縮小範圍

商品類型

簡體書（5）

商品狀況

可訂購商品（5）

庫存狀況

無庫存（5）

商品定價

$199以下（4）

$200~$399 （1）

出版日期

2016年以前（4）

裝訂方式

平裝（2）

作者

程華漢（5）

出版社/品牌

北京大學出版社（2）

人民郵電出版社（1）

廣東旅遊出版社（1）

廣東經濟出版社（1）

三民網路書店 / 搜尋結果

搜尋條件

商品類型

商品狀況

庫存狀況

商品定價

出版日期

裝訂方式

作者

出版社/品牌

關閉

共5筆商品，1/1頁

滿額折

營業廳現場管理(簡體書)

作者：程華漢 出版社：北京大學出版社 出版日：2007/09/01 裝訂：平裝

營業廳現場管理人員是營業廳的靈魂，既要管理好整個團隊，又要滿足客戶的需求，還要應付各種突發事件，同時與上級保持聯系。一個營業廳的服務水平和營銷業績如何，主要取決于現場管理人員的管理水平。在營業廳現場管理中，有些管理人員由于缺乏現場管理的知識和技能，即使是在現場巡視，也發現不了問題，有些管理人員處理投訴的技能比較差，要么與客戶產生矛盾，要么對客戶一味忍讓；有些管理人員不太了解POP陳列的原則和

定價：150 元，優惠價：87 131

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

滿額折

營業廳經理標準教程（簡體書）

作者：程華漢 出版社：廣東經濟出版社 出版日：2010/11/01 裝訂：平裝

《營業廳經理標準教程》將為您提供：實戰案例——揭秘營業廳管理之道，實景演示——感受營業廳管理之術，實用表單——學習營業廳管理之具，《營業廳經理標準教程》將幫助作為營業廳經理的您更上一層樓。營業廳經理是營業廳的靈魂，既要管理好整個團隊，又要滿足客戶的需求，還要應付各種突發事件，同時與上級保持聯系。怎樣才能成為一名優秀的營業廳經理呢？

定價：156 元，優惠價：87 136

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

滿額折

做最好的營業廳（簡體書）

作者：程華漢 出版社：廣東旅遊出版社 出版日：2014/04/01 裝訂：平裝

本書對營業廳相關管理人員的職責、品質、核心技能、值班管理、客戶投訴的處理、對員工的管理、POP陳列和設計

定價：192 元，優惠價：87 167

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

滿額折

家電與數字產品銷售人員超級口才訓練（簡體書）

作者：程華漢 出版社：人民郵電出版社 出版日：2022/01/01 裝訂：平裝

擁有好口才才能有效說服客戶，才能帶來好業績。具備有效的溝通技能和良好的口才，對家電與數字產品銷售人員來說尤為重要。圖書以銷售的6 個步驟為基礎（問、薦、說、演、除、促），詳細展現了家電與數字產品銷售人員在工作中可能會遇到的122 個銷售情景，並且針對每個情景，提供了家電與數字產品銷售人員需要掌握的溝通技巧和方法。《家電與數字產品銷售人員超級口才訓練》將情景對話與技巧說明相結合，是家電與數字產品銷售人員提升溝通能力的實務工具書。

定價：299 元，優惠價：87 260

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

滿額折

金牌店員訓練教程（簡體書）

作者：程華漢 出版社：北京大學出版社 出版日：2008/07/01 裝訂：平裝

本書自身培訓專家程華漢博士，為店面銷售人員打造的培訓讀本，持續熱銷，經久不衰！書中如何作者多年實戰經驗，傳授惡劣頂尖店面銷售人員的成功之道，通俗易懂、簡單高效。本書既是企業對員工進行培訓的最佳教程，也是店員提升自身能力和素質的實用寶典。真實的銷售情境回放，從細微處提醒銷售各個環節需要注意的問題；大量的銷售實戰訓練，迅速提升銷售人員的成交技巧；經典的案例和故事，總結出被無數人證明行之有效的實

定價：192 元，優惠價：87 167

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

共5 筆
1 頁