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決策的智慧：成功的企業都是這樣做的！

作者：李一宇 出版社：草原文創 出版日：2019/02/01 裝訂：平裝

企業管理中，什麼是絕對不能做的大忌？什麼又是管理者最應掌握的關鍵鑰匙？心法1:戰略。不同的戰略選擇必然導致兩種不同的發展方式和結果。微軟公司以產業深度化不斷壯大和增強企業的實力和競爭力，巨人集團則實施多元化經營戰略，同時跨足房地產和保健品。戰略的選擇是微軟之所以壯大的原因，也是巨人走向衰落的關鍵。心法6 :品牌。許多管理者認為當人們知道自己公司的名字時就擁有了品牌，但其實不然，人們認識的只是公司門

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當責領導力：不只要授權，更要賦權，養成部屬學會當責

作者：大衛‧馬凱特 出版社：久石文化 出版日：2019/07/05 裝訂：平裝

《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey）強力推薦！一個主管的領導風格，決定了一個團隊的好壞創造更多領導者，不是訓練更多聽從者翻轉傳統領導模式，締造新的領導指標：釋出控制權，培育領導人才！舊版書名為《翻轉領導力》影片連結：https://www.youtube.com/watch?v=OqmdLcyES_Q☆被《今日美國》獲選為「十二本最佳商業書籍」之一☆被《財富雜誌》獲選為必讀書籍之一☆被獲選為「主管必讀領導書」之一專文推薦張文隆，當責顧問公司總經理蘭寧利，中華民國退役海軍中將楊　千，國立交通大學經營管理研究所教授好評推薦何飛鵬，城邦媒體集團首席執行長謝文憲，兩岸知名企管講師，職場專欄作家領導力應讓部屬獲得更多權力，而非主導一切；運用嶄新領導技巧，提升部屬工作士氣，打造高績效的團隊！本書作者是美國退役海軍軍官，過去習慣發號施令的他，臨時被派為「聖塔菲號」（USS Santa Fe）核子動力潛艦的新任艦長，在海洋深處負責一百多位官兵的安危。如此高張力的環境，不容絲毫差錯。不只要官兵達成任務且要做得完美，工作更顯艱鉅，更何況「聖塔菲號」士氣低落、績效奇差，官兵留任率在潛艦部隊則是敬陪末座。本書是描述作者如何運用領導力，扭轉「聖塔菲號」的管理，從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的真實故事。作者是海軍官校出身，發號施令的領導方式與其他艦長沒兩樣，直到一天，他無意中給部屬一項不可能的任務，部屬卻想方設法想要達成使命。當他詢問為何沒人質疑這項任務，得到的答案是：「因為艦長要我們這麼做。」作者驚覺自己是以「領導者對聽從者」的方式帶兵，除非官兵能夠改變做事方法，否則「聖塔菲號」將陷於萬劫不復。這時候作者採取了行動，翻轉傳統的領導模式，著力於把領導力滲透到每一個角落。作者幾經自我掙扎，克服潛意識裡由長官主導一切的觀念，取而代之以強而有力的模式授權予部屬，建立「領導者對領導者」，這也顛覆美國海軍傳統「領導者對聽從者」的領導方式。沒多久，艦上官兵每個人都變成領導者，從行政工作到重要的作戰決策，每個人對自己所做的工作當責。大家變得全神貫注，每天不斷貢獻自己的聰明才智，進而使「聖塔菲號」績效顯著，因而獲得褒揚，艦上軍官接任潛艦艦長的比例更是極高。在馬凱特離任後，「聖塔菲號」持續獲獎，艦上官兵以超乎正常比例的晉升率肩負更多和更大的責任，包括十位軍官陸續晉升為潛艦艦長。曾經登艦

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做個張開耳朵，閉上嘴巴的主管：聽聽部屬怎麼說，賦權成員為團隊作出更有效的決策，讓他們更勇於當責

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做個張開耳朵，閉上嘴巴的主管：聽聽部屬怎麼說，賦權成員為團隊作出更有效的決策，讓他們更勇於當責

作者：大衛‧馬凱特 出版社：久石文化 出版日：2022/01/21 裝訂：平裝

主管不應該只會下達命令，更應鼓勵大家踴躍發言，提出問題！新時代主管要賦權團隊成員承擔責任，而不是要部屬聽令行事！廣受好評的暢銷書《當責領導力》作者，前美國海軍艦長大衛‧馬凱特（L. David Marquet）以全新的教戰守則為基礎，要管理者學會賦權團隊成員作出更棒的決策，更勇於當責。本書針對對舊式的領導力提出一些嶄新建議，尤其對不同類型的人進行了分類，提出了有趣的論述。本書拒絕強人領袖，並舉例說明了領導者為什麽應該鼓勵大家踴躍發言。本書告訴我們要根據情況調整風格，給人言之有理的直觀感受。或許你認為，一個有效率的領導者就是要很快作出明智的決策，講話時能激勵人心，或是能對團隊作出明確指示，好讓大家執行計畫，達成組織或企業目標。但大衛‧馬凱特對這種想法持有不同意見，他認為過去的領導模式已不再管用。在如今網路盛行、資訊密集的商業型態下，身為主管，對於自己企業內或作業環境中的現實狀況沒辦法看得鉅細靡遺。為善用團隊同仁的眼光、觀感和想法，你得建立彼此共同合作的實驗氣氛，鼓勵大家在注意到問題時講出來，一起努力確認問題，並共同找出解決問題的方法。太多主管迷戀於自己的聲音，主導計畫用口述的，等看見問題開始浮現時仍然堅持己見。即使你想成為一位更強調相互合作的主管，但你的努力可能會被工業時代所傳承下來的那些命令和控制式的管理語言和思維逐漸破壞。是時候把工業時代之領導方式的教戰守則丟到一邊了。在本書裡，主管將學會自己選擇講的話是如何戲劇性地改善決策與團隊執行力。作者為所有主管扼要的敘述了六種做法，主軸在於你如何運用所講的話：˙要掌握時間，而不是只有時間觀念：預先規劃決策點，給你的團隊成員所需要的工具。假如他們注意到不對勁的地方，可以在計畫的行動過程中先叫「暫停」。˙相互合作，而不是強迫動作：身為主管，你應該是最後一個表達意見的人。讓你的團隊講出有個範圍的答案（例如：你對這個計畫的信心有多少？），而不是侷限在是非題（例如：這是不是個好計畫？）。˙要有承諾，而不是按照指示：向團隊說明你的整體目標，讓大家承諾一次做好一小部分，而不是期望團隊按照特定的指示去做。˙要能告一個段落，而不是無止境做下去：如果每天做的感覺像是重複動作，表示你用的方法不對。要明確表達出計畫具體的起始和終止日，讓團隊密切合作。˙設法改進，而不是證明能完成：要求團隊成員就計畫和過程進行改善，而不是讓他們證明可以達成目標，或在

