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商品簡介
作者簡介
目次
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商品簡介
本書從消費者之權利出發，而以消費者保護法條文為具體內容，討論一般人最關心的消費課題，包括房地產購買、郵購買賣、食品業消費關係、信用卡契約、消費爭議等。書中對一些專有名詞做了詳細的說明，如無過失主義、定型化契約、不實廣告、特種買賣等，還提供了很多的實際案例。希望藉由本書深入淺出的探討，能讓消費者瞭解如何保護和爭取自己的權益，而企業經營者不會經忽消費者的權益，提供更好和更合理的服務。
作者簡介
黎淑慧
學歷／東海大學政治系法學士
文化大學政治研究所法學碩士
政治大學中山人文社會研究所博士班第一期結業
文化大學中山學術研究所法學博士候選人
現職／明新科技大學通識教育部講師
逢甲大學公共政策研究所兼任講師
學歷／東海大學政治系法學士
文化大學政治研究所法學碩士
政治大學中山人文社會研究所博士班第一期結業
文化大學中山學術研究所法學博士候選人
現職／明新科技大學通識教育部講師
逢甲大學公共政策研究所兼任講師
目次
第一章 前言
第一節 消費者定義
第二節 全業經營者
第三節 消費者主義(消費者主權)
第二章 房地產之消費關係
第一節 消保法與預售屋有關之條文
第二節 對契約內容應注意處
第三節 消保法對不動產業的影響
第四節 案例介紹
第三章 醫療保健業之消費關係
第一節 大陸之立法例、歐美國家之立法例
第二節 消保法對服務業之定義
第三節 消保法對醫療保健業的影響
第四節 案例介紹
第四章 郵購買賣之消費關係
第一節 郵購買賣與訪問買賣
第二節 分期付款之買賣
第三節 案例介紹
第五章 食品業之消費關係
第一節 消保法中有關食品業者應注意之事項
第二節 案例介紹
第六章 信用卡契約之消費關係
第一節 金融機構業務之特色
第二節 信用卡契約之定型化
第三節 消保法之規制作用
第四節 案例介紹
第七章 消費爭議之處理方式
第一節 消保法之規定－－申訴與調解
第二節 消費訴訟
第八章 結論
參考書目
附錄
附錄一 消費者保護法
附錄二 消費者保護法施行細則
附錄三 公平交易法
附錄四 公平交易法增修條文
附錄五 個人購車及購屋貸款定型化契約範本
附錄六 處理公平交易法第二十一條案件原則
附錄七 行政院公平交易委員會命為刊登更正廣告案件之處理原則
第一節 消費者定義
第二節 全業經營者
第三節 消費者主義(消費者主權)
第二章 房地產之消費關係
第一節 消保法與預售屋有關之條文
第二節 對契約內容應注意處
第三節 消保法對不動產業的影響
第四節 案例介紹
第三章 醫療保健業之消費關係
第一節 大陸之立法例、歐美國家之立法例
第二節 消保法對服務業之定義
第三節 消保法對醫療保健業的影響
第四節 案例介紹
第四章 郵購買賣之消費關係
第一節 郵購買賣與訪問買賣
第二節 分期付款之買賣
第三節 案例介紹
第五章 食品業之消費關係
第一節 消保法中有關食品業者應注意之事項
第二節 案例介紹
第六章 信用卡契約之消費關係
第一節 金融機構業務之特色
第二節 信用卡契約之定型化
第三節 消保法之規制作用
第四節 案例介紹
第七章 消費爭議之處理方式
第一節 消保法之規定－－申訴與調解
第二節 消費訴訟
第八章 結論
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附錄一 消費者保護法
附錄二 消費者保護法施行細則
附錄三 公平交易法
附錄四 公平交易法增修條文
附錄五 個人購車及購屋貸款定型化契約範本
附錄六 處理公平交易法第二十一條案件原則
附錄七 行政院公平交易委員會命為刊登更正廣告案件之處理原則
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