整理想法的技術:讓你避免腦袋一片混亂、語無倫次的13項思緒整理工具
商品資訊
商品簡介
★★★CP值超高!!連韓國檢察官都搶著上的思緒整理課程★★★
「你對這件事有什麼想法?」
這是職場上最常見的情境,卻也讓最多上班族備感困擾!
突然被主管點名的壓力,讓你腦袋一片混亂、語無倫次?
明明自己覺得很有道理,但說出來大家卻聽不懂?
其實你不是沒有想法,而是不會整理表達!
本書教你如何靈活應用13項思緒整理工具,
把無形想法可視化,迅速釐清混亂思緒。
讓大腦中的雜亂想法去蕪存菁,思考、整理、表達能力一次提升!
◆被主管點名不再心驚驚!◆
一般人無法順利整理想法的原因在於:
1. 眼睛看不見「想法」,所以必須將想法「可視化」。
2. 想法視覺化需要工具,本書教你瞭解工具的種類和使用方法。
3. 使用工具卻不懂原理,要先了解整理想法的原理才能正確運用。
在這個資訊爆炸的社會,只有一種工具是不夠的!
本書詳細解說如何因應不同情況,挑選出最合適的工具;
讓你腦袋不再打結、回話更有邏輯、想法不再淪為空想!
◆本書特色◆
1. 一本書學會韓國超人氣講師10年研究成果!
2. 13項思緒整理工具,對應各種突發情況都能得心應手!
3. 整理思考的同時連帶提升表達力,幫你贏得好印象!
◆加碼贈送◆
【特別收錄1】數位心智圖軟體ALMind使用技巧
【特別收錄2】整理想法空白練習圖表
◆專業推薦◆(依首字筆劃序)
吳永佳/《Career職場情報誌》總編輯
齊立文/《經理人月刊》總編輯
詹魁元/臺灣大學機械系教授,台大創新設計學院教學組長
「本書將整理術運用於整理想法、企畫、閱讀、演說、整理人生,簡言之就是將內在紛飛的思緒、靈感組織加工,轉化為可行的提案,提升知識或資訊的吸收效率,也能流暢地向他人傳達重點,甚至重新為人生定向,真的很實用!」
──《Career職場情報誌》總編輯 吳永佳
◆ 連賈伯斯、歐巴馬都在用的統整技巧
「Yes, we, can!(是的,我們,做得到!)」
「Change, change, change!(改變!改變!一定要改變!)」
這是美國總統歐巴馬在選舉前的競選口號。然而如果不是三個字,而是使用兩個字呢?「We, can!」既沒有律動感,又覺得缺少了什麼對吧?那如果增加單字呢?「Change, Change. Change, Change. Change.」很明顯的,無法讓人們印象深刻。歐巴馬喊出三個單字作為口號,在選民們之間迅速傳開,也獲得了廣大的支持。
數字3在演講、演說和溝通時,具有撼動人心的力量。數字3能夠創造深具影響力的口號,運用序論、本論、結論來構成邏輯。整理出3項要點時,就能以邏輯性將想法傳達給對方,並使人留下深刻且長遠的記憶。
「今天,我只說三個故事,不談大道理,三個故事就好。」
蘋果公司創辦人史提夫.賈伯斯曾經在演講中提到3的秘密。他在2005年對史丹佛大學畢業生的演講內容中談到人生的三個故事,為許許多多畢業生帶來希望和勇氣。
第一個故事是關於人生中的點點滴滴怎麼串連在一起。賈伯斯從里德學院休學,開始上書法課,十年之後設計第一台麥金塔時,將所學的東西都設計進了麥金塔裡,這三件事情串聯出第一項訊息。第二個故事有關愛與失去。包括賈伯斯在爸媽的車庫裡開始了蘋果電腦的事業,卻被自己創辦的公司炒了魷魚,以及決定重新挑戰的三個契機。第三個故事是關於死亡。賈伯斯被診斷出罹患癌症,對於生命和死亡的重新檢視,以及向畢業生們傳達挑戰和希望的訊息,同樣也是包含了三個元素。
已經離開人世的賈伯斯,他的故事至今仍讓人記憶猶新的原因是什麼呢?因為使用了3的力量。絕大多數的偉大演說都是由3個部分所組成,因為這是最穩定又最容易記憶的完美結構。
作者簡介