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4.

置業創富秘笈

作者：蔣一洪 出版社：藍天圖書 出版日：2023/01/10 裝訂：平裝

香港人都有一個買樓夢？想要時間自由及財務自由？想要一邊坐收穩定的被動收入，一邊享受資產升值嗎？80後房地產投資專家LUCY在新書《置業創富秘笈》中與讀者分享如何穩陣入市，無論升市跌市都可以成功覓得筍盤，投資有道！從怎樣建立正確的買樓觀念，到挑選物業時的訣竅，大至地區、小至揀選哪一楝物業，哪一個單位，都能從這本書內找到。甚至如果你想要投資海外巿場，也能從中找到如何有效降低風險，提高回報的投資方法！不論是想上車的無樓一族，還是已經有樓在手、想要再增值資產的朋友，都能從這本書中找到有用的搵樓要訣！作者蔣一洪LUCY，被稱為「樓市蔣門人」，是一位80後投資專家。她運用財技，於短短數年間，從零開始到坐擁三十多個物業，房地產投資遍及香港、馬來西亞、泰國及東南亞等地。除了物業投資外，LUCY更開設了P&S Academy，主力傳授物業投資秘技予學生。「靠的不是點石成金的本領，也沒有逆天的運氣。而是正確的投資觀念和知識，比別人更敢於嘗試和實踐的精神，以及一班專業而有素質的投資伙伴的支持！」本書特色：◆ 本書提供了不少買樓的實戰經驗，涵蓋心態與行動，值得準置業人認真參考而可避免置業陷阱。◆ 本書深入淺出，廣傳置業心法，對於置業初學者來說非常容易入門和吸收。

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5.

銷售的技術：賣東西必須有方法、有技巧，顧客才會買單（修訂版）

作者：法蘭克‧貝特格 出版社：久石文化 出版日：2022/01/21 裝訂：平裝

銷售員人手一本的必讀經典！！！超級業務員，從害羞、害怕、失敗到千萬成交！銷售專家強力推薦（排序按姓氏筆劃）吳育宏，行銷專家李堅強，匯豐汽車汐止營業所所長林明樟，希望種子國際企管顧問股份有限公司負責人劉恭甫，兩岸知名企業創新講師與銷售教練謝文憲，兩岸知名企管講師，商周專欄作家這是一本專為銷售人員撰寫的經典書籍。無論你賣的是房子、保險、汽車、想法，或其他任何東西，本書都很適合你閱讀。本書作者法蘭克．貝特格於二十九歲時是個失意、落魄的保險業務，但四十歲時卻已經買了一棟別墅，早就可以退休了。是什麼銷售方法改變了貝特格的一生，讓他走出窮途潦倒的困境，成為美國史上最名利雙收、薪水最優渥的銷售員？答案就在本書中，貝特格分享了他的經驗，解釋了他能進身超級銷售員的簡易法則，透過他的故事，他逐步引領讀者培養成功銷售員的風格、精神與風度。無論你賣的是什麼，只要身體力行作者所提出的敏銳見解，就能成效更高，賺更多錢，對公司更有貢獻：1. 充滿熱忱的行動力：熱忱可以征服心中的恐懼，使你不退縮；熱忱能感染客戶，助你成交！2. 瞄準目標：「看不見就擊不中。」嘗試找出客戶想要的東西，並幫助他們獲得這個東西。3. 克服恐懼：想快速培養勇氣與自信，就要學會演講，當你不怕演講，就算談話的對象再位高權重，也就不怕了。4. 別怕失敗：無論從事什麼行業，每個錯誤與失敗就像是一次三振，而你最大的資產，便是自從上次安打到現在所累積的三振次數。次數愈多，你就會愈靠近下一次的安打。5. 培養問問題的技巧：提問比實事敘述更能有效促成成交，或說服別人接受你的想法。與其進攻，不如提問。6. 讚美對方的優點：想贏得並維繫他人信任的一個最快方法，就是「不說別人的壞話，稱讚每個人的優點。」7. 用心傾聽是最高的銷售藝術：如果你煩惱自己沒有好口才，那就做個好的聆聽者，讓對方感受到你真心對他講的話感興趣，往往也會很受歡迎。8. 真誠待人，贏得信任：站在對方的立場給予「服務」，只要展現絕對的真誠，就可以贏得別人的信賴。9. 徹底了解工作上的專業知識：如果想要對自己有信心，並贏得與維繫他人的信心，就必須遵循「瞭解你的業務，以及持續瞭解你的業務」。薪水高低和專業知識多寡成正比。10. 記住別人的名字和長相：記住別人的名字和長相會使對方覺得受到

