學校沒教的MBA：80分鐘讀完你沒學過的MBA

當大家都一窩蜂去念MBA或EMBA課程時，
你真的有學到企業經營管理的精髓嗎？

《學校沒教的MBA－-80分鐘讀完你沒學過的MBA》中所列舉的5個企業經營理關鍵力，真的很重要，但學校老師卻忘了教。

本書幫助你2年MBA課程，80分鐘完全搞定！
?18歲到80歲完全適用！
不論年紀大小、學歷高低，本書讓你用最少的時間，學到最大的企業經營本事。

?不懂企業經營，你敢當主管或老闆嗎？
《學校沒教的MBA－-80分鐘讀完你沒學過的MBA》中所列舉的5個企業經營關鍵力，讓你「迅速提升工作效率」、「立即改善公司體質」、「馬上受到同事歡迎」。

?學一次，用一輩子！馬上掌握MBA關鍵價值！
利用80分鐘，有效得到2年學習效果。《學校沒教的MBA－80分鐘讀完你沒學過的MBA》讓你80分鐘馬上學會學校有教或沒教的5大企業管理思維，打造扎實MBA，提升職場競爭力！

?一定要會的企業經營5大關鍵力！
1、經營力：
企業開始講究環境與金融的永續性，工商企業的領導人需要新的管理精神，把大部分聚焦在永續生存上，身為領導人或主管如何邁向成功，環境與金融體系的永續經營，都是不容小覷的關鍵。
2、領導力：
企業經營的核心要素在於，該以何種方式領導企業創造經營高峰，並且明確指出成功的企業領導者的絕對優勢，具備何種技巧能夠安定廣大的企業內部員工，並且能夠針對外在的威脅，以牢不可破的凝聚力迎向事業體的成功。
3、文化力：
人員是最有價值的生產因素，同時又是最難以有效吸引的一項資產。針對「人力資源」的管理，主要應該藉由企業體本身的文化著手，創造出人員的價值，與企業文化的呈現，巧妙的牽動組織的營運。
4、財務力：
針對企業經營關鍵－財務報表的理解，對於現金的運用與規劃。現金的範圍涵蓋了財務金融、資產負債表、會計、供應鏈的管理和經濟學，藉由這些專業的經營工具，使得企業在管理上能夠擁有最好的財務保護。
5、溝通力：
聚焦該如何和市場及顧客們對談？在策略、倫理道德、時間管理、經濟學、統計學以及神經市場行銷（neuromarketing）等方面，提出些小型的模組。

?想要進修卻苦無時間？就算取得學位也不保證擁有職場競爭力？
《學校沒教的MBA- 80分鐘讀完你沒學過的MBA》擺脫傳統商學院課程的紙上談兵，將經營管理概念與關鍵性議題做重點式篩選整理，讓你能夠即時引用強而有力的手法，發展具創造性的周延思考。

?除了經營管理學，本書還告訴你MBA課程沒教的事！
培養全新的企業精神，是引領潮流的MBA課程所缺乏的重點。將簡化繁複的企業管理思維，以濃縮的形式呈現，晉升MBA只需要80分鐘，就能掌握新的企業價值，強化商場競爭力。

■李福斯（Richard Reeves）
名作家、時事評論家兼演說家，以前曾擔任過《今日管理》（Management Today）雜誌社的專欄作家和無特定任務的編輯，目前定期地在《衛報》（Guardian）、《觀察家報》（Observer）和《展望》（Prospect）等雜誌撰稿。二○○五年，他在英國國廣播公司（BBC）推出〔讓斯勞快樂〕（Making Slough Happy，
譯註：英國斯勞（Slough）是個多元文化共融的小鎮，當中有人生活得開心，有人卻整天愁眉不展。英國六名專家於是在鎮上進行一項「快樂」實驗，設法讓五十名自願實驗參與者生活得更加開心。專家除了為他們提供職業輔導、冥想訓練，還在鎮上推行微笑運動，實驗結果會在BBC 播出，即是該節目），最近加入深具影響力的智庫Demos，還剛被任命為執行長，後來更贏得「二○○七年度歐洲商業演講人獎」（European Business Speaker of the Year 2007）。雷雅士著作等身，作品包括《Happy Mondays : Putting He Pleasure Back into Work》和《John Stuart Mill : Victorian Firebrand》。

■約翰‧尼爾（John Knell）
曾不遺餘力地研究不斷改變中的工作情勢和組織面相，也是這方面最優秀的英國思想家之一，各式各樣的企業和公家單位都曾聘請他為顧問。不過近來在客戶的委託下，則把工作聚焦於策略檢討、思維的領導，以及高階公共政策上，尤其對文化層面更是著力甚深。過去他曾擔任過智庫工作基金會（Work Foundation）的研究暨倡導處處長，並在把該組織轉型為工作議題的權威性機構上，扮演了一個深具關鍵性的角色。此外，他還撰述了許許多多的報告，主旨涵蓋工作和組織的變革，以及各類公共政策等，作品包括《The Art of Dying》和《Whose Art Is It Anyway ?》

