誰說行銷不重要：讓行銷尖兵整合公司與客戶的資源為企

管理大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）五十年前便曾寫道：「任何一家企業都有兩種基本功能（也唯有這兩種），即創新與行銷。」行銷是任何一家企業的「引擎」，財務資源則是讓這個引擎正常運作所需的「燃料」。唯有注入燃料的行銷引擎，才有辦法推動組織向前邁進。本書的三位行銷專家教你如何為企業創造最大獲利。

高階主管往往無法了解行銷的真正價值，以及行銷對營收的貢獻。而且，缺乏適當的度量標準來衡量行銷的效益，使得行銷人員無法展現他們真正的價值。結果，每當公司面臨危機或緊縮預算之際，行銷部門便率先遭受魚池之殃。然而，此舉只會令行銷更不具效益、令公司更無法獲利。

行銷應該是一個具影響力、有權力且關鍵的營運環節。《誰說行銷不重要？》告訴你如何揭穿行銷迷思、將行銷術語轉化為一般商業用語，讓企業領導階層重視行銷。更重要地，你將學習如何定義行銷度量標準，建立可重複且透明的流程。有了這些工具，你才能向領導階層證明你的重要，發揮比以往更大的影響力。

如果你是一名肩負公司成敗、並希望能在過程中提升自己職涯前景的行銷人員，你必須學習讓自己從事的任何活動與公司的營收相互連結，你也必須學習如何與公司領導階層溝通這些活動的價值。如果能這麼做，你才能成為一位行銷尖兵。

MarketingProfs.com為本書貢獻寶貴的資源，該網站提供策略與戰略行銷專業知識給全球的行銷與商業專業人士，文章與資源都由學者、顧問及行銷執業人士等專家撰寫而成，目前擁有超過30萬名會員與300名專家提供內容。

羅伊．楊(Roy A. Young)

MarketingProfs.com的策略與發展副總裁，也擔任行銷主管的顧問與教練。他曾於時代集團(Time Inc.)、Yankelovick Partners及洛杉磯郡都會運輸處擔任高階行銷與顧問職位。

艾倫．魏斯(Allen M. Weiss, PhD)

南加州大學馬歇爾商學院的行銷教授，他主要係提供B2B組織諮詢服務，此外，也於學術性期刊發表不少文章。

大衛史都華(David W. Stewart, PhD)

南加州大學馬歇爾商學院的教授，也是《財星雜誌》一千大企業的行銷顧問。他曾擔任《行銷期刊》(Journal of Marketing)編輯。

譯者簡介

黃貝玲

澳洲Bond University商業資訊管理學士及企業管理碩士。曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人月刊》主編、《資誠通訊》主編。撰文收錄於大椽文化之《電子時報》、遠擎之《電子化企業經理人報告》期刊，以及《顧客關係管理－深度解析》、《顧客關係管理－深度解析（第二輯）》等書；翻譯作品包括《企業對企業之一對一行銷》、《聰明＝？100%成功》、《微軟思想工廠》及各類文章。