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投資曼谷價細樓：專家教你選區出租升值全攻略！

作者：麥振威; 蕭百森 出版社：青森 出版日：2019/01/01 裝訂：平裝

● 最實用泰國房地產投資天書！● 同時賺價、賺租、又賺匯！● 四大買樓陷阱公開！● 光速成功出租秘訣公開！你知道騰訊（0700）五年內升至750元以上，回報才比泰國價細樓高嗎？你知道泰國哪些價細樓收租回報最高嗎？你懂得如何看平面圖（Floor Plan）來選最值租，升值潛力最高泰國樓盤嗎？泰國BTS沿線的樓盤各有不同投資價值，你又懂得分辨嗎？如何跟「北水」買獨立屋搏取驚人回報？如何把握中泰高鐵效應

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你不是自找委屈，而是少了心機：跨界主播的獨家職場處世學，解密累積實力、經營自己的41則工作心得

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你不是自找委屈，而是少了心機：跨界主播的獨家職場處世學，解密累積實力、經營自己的41則工作心得

作者：劉涵竹 出版社：境好出版 出版日：2021/03/11 裝訂：平裝

加薪被拒、升職無望、同事擺爛……為什麼愈有拚勁的人、愈容易自找委屈？讓「懂分寸」和「高情商」的處世心機，幫你順利度過每一個犯小人的職場關卡；夢想斜槓、自由工作？當機會到來前，你得確定自己準備好了！〈在職場奮力求生的你，今天是不是也感覺非常倦怠？〉 ‧同事主管讓人心好累！但又不想辭職的話有解嗎？‧加薪升職怎麼談？如果老闆拒絕就沒機會了嗎？‧對現狀迷惘又不敢換工作，就只能一直把自己當社畜嗎？‧想創業斜

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用大腦喜歡的方式「1人學習」：運用腦科學原理x掌握五大原則，制霸考場、錄取公職、順利考取證照的速效讀書法

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用大腦喜歡的方式「1人學習」：運用腦科學原理x掌握五大原則，制霸考場、錄取公職、順利考取證照的速效讀書法

作者：韓在佑 出版社：境好出版 出版日：2021/12/16 裝訂：平裝

沒有更強的武術，只有更強的人。讀書更是如此，不是尋找更好的方法把書讀好，而是依循大腦的運作模式「重複」越多次，就越能有好表現。而這個運作模式就是「1人學習」！★ 來自讀者的真實回饋，他們「1人學習」之後，都： ‧我開始思考必須學習的理由，也領悟到自己過去的學習方法是錯的。（高三考生） ‧開始刻意獨學之後，我的成績真的好到令人驚訝，尤其背科變得特別好。（公職考生） ‧不光是學習法，我甚至覺得自己找到人生的目標。（國三考生） ‧很謝謝這本書，我達成目標了。（成功轉學進入藥學院的學生） ‧我這輩子第一次考了全校第一名！這是我以前從不敢想像的！（外語高中一年級生） ‧除了學習之外，也對人生有很多幫助。因為這本書，即便我一邊上班、一邊帶小孩，也能考到技師證照！（上班族） ‧我看了很多跟學習有關的書，但沒有一本能超越這本書。（在家自學者） ‧每位考生與家長，都應該讀一讀這本書！（學生家長） ‧本來是為了好好教孩子而開始讀這本書，反而對我自己帶來很大的幫助。（教師）● 打破資質神話，用對方法鍛鍊「思考肌肉」就會變聰明。 ● 覺得讀書無聊，在於不夠專注；一旦深度專注，大腦就會分泌多巴胺產生快樂和成就感。 ● 不花錢、縮短時間、做好學習的唯一速效讀書法，就是自己一個人不斷地獨自學習！所謂的學習，就是將外部刺激轉換成長期記憶，置放於大腦中，以便於日後需要隨時拿提取運用。為此，唯有遵照大腦將某些東西放入腦中的「運作模式」，才是有效的學習方法；而這個運作模式，就是「1人學習」！■ 從腦科學原理，理解「1人學習」有助長期記憶儲存的原因人腦中有許多神經元，這些神經元受到刺激後會變形，產生突觸；而突觸之外有一層髓磷脂；越厚的髓磷脂，其神經元傳導訊號的速度就會越快，進而更容易儲存為長期記憶。那麼，該如何增加髓磷脂的厚度呢？答案就是：讓「一模一樣」的訊號「重複」流過神經元。這也是為什麼需要一人學習的原因：唯有專注的重複學習，這些知識才會化成長期記憶，而這件事情，只有自己「一個人」的時候，才做得到。因為每個人大腦內的運作，只有自身有辦法掌握。這是上再多補習班、參加再多讀書會，甚至請再多位家教，都無法達成的事。■ 貫徹「1人學習」的五大原則【1】一定要運動 ‧根據美國調查加州上百萬名學生的資料後發現，運動能力出色的學生，成績比運動學生不出色的學生高上兩倍。 ‧運動時大腦的神經傳導物質濃度會提