《整理想法的技術》獲得上班族們的廣大迴響,作者以此為主題進行的演講也經常座無虛席。
序
序
這本《整理想法的技術》是集結我的講座內容寫成的書。每個月舉辦的〈整理想法的技術〉公開講座皆吸引許多聽眾參加,也成為聚會文化平台「ONOFFMIX」中的人氣講座。從忙碌的上班族、準備找工作的大學生,到各領域的專家,都需要接受整理想法技術的課程。我長期接觸各種領域的人們,親眼見到他們透過教育課程改變了自己,更加確信「整理想法技術」是必備的溝通技術。
忙於講座而片刻不得閒的我,之後以決定寫這本書的理由是,釜山、大邱、濟州等地有不少想要參加整理想法技術課程的人們,因為距離過遠而放棄。我在惋惜之餘心想:「該怎麼做才能傳達整理想法技術?」於是開始整理講座內容。從整理複雜的想法開始,內容包括企畫點子、閱讀整理、演說、目標達成等基本的想法整理原理和方法,最後完成了這本書。
《整理想法的技術》簡單來說,就是「明快思索、整理和表達的訣竅」。這在商務領域中是最重要的能力,也是基本中的基本。整理想法、設計想法、表達想法,這三者兼具的人被公認是有能力的人才。
我們活著時從未停止思考。世上所有事情皆需經由整理想法達成。問題是我們身邊不乏不會整理想法而勞心勞力的人們。網路的出現發展出大數據時代,但真正能夠有系統地整頓腦中想法的人們又有多少呢?筆者將10年來研究並領悟的想法整理訣竅和知識集結起來,希望與各位分享。
改變想法就能改變行為,改變行為就能改變習慣,改變習慣最終就會改變命運。翻閱這本書的當下,你的想法就會變得更明確。我由衷地希望你能成為想法整理的達人,擁有成功的人生。現在就開始一起來整理想法吧!
福柱煥
改變你的想法,就能改變你的行為,
改變你的行為,就能改變你的習慣,
改變你的習慣,就能改變你的人格,
改變你的人格,就能改變你的命運。
美國哲學家與心理學家
威廉.詹姆士William James(1842∼1910)
前言 給今日腦袋又是一片混亂的你
星期一早晨,眼睛一睜開,看見時鐘指向7點33分。「天啊,我遲到了!」金代理匆匆忙忙穿上衣服,不管三七二十一衝向公司。他急忙跑到公車站,但還是差了一步沒趕上公車。
「今天又要被主管白眼了。」金代理感到洩氣。果然不出所料,他一到公司,感覺氣氛異常冷淡。他小心翼翼地在位置上坐下,習慣性地打開電腦。先確認郵件好呢?還是要準備開會用的報告?不知道該從哪件事情開始做起,於是他翻開記事本,依想到的順序把該做的事一一寫下來。
「開會,回覆郵件,製作產品構想企畫書,寫報告,與廠商開會,處理銀行事務」
要做的事情怎麼這麼多?他不禁嘆了一口氣,提不起精神。心想著要把上禮拜沒完成的產品構思案寫完,卻到了開平日會議的時間。
「金代理,你的開會資料準備好了嗎?」
他把資料遞給朴部長,部長卻一臉不滿意的表情。漫長的一小時會議開始了。各方提出意見,工作指示也毫不留情一一湧現。部長的發言逐漸變成了嘮叨,一股睡意襲來,金代理的眼皮沉重不以,這時會議終於結束了。
「大家這一周也要好好努力,以上,會議結束。」
金代理回到座位上,看著剛剛記下的會議記錄。明明有很多意見和代辦事項,部長還特別強調非常重要,但記事本上的內容根本毫無重點。「先解決燃眉之急好了!」金代理這樣想著,於是他開始重新整理產品構思企畫書。今天一定要交出這份企畫案!他抬起頭盯著天花板,腦中浮現各種思緒⋯⋯。點子很多,問題是不知道該如何彙整。他想起好像有人說過,想法很多雖然是「優點」,但無法統整的話就是「毒藥」⋯⋯金代理好不容易把想法和資訊拼湊起來,費盡一番周折完成了企畫書。
午休過後他外出和廠商負責人開會。雖然會面時間很短,但這是關乎買賣成功與否的重要場合,不免開始緊張。簡單先從天氣開始聊起,接著談到了生意。緊張到極點的他,汗水浸濕了襯衫腋下。