你是個大忙人，我們知道，總有忙不完的事，以致於讓你無法靜下心來細細品味每年所出版的幾千本經營管理類書籍，也或許忙得沒時間參加許多「專業發展」方面的課程，甚至於壓力大得沒辦法抽出一兩年的時間，前往大學進行企管碩士的課程。無論閣下屬於哪種情形，或許都會對那些「精神導師」、專家，以及排著長長隊伍準備提供其建議的企業「智多星」，抱著幾許懷疑，不知道自己真正能夠從他們身上學到多少東西。
我們也是站在閣下這邊的，探討經營管理的課程固然可能會讓我們得到啟發，或是對我們多所鼓勵，但它們其實不過就是混合了眼盲和失心瘋這兩種性格的烏托邦而已。這些年來，我們一直在從事研究的工作，並針對有關組織的議題提出不少建議，因此深切了解到停止盲目追求的價值所在。說穿了，無論迂迴曲折的奇聞軼事，抑或是長篇大論式的個案研究，就只是些重要的洞察力罷了，一切事實都會遭到扼殺。
本書涵蓋了MBA課程的菁華，就像是縮小版莎劇劇團（Reduced Shakespeare Company）的創辦人，以濃縮的型態把巴德（Bard，譯註：古代吟遊詩人）的作

品搬上舞台，所以，我們也一直想要把最棒的企業管理思維，也就是去年以來我們所發表得那些內容，以最精簡的方式呈現在各位眼前。《The 80 Minute MBA》一定會言出必行，所以如果你讀得比一般人稍稍快些，應該只要花上一個小時又二十分鐘的時間，便可以把本書看完，至於我們的座右銘也和所有自尊自重的MBA課程一樣：越快進行越好。
我們已適時地把相關資料做了一番綜合整理──記得諾維‧考沃（Noel Coward，譯註：英國名劇作家兼音樂家）曾認為，工作「要比娛樂更具娛樂性」──並期望各位可以在往後的章節裡發現這點。可是，我們是以極為嚴肅的態度，面對組織和其領導者的各種潛能，如創造更佳的工作成果、更多的經濟價值，以及更強而力有的人際關係等等。我們可能疑慮極深，不過卻希望自己永遠不要走上憤世嫉俗一途，其實，樂觀主義那種無可改變的精髓正充斥於本書的字裡行間，因為我們始終認為，事業生涯可以是十分美好的，而且也應該如此。
但另一點也同樣顯而易見，那便是我們提筆撰述本書的目的在於對抗一片灰暗陰鬱的天際。科學上的諸多證據都證實，在二○○八年前半年，全球高溫現已到達頂點，相當危險，任何做法幾乎都於事無補，這已是無庸置疑的了。到了二○○八年下半年，全球的金融體系陷於一片分崩離析，像雷曼兄弟（Lehman’s）這樣龐然大物型的玩家損失慘重，不但來自納稅人的數兆美元付之一炬，就連所有人對資本市場的信心也跟著陪葬。西方的政經局勢因而完全改頭換面，在這情況下，我們的MBA課程即旨在重建大家眼中的這個破損地球，以及殘破不堪的金融體系。
我們並無意對MBA表示輕視，畢竟他們所提供的都是最棒的，像是會帶來啟發的老師、知性詰問的機會、充滿挑戰性的同儕團體，以及充分的反省空間。不過另一方面，他們個人也很可能活力盡失，像一位從迷夢中清醒的大學畢業生，就曾經發表過下面這些發人深省的談話：「我正開始覺得種種感觸越來越熟悉，像是在螢光燈下那種生命就快耗損殆盡的感覺、聚苯乙烯和中國麵條的模糊惡息從垃圾桶飄上來，以及日漸乾燥且奇癢無比的皮膚等等，此外我也忽然領悟到，老師所提出的任何問題何以都會在空中迴盪許久，直到提出第二遍後才勉強擠出一個答案，原來教室裡有半數學生都忙著收發電子郵件和上網……各種言詞話語和念頭以慢動作在我們之間飄來飄去，當我們放棄時幾乎已至午夜時分。」
但有件事似乎是毫無疑問的：某些MBA課程的風潮乃是問題的一部分，而非解答的一部分。有些大學畢業生偏好極具風險的金錢遊戲，而這或許也是截至二○○八年為止，許多企業都因為過度擴張而導致倒閉風潮湧現的罪魁禍首。有些證據顯示，商學院的學生們在課程研習期間，無論外在的行為抑或是人生觀，都越來越不願意受到道德的制約，而商學院出來的畢業生，也似乎比非商學系所出身的同儕更會欺騙。教育會帶來腐化，商學教育則會帶來絕對的腐化。

