人在職場飄,哪能不挨刀:讓你趨吉避凶的職場生存法則
商品資訊
商品簡介
沒有百分之百可靠的靠山,只有百分之百可靠的實力。如果自己本身就是個空皮囊,就算他人怎麼想辦法讓你坐到高處,只要風聲一起,你就會被無情地吹走。不要把學歷作為「通行證」。學歷並不能代表能力,它只是你曾經學習過的證明。成績和成就不一定成正比,你不能以學業的成敗評估自己未來的成就,更不能把文憑當成萬能鑰匙,學歷只代表過去的成績,而真正的成功還須日後努力奮鬥得來。
序
【前言】
在這個世界上,從來不缺乏高高在上的成功者,也不缺乏一事無成的失意人。
成功者裡,有的貌不驚人,出身平凡;失意者裡,也不乏才華橫溢,滿腹經綸之人。命運就是愛捉弄人,往往越是那些看上去最可能成功的人反而沒有成功,看上去其貌不揚的人卻笑到了最後。
平心而論,人人都是吃米飯長大的,也都是兩隻手兩條腿,但為何人生際遇卻是「你在天堂,我在凡塵」呢?追根究柢,就是成功者找到了讓自己變強的祕訣,進而能順勢而為,如魚得水;而失敗者總是不得其門而入,因此總是白白浪費精力。
得罪君子並不可怕,可怕的是得罪小人,要想過上安穩的日子,不必每天你爭我鬥,就必須遠離小人,不得罪或少得罪小人。
此等祕訣並不深奧,不過就是「混」社會的技巧,例如:與人相處的人情世故,在職場打滾的心機城府,步步為營的做事技巧等等。
無論你是剛畢業的新人菜鳥,還是鬱鬱不得志的職場老將,本書都能給予一定的收穫。
目次
PART 1 行走社會多念糊塗經,凡事不必看太重
01學會把看不順眼的人看順,把不平的事看平
02要在夾縫中生存,就絕不能輕易說對錯
03不該管的閒事,少管
04表面應酬做到家,有些話你不用當真
05做事露點破綻,留下化解尷尬的機會
06人至察則無徒,做事別太較真
07把別人的事當自己的事,把自己的事不當一回事
PART 2 社會險惡,讀人比讀書更重要
01你可以不聰明,但不可以不小心
02「被利用」也分好壞
03藏不住話,小心話柄成把柄
04不怕吃虧,就怕白吃虧
05寧可不識字,不可不識人
06要把事辦好,先把人看壞
07出門看天色,進門看臉色
08先看背景,再看背影
09你看到的,不一定是真實的
10走過同樣的路,未必就是同路人
PART 3 沉得住氣是成就自己
01人不挨罵難成器
02心氣再高,也要放低身段
03實力弱時,要掩飾自己的野心
04主角配角都能演,臺上臺下都自在
05城府是長時間忍出來的
06寧願為好漢拉馬,不願為懶漢作爺
07看一個人的底牌,要看他的朋友
08不是每個拉你一把的人都是朋友
PART 4 混社會,必須懂得場面上的規矩
01想要做場面人,先聽懂場面話
02黑道有黑道的規矩,白道有白道的秩序
03要求面面俱到,反而吃力不討好
04競爭就是看誰少一點愚蠢
05弄清自己的位置,別把腳伸到別人地盤上
06要低調,但不要低人一等
07憑硬實力上位,靠軟實力坐穩
08比靠山更可靠的,是自己的實力
09文憑是敲門磚,但不是萬能鑰匙
10不怕被人利用,就怕你沒利用價值
PART 5 為什麼無功無過的人地位最穩固
01功高蓋主,很可能倒大楣
02讓別人做主角,配角是最安全的
03面子,是人情社會的通行證
04恩要自淡而濃,威需從嚴而寬
05混社會的鐵律──對事不對人