會議結束後,他著手準備要呈交給部長的會議紀錄。自認記憶力一流的他,會議結束卻想不起來剛剛到底談了什麼。試著利用上次參加講座時學到的心智圖彙整技巧,但沒有什麼效果於是放棄了,不免後悔剛剛開會時為什麼沒想到錄音。
一整天忙得團團轉的他,眼看著已經到了下班時間。金代理垂頭喪氣地踽踽而行,到家之後他深深嘆了一口氣,心想:「明天又該怎麼撐過去?」解決不了的煩惱依舊盤踞在腦中,使他思緒混亂。今天又是一個難以成眠的夜晚。
這說不定也是你的寫照
上班族或許都經歷過跟金代理一樣的情況。人生就是整理大大小小想法的延續。工作始於計畫,以報告書作結。會議進行時需要整理想法,會議開始之前也需要彙整想法。甚至選擇午餐也是一種想法整理。我們每天生活無時無刻都在整理我們的想法。
即使隨著網路普及,人工智慧時代來臨,但又有多少人能夠真正有系統地管理並整理自己腦中的想法呢?因為大量湧入的資訊,反而使得我們腦袋變得更複雜混亂,甚至出現無法做決定的選擇困難症。這都是由於無法整理想法而背負壓力,最後形成病症。
說不定你今天也處在無法整理想法而深感壓力的狀況中。也許你也會想「真希望知道該如何整理雜亂無章的思緒。多麼羨慕那些能夠明快思索、整理和表達自我的人⋯⋯」自己到底為什麼不會整理想法呢?當你為了尋找方法偶然間翻開這本書,那麼我想告訴你,你找對了。這本書就是為了需要整理想法技術的你所準備的。
第二章 整理不了想法的根本原因
03 運用整理想法的工具
你知道哪些整理想法的工具?
了解額葉和手的功能之後,現在開始進一步認識整理想法的工具吧!將想法具體視覺化簡單來說,就是利用工具將想法整理成可見之物。使用工具是快速提升整理想法能力的方法。那麼我們所知道的想法工具有哪些呢?試著說看看吧!
「便條紙」、「心智圖」
還有呢?
「邏輯樹」、「腦力激盪法」、「網路記事本」
還有呢?「⋯⋯。」
如果問學生們這個問題,會得到以上的回答。我們所知的想法工具出乎意料地少之又少。100個人當中,沒有人可以回答超過10種以上的工具。那麼,世界上已知的整理想法工具到底有多少呢?
300
令人驚訝的是,創意思維工具超過300個。有這麼多思維工具,而我們知道的居然不超過10個,真是令人感到惋惜。但也不需要感到氣餒,我們不需要了解300個工具。工具不是知道愈多愈好,重要的是懂得如何善用。那麼能夠提高工作、學業、日常效率的工具是什麼呢?來看看整理想法研究所推薦的五種想法工具吧!
首先在學習課業或工作時需要使用「心智圖」。這種工具以中心主題為基準,在列出分項的同時,能將想法整理成一目瞭然。開會時或發想創意時,可以運用「腦力激盪法」。設定目標或和他人溝通時不妨使用「曼陀羅圖」。解決問題時或是必須運用邏輯思考的情況,則可以利用「邏輯樹」,而想要延伸或整理思維時,最好的工具是「問題圖」。
像這樣只要了解目的,就能配合狀況使用適合的工具。關於想法工具在第三章到第七章有更詳細的說明。
第三章 聰明整理複雜思緒的方法
01 整理想法的藍圖
「整理想法技巧」運用法
現在開始將正式介紹聰明整理腦中思緒的方法。目前你最需要整理的主題是什麼?此刻你正面臨什麼煩惱?你必須正確了解自己的狀態,才能找到合適的解決方法。
整理想法的工具超過300種。其中包括艾森豪(Dwight D.Eisenhower)矩陣和SWOT分析法等有助於決策的工具,但內容對一般人來說較難理解,在運用上有難度。
因此本書《整理想法的技術》介紹13種人人都能輕鬆學習的實用整理想法工具,可以直接應用在工作、學業和日常生活上。這些工具可以根據狀況和目的選擇使用,並且能夠充分發揮效果。理想法能力的方法。那麼我們所知道的想法工具有哪些呢?試著說看看吧!
