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165反詐騙

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
無法訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
彼得杜維西 （1）
出版社/品牌
經濟新潮社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
創造客戶價值的10堂課
1.

創造客戶價值的10堂課

作者：彼得杜維西  出版社：經濟新潮社  出版日：2003/07/01 裝訂：平裝
如今的企業面臨速度、生產力、創新等競爭壓力，幾乎所有產品與服務都變得商品化－－毫無特色！企業彼此削價競爭，導致利潤大幅降低。如何藉由客戶價值（Customer Value）——以合理的價格，呈現產品與服務的優點，讓客戶感受到其價值——而達成企業成長的目標，已成為企業成功的關鍵。本書提出一個翔實的客戶價值架構（CVF）來說明如何創造客戶價值、界定客戶價值策略、如何傳遞客戶價值。此外，作者透過許多鮮活
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