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懂一點心理學，讓說話產生正面效應

作者：張心悅 出版社：優渥誌 出版日：2023/05/02 裝訂：平裝

你害怕與主管對話？常聽不懂老婆的言外之意？無論是上下屬、男女、親子……之間的溝通問題，都是因為「他想要的，你懂多少？」，所以才會常常出現衝突與傷害！因此，想避免衝突，或是在遇到語言暴力的傷害時，你需要鍛鍊的，不是抗壓力，也不是傾聽術，而是懂一點心理學，讓說話產生正面效應。 ◎ 明明辯才無礙，為何夫妻及親子卻溝通不良呢？心理學有解！本書作者曾帶領2千人的行銷團隊，發現溝通的最大難題，來自每個人不同的「對話心智」。因此她便全心投入心理學領域，取得心理諮詢師執照，並研修臨床心理動力治療，接受大量精神分析治療的臨床訓練，研發出一套有系統的方法，作為溝通訓練的依據。所以只要運用這套有效溝通方法，無論是上對下任務指派、下對上表達應對，或兩性、親子間的對話衝突，你都可以徹底解決問題。 ◎你的理性溝通，是否讓狀況惡化？學學共鳴的力量！案例1：飛機上，筆電突然關機了…… 一班客機上，一位女士的筆電突然自動關機了，她非常著急地問隔壁座的男士：「能不能幫我看看我的筆電怎麼了？」旁邊的男士飛快地掃了一眼，說：「系統問題。」女士幾乎要哭出來了，說：「我剛寫的論文在桌面上，還沒備份！」這時男士說：「著急也沒用，你現在什麼也做不了了，乾脆收起來吧。」女士收起電腦，一想到花了幾天寫的論文可能轉眼就沒了，委屈地直掉眼淚。男士不知如何應對，不知所措地說：「你哭也沒有用，現在根本沒辦法修理啊！」訓練有「述情障礙」的你――提高對話中的「共情能力」在人群中有1/10以上的人，難以用語言來表達自己的情感，哈佛大學精神病學家彼得．西佛尼奧斯（Peter Sifneos）博士，把這種情況稱為「述情障礙」。上述的男士不能理解他人，也無法表達自己，只是一板一眼、就事論事地回答問題，這會讓很多對話難以推進，更難以排解問題。解決方法為建立起「共情能力」。擁有共情能力能設身處地去理解對方的情緒，減少誤會和矛盾，人際交往會更順利，建立持久而安全的關係。 ◎你的先入為主，讓你溝通事倍功半嗎？運用事實原則…… 案例2：業務員為何不喜歡這個客戶？廣告公司接到一筆大訂單，要在一週內做好廣告專案。客戶是一位白手起家的中年女性，對品質要求很高，對價格也很謹慎。廣告公司先內部開會，討論這筆訂單的進行方式。業務員A：「這種客戶很難搞的，搞不好忙半天的專案，被左砍右砍後連利潤都沒有了。我剛入行時接過一

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10.

一小時學會TED故事文案力（復刻版）＋一小時學會TED的回話藝術

作者：生方正也; 李真順 出版社：優渥誌 出版日：2022/08/31 裝訂：平裝

(一小時學會TED故事文案力（復刻版）) 你有滿腦子的想法、迫不及待實踐的熱忱，但開口只能說大道理，最後搞到聽眾昏昏欲睡嗎？本書提供「TED演講者簡報」的9大原則與技巧，讓你提案、簡報、寫文案，都能輕鬆說服所有人！ ◎好故事的行銷威力一美國設計顧問公司IEDO的創立者大衛‧凱利，在TED演講中說了個好故事：有8成孩童對核磁共振檢查感到恐懼，甚至必須施打鎮定劑。於是開發者檢討檢過程中的實際體驗，傳授操作人員編織故事的技巧。他們對孩童說：「現在開始乘坐海盜船囉，小心不能被海盜發現！」結果，需要施打鎮定劑的孩童比例降至1成。有位剛做完檢查的小女孩竟然還說：「媽媽，我明天可以再來這裡喔！」 ◎好故事的行銷威力二法國LV品牌有一款「80年不會漏水的皮箱」，其實這也是個好故事：市面上的皮箱有上萬種，但你聽完這個故事後，可能會覺得這個皮箱最厲害，因為在鐵達尼號沉沒80年後的一次探勘行動中，科學家從海底打撈起一只富豪們帶著家當飄洋過海的LV硬殼行李箱，撬開一看，「哇！裡面竟然連一滴海水都沒有滲進去」。從此，LV更加聲名大噪，成為擁有眾多忠實粉絲的精品品牌。當然，要像上述TED演講者或LV品牌故事，說出這樣簡單又能影響他人的好故事，確實不容易。也許你會說：「我沒有特殊經驗，也沒有傲人經歷，很難說出吸引人的故事吧？」本書作者生方正也曾擔任日產汽車（NISSAN）的管理顧問，他強調：即使題材很平凡又普通，一樣能打動人心，關鍵就在於「怎麼說」。因此，你得練習以下方法，建構一個簡單的好故事。 ★★如何打造一個動人的好故事？ ◎首先，形成故事原則1：先區分題材，再創造故事。原則2：確定最終目的，再決定如何開頭。原則3：進入主題前，先了解前情背景。 ◎其次，建構故事原則4：別平鋪直敘，用「逆向思考法」從結尾反推。原則5：思考結局將獲得哪些有形或無形成果。原則6：讓主角遇到困難並提出對策，創造高潮迭起。 ◎最後，傳達故事原則7 別複雜，請依照時間順序娓娓道來整個事件。原則8 不單調，相同故事可以由不同觀點切入。原則9 有力道，口頭與書面表達各有不同重點。 ★★如何將故事應用在你推廣的商品？ ◎訣竅1：透過使用者比較後的優勢，凸顯產品差異。 花王魔術拖把運用消費者的感想，訴求產品優勢。使用者說：「剛剛用吸塵器打掃過，還是在地板上看到一

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一圖秒懂最強Excel 商用圖表：讓圖自己會說話，1秒內表達重點！（實用基礎版）

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一圖秒懂最強Excel 商用圖表：讓圖自己會說話，1秒內表達重點！（實用基礎版）

作者：龍逸凡; 王冰雪 出版社：優渥誌 出版日：2021/04/28 裝訂：平裝

高效率！視覺圖表工作術職場必備Excel全圖解 80張步驟圖?20類場景應用?120個圖表範本哪些圖該用在什麼場景？用錯了很糗，該怎麼辦？ 32個技巧教你走出誤區，避開90%的人都會犯的錯誤，還能快、狠、準做出說服老闆、打動客戶的超強提案！ ◎圖像化時代，一張專業Excel圖表就是你的秘密武器！商業人士的工作都離不開Excel，不管你是業務、公關甚至倉儲管理，都無法避免做簡報或企畫。這時除

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一小時學會TED的回話藝術：為何賈伯斯、歐巴馬臨時被叫上台，還能應答如流呢？