本書第三章開始需要按照順序閱讀。希望你仔細翻閱第三章到第七章的內容,從最需要的部分開始閱讀。請將整理想法技術想成是你專屬的想法顧問,當出現煩惱或腦中思緒變得複雜時,可以經常翻閱它。為了幫助你選擇,我準備了整理想法技術藍圖。
第三章以整理想法為主題,說明有助於簡單整理腦中思緒的曼陀羅圖、心智圖、數位心智圖和3的邏輯樹。第四章說明幫助創意發想的腦力激盪法、腦力傳寫法和問題圖。第五章介紹有助於閱讀整理的讀書報告和閱讀清單。第六章說明想法整理演說的五階段過程,第七章說明能夠改變人生的撰寫日記、人生座標圖和願望清單。
第三章 聰明整理複雜思緒的方法
04 工具④3的邏輯樹
接下來要介紹能同步提升思考、整理和表達能力的方法─「3的邏輯樹」。3的邏輯樹簡單來說,是將「某個主題歸納並整理成3個部分」。
麥肯錫顧問公司最著名的問題解決技巧「邏輯樹」和這裡介紹的「3的邏輯樹」有些不同。就像樹木長出樹枝,兩者都是將想法分支進行統整的方法,但「3的邏輯樹」並不是著重*MECE的思考方式,而是運用數字「3」的力量,將重點集中在簡明統整想法的方法並加以說明。
說明簡單整理複雜想法的方法是本章的目標。現在就來了解數字3所蘊藏的秘密,並且運用「3的邏輯樹」,掌握整理想法的方法吧!
數字3隱藏的秘密
我們每天的生活中都會接觸數字,其中最常使用的數字是3。人生分成過去、現在、未來,一天分成上午、下午、晚上。遊戲時玩剪刀、石頭、布,比賽時三局定勝負。運動獎牌分成金牌、銀牌、銅牌,甚至在以前的俗語中也不難發現數字3 的蹤跡。
「珠玉三斗,串成為寶。」(玉不琢不成器)
「三歲習慣,八十不改。」(本性難移)
「堂狗三年吟風月。」(耳熟能詳)
數字3不論在東西方都代表完美的最小單位。3具有完整的價值,也經常出現在聖經和神話當中。檀君神話中的桓因、桓雄、檀君三位人物是創國始祖。天神桓因為了將庶子桓雄派往人間,選定三危、太白兩地,並賜下三個天符印作為神仙的標識。西方也把數字3視為完整的象徵,即象徵善的數字1和象徵惡的數字2相加而成,並認為3是更神聖的數字。羅馬時代的三頭政治,基督教的聖父、聖子、聖靈,佛教的三寶佛等,數字3遠從古代就是我們生活中象徵完整的數字。
心理學中也有數字3。史丹佛大學的心理學教授菲利普.津巴多(Philip George Zimbardo)曾說:「三個人聚集起來就形成群體的概念,並且行動合一。」
EBS電視台的〈Docuprime〉節目曾經做過一個實驗,發現了「3的法則」。人來人往的斑馬線突然有一名男子停下腳步,用手指著天空,行人們顯得毫不關心。這次換兩個人停下腳步,用手指著天空,行人們也只是盯著他們看,沒有引起太大關注。令人驚訝的是,當三個人停下腳步,一起用手指向天空時,路過的行人們有80%都一起跟著望向天空。
EBS的實驗結果代表什麼呢?那就是3的法則在我們生活中具有改變狀況的力量。一兩個人所引起的群眾反應相差無幾,但三人引起認同的比例便急速增加。如果有意義的變化是「我」和「認同我的兩人」,那麼就能引發扭轉狀況的變化。
「Yes, we, can!(是的,我們,做得到!)」
「Change, change, change!(改變!改變!一定要改變!)」
這是美國總統歐巴馬在選舉前的競選口號。歐巴馬非常瞭解數字3的表達方法,他所創造的標語雖然只有短短三個字,但每個單字都充滿積極和正面的能量。
然而如果不是三個字,而是使用兩個字呢?「We, can!」既沒有律動感,又覺得缺少了什麼對吧?那如果增加單字呢?「Change, Change. Change, Change. Change」很明顯的,無法讓人們印象深刻。歐巴馬喊出三個單字作為口號,在選民們之間迅速傳開,也獲得了廣大的支持。
就像這樣,數字3在演講、演說和溝通時,具有撼動人心的力量。數字3能夠創造深具影響力的口號,運用序論、本論、結論來構成邏輯。整理出3項要點時,就能以邏輯性將想法傳達給對方,並使人留下深刻且長遠的記憶。
第六章 掌握整理想法技術可以連帶提升演說力!
