作者:文吉
出版社:科學出版社
出版日:2015/05/01
裝訂:平裝
本書結合國內外業務外包研究中關注度較高的問題和旅遊企業的具體情況, 主要總結旅遊企業外包戰略實施的歷程與演變, 探索旅遊企業業務外包研究的理論創新和研究方法, 在總結和剖析廣東省旅遊企業外包戰略實施現狀的基礎上, 詮釋現代信息化、經濟全球化下廣東省旅遊企業外包特點, 並選擇旅遊企業中酒店業進行典型研究, 關注其業務外包的普及狀況、影響酒店業務外包決策的因素、選擇承包商時酒店主要考慮的因素、酒店業務外包的績效、未來酒店對外包戰略的態度幾大問題等, 構建基於利益相關者考量下的旅遊企業業務外包戰略選擇的模式和基於顧客感知的旅遊企業外包績效最優化的模式, 最終提出針對服務性企業外包戰略優化策略。
定價:456 元,
優惠價:87
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