作者：李真順 出版社：優渥誌 出版日：2020/12/21 裝訂：平裝

這年頭，你不可以埋頭工作，也不需要口若懸河，而是在被問到、逼上台的時候，能說出一朵花來！ ◎0TED的演講者，如何練就一身說話的本事？無論是人際交往、思想論述或職場溝通，都要透過「說話」。在開口說的同時，必須同步訓練思考與情緒感應，才能說得打動人心、言之有物。真誠的言詞、富有同理心的話語，可以讓我們待人處事更加圓融，人際關係也會更順暢。能夠確切說明事理、明確表達想法，顯示你的思考清晰、邏輯清楚

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說好話的力量：「卡內基激勵法」改變了5000位經理人的人生（暢銷珍藏版）

作者：連桂慧 出版社：優渥誌 出版日：2021/11/03 裝訂：平裝

口無遮攔的批評，直接也傷人；明明想說出感謝，卻總是難以啟齒。這種狀況我們都不陌生…… 說好話或暴粗口，都能達到同樣的目的，但怎麼說，才能讓話真正進到對方的心坎裡？怎麼說，才能達到事半功倍的效果？卡內基激勵法讓你一小時學會， 40堂學校沒教的溝通課，擁有「說好話」的神奇力量！全球85個國家，僅2人獲得「卡內基年度風雲業務經理」的殊榮，作者連桂慧就是其中之一。 20年來指導各行各業超過5000位經理人，她告訴你：不要輕忽說好話的力量，想有良好人際關係、凝聚部屬向心力、讓孩子變得更積極……，你得重視「溝通」在人生中的蝴蝶效應。【人際關係篇】我們都知道，人際關係會深刻影響家庭、工作、社交，但有時候就是搞不定…… ◎你是否總是這樣想： ‧我這麼忙，他就不能配合一下嗎？ ‧要我提建議，可是菜鳥的話沒人會聽吧？ ‧她太難搞，根本無法溝通！ ◎要有好人緣，你應該這樣做： ‧少說「我……」，想想你是否真心關懷他人。 ‧從小事建立自信，別因他人的責備而摧毀。 ‧不批評、不抱怨、不責備，不試怎知做不到。【領導管理篇】在公司裡，想讓不同價值觀的人為相同的目標努力，著實不簡單。如果主管扛不起，部屬又完全叫不動，一個人要怎麼衝？ ◎你是否總是這樣想： ‧不盯不行。明天中午前，要他交出結案報告。 ‧錯的地方還是沒改好，他就不能再細心一點嗎？ ‧多做多錯，少做少錯，只要不被盯就行了。 ◎讓團隊甘心賣力，你應該這樣做： ‧用詢問代替命令，人人都喜歡被尊重。 ‧先冷靜再開口，不要受情緒左右。 ‧欣賞他，讓他看重自己，自然願意和你一起奮鬥。【溝通激勵篇】挫敗或生氣時，總會被負面情緒蒙蔽雙眼，不只失去信心，更容易忽視他人的優點。其實，只要簡單一個稱讚，就會湧現再出發的勇氣。 ◎你是否總是這樣想： ‧他表現得很好，不用我稱讚也知道吧。 ‧這種團隊懶懶散散，怎麼可能達成業績目標。 ‧只會一天到晚頂嘴，實在看不出他有什麼優點。 ◎要保持正向能量，你應該這樣做： ‧真誠讚美別人，讓好情緒自動傳染。 ‧為競爭加點誘人獎勵，會產生更具體的效果。 ‧用小卡片寫下對方的優點，就能激發他最好的一面。【壓力處理篇】一個人有多成功，取決於受挫後再奮起的能力。該如何面對壓力與恐懼？跌倒了，怎樣重新站起來？ ◎你是否總是這樣想： ‧覺得害怕，想逃避，真的好憂鬱。 ‧一肚子鳥氣，簡直想捶人。 ‧其實我根

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哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課：快速破冰、打動人心，跟誰都能有效溝通的14個技巧！

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哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課：快速破冰、打動人心，跟誰都能有效溝通的14個技巧！

作者：張心悅 出版社：大樂文化 出版日：2023/03/01 裝訂：平裝

養成精準的說話習慣，主管、客戶都想聽你的！  常常話說出口，才發現又搞砸了嗎？  面對不合拍的同事和客戶，該怎麼打交道？  你是那種明明想拒絕，又不敢說出口的濫好人嗎？不一定要志同道合才能贏得好感，本書作者研發出一套有系統的說話技巧，不但能迅速拉近距離，還能精確表達立場、順利完成工作！ ◎ 3方法檢查你的說話思路，出了什麼問題？你是否常抱怨他人難溝通，卻不曾回想自己都是怎麼說話的，這種溝通上的通病許多人都有。與其想改變他人，我們的思路從「怎麼才能讓別人聽話」變成「我該如何把話講清楚」，就能解決大部分問題。因此，反思自己平常是怎麼說話，是改善溝通的第一個課題。本書教你用3個方法檢查自己的溝通方式，是否出了問題？  用「望聞問切法」：觀察他人的說話方式、回聽自己的說話過程、對話適當留白等。  給自己一個「語言整理窗」：打斷舊有的說話思考路徑。  和自己對話：利用書寫或社交媒體發文，整理個人思緒和情緒。 ◎ 如何讓不合拍的人，也能成為職場貴人？工作和生活中難免有個性不合的人，既然沒辦法避開，不如學會破冰，積極找出相處之道。本書就不同個性的4種溝通風格，分析你身邊的人屬於哪種，又該如何和他們有效溝通。為溝通風格「把脈」之後，你只要「對症下藥」，不會再因為和主管相處心累，工作表現當然能節節升高！例如：如果你有一個「機關槍型」上司，請忽略他的急躁衝撞，他說話往往很直接，但只對事不對人。如果你能清楚表達、有話直說，提出簡潔明確的方案，他也會給你一個令人滿意的答覆。 ◎ 如子彈般的精準表達，讓你立即擁有強大人脈！許多人因為溝通上的障礙，無法在團體建立起良好的關係。明明能力很強、個性很好，卻因為沒有溝通方法，很冤枉地職場考績不佳、朋友圈人緣不好。本書循序漸進，教你如何推翻舊有的說話模式，學會說對的話，並精準表達。  話在精不在多：訊息要有邏輯，要帶關鍵字，切忌雜亂無章。  只說別人「聽得懂」的話：善用打比方、用能融入團體的用語、避免太多專業術語。  設計你說的每一句話：有些句型要會套用，有些敏感的話不能說。  非語言訊息：營造出自己的氣場、提升個人魅力，重視眼神和表情的交流。 ◎ 哈佛、牛津認證且方法簡單，立即解決溝通難題！作者擁有兩大國際級專業認證、具有心理諮詢師執照，本書在專業的基礎上，針對一般人常遇到的溝通難題，提出有效的解套方法。例如設計簡單