01 害怕演說的你
整理想法也能幫助演說?
在整理想法學院完成正規課程之後,所有學習者們都出現神奇的變化。為了學習整理想法的方法而參與的全體學習者,演說能力也一併提升了。某位學習者在網站留下這樣一段心得。
「我的個性很內向,從小我就非常害怕在別人面前說話。原本猶豫要不要參加演講訓練課程的我,偶然間加入了整理想法學院的正規課程。明明我學習的是整理想法的技術,但令我驚訝的是,演說能力也同時進步了。」
為什麼會發生這種事呢?事實上這個結果並不令我驚訝。因為想法和言語息息相關,一旦擅於整理想法,演說能力也自然獲得提升。漫無邊際地思考,言語就漫無邊際,而以邏輯性思考,言語就具有邏輯性。演說能力根據如何準備而具有顯著差異。
然而可惜的是,大多數的演說講師在授課時著重於非語言溝通而非整理想法,過分強調語調和手勢等非語言的溝通,而忽視針對內容統整想法的重要性。原因是什麼呢?那就是對「麥拉賓法則(Albert Mehrabian)」的誤解。
對麥拉賓法則的誤解?
麥拉賓法則是美國UCLA大學的心理學教授艾伯特.麥拉賓在著作《Silent Messages》中說明非語言溝通的重要性時所提出。具體來說,麥拉賓法則是針對「當一個人說話時的內容、語調、手勢和肢體不一致時,人們會做出何種反應」進行研究所得到的數值。
根據研究結果,不免令人懷疑「對演說來說,內容是否幾乎不重要?」事實上許多演講課程都強調內容並不重要,或認為非語言溝通比內容更重要。這是因為根據圖中的數值,內容(言語訊息)只占7%。
很明顯的,這是一種誤解。麥拉賓教授曾經表示:「人們誤解了我的研究,言語的傳達力不可能只占7%。這份研究是在稱為溝通的範圍內完成的,數值並不能套用在演說領域。即使如此,人們仍然以麥拉賓法則為論證,實施以非語言溝通為導向的演講教育,因為認為這個法則能夠成為強調非語言溝通重要性的佐證。但這是個誤會,演說的內容怎麼會不重要呢?
「必須好好整理想法,才能好好演說。」
目次
前言 / 給今天腦袋又是一片混亂的你
第一章 重新認識「想法整理」
1. 誰需要學習整理想法?
2. 是否具備整理想法技術所造成的差異
3. 整理想法是一門技術
第二章 整理不了想法的根本原因
1. 整理不了想法的三大原因
2. 將腦中無形想法可視化
3. 運用整理想法的工具
4. 善用整理想法的原理
第三章 聰明整理複雜思緒的方法
1. 整理想法的藍圖
2. 工具①曼陀羅圖
3. 工具②心智圖、工具③數位心智圖
4. 工具④3 的邏輯樹
第四章 讓單純想法成為點子的方法
1. 構思來自於想法整理
2. 企畫的核心是解決問題
3. 工具⑤腦力激盪法
4. 工具⑥腦力傳寫法
5. 工具⑦問題圖
6. 一頁企畫書的製作法
第五章 長久記憶的閱讀整理技術
1. 閱讀整理技術的三階段
2. 讀書前的閱讀
3. 讀書中的閱讀
4. 讀書後的閱讀─工具⑧讀書報告、工具⑨閱讀清單
第六章 掌握整理想法技術可以連帶提升演說力!
1. 害怕演說的你
2. 演說前需要整理想法的理由
3. 演說大師也從整理想法開始
4. 工具⑩整理想法演說的五階段過程
第七章 整理想法具有改變人生的力量
1. 人生整理技術的三種工具
2. 工具⑪撰寫日記
3. 工具⑫人生座標圖
4. 工具⑬願望清單
附錄
1. 運用ALMind的想法整理技術
2. 想法整理表格
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