世界第一牛津式教養法：教出有自由個性與關鍵5力的孩子

【內容簡介】
不必遠赴「世界第一大學」牛津
也能在家實踐「未來最需要人才」的教養祕訣

日本首位牛津大學教育學博士，首度公開「牛津式教養法」！
教出孩子適應不同環境、自由思考、充滿自信、貢獻社會的大能力！

國際最具影響力與學術公信力的「泰晤士高等教育世界大學排名」
英國牛津大學以優異的教學方式榮登世界第一
贏過大家熟知的哈佛等常春藤名校

人人都在問，牛津式教育為何第一？

牛津人之所以成為世界頂尖人才，不只因為他們過人的成績與事業成就，
而是牛津辦學的理念，以及學生求學的眾多特質，在在令人反思：

‧什麼是真正的聰明？不只重視IQ，也重視EQ，才是真聰明；
‧什麼是真正的自信？不跟別人比、只跟自己比，才是真自信；
‧什麼是人生圓滿的真幸福？
　不求「大學畢業找一份安定工作」，而是追求「與社會產生有意義的連結」；
‧什麼是提升學力的真能力？
　不以國數理等學力評斷自己與他人，而同樣看重輔助學力的真能力，如好奇心、專注度、溝通力。

這才是牛津人之所以成為世界一流人物的關鍵。

牛津式教養法，你也可以在家實踐──

書中50個教養原則，揭示「洞察力 × 溝通力 × 領導力 × 創造力 × 包容力」5種關鍵能力
你也能教給孩子獨一無二的「牛津式自由個性」
讓孩子像牛津人一樣打破思考框架、發展自由探究知識之心！

50個篇章，50個大小教養原則
教出孩子牛津人獨有的自由個性與關鍵5力
★洞察力
　→從提問學洞察：多問「So What?」（那又如何呢？）
　→從跳脫好壞二分法學洞察：發現負面認知隱含的正面意涵
★溝通力
　→從標題猜謎學溝通：看新聞「猜標題」，培養傳達力
　→跟「六位智者」學溝通：「5W1H」豐富孩子的對話內容
★領導力
　→跟牛津校友柴契爾夫人學領導：
問自己「我能做什麼？」「問題在哪裡？」「該怎麼決定？」
　→從挑戰難題學領導：讓孩子多做「好像會又好像不會」的事
★創造力
　→創造力來自放手學習：視線可以不離開，但一定要放手
　→創造力來自轉換心情：變化一下，思路更清晰
★包容力
　→包容不同特質：不求當個「乖孩子」
　→包容孩子想獨占的心情：從「獨占」學習感謝

◆各界推薦
創業家兼親子教養作家凱若、親職教育講師澤爸，新思惟國際創辦人蔡依橙醫師，好評推薦。

岡田昭人
東京外國語大學研究所綜合國際學研究院教授。牛津大學教育學博士。兩個女兒的父親。
出生於1967年，自同志社大學畢業後，於紐約大學攻讀跨文化傳播學碩士，再赴牛津大學攻讀教育學博士，成為第一位取得牛津大學教育學博士學位的日本人。
於東京外國語大學任教已超過十五年，除了日籍學生外，也為許多留學生授課。目前專題研究課約有一百名學生，相當受學生歡迎，學生畢業後多任職於外務省和聯合國等政府機構、跨國頂尖企業或教育性非政府組織。
除了在學校任教外，也應邀擔任許多綜藝節目和傳媒的節目顧問。著作包括《牛津人的30堂獨立思考與精準表達課》《未來你是誰：牛津大學的6堂領導課》《牛津給我的100個靈魂訊息：與未來的自己立下約定》等，並自2015年起，擔任倫敦大學客座教授。

【序】
前言　教出真正一流的未來領袖

「世界大學排行第一名──牛津大學」
英國教育雜誌權威《泰晤士報高等教育專刊》（Times Higher Education, THE）」每年公布的「THE世界大學排名」，二○一六到二○一七年版本由英國牛津大學榮獲第一名。
牛津大學獨占鰲頭，超越了美國哈佛大學和史丹福大學等超級名校，登上世界第一。
反觀日本的東京大學三九名、京都大學九一名，比同在亞洲地區的新加坡國立大學和北京大學排名都要低（編注：同年台灣排名最高的大學為台灣大學一九五名）。日本的大學到現在都還無法擠進前十名，照這樣下去，很可能永遠都進不了前十名。
世界大學排名是根據「教育（學習環境）」、「教授與學生素質」、「創新能力」、「研究品質」等指標，綜合評分之後才決定出來的。
那麼，獲得第一名的牛津大學對此有什麼反應呢？
大家都以為牛津大學師生一定欣喜若狂，沒想到校方相關人員竟說「時代總算是跟上牛津大學的腳步了」。