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我用3萬月薪，只買雪球小型股，狠賺3000萬！：選股達人專挑「1年漲3倍」的小型股，3萬本金打造100%獲利的千萬退休金

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我用3萬月薪，只買雪球小型股，狠賺3000萬！：選股達人專挑「1年漲3倍」的小型股，3萬本金打造100%獲利的千萬退休金

作者：遠藤洋 出版社：境好出版 出版日：2021/12/02 裝訂：平裝

「33歲、沒有富爸爸，1年漲3倍的雪球小型股，帶我10年內FIRE！」4大投資心法＋8項漲跌信號＋2種簡化技術圖，選股專家分享100%獲利實戰筆記：「基本面挑出優質雪球股，技術面精準選對買賣時間點。」散戶和小資族的最佳投資策略，用小本金和小型股成功大翻身！投入台股的你，最近也遇到這些問題嗎？▲這家公司業績會起飛嗎？要看哪裡最準？▲爆出成交量，代表今天要起漲了嗎？▲股價下跌可以接嗎？哪種情況會反彈？▲股價穩定但幾乎沒動，要再抱著看看嗎？　2021年，台股總開戶人數達1100萬人，突破人口數的一半！這麼多人投入在股票市場，卻只有少數人真的能賺錢！你要當「憑感覺、聽人說」的賠錢韭菜？還是「有策略、守紀律」的穩賺散戶？　作者遠藤洋在大學三年級時就開始投資，卻因沒做功課馬上賠光；後續再度投入投資市場，雖有獲利、他卻感覺花的時間太多；直到他開始集中投資雪球小型股，發現這是最適合小資族的投資法：本金少、集中投資，不用花大錢跟大把時間盯盤。遠藤洋分享他的獲利技巧，結合股市投資人兩大流派的優點：先用基本面挑出好股票，再用技術面篩選出「上流股」，並精準選對買賣時機點。跟著選股達人的實戰步驟，不走冤枉路，起手就賺多賠少、快速累積資本！■沒思考過這四種情形，難怪一進場就是韭菜！（1）為什麼要買這支股？（2）股價上漲的時候，你要怎麼做？（3）股價沒有預期的上漲，你要怎麼做？（4）股價和預期相反地下跌了，你要怎麼做？■這些進場迷思，一定要避免！‧股價下跌，就是買進的時候？（先確定，下跌後會不會反彈）‧盡量買在最低點，才最划算？（等開始漲了再買也不遲）‧長期看來有在上漲，就可以分批買進？（分批買進的時機點更重要）■選股達人的「基本心法」，挑對穩賺雪球股‧選擇市值30億以下的小型公司（一年漲三倍的機會比較容易達成）。‧用「產業類別」和競爭對手的「營收」，評估成長空間。‧這家公司的商品和服務是不是消費者需要的？（有賣出商品和服務，業績才會成長)‧股價因為營收增加了，所以正處要上漲的階段。【達人加碼分享：股價上漲的四大訊號】（1）業績成長率提升：最基本，準確度最高。（2）辦公室擴大＋（3）雇用人數增加：可以作為「業績有成長」的判斷依據。（4）廣告宣傳費增加：持續宣傳熱銷產品的證明。■最簡化的均線圖，新手也能掌握正確買賣時間點！日均線、月均線、週均線──這三條，要看哪一條才準確？選股專家的均線分析法，看

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超慢說、不回答的贏家習慣：40招終結懊悔、預防口誤的說話技巧！

作者：趙寬一 出版社：優渥誌 出版日：2019/08/28 裝訂：平裝

‧作者趙寬一被譽為「韓國卡內基」 ‧簡單40招「超慢說」原則避開口誤與懊悔贏得信任、好感，你需要鍛鍊的不是「辯才能力」，更不是「回話能力」，而是「慢一拍說話術」！應該很少有人覺得自己不會說話吧？但「會說話」和「懂說話」其實是兩回事！ ◎你有容易「失言」的體質嗎？古希臘醫學家希波克拉底曾說，世上多數人屬於外向、活潑、善社交的「多血質型人類」，但缺點是情緒起伏大、容易衝動，就像以下狀況