06頭要不中斷的點,腳要不停歇的踩
07萬事都從小事開始
08會做事不如會「作秀」
09多替關鍵人物跑腿,關鍵時刻才能被提攜
10燒熱灶只是埋沒在眾人當中,燒冷灶別人才會記得你
PART 6 不要被人賣了,還幫人數錢
01利用和被利用的關鍵
02想當蝦米,就別怕被大魚吃掉
03即使對那些唯唯諾諾的人,也要防範
04上司不一定是你的人,但你一定要成為上司的人
05自立門戶之前,先做好跟班的角色
06適當的「度」裡,做到服從上司的指令
07要讓上司心服,就把最苦最難的做給他看
08拿人錢財,替人辦事
09不求事事完美,為上司預留指導空間
10不要和上司身邊的「紅人」爭道
11上司吃不了,你要兜著走
書摘/試閱
PART 1 行走社會多念糊塗經,凡事不必看太重
01學會把看不順眼的人看順,把不平的事看平
俗語說,「蘿蔔白菜,各有所愛」。有愛就有不愛,有喜好就有厭惡。哲學上說,沒有兩片完全相同的樹葉,那更何況人類呢。人性大致相同,但個性千差萬別,遂有「一母九子九不同」之說,上帝造人如此,誰也不能改變。
生活中,每個人都會有看不慣、看不順眼的人。這些人有可能是因為與我們利益上存在對立,可能因為曾經給自己留下過不好的印象,也可能是因為他們身上有某種不良的習慣或者嗜好。總之,每當見到他們的身影或聽到他們的聲音,我們就會自然而然地產生一種厭惡感。現在的年輕人大都會愛恨分明,對於喜歡的人,親近禮讓;而對自己厭惡的人,則疏遠唾棄。但事實上,這是一種非常不理智的做法。
智華是一家汽車銷售公司的業務員,他在這家公司工作十年,也算是公司的老員工了,可以說他是看著公司一步步成長到現在的。
由於公司業務擴大,因此招募了一批精英,其中一位精英一來就成了智華的上司,坐上了銷售部經理的位置。雖然智華一直都很期待自己能夠坐上銷售部經理的位置,但現在也只能歎氣了,不過他心裡很不服氣。
不久,智華和經理出去見一個公司的大客戶,到了客戶那邊,智華發現有一份很重要的資料沒有帶。客戶見到智華粗心大意,表現出擔憂的神情,經理見狀毫不客氣當著客戶的面狠狠數落了智華一頓,氣不過的智華也拍起桌子跟經理吵了起來,然後甩門而去。
在後來的工作中,智華發現經理總會不時地對他找碴,智華看經理也越看越不順眼,厭惡感與日俱增,他甚至開始躲著對方。智華本想乾脆辭職算了,但一想到現在找工作也不是那麼容易,只好留下來,不過在工作上他再也沒有原來那樣認真盡責了。
如果我們所厭惡的人根本就沒有與我們發生過任何利益糾纏,只是我們主觀意識,導致我們厭惡、不願意接觸對方,那麼我們失去的就不僅僅是一個夥伴,還包括他背後所有的人脈及力量;如果對方與我們一樣也有同樣的感受,那麼彼此間就容易產生敵意,而敵對的局面對任何一方都沒有好處,智華的窘境就是與上司敵對的結果。不難看出,無論是哪種情況,唾棄、排斥、憎恨、遠離自己厭惡的人對我們都毫無好處。
踏入社會,進入更廣闊的關係網絡,同學老師,上司同事,鄰居朋友。人海茫茫,你只占一個座標。放眼四周,眾色人等,總有人一看就順眼相處也很合的來,但有人卻偏偏怎麼看都不順眼。看不順眼怎麼辦?滅了他(她)?可惜我們都沒那個權利。