牛津大學與超菁英校友

牛津大學最初的雛型建立於十二世紀，是英語世界最古老的大學，擁有三十幾個學院。在籍的教授和學生約有兩萬兩千三百人，與同樣位於英國的劍橋大學相比，不論是在傳統、研究、教育、校風等各方面，都可說是極富創造性的最高學府。
來自全世界的超一流教授群與學生齊聚一堂，在這裡切磋琢磨，為夢想而努力鑽研學問。
牛津大學在政治、經濟、學問等各種領域都出過許多有名的畢業生。歷屆英國首相中也有柴契爾、布萊爾等好幾任閣揆來自於此。
「經濟學之父」亞當．斯密、哲學家霍布斯等歷史課本裡的知名人物、《魔戒》作者托爾金、《愛麗絲夢遊仙境》的作者卡羅，也都在這所大學營造的學習風氣中留下名著。
還有理論物理學家霍金等世界知名科學家、為緬甸民主奉獻一生的翁山蘇姬等，超過五十位諾貝爾獎得主，多位奧運獎牌得主，都曾在此就讀，真所謂文武雙全的名門大學。
世界知名喜劇演員「豆豆先生」羅溫˙艾金森也是在牛津磨練出他的喜劇風格。
日本皇太子德仁親王、皇太子妃雅子、秋篠宮文仁親王也都曾到過牛津大學留學。

尊重學生、培育「自由個性」的牛津式教育

牛津大學培育出這麼多偉人，秘訣到底是什麼呢？
我先公布答案，那就是「自由的個性」。
發現每個學生獨特的「個性」、提供教育，讓他們得以發揮最大的潛能，正是牛津大學的使命。
所謂「自由的個性」，就是打破思考或常識的框架，以自由自在的發想與探究之心，站在新視角看待事物，兼具柔軟「特質」與堅強「精神」。
那麼若想要養成「自由的個性」，具體來說究竟有哪些特質呢？
本書將牛津大學十分重視的「自由個性」，分成以下五項特質，一一向讀者介紹。

「洞察力」：發現社會潛藏的問題並予以解決的能力
「溝通力」：能與任何人藉由對話交流意見的能力
「領導力」：站在前頭領導他人的能力
「創造力」：孕育創新的能力
「包容力」：用愛溫和擁抱人群的能力

讀者也許會以為，養成「自由個性」的這五項特質「一定要遠赴英國牛津大學留學才學得到」，其實不然。
本書將會介紹日常生活中教養孩子的時候，父母如何在學習上多花一點巧思，就可以輕鬆培養孩子「自由的個性」。

曾因日式教育而自暴自棄

我先簡單自我介紹。
我現在是東京外國語大學（簡稱「東外大」）研究所綜合國際學教授。東外大除了日籍學生，還有來自世界各地約三十多個國家的留學生，是多種語言與文化齊聚一堂的國際環境。
我負責講授比較教育、國際教育學、跨文化傳播，每天都在開心歡樂的氣氛中渡過。「學生人數最多的岡田昭人講座」也讓我在大學裡小有名氣。
老實說，我自己其實不太能融入日本的教育制度，說白一點，過去的我根本是「自暴自棄」。
從義務教育到大學，我都在日本接受教育。回溯遙遠的記憶，我從國小到高中，考試從來沒得過高分，尤其數學和國語兩個科目最令我頭痛。唯一可取的大概只有體育吧。
大學時代我也是非常普通的學生，每天就是打工或是跟朋友玩到天亮。
這麼無法融入日本教育體系、每天自暴自棄的我，在即將大學畢業的時候，竟然遇到轉機。
當時是日本泡沫經濟的極盛時期，大部分學生都不怕畢業後找不到工作，而我心底深處卻為了「就這樣出社會好嗎？」而極度不安。
「我要活出新的自我。」我記得我是這樣告訴自己的。
後來我便買了一張單程機票，前往美國留學。這已經是二五年前的事。
接觸到美國自由的空氣，與來自不同文化背景的人學習，種種不同於以往的經驗才讓我慢慢體會到「學習」的樂趣。
而我最後落腳的地方，就是英國牛津大學。

