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開辦病房（患）服務人員之訓練，主要在取得專業服務的資格（訓練後發給結業證書），提升服務的品質與方法，有助於醫護工作的進行來維護病人的權利。訓練需要一本實用的教材，我們邀請了這方面的專家，包括：大學教授、醫師、營養師、護理師及一些專家群，共同攜手寫成這一部教材，以便學員在學習中有好的內容作為工作服務的指南與參考。
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主編撰
徐立忠
中華高齡學學會理事長
東吳大學、中國文化大學社會工作學系兼任副教授著有：高齡化社會與老人福利、老人問題與對策、中老年生涯計畫、高齡學導論等書（三民書局）
徐立忠
中華高齡學學會理事長
東吳大學、中國文化大學社會工作學系兼任副教授著有：高齡化社會與老人福利、老人問題與對策、中老年生涯計畫、高齡學導論等書（三民書局）
目次
序言
第一章 總論
第二章 老人的心理分析及服務方法
第三章 個人基本需要
第四章 疾病徵兆之認識與簡易處理
第五章 基本生命徵象
第六章 個人衛生
第七章 急救與心肺甦醒術
第八章 營養與膳食療養
第九章 運動與復健
第十章 人際關係與溝通技巧
第十一章 安寧療護
第十二章 安全維護
附錄 病房（患）服務人員工作紀綠格式
第一章 總論
第二章 老人的心理分析及服務方法
第三章 個人基本需要
第四章 疾病徵兆之認識與簡易處理
第五章 基本生命徵象
第六章 個人衛生
第七章 急救與心肺甦醒術
第八章 營養與膳食療養
第九章 運動與復健
第十章 人際關係與溝通技巧
第十一章 安寧療護
第十二章 安全維護
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