所以,在社會這個大家庭裡,我們要學會把看不順眼的人看順,看不平的事看平。或許你覺得有人裝腔作勢,有人矯揉造作,有人假扮高尚,有人冒充善良,有人水準低下,有人胡說八道,等等。可是,不容置疑的是,要允許人家存在,你無權消滅人家,要知道,世上沒有絕對的善,也沒有絕對的惡,沒有盡善盡美的好人,也沒有十惡不赦的壞人。大家都是平常人,說不定你在別人的眼裡也是不順眼的那類人,能做朋友固然很好,但不能做朋友也沒有必要當敵人。
行走社會中要多念一些糊塗經,凡事不必看得太明白,太計較,所以,不管在哪裡,遇到不順的人,不妨也給人家一個微笑;平日裡最不待見的人,做了值得稱頌的事,不妨也給點掌聲,這樣你的人際關係才會暢通無阻,也才能在社會上立足。
02要在夾縫中生存,就絕不能輕易說對錯
有些時候,明白直露的說話方式不是傷人就是害己,然而默不做聲又不免讓人認為是愚蠢或毫無見解。倘若迫於情勢,過於直接表態對自己不利,而又不得不有所表態的話,最好還是模糊表態。這樣,就給自己以後的態度留下了轉身的餘地。
有一個新進員工最近很鬱悶,因為他上頭的兩位中級主管近日來暗中較勁,雙方關係惡化。作為新人他自然知道不能跟任何一方走的太近,不然自己肯定倒楣。
有一天,其中一個主管找他談話,他頓時覺得事情不妙,心裡暗暗叫苦,果然,這個主管對他說:「你說,我們兩個主管,你覺得誰的能力比較強?」這個新人停頓了一下說:「您們兩個人就如同車子的兩個輪子,只要有一方脫離,整個車子就無法動彈了。我相信由您們帶領員工一定能同心協力,發揮力量,讓工作做得更好。」
新人的回答雖然沒有讓這個主管很滿意,但也挑不出什麼毛病,新人接著說:「你們都是非常優秀的人,也都是我們學習的榜樣,我相信同事們在您們的領導下,一定能穩步向前。您說是嗎?」
主管聽了,心中自然舒服,也滿意的離開了。之後,這兩位主管之間的緊張關係,居然也奇蹟般的出現了緩和。
這個新人始終沒有表態兩位主管誰的能力強,而是用了一種模糊的狀態,不僅解除了自己的危機,而且還能讓兩人緩和緊張的關係。
生活中,當我們遇到比較棘手的事情,例如面對他人的質疑或者追問時,模糊表態是一種很有效的策略,「不容易說對,也不輕易說錯」。模糊表態能把對方千斤的力量化於無形,同時還為自己爭取到思考對策的寶貴時間。另外,模糊表態會給對方製造一種高深莫測的感覺,使其不會對自己的行為產生懷疑。
不過,運用模糊語言進行模糊表態時一定要適度。過之與不及都會影響表達的進行;要防止歧義和誤解,模糊語言不是歧義語言,不容許既可這樣理解也可那樣理解,它有明確的範圍性;力求簡潔明快,切忌重複囉嗦,繞圈子;運用時要恰切靈活,不能不分背景、場合、對象地濫用,該模糊時模糊,不該模糊時不能模糊。
在夾縫中生存,我們要學會含糊其辭。一般來說,主要有以下幾種應對方式:
#一、寬泛式模糊法
這是一種用含義寬泛、富有彈性的語言傳遞主要資訊的方法。例如,當你約人見面時,為了表示尊重對方,顯得隨和,也要用模糊語言。
比如說:「明天上午我在家,你有空就來吧。」或是說:「請您明天上午來,我在家等候您。」如果你說得很明確:「請你明天上午九點準時到我家裡來。」這樣會讓人有點被「命令」的感覺。若是約請上級、長輩或異性到家裡來,這樣說話就顯得不禮貌、不客氣了。
#二、選擇式模糊法
根據辦事的不同目的,用具有選擇性的語言來表達的方法。