牛津大學帶給我的特別洗禮

步入二十歲後半的人生階段時，我來到牛津大學教育學院研究所攻讀博士。
中世紀風景猶存的街道、壯麗的學院校舍、身著黑色長袍的教授和學生，這一切是那麼新鮮，眼前既傳統又莊嚴的氛圍令我傾倒。
先前我提到，牛津式教育的理念是讓每個人的「自由個性」都能開花結果。這樣特別的學習風氣，也就是牛津大學培育學生養成「自由個性」的教育環境，到底是怎麼形成的？
我認為主要有三個特色：

‧住校制
進入牛津大學就讀的學生一律住在所屬的學院裡面，大家一起生活、用餐、切磋學業。相信大家都看過電影「哈利波特」，劇中魔法學院師生用餐的場景，就是在牛津大學最著名的建築基督堂學院拍攝。在牛津求學完全就是這種氣氛。

‧自由選課
學生除了專業領域的必修科目之外，可以自由選擇自己有興趣的講座。學期初公布的選課表上，講座課程豐富，應有盡有，幾乎每天都有知名學者或企業家的演講，學生可以選擇自己適合的課程學習。

‧個別指導
牛津式教育最大的特色就是「個別指導（Tutorial）」。
個別指導是教授和學生一對一（有時一位教授對數名學生）進行對話式的學習方法。每週舉辦一次，學生必須事先就教授分派的課題，閱讀相關書籍，還要寫報告（Essay）。
個別指導時，教授會一直丟出問題，態度嚴謹，學生也必須絞盡腦汁回答。如果答辯內容曖昧不明，教授就會回問學生：「So what？（那又如何？）」並且要求學生更進一步說明。
我也曾經因為個別指導吃盡苦頭。雖然先到過美國留學，但是剛進入牛津時，我還是下了一番苦功，才總算跟上獨特的牛津式教育風格。
透過個別指導，我領悟到一個重點。在與教授的激辯中，學生會發現自己思考的缺點，克服之後才能從新的視角重新思考。

日式教育培養不出自由個性

日文的「教育」二字，帶有「教師等居上位者對學習者傳授知識」的意思，但英文的「Education」定義卻是「引導一個人潛藏的天分」。一樣是「教育」，但日本與西方的思維與背景卻截然不同。
我小時候接受的日式教育，就是老師單方面傳授知識給學生。課堂上學生既不能發言或提問，甚至很可能不被允許，學生之間幾乎也不會互相討論、深入探討或交流知識。
現在的教育環境應該有些許改善了，但在日本基本上還是以相同的學習模式為教學主流。
常有人說，現在社會無法預測未來，這是個不透明的時代。如果仍繼續延用過去的知識和技術，是無法解決未來層出不窮的問題的。

從小種下超一流種子

本書是以分享我在牛津大學的留學經驗，以及將近二十年在大學的教育實踐，還有兩個孩子（現在分別是國高中生）的教養過程為出發，希望藉此向大家介紹，如何培養孩子成為超一流未來領導人物的學習習慣與相關技巧，並希望家長都能進一步思考，什麼是真正的一流、什麼是真正的聰明、什麼是真正的自信、什麼是學力以外的真能力。
我在牛津大學的同學現在也已經五十幾歲，都有過教養孩子的經驗。朋友的經驗和方法我也會在書中分享。
牛津大學重視的「自由個性」，包含五項養成要素，分別是「洞察力」、「溝通力」、「領導力」、「創造力」、「包容力」，本書也分成五個部分一一解說。
每一部的內容都包含教育學、兒童心理學、溝通與傳播學等最新理論，以及偉人的經驗談、牛津大學相關的軼聞趣事等，內容相當豐富，讀者可以從任何章節開始讀起。
覺得自己「已經有溝通力」的讀者，也不妨以確認的心情，讀一讀講述「溝通力」的章節，也許會發現自己不足或沒想到的要素，當然也可以重點式閱讀。
先前我曾出版過《未來你是誰：牛津大學的六堂領導課》（二○一八年，大樂文化），以「牛津式教育」為中心，歸納各項要點。歡迎讀者配合本書一起閱讀，希望能幫助你理解牛津的教育特色。
本書內容主要針對希望培養自己的孩子成為未來「超一流領袖人物」的父母、或是即將有孩子的讀者、計畫出國留學的年輕世代，以及關心日本教育議題的讀者等。
接下來，就讓我們一起打開牛津大學的大門。希望本書介紹的「牛津式超一流教養法」能帶給大家一點啟發。