無論就環境抑或金融永續性的角度來看，二○○八年之後的企業界都需要一股清新的氣息，像工商企業的領導人便需要新的管理精神，並重新聚焦於良好企業的建立上。在有限的時間或生命中，我們得把其中的絕大部分聚焦在永續生存上，為此我們無需做任何辯白。我們的地球已經破損，組織就有責任起來幫助人類修復它。但是有一點也同樣的重要，那便是企業界亦需要在經濟上維持其永續性──倚靠安全的財務基礎，強調有組織、有系統的成長，而非以負債為燃料的購併活動，並且以年度績效做為考核主管的依據，而不是以每月的表現給予獎懲。破碎的金融體系需要一套新的手法來修復，也就是一套以道德為基礎的經營哲學。
然而有些東西是不會改變的，其中之一就是如果少了一套模式或是圖示的話，那麼人類就不可能完成任何一本自尊自重的經營管理類書籍。換句話說，我們並沒有足夠的勇氣，而能夠在缺乏一套模式下讓這樣的一本經營管理類書籍付梓，位於真正最上端的，和如今我們所預期的完全一樣，就是所謂的永續性。本書所探討的是成功之道，也就是以組織的術語來說，身為一個領導人或一位主管要如何邁向成功。但要想確保我們這個支離破碎又飽受威脅的地球有個光明的未來，那麼即刻起便必須注意我們所想做的每一件事。接下來的是企業領導，亦即任何一個MBA課程的核心要素所在，之後即為所謂的3C：文化（Culture）、現金（Cash）和對話（Conversation）。其中文化要探討的是，到底是什麼東西會讓組織共聚一堂？為什麼人們會認為它很要緊？以及我們又要如何從事於組織的運作？另外現金的範圍涵蓋了財務金融、資產負債表、會計、供應鏈的管理和經濟學，至於對話則聚焦於你該如何和你的市場以及顧客們對談？當然，這一路上還會在策略、倫理道德、時間管理、經濟學、統計學以及神經市場行銷（neuromarketing）等方面，提出些小型的模組。
我們了解有些人的行程都排滿滿的，因此要抽出八十分鐘的時間，簡直像要他們的老命似的。對此我們深表同情，難怪有些人會要求我們出版「60 Minute MBA」，甚至是「半小時的濃縮版」，我們只能承諾今後會繼續朝此目標努力。對於那些不打算繼續讀下去的人來說，我們要感謝你們在百忙中抽出時間看到這兒，而且想必你們已經蒐集到自己所需要的一切東西。如果還沒有買下這本書，而且書背仍未損壞的話，你們就可以把書給小心翼翼地放回書架上，再想辦法忘掉在我們之間「所養育的那五個孩子」。不過如果各位可以再撥出另外的七十七分鐘，那我們便可以掛保證：在往後的七十七分鐘裡，我們絕不會浪費其中的任何一分一秒。

Lesson1 培養企業永續經營力 SUSTAINABILITY

在MBA課程中，不算主流的「永續經營」概念，在本書中視為極重的關鍵。殘破不堪的金融體系與日益惡化的環境問題，除了企業最基本的生存，與大環境下的金融危機，在永續生活的要求下，企業主如何在環境保育中與金融體系做出相輔相成的結合，達到互利共生的雙贏局面。

Lesson2 企業經營的關鍵領導力 LEADERSHIP
企業領導者的智慧與對於企業本體的堅持，是經營的重要概念。此單元為MBA重點核心課程，傳達成功的企業領導者在經營層面上，所呈現出來的優勢與劣勢，
而哪些是我們應該學習，又哪些是我們應該要盡其所能的去避免的。

Lesson3塑造企業價值的文化力 CULTURE
針對人員的培訓，企業形象的營造是相當重要的。以企業形象的方式，教導企業內部人員，便能夠達到上下一心的境界。以文化的延續，才做經營組織的領導與造化，創造出獨特的企業價值。

Lesson4 巧妙運用企業經營的財務力 CASH
藉由專業的會計概念與財務報表，掌握企業體的營運狀態。財務狀況是企業的命脈，因此針對財務管理的工具表單與概念，在培訓企業領導者的過程中，是不可或缺的課程。

Lesson5培養企業與消費者的溝通力 CONVERSATION
利用市場行銷，創造出極高的業績，替企業體成功的獲取利益。無論是個人業績的提升，又或者是整體的業務達到的獲利顛峰，都在在證明行銷的重要。不同的行銷方式能夠達到不同的業績效果。唯有業績，能夠強化企業基底，累積企業體的營運實力。

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