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非暴力溝通の天使對話法

作者：張心悅 出版社：大樂文化 出版日：2023/05/29 裝訂：平裝

你是否常常贏了話，卻失了人心？（造成令人討厭）你是否過度「自我保護」，讓溝通跌入魔鬼對話？（導致亂罵人）當你在工作或家庭遇到……，該如何排除？如何練習？如果有以上問題，就讓本書作者透過心理學，教你破解「無效溝通」的15個方法。 ◎ 用指責、說教、懲罰，最快速有效嗎？錯！很多時候，為什麼溝通時已經成功「壓制」住對方，事情卻達不到預期結果？這是因為你所使用的「暴力溝通」，無法獲得對方情感上的認同，只是迫於職位或規定不得不接受，行動上當然就會推延、做不到位。甚至會引發雙方衝突，傷害長久經營的職場或親子關係，非常可惜。因此我們若想創造正向、有共識的溝通，就需要用到本書教的「天使對話法」。 ◎ 正面的「天使對話法」，才能讓人…… 研究發現，人們在對話中有安全感而釋放信任時，腦內的多巴胺、血清素會升高，讓我們感覺良好且變得更加健談，並產生樂觀積極的想法。本書用15個方法，教你創造出讓人信任的對話法――「天使對話法」。例如：教你如何與強勢的人對話、對話氣氛低迷時如何轉換、如何讓溝通雙贏、如何達成高效會議等等。讓你在職場及家人關係中，都能讓人信服，帶人也帶心。 ◎ 39個真實上演的案例，告訴你非暴力溝通的優勢！案例1：會議室裡的腦力激盪，結果卻不歡而散…… 在產品新功能開發研討會上，同事間熱烈討論著，你一言我一語，越聊越興奮。這時C說：「是不是要先考慮一下開發成本，不要太異想天開了。」 A生氣地說：「打開思路才能有好想法，你不要打擊大家的士氣！」 C不服氣地回應：「難道不需要考慮成本嗎？」「大家相互交流難道沒有收穫嗎？」A不服氣地反擊。「公司運營是要考慮成本和利潤的，是不是應該有效率一點呢？」C激動地站了起來。討論氣氛越來越尷尬，最後大夥不歡而散…… 心理學訓練 總是想「講贏」的你――別讓杏仁核接管大腦當無法講贏對方，覺得有可能會「輸」的時候，大腦認為受到威脅，杏仁核就接管大腦，使戰鬥、僵持等本能佔據上風。這些本能已經進化了數百萬年，但瞬間就會虧一簣。聰明的談話者，即使面對視為敵對的人，也會嘗試與他們建立信任、給予尊重。這將啟動大腦的額葉和更多的功能區，讓我們不再沉溺於對錯、你死我活的原始反應，將防禦式對話轉變為開放式對話。案例2：高層和秘書的戰爭，誰贏誰輸？公司一位高層下班後回辦公室，發現門已經被鎖了，於是打電話給秘書，卻一直沒聯繫上。這位高層很氣憤

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40歲開始子彈存股翻倍賺：億元教授教你看準趨勢，跟著升息循環買賣，快速實現財富自由

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40歲開始子彈存股翻倍賺：億元教授教你看準趨勢，跟著升息循環買賣，快速實現財富自由

作者：鄭廳宜 出版社：境好出版 出版日：2022/11/03 裝訂：平裝

★億元教授鄭廳宜熊市下的最新力作★ 以「利率」與「匯率」為指標，解讀多空趨勢，讓投資和子彈一樣直覺高效，和全球最大主力「聯準會」一起賺錢。 ──學會判讀利率×操作存股，就能輕鬆掌握財富密碼── ◎「多頭」時彈無虛發，「空頭」時存好子彈◎──即時！明確！超準！大膽預測市場趨勢── ◆2020年因為COVID19，台股下殺至8,523點，3月中鄭廳宜力抗一片看空的氛圍，他說：「台股會漲到你無法想像。」 ◆2022年初台股上攻18,619點，4月他卻大膽預測：「台股已轉空頭。」他在媒體公開潑冷水，明確告訴觀眾準備迎接空頭市場的洗禮。──何時開始都來得及的理財計畫── 億元教授鄭廳宜本是銀行職員，39歲時已靠投資累積千萬身家，因此放下鐵飯碗毅然到日本念博士取得教職，卻在此時因重押和擴大槓桿賠光兩千多萬元，在一夕之間資產歸零。痛定思痛下，領悟出他的等待投資學，在40歲後透過「趨勢判讀」和「等待」，重拾億元身價。鄭廳宜說：「股市中，投資人往往是十賭九輸，主要原因之一在於資訊不對稱。因此投資人透過各種方法或工具，想盡辦法要找出主力動向，其實股市最大的主力就是各國的央行！」──學會判讀利率×操作存股，就能輕鬆掌握財富密碼── 股市無法預測，但透過「經濟指標」精準判讀，就能早一步嗅出市場的風向，擺脫韭菜的宿命。在一日數變的年代，億元教授鄭廳宜帶領讀者由上而下尋找財富，從總體經濟與國際金融情勢分析開始，化繁為簡，以利率與匯率為指標，判斷多空趨勢。 ◆億元教授心法1──空頭守勢，多頭賺財富謀士朱升曾為朱元璋獻上這句話：「高築牆，廣積糧，緩稱王。」應用在空頭趨勢中，投資人要學會： ⊙高築牆──心理素質要高，不要搶反彈。 ⊙廣積糧──資金先存起來，等待多頭來臨。 ⊙緩稱王──不要殺進殺出，利用時間複利創造財富。◆億元教授心法2──投資股票最重要是「等待」所謂等待，也就是以看懂趨勢指標為前提，才有機會順勢而為，累積財富。 ⊙「等待」美國聯邦基金利率來到1%以下時→開始買進股票作多。 ⊙「等待」美國聯邦基金利率或美國十年期公債殖利率來到高點後，第一次轉折往下時→賣出股票或作空。 ⊙「等待」美元兌新台幣升值至29.5元且形成升值趨勢時→買進美元。 ⊙「等待」美元兌新台幣升值至31.5元且形成貶值趨勢時→賣出美元。 ⊙「等待」金融股總殖利率來到5%→開始存定存股。◆億元教授心法3──

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同事都不知道，我早就財務自由了！：雪球小型股的100個投資致富法則

