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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$199以下 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
闞志霞、黃志剛、汪峰 （1）
出版社/品牌
國防工業出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
前廳客房服務與管理（簡體書）
滿額折
1.

前廳客房服務與管理（簡體書）

作者：闞志霞; 黃志剛; 汪峰  出版社：國防工業出版社  出版日：2012/01/01 裝訂：平裝
《前廳客房服務與管理》以前廳客房的對客服務與管理活動為主線，系統全面地介紹了飯店前廳客房服務與管理的理論與方法。主要內容包括前廳預訂業務、前廳迎賓服務業務、前廳接待服務業務、前廳其他服務業務、賓客關系管理業務、客房服務業務、收銀服務與送客服務業務7個項目。《前廳客房服務與管理》以項目任務式為結構形式，將內容分解成若干項教學任務，每項任務都采用典型任務引入、任務分析、相關知識、任務實施和習題與實踐等
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：150 元， 優惠價：87 131
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