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商品類型

簡體書 (1)
商品狀況

可訂購商品 (1)
庫存狀況

無庫存 (1)
商品定價

$200~$399 (1)
出版日期

2018~2019 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

季鴻、張雲霞、何菁欽 (1)
出版社/品牌

清華大學出版社(大陸) (1)

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1筆商品,1/1頁
服務設計+(簡體書)
滿額折
作者:季鴻; 張雲霞; 何菁欽  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2018/03/01 裝訂:平裝
本書首先介紹了互聯網時代對通信行業的衝擊, 以及開展服務設計的重要意義, 然後結合國內外服務設計的最新發展, 介紹了服務設計一般理論、方法和流程, 並介紹了針對通信行業特點開展服務設計的方法。最後, 介紹了相關行業的一些服務設計案例以及對未來服務設計的展望。
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