當學生在課堂上回答不出問題時,老師不宜訓斥學生:「你怎麼搞的?昨天你肯定沒有複習!」而應當模糊地說:「看來,你好像沒有認真複習,是不是?還是因為有點緊張不知該怎麼說呢?」最好把批評對方的缺點過錯變成提出希望和要求,上面的話最好說成:「希望你及時複習,抓住問題的要領,爭取下回作出圓滿的回答好嗎?」
以上列出的模糊應對法,我們要針對不同的情況加以選擇應用,這樣我們才能在應酬場合如魚得水,辦事更加順利。
03不該管的閒事,少管
在社會當中行走,若是一味地奉行「事不關己,高高掛起」固然不好,但愛管閒事也容易受責難。所謂「管閒事」 就是管了別人不需要你管的事。
管閒事與管應當管的事最大的差別,在於對方願意接受的程度有所不同。管應當管的事與管閒事之間,事實上只有一步之遙。
在我們的生活中,有許多人是被盲目的熱情所驅,根本不知道他們該管什麼,不該管什麼,他們的熱情便常常是人們避之唯恐不及的。
芸惠三十八歲了,是公司的資深業務,能力很強,待人也熱心腸,唯一缺點就是愛指點別人的工作。在她看來,別人的工作都做得不像樣,還愛管別人的閒事,整天嘮嘮叨叨,完全像個碎嘴大媽。
大家背後都說她根本是提前進入更年期了,所以什麼事情都怕她知道,因為一旦她知道了就會全世界替你宣傳。可是越是不想讓她知道,她就越想知道,她的工作一點也不比別人少,卻好像精力相當旺盛,總是津津樂道、大包大攬的管著每個人的閒事。
另外,誰家什麼情況,哪個人怎麼回事,她全部瞭若指掌,還抽空就分析這個,指點那個,別人的事情不管她就心裡難受,要是有點心不順嘀咕起來就沒完沒了。每次她要與你說什麼的時候,你都要耐心的聽她囉嗦,如果表現得不耐煩,那麼,下一個主題就是你了,她會把你的小事情無限地擴大,然後再去折磨下一個同事。
芸惠這樣做,害得大家一見她就慌張,生怕被她逮著了什麼。有一個風趣的小夥子苦著臉說:「我怎麼這麼命苦呀,在家有嘮叨的老媽,部門有個愛多管閒事的大姐!」
有人喜歡交際,性格外向,為人熱情開朗,可是口碑卻不太好,因為他們熱衷於為他人之事費盡心力地做調解,愛管閒事,毫不在乎對方的感受,就如同故事中的芸惠一樣。
所謂:「不在其位,不謀其政」。它是指不擔任這個職務,就不要去過問這個職務範圍內的事。而清代的文康在其《兒女英雄傳》也道出「狗拿耗子多管閒事」的思想。從春秋戰國到清代近兩千年的穿越,依然將「不干涉別人職責範圍內的事」這種思想傳承並不斷更新著,其生命力之強大可見一斑。無獨有偶,西方的撒西塔也說「不在其位不謀其政是一種最理想的社會狀態」。由此可見,古今中外,人們一直堅持著不干涉別人內政這一原則,說明不該管的閒事,儘量少管。
當然,不該管的閒事,儘量少管,這不是一種冷漠與自私,而是將認識上升到了一個理性的高度,因為我們需要堅守其位,這也是「混社會」的必備法寶。
正所謂,出來混遲早是要還的,如果你總是不守其位,每天都在管閒事,那麼總有一天,「壞事」會找上你。俗話說:「不以規矩,無以成方圓」,它強調著萬物都應該在自己的運行軌道裡堅守其位,不可隨意僭越,越俎代庖的事不應該被提倡,否則,就必然導致社會資源的浪費以及社會不良現象的發生,並最終進入惡性循環的軌道。
主題書展
更多書展今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。