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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$199以下 （1）
出版日期
2017年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
徐東 （1）
出版社/品牌
國防工業出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
汽車售後服務管理(第2版)（簡體書）
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1.

汽車售後服務管理(第2版)（簡體書）

作者：徐東  出版社：國防工業出版社  出版日：2016/01/26 裝訂：平裝
本書以汽車售後服務管理崗位的典型工作任務為載體，以任務驅動的方式對汽車售後服務管理工作進行了情境劃分。教材內容從高職教育改革的實際出發，按照情境化教學改革模式編寫，緊密聯繫企業實踐，注重突出針對性和實用性。全書的主要內容有：汽車銷售服務企業概況、汽車售後服務的工作內容和工作流程、前臺管理、配件管理、保險理賠與索賠管理、車間維修管理、客戶服務管理、汽車售後服務企業內部管理等。 本書可作為高職高專汽車類專業教材，也可作為汽車售後服務管理相關崗位的培訓教材，同時還可供汽車售後服務從業人員學習和參考。
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：179 元， 優惠價：87 156
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