推薦序
透過牛津式教養，了解自己、連結他人、探索世界
創業家兼親子教養作家　凱若

讀到這份書稿時，我們全家正在規劃從德國移居到另一個國家。其中最讓我們頭疼的，就是孩子該選哪一所學校。雖然一家人都熱切地規劃新生活，然而，如果孩子無法找到好學校，身為母親的我，是絕對無法安心的。
在找尋的過程中，我們參觀許多採行不同教學法的學校：有傳統式強調學業表現和學生未來升學率的正統學院；也有完全不照主流教育規則來走、在臺灣的定義中稱為「體制外」的學校；也有獨樹一格，用自創的教學法規劃學校生活的校園環境。
幾天參訪下來，我們眼花撩亂，也非常疲憊。回旅館的路上，我一直在思考：「什麼叫『好學校』？」「什麼才是『教育』中最重要的事？」
閱讀此書時，雖然作者談的是日本與英國牛津式教育之間的差異，但我看到的並不是國家的不同，甚至不是學校之間的不同，而是身為大人的我們，期待用怎樣的方式，將知識、智慧與世界呈現給我們的下一代。
過去我們認為，父母要好好擔負教學角色，期待孩子乖乖聽話，接收我們給予的一切，接著用考試與成績來確認孩子「懂了」。這在知識量不大、社會變動較小的環境之下，是非常有效率的教育方式，然而我們也都明白，現今的世界已非如此。
而亞洲其實只是廣大地球上的一塊，過去我們只學習了如何與我們相似的人互動，鮮少真正嘗試明白另一端人的生活與想法，就如他們鮮少了解我們一樣。但當這世界的諸多問題已經無法用單一國家的政策來解決時，我們局限的思維與溝通方式，也同樣限制了人類迎戰未來變局的能力。
現在，我女兒課堂上所討論的社會主題，我甚至完全沒聽過；她每天在學校互動的對象來自世界各地，來自不同族群、宗教、文化，每個人都得學習更多不同語言，來嘗試與不同的人理解與溝通。而他們也努力以十多歲孩子的角度，來共同找出解決世界問題的方案。
面對未來世界的挑戰，我們的教育與教養，可以提供給孩子什麼樣的環境，培養他們如何解決問題的能力呢？
當我們看到「一流頂尖大學」時，總會想到一群特別聰明的優等生，從小到大征戰無數，打敗天下無敵手才成為「頂尖」；事實上，這樣的想法早已過時。所謂「聰明」與「優秀」的定義，也絕非僅限於學術殿堂的成就。
作者在這本書中提到的「牛津式教養法」，目標並不是將孩子教育成「學霸」或「優秀人才」，而是透過教養，讓孩子得以了解自己、觀察身邊人的需求、與任何人能交流對話，甚至站出來成為領導者，凝聚團隊、完成目標、解決問題。
這無法單靠孩子坐在教室聽講來養成，而是父母要為孩子營造一個自由思考、反覆嘗試，並且溫暖有愛的環境，給予關注但不限制、協同但不脅迫，讓孩子能像牛津人那樣，「兼具柔軟特質與堅強精神，以自由自在的發想與探究之心，站在新視角看待事物」，協助孩子思考「我能做什麼？」「問題在哪裡？」「該怎麼決定？」書中都有許多精采的分享。
我特別喜歡作者提到「目的志向型」與「好奇心主導型」的差別。當我們以「達標」當作人生目標時，我們無法允許失敗，我們無法放鬆，樂在其中，甚至，我們很容易就扭曲人與人之間的關係，將所有人視為競爭對手。但如果我們是以「探索」做為人生主題，那麼每一次的失敗，都是一次有意義的經驗，過程就能樂在其中，而身邊所有人都可以是有趣的探索對象！
父母在為孩子選擇體制或教養方式之前，可以先思考：
我們希望給下一代怎樣的環境？
我們的未來，需要怎樣的成人？
從孩子到成年的過程中，又需要經過什麼樣的培養歷程？
我正處在思考孩子適合什麼教育環境的關鍵時刻，閱讀這本好書備受啟發，也誠摯推薦給各位父母與教育者。

