問題解決型營業的基本戰略

日本亞馬遜網路書店五顆星推薦書
業務員≠推銷員
業務，不只是推銷商品。
頂尖的業務員，能針對客戶的問題，提出結合商品與服務的解決方案！
本書從鎖定目標到概念、提案的作法、洽談流程的掌握、團隊業務的展開、預防業績的劇烈起伏為止，將專業的業務能力完整體系化，問題解決型的提案營業這麼做就對了！
讓已經有20萬人次參與的研修課程開發者告訴你，不讓重要客戶和大型案件溜走的秘訣！

目錄
第1章　鎖定目標
第2章　客戶正在要求提案營業
第3章　掌握客戶真正的問題
第4章　持有「假設」進行洽談
第5章　為了提案而思考的「概念」
第6章　誰才是真正應該會見的洽談對象
第7章　掌握客戶的採購流程
第8章　撰寫洽談的方案
第9章　掌握危險訊號
第10章　接觸關鍵人物
行銷重點：
日本亞馬遜網路書店五顆星推薦書

業務員≠推銷員
業務，不只是推銷商品。
頂尖的業務員，能針對客戶的問題，提出結合商品與服務的解決方案！
本書從鎖定目標到概念、提案的作法、洽談流程的掌握、團隊業務的展開、預防業績的劇烈起伏為止，將專業的業務能力完整體系化，問題解決型的提案營業這麼做就對了！
讓已經有20萬人次參與的研修課程開發者告訴你，不讓重要客戶和大型案件溜走的秘訣！

目錄
第1章　鎖定目標
第2章　客戶正在要求提案營業
第3章　掌握客戶真正的問題
第4章　持有「假設」進行洽談
第５章　為了提案而思考的「概念」
第6章　誰才是真正應該會見的洽談對象
第7章　掌握客戶的採購流程
第8章　撰寫洽談的方案
第9章　掌握危險訊號
第10章　接觸關鍵人物
第11章　可支援洽談的人們
第12章　預防業績的劇烈起伏
第13章　展開團隊業務
第14章　以組織建立合作關係

作者簡介
高橋勝浩
1960年生。1985年畢業於東京大學經濟學系，進入利庫路特公司。
2004年筑波大學商業科學研究所畢(取得MBA資格)。
第一位通過ISPI(國際Performance改善協會：美國)認定的CPT(Certifies Performance Technologist)的日本人。專攻業務組織的組織開發、銷售管理、業務培育諮詢顧問，教育研修以及實施策略的研究開發專案。
E-mail：katsuhiro_takahashi@recruit-ms.co.jp
homepage：http://www.recruit-ms.co.jp/