作者：貳億貯男(Nioku Tameo) 出版社：境好出版 出版日：2022/12/29 裝訂：平裝

★Amazon投資類排行榜暢銷No.1★10萬Twitter股民追隨‧日本傳奇上班族股神「貳億貯男」靠股票賺2億的致富心態× 實戰筆記大公開！無懼熊市！每次景氣循環都是財富重分配的開始，現在開始正是時候！貳億貯男曾是一位沒有任何投資經驗的股市小白，直到工作第三年後下定決心，立志靠股票投資賺到2億資產。他研發出一套雪球小型股中長期投資法，年化報酬率保持在30%，即便正職工作再忙，也能輕鬆實踐。2002年，他從零基礎的狀態開始投資股票，2019年就將本金10萬日圓翻成2億資產！不知不覺間，提早達成財務自由的目標。他將自身經驗化繁為簡，濃縮為100個淺顯易學、可複製的投資智慧。你將發現，靠股票賺進千萬資產，其實一點都不難！【雪球小型股致富四步驟，從初學者到中高級老手都受用】《〈〈STEP1‧低風險的致富投資法〉〉》破除常見迷思，穩穩買、安心賺！◆想靠投資股票增加資產，中長期投資是最好的方法！→請注意！中長期投資的目標為3年，誰知道10年後會怎樣。◇雪球小型股怎麼挑→殖利率達3％以上、配發率保證有30％以上、有經常性收入的企業、本益比15倍以下（盡可能抓10倍以下）、近2-3年的本期預估損益，都呈現收益持續增加的趨勢。◆挑選個股的重點在於本益比＋營收→鎖定40至50檔個股耐心等待→重點在於買賣時機，而非勝率→事先決定每檔股票的期待值，確立停利時機。◇股價下跌時，該果斷停損還是繼續持有？→出現破壞持有理由的利空消息（業績向下修正），請毫不猶豫地賣掉停損→用最初的資金決勝負→不要輕易追加本金。《〈〈STEP2‧一輩子不為錢煩惱的投資祕訣〉〉》在各種股市中的選擇都能勝出◇雞蛋別放同一個籃子，真的嗎？→不要過度集中，一檔個股最多投資一百萬→透過投資中小型股，享受當老闆的滋味。◆這檔股票，該買還是不買？→若有遲疑，就別買！◇對數字沒有概念、看不懂財務三表，也能投資嗎？→財務報表不用全部看懂，活用公司四季報的業績預測→掌握「本益比」「收益持續增加的趨勢」「殖利率」「成長策略」等必要的選股基準即可。◆與其在空頭市場做空，不如休息一會兒→全年買賣不要超過十檔個股。《〈〈STEP3‧股市必勝的思考法則〉〉》任何情境下都能「賺多賠少」的思考術◆投資好在像賭搏，感覺好危險？→投資股票的風險和不投資股票的風險相比，只仰賴薪資收入的風險還比較高呢。◇股市大漲時，很難再找出雪球股吧？→保留觀察名單，

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菁英才懂的零失誤工作術：消滅低級失誤、從此不做白工，打造高效率、零出包的好評指南

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菁英才懂的零失誤工作術：消滅低級失誤、從此不做白工，打造高效率、零出包的好評指南

作者：飯野謙次; 宇都出雅巳 出版社：境好出版 出版日：2022/02/24 裝訂：平裝

◎菁英不是「零失誤」，而是懂得「即時補救」的技巧！◎史丹佛工程學博士＆腦科學專家解析失誤原因＋腦科學原理＝打造不失誤的106個法則事情再多，也能做得又快又好！■這些職場失誤，你是不是常常發生？‧找不到關鍵的文件和信件！‧忘了會議時間和窗口名字……‧寄錯信、發錯LINE，怎麼辦？‧趕不上截止死線，要開天窗了！‧一堆事卡在一起，出包連連……史丹佛大學機械工程博士的零失誤法則，教你打造「高效率＋零出包」的模式！以腦科學原理，建立不受身心狀況影響的106則「菁英工作術」。■把事情做得又快又好的人，是怎麼做到的？（1）善用電腦：活用EXCLE的自動加總、WORD的自動帶入日期的功能。（2）減少工作上的注意力負擔：打造一失誤就能立刻補救的工作方式，還有不用特別小心也能一次OK的工作方式。■ 提高專注力，不會減少失誤的機率！你要知道「注意力不做白工」的技術大腦的注意力有限，和智商無關，當資訊量太多，就無法留意到每一件事情的關鍵細節。菁英的工作方式，就是聰明找出「能省略」的工作，並且打造可以「即時補救」的作業模式，有效率、有品質，不累死自己的一流工作術。把大腦有限的專注力用在關鍵處，建立屬於自己的「工作記憶」，別讓注意力老是做白工！史丹佛大學機械工程博士飯野謙次，結合自己過往曾經失敗繼而找出「如何避免再次失誤」的工作方式，和學習記憶專家宇都出雅巳的腦科學理論，讓任何人都能找到高效率又零失誤的菁英工作法則。■ 打造「零失誤＝即時補救」的工作模式，從拒絕低級錯誤開始！◎工作常常超時、加班，無法在預定時間內做完。評估三件事：需要做到100分嗎？可能要花多少時間？是單純的工作、還是要花時間思考產出？◎同時有好幾件工作，好像每一件都要先做……把所有工作「文字化」列出，評估「緊急性」和「重要性」，再安排順序。注意！工作常常做不完，因為人會習慣「先做眼前的工作」。◎常常光是處理回信，就花掉一整天！同樣的信件不看第二次／寫EMAIL最多10行，而且第一句就要講重點！◎會發生「忘記會議／和客戶見面」的慘劇手機的行事曆的「事前通知」，一定要至少提早30分鐘。◎發出去的資料文件，常常出現錯漏字。與其很仔細地只檢查一次，不如快快檢查兩次。■省時、超高效的工作秘訣，現在就實踐看看！◎最常用的資料夾，名稱前面加上「a1_」「a2_」，電腦會自動排序在最上面。◎重要訊息的紙條和筆記，寫下來後直接拍照記錄，就不怕

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