前言　教出真正一流的未來人才

第一部　牛津式「洞察力」教養法
1從打造自己的「擂台」學洞察：不跟別人比，只跟自己比
2從遊戲學洞察：從小玩出大能力
3從提問學洞察：多問「So What?」（哪又如何呢？）
4從整理學洞察：從整理環境提升學習效率
5從閱讀學洞察：尋找書中寶藏
6從跳脫好壞二分法學洞察：發現負面認知隱含的正面意涵
7從反省學洞察：做錯事就暫停
8從認識世界學洞察：在孩子房間貼一張世界地圖
9從破除迷信學洞察：培養不被迷信說法左右的思考習慣
10從認識未知的自己學洞察：打開孩子心中尚未開啟的窗

第二部　牛津式「溝通力」教養法
11從聲音學溝通：朗讀經典金句
12從信任學溝通：信任孩子的親身感覺
13從打招呼學溝通：善用全世界通用的「溝通貨幣」
14從標題猜謎學溝通：看新聞猜標題，練習主題清楚的傳達力
15從認識新朋友學溝通：多製造與人初次見面的機會
16從體貼學溝通：「體貼」的幽默很重要
17跟長輩學溝通：多與不同年齡層的人交流
18從聽外語學溝通：長大不再對英語過敏
19 跟「六位智者」學溝通：「5W1H」豐富孩子的對話內容
20 從評價自己學溝通：讓孩子說明對自己的看法

第三部　牛津式「領導力」教養法
21 跟柴契爾夫人學領導：「我能做什麼？」「問題在哪裡？」「該怎麼決定？」
22 從說服他人學領導：清楚目的，安排傳達順序
23 從分配角色學領導：精確分配角色，與團隊合力表現
24 從失敗經驗學領導：成為「三流」領導者
25 從繞道學領導：有時「繞道」反而離目標更近
26 從模仿學領導：找到你心目中的楷模
27 從做夢學領導：讓孩子說出一百個夢想
28 從努力過程學領導：過程更勝於結果
29 從故意讓孩子失敗學領導：教孩子「不跌倒」，不如教他們「怎麼站起來」
30從挑戰難題學領導：讓孩子多做「好像會又好像不會」的事

第四部　牛津式「創造力」教養法
31創造力來自想像力：撒下想像力的種子
32創造力來自放手玩：視線可以不離開，但一定要放手
33創造力來自尊重不同：欣賞每一個孩子的個性
34創造力來自熟悉日常「數字」：用創意數學解決生活問題
35創造力來自轉換心情：變化一下，思路更清晰
36創造力來自開放的環境：在全家人都看得到的客廳學習
37創造力來自親近大自然：跟大自然學美感
38創造力來自選擇：讓孩子「有理由的選擇」
39創造力來自大量閱讀：不只閱讀，還要知道為何而讀
40創造力來自專注最重要的二○％：用省下的時間，累積更多不同經驗

第五部　牛津式「包容力」教養法
41包容他人：真正聰明與幸福的人懂包容
42包容不同特質：不求當個「乖孩子」
43包容好壞情緒：為孩子的心情取名字
44包容並配合全家人的步調：盡量和家人一起用餐
45包容孩子的恐懼心理：和孩子一起勇敢
46包容孩子想獨占的心情：從「獨占」學習感謝
47從不挑食培養包容力：親近蔬菜，耕耘心靈
48從規律生活培養包容力：養好精神，增進同理心與學習力
49包容犯錯經驗：罰越重，孩子越無法遵守約定
50包容孩子想自立的心情：「幫他做」不如「教他做」

