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1.
產品服務化:消費者視角的競爭優勢及其困境成因研究(簡體書)
作者:
孟慧霞
出版社:
經濟科學出版社
出版日:
2012/03/01
裝訂:
平裝
為應對日益加劇的競爭,制造業呈現產品服務化趨勢。然而,理論上分析的差異化競爭優勢,并未得到現實印證,存在產品服務化困境。消費者對產品服務化的“認知黑箱”是破解該困境的根本。本書以“消費者”為研究視角,界定了產品服務化的一般化含義,分析了產品服務化的動因和競爭優勢;從理論與實踐兩個層面,探析了產品服務化的困境成因;并以延保服務消費為例,對此成因加以實證研究;最後提出破解產品服務化困境的營銷戰略。
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品味行銷(簡體書)
作者:
梅建軍
;
孟慧霞
出版社:
化學工業出版社
出版日:
2015/02/01
裝訂:
平裝
商海沉浮數千載,轉瞬間。逝去了什麼?留下了什麼?從浩淼如煙的商業成敗故事中,甄選六十四則行銷成敗趣聞,經洗滌去雜、精心烹飪而成六十四道“行銷菜肴”,或是珍饈美味或是粗茶淡飯,個中滋味,細品入味,這便是《品味行銷》。 筆者將這些“行銷趣聞”,按照行銷大師菲力浦·科特勒的理論框架,分“還原行銷本色”“鑒別行銷機會”“慎選行銷戰略”“創新行銷策略”四個篇目分類佈局。在每一篇之下,依據時下的行銷熱點,提煉
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