。