結語　讓人生圓滿的真能力

【內容連載】
第一部　牛津式「洞察力」教養法
3從提問學洞察：多問「So What?」（那又如何呢？）

「這是什麼花？」
「今天晚餐吃什麼？」
小小孩最愛問「什麼」了。
「那是蒲公英喔」、「今天吃咖哩飯」，這些簡單的答案都是孩子聽得懂的。
接下來，隨著年齡增長，孩子學會更多辭彙，再來就會開始問「為什麼」。
孩子說出「什麼」這個疑問詞，是為了知道實際存在的事物名稱，而「為什麼？」則是對那件事物之所以成為那樣的理由或原因感興趣，也就是更進一步的提問。
孩子出生後的六個月，主要是培養「感覺」的時期；接著一直到三歲，成長會以「行動」為主；之後到了六歲的階段，則開始進入「自行思考，發展能力或技能」的時期。
孩子在這個階段對事物的起因和結果充滿好奇，心理學上稱為「質問期」。這證明孩子已經萌發興趣與探究之心，家長應該要為此感到高興。
經過這三個階段，孩子大腦中的思考迴路也就大致成型了，發展出依自我意志與目的採取行動的能力，接著學會判斷周遭情況，找出關鍵，如果察覺到哪裡有問題，就能夠想辦法處理。
孩子憑著出生到現在的感覺和經驗，提出「為什麼」、「怎麼了」這些疑問，養成自主思考理由和原因的習慣，對日後思考力和觀察力的發展有很大的幫助。
我認為日本的學校教育並沒有很重視孩子的「為什麼」，在教孩子發現問題並養成解決問題的能力上，一直都是失敗的。反覆背誦歷史年表或是單純的計算練習，根本無法培養這種能力。
就算進了大學，光是聽教授上課、勤做筆記，日本的年輕人怎麼會有機會學到這種能力。

問出孩子的思考力

我在前言中已介紹過，英國的超級名門牛津大學和劍橋大學，都設有「個別指導」這門特別的課。
「個別指導」是指導教授與學生一對一（或是一位教授對數名學生），每週針對特定課題進行討論的學習方法。不同於一般只有教授在課堂上一直講述，而是以對話形式進行，學生不能翹課，也不能偷懶。這對學生來說是很大的壓力。
在個別指導中，教授對學生的想法或意見會一直投以「So What？（那又如何呢？）」的疑問。
在反覆的問答攻防之間，學生會漸漸發覺自己思考中的謬誤，或是理論不夠明確的問題，進而鍛鍊思考力，並且從一個又一個的「為什麼」當中，萌生出獨有的創意或重大發現。

別怕被孩子問倒

近代科學之父牛頓看著樹上掉下的蘋果，心中產生疑問：「蘋果會掉下來，為什麼月亮不會掉下來？」後來便發現了顛覆過去科學常識的萬有引力。
對孩子來說，周遭充滿著不可思議的事物。家長被孩子問「為什麼」的時候，請盡可能回答他們。
但是你一定也有被孩子問倒的經驗吧。這時候家長應該要怎麼做呢？
知名的日本教育學者汐見稔幸說，不妨給孩子一個可以聯想「奇幻世界」的答案吧。
比如說，孩子問「為什麼會下雨」。
「剛剛我看地上的草都一副無精打采的樣子，一定是最近沒下雨，水分不夠的關係。會不會是天上的神明知道了，便趕緊下一場雨，好讓它們多喝點水呢？」
有時候孩子的問題太難，說實在的，家長也不太清楚。若能從科學的角度來說明當然是最理想的，但是包含我在內的大多數家長，真的沒辦法正確的回答孩子的所有問題。
這時候就應該要清楚告訴孩子「我不知道！」，然後「我們一起查查看！」，這樣的態度是很重要的。
帶著孩子一起打開解謎世界的大門，你可能會發現，我們大人早已不知不覺把這些疑問當成理所當然的了。
如果孩子開始問「為什麼」，那就表示他已經踏上學問與科學世界的知識旅程了。

6 從跳脫好壞二分法學洞察：發現負面認知隱含的正面意涵

大家看到一個裝著半杯水的杯子，會覺為「只有半杯」還是「還有半杯」呢？
這是一個很經典的例子，前者代表的是「負面思考」（凡事都抱以否定態度），而後者則代表「正面思考」（肯定一切）。
從心理學的角度來看，人對於某種事物「多／少」或「簡單／困難」的判斷順序是「感覺（身體感覺到了）→知覺（大腦感知到了）→認知（做出判斷）」。
所謂「認知」，就是自己過去的經驗或平常的價值觀所形成的「心理態度」。
每個人依照各自的「心理態度」來看事情，對事物的見地自然也會有所不同。

負面認知也能創造龐大商機

我相信許多家長都希望孩子擁有「正面積極的態度」。
關於這一點，這就要從平時觀察孩子對事物的見地，了解他們的「心理態度」，才知道該如何培養。
就讓我們進一步來思考。世上的事物並非都能用「多／少」這樣的「二元對立」的角度來看待，應該要思考還能夠發現什麼、有沒有創造新事物的可能。
再回頭來看半杯水的例子，美國的企管學家、管理研究權威彼得‧杜拉克曾經這麼說：
「還有半杯」和「只有半杯」，其實量完全一樣。但是，兩者的意義卻大不相同，採取的行動也不同。當世人的認知從「還有半杯」轉變為「只有半杯」時，就是創新者的機會了。（《創新與創業精神》，臉譜出版）
杜拉克進一步說明，過去數年，美國人的健康狀態明明越來越好（還有半杯），但多數人卻因為不想變得不健康（只有半杯），這樣的認知差異讓健康雜誌和健康食品公司有機可乘，業績急速成長，意外創造了龐大的商機。

