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怎麼工作，是脫不花在《溝通的方法》之後發起的第二個研究計劃。在新書《幹得漂亮》裡，她再次毫無保留地分享了自己的工作方法。領導經常臨時起意給我派活兒，怎麼辦？會議上突然被點名，怎麼響應？彙報方案總是被推翻，怎麼辦？……都說二十四五歲到四十歲是職場攀登期，也是一個職場人能否從一線員工成長為中高層管理者的關鍵階段。這過程當中的挑戰，完全不必是黑箱。脫不花說，我們可以打個燈，照亮它。本書脫胎自脫不花為得到App新員工培訓所準備的教案，包含10套行動方案和45條辦事攻略。你在書中所見，都是真實的工作場景，真實能用上的一句句話，真實能幫到你的一個個模板。而這本書遊戲化的編排設計，會讓你的閱讀體驗像玩通關遊戲那樣，從一個小勝利邁向下一個小勝利。如脫不花所說：這本書最重要的使命，就是帶你刷一遍職場上的常見題型，讓你可以遠離內耗與糾結，減少無效加班和低水平重複，省出更多精力去做自己喜歡的事情。你一定要明白，很多人看起來肯幹、苦幹，但往往也容易傻幹，而你要學會巧幹、能幹，還能把活兒「幹得漂亮」。明明是一樣的努力，有的人總能創造出更好的成績。我希望，這個人是你。

別怕！溝通，是一場無限遊戲脫不花，本身就是傳奇；19 歲創業，沒上過大學卻成為知識服務平台《得到》聯合創始人與CEO是所有創業者及投資人夢寐以求的最佳戰友脫不花自己卻說：「我只是一名職業的溝通者。」溝通不是使用漂亮話術，而是建立信任關係。老實人也能成為溝通高手！最好的溝通，能讓人如沐春風，也能讓你做自己。直球對決一樣可以在競爭中笑到最後！脫不花，「得到」終身學習平臺的聯合創始人和CEO。二十多年前

「別人怎麼對你，都是你可以控制的」懂人性、會溝通、不內耗，闖蕩職場風生水起！★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★10萬人以上驗證開竅必讀-「超！級！實！用！」「在混亂與複雜的變化中，掌控可控制的因素，讓自己從容不迫、遠離內耗、打造成事體質！記住！永遠不要讓出你的主控權！」 ─脫不花●隨書附「強者工作語錄貼紙」──適合貼在電腦旁，照著說，無往不利！作者脫不花本身就是一位充滿傳奇色彩的創業者，她做為聯合創始人和CEO，參與創辦了羅輯思維、得到APP、時間的朋友等知識服務品牌。她的創業夥伴、得到APP創始人羅振宇曾說：「這些年，我一次次旁觀了脫不花處理事務的方式，面對叢雜的難題，精準的設立目標，然後想辦法完成它。那種手揮目送、截斷眾流的姿態，好看。」脫不花也是職場溝通的研究者和佈道者，前作《溝通的方法》深獲讀者認同，創下銷售80萬本的佳績。而本書就是脫不花在工作20年、並從2014年開始創業至今累積的職場攻略，她不僅懂職場、懂管理、懂人性，她更能用不內耗的邏輯與規則，提煉出給在工作苦海中浮浮沉沉的小白或資深員工，都極為實用的建議及心法！☆★萃取20年職場精華，脫不花教你成為強者的心態☆★▌第一，表現出更強大、更專業，看起來不好惹無論如何，要表現出自己更強大、更職業，讓自己因為專業能力和冷靜的情緒而顯得「不好惹」，別人怎麼對你，都是你可以控制的。▌第二，別怕，每一次變化，都是你控制的結果項目是否一定成功，是不可控的，但在項目中推進的過程中學到更多東西，是可控的。▌第三，你不必更努力工作，而是要聰明的完成工作這本書就是帶你刷一遍職場上常見的題型，讓你可以遠離內耗與糾結，減少無效加班及低水平重覆，省去很多精力去做自己喜歡的事！☆★10套行動方案，結合實際場景，馬上運用，更快看到成果☆★▌對職場小白接任務提供具體行動方案：先把四件事搞清楚──→我要解決什麼問題？→我的責任是什麼？→對方要求以什麼方式執行？→交付成果時按照什麼標準驗收？「不要隨便倉促接任務，是漂亮完成任務的第一步！」▌職場老鳥如何與不喜歡的同事溝通，並能做到不退縮，高效把問題解決掉？2個重點必讀──→辦事要硬一點，話不妨說得軟一點→明確規則，畫清界線「注意！職場上的基本原則──我可以接受你不喜歡我，但我不能接受你不尊重我，這個原則是相互的！「☆★45則職場攻略，一一列

為什麼你自認已經擁有了工作上所有的技能，卻始終無法在職場與人生更上層樓？***************************************因為，硬技能只能帶你「上場」，「軟技能」才能讓你的人生「升級」！無論你現在幾歲，都需要開始建構自己的軟技能模型!!!***************************************羅輯思維創始人 得到APP聯合創始人 羅振宇 X 脫不花強力策劃30位菁英高手傾囊相授一次擁有30種視角X 30種人生閱歷以等比級數的效率，擴大你的視野與夢想邊界繁體中文版特別附贈【軟技能四種象限圖拉頁】，方便隨時查閱，找到你最想知道最有興趣的軟技能*********************************************♦MIT麻省理工學院、哈佛大學、芝加哥大學、卡內基基金會的研究發現，同理心，抗壓能力，情緒智力，自律能力，社交智慧……這些軟技能的運用，是影響事情是否成功的關鍵因素。♦麥肯錫也指出同理心和創造力，情感交際能力，在AI時代的未來，會越來越有價值，這是新創意經濟的核心。♦「軟技能」不是「本事不夠，態度來湊」， 不是「用情商替代智商」， 不是「用人際關係迴避正面競爭」， 更不是和硬技能並列的「另一種技能」。▍什麼是軟技能Soft Skills？♦軟技能處理的是「人」，硬技能處理的是「物」，

會溝通等於會說話嗎？那麼，如果做不到八面玲瓏、滔滔不絕，是不是無法成為溝通高手呢？脫不花認為：溝通是心理學課題，是領導力課題，甚至是設計行為學課題，但它唯獨不是說話本身的課題。每個人都可以掌握溝通的方法，無須多言，就能贏得溝通物件的尊重與合作。作為一名職業的溝通者，脫不花在書中捧出了自己的溝通心法，傾力傳授和示範，如何通過溝通在社會上解決問題、求得幫助、整合資源、洞察人心。讀完這本書，回到現實中後，你會發現自己突然聽懂了別人的弦外之音，也能把別人看似復雜的訴求一一化解；你會發現原本那些無法破解、下意識躲避的難題，都有了解決答案；你會由衷地感慨：“幸好我看過這本書！”本書脫胎自得到App明星產品《溝通訓練營》，系統介紹溝通的3大通用原則，覆蓋18個典型職場溝通場景，是超過30000名同學“親測，好用”的溝通指南。