不一樣的半杯水新思維

我在大學上課時，也會跟學生說明「半杯水」的例子。但我不僅告訴學生，一個人怎麼看杯裡的水，取決於他的思考是正向或是負面，我會更進一步與他們延伸討論。
我問學生：「為什麼一定要在這兩個選項中做選擇？」
杯裡的水「已經剩一半」，或是「還有一半」，「已經」與「還有」的說法對事物狀態的描述都不客觀（只形容樣貌），而是主觀（自己這麼認為）看待。每個人的感知都不一樣，因此我們不只要關注在這兩個選項，還要思考「怎麼辦」。
換句話說，我讓學生藉此發現一些問題，引導他們創造新思維。我認為這正是杜拉克想要表達的真諦。
杯裡的水「還有一半」，或是「只剩一半」，不管我們怎麼想，都只是對「半杯水」這個事實的感覺而已。重要的是認知之後要採取什麼行動。
比如說，孩子「沒考上學校」、「賽跑最後一名」，這些是「不好（丟臉）」的事嗎？
以長遠的眼光來看，坦然接受這次的經驗，但不要因此而止步，把它當成邁向下一個目標的「養分」，那麼這次的經驗就是「成功之母」。
人生在世，不是只有「好」與「壞」，還有許多不能用二分法來理解的事，每天都在發生。
我們應該慢慢傳達給孩子，讓他們理解這樣的觀念，即使有些事因每個人的認知和看法不同，或許你覺得「可憐」的事，只要有心，還是有可能變成「美好」的事。

第二部　牛津式「溝通力」教養法

14 從標題猜謎學溝通：看新聞猜標題，練習主題清楚的傳達力

想像你的孩子放學回家後，開心分享今天學校的種種：
「今天我和○○○一起玩喔。」
「今天在學校，老師啊，在教室……」
有時候孩子一時不知道該如何表達自己想說的話，或是嘰哩呱拉講了一堆，大人還是一頭霧水。
所謂「百聞不如一見」，意思是「聽人說了千百次，不如實際眼見為真」，如果孩子講的話像看電影一樣也就罷了，但實際上我們只能從孩子說的內容去理解。
這時不妨讓孩子思考一下，有沒有用對方能夠清楚理解的方式，來傳達自己想講的話。
想要在他人面前表達無礙，就必須思考如何練習，不僅是想而已，實際的練習才是重點。
我們可以發現，電視上的新聞主播和記者都是越老練的人越會表達。因為他們都經過長時間的溝通訓練與傳達練習，會依對象不同，來思考最適合的傳達方法。
我在牛津留學時期的一個同輩友人，現在服務於英國廣播公司（BBC），我曾經問他，要如何訓練孩子的說話技巧。
他建議我，可以每天跟孩子玩「看新聞猜標題」的遊戲。
先讓孩子唸一段新聞或短文，然後自己想一個標題，遊戲的方式大致像這樣：

‧遮住報紙或書刊的標題，只讀內容的部分
‧針對文章思考適合的標題

乍看好像很簡單，但實際嘗試之後，你會發現比想像中困難多了。
盡量選孩子有興趣的報導或內容，不必刻意挑選艱澀困難的社會政治新聞，或也可以選他們比較喜歡的動漫或遊戲的報導。
報紙的標題或是書中的小標題是由記者或作家這些「摘要專家」所寫。他們將報導內容歸納成簡潔要點，最主要的目的就是以淺顯易懂的方式傳達。
小孩通常都不會思考「最想講的是什麼」，就只是想一股腦「全部」說出來，無法將自己的話先在心裡整理成「對方要聽的話」。
雖說耐心傾聽孩子說完也很重要，但如果孩子無法順利表達最想講的部分，他自己也不能釋懷。
教孩子說話要盡量減少「無用」的部分，養成先把內容整理一下的習慣，讓對方容易聽懂。利用「新聞標題猜謎」的遊戲，愉快學會「一語道盡」的傳達功力。