動機革命：寫給不想為了錢工作的世代

身為「不飢渴」的世代，
你找到自己的「使用說明書」了嗎？

榮登Amazon Kindle排行榜第1名！
濃縮麥肯錫、Google、TED、樂天等13個頂尖企業的職場經驗，
帶你找到AI時代的工作戰鬥力！

當傳統工作逐漸消失，
該如何掌握人工智慧難以取代的價值，
找到在職場發光發熱的動力？


為什麼你沒辦法只是為了賺錢而努力？

這是因為你與「老一輩」的人不同，出生在不虞匱乏的世界，所以你沒有必要只是為了爭取金錢、物質而努力，也就是所謂「不飢渴世代」。
「不飢渴世代」雖然對工作並不是沒有熱情，但也無法把人生完全奉獻給工作。他們無意成就什麼遠大的目標，也不想為了追求快樂而拚命。比起金錢的報酬，他們更重視「擁有讓自己努力的意義」、「良好的人際關係」以及「全心的投入」。
「為了什麼而努力」的工作價值觀，也就是工作的「動機」已經徹底改變，而像這樣懷抱全新工作動機的「不飢渴世代」，才是未來充滿希望的世代。本書就是為所有「不飢渴世代」而寫，這本書將告訴你：

●如何在不被老一輩理解的情況下，擺脫覺得自己「沒用」的詛咒？
●如何找到對自己來說「真正重要的是什麼」？
●如何因應時代的劇烈變化，組成志同道合的團隊？
●如何發揮「不飢渴世代」的加乘戰力，提升在組織內的重要性？

邁入AI時代後，人類的效率已經無法與電腦匹敵。但只有了解自己工作的「意義」，因此而萌生的「動機」，是人類無法被取代的，而這也將是驅動這個世界最強的利器！

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在《動機革命》這本書裡，作者將會教你如何找到自己的熱情、重新定義你的價值觀、如何透過組織與他人合作來實現夢想，以及善用各種工作方法和人生態度來讓個人成長。我相信這本書能夠帶你一起走向探索人生熱情的旅程，你準備好出發了嗎？
──【慕課／學習長】康晉?

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尾原和?是少有的人生衝浪手，運用時代浪潮，以本身技能迷倒眾生。這人明明比我大了十七歲，怎麼寫得出這種內容呢？
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尾原和啓
日本知名IT評論家、藤原投資顧問資深顧問。
1970年生，京都大學大學院工學研究科應用人工智慧講座結業。因為阪神大地震時在避難所當志工的經驗，對建構平台機制萌生強烈興趣。曾在麥肯錫、Recruit、Google、樂天等企業任職。目前定居於印尼峇里島。
另著有《平台》、《IT商務的原理》等暢銷書。

譯者介紹︰
鄭曉蘭
古怪難搞的水瓶女，興趣是與主流唱反調，夢想是踏遍世界各角落，身分是日文口筆譯者、華語教師，其他客串角色族繁不及備載。熱愛文字與創作，將閱讀寫作還有錢領的「翻譯」，視為終極夢幻職業。譯作包括《大前研一 決斷聖經》、《為什麼100減1等於0》、《島與我們同在》、《日向》、《代體》等。

【推薦序】
不用「飢渴」也能有動機去革命
【慕課／學習長】康晉暚

在臺灣，如果你跟我一樣屬於Y世代 (約指一九八○年到二○○○年出生的人)，或甚至是Z世代 (約指一九九○年代中葉至二○○○年後出生的人) 的朋友們，一定對下面這些常出現在報章媒體上的說法不陌生：

「現在的年輕人都不想吃苦，真是一代不如一代。」
「怎麼年輕人都只想追求小確幸的生活呢？」
「臺灣年輕人和大陸年輕人相比，真的是缺乏狼性、沒有野心？！」
雖然在第一次看到這些說法時，我們很氣憤地認為媒體過於偏頗，或覺得這只是上一代對我們錯誤的刻板印象，但也部分點出我們這一代年輕人在這幾年所面對的困境，從出生到現在大多活在物質相對富饒的我們，很自然無法像過去父執輩那一代從一無所有的環境開始打拚，進而培養出的價值觀與工作觀。
就像這本《動機革命》的作者──尾原和啟先生在書中用「不飢渴世代」來形容現代日本的年輕人一樣，大家不再像上一代那樣因為「匱乏」或「想要成功的欲望」來驅使自己成長，但我相信現在的年輕人所面對的社會環境的變化上，可能比上一代更為複雜。
那在這樣的成長背景之下，我們要怎麼找到自己的價值觀？並活出自己呢？
在書中我讀到了三個答案，下面也分享給大家：

1.理解不同世代的差異，不要過於擔心害怕。
2.不管工作或人生，要找出對自己而言「真正重要的是什麼？」
3.成功與幸福都是由自己定義的。

首先，你要清楚每個時代都有自己的主旋律，不用照著別人教的舞步才能合拍，你要去尋找屬於自己的節奏，二是人生中能夠「一直做自己」是一件很好的事，但別忘了試著多理解他人和幫助他人，最後，幸福是什麼？我認為是就像《哈佛教你幸福一輩子》這本書中所述：「……要去愛、去工作、去學習昨日不知道的知識，並與所愛之人共享寶貴時光。」
在《動機革命》這本書裡，作者將會教你如何找到自己的熱情、重新定義你的價值觀、如何透過組織與他人合作來實現夢想，以及善用各種工作方法和人生態度來讓個人成長。
我相信這本書能夠帶你一起走向探索人生熱情的旅程，你準備好出發了嗎？

【前言】動機革命

看到為了出人頭地、為了金錢、為了受歡迎、為了享受佳餚美酒，將人生完全奉獻給工作的上司，你是不是曾這麼想過呢？「自己沒辦法變成那樣」、「自己不想變成那樣」。
也不是說沒有拚勁，只是自己就是沒有上司擁有的那種動力。話說回來，到底又該為了什麼拚命，自己也搞不清楚。
你是不是曾這麼想過呢？

事實上，「為了什麼而努力」的工作價值觀，也就是所謂的「工作動機」，到某個世代之後已經大幅轉變。
富士電視臺會長日枝久元、讀賣新聞集團總公司的董事長兼主筆渡邊恒雄、前總理森喜朗……
比團塊世代1早十年以上出生的他們，在戰後一無所有的時代，是在欲望的鞭策下持續朝成功前進。
想要賺錢、想要蓋出寬敞的房子、想要買好車，想要抱著美女。他們懷抱著對於欲望與步步高升的飢渴，而逐漸致富。
沒有的東西，該如何填滿？那就是最大的動機。
但是，時代的巨輪轉動，如今三十歲以下的族群與團塊世代之前的族群，價值觀已經天差地遠。
打從一出生就豐衣足食，完全沒必要為了爭取什麼東西或地位而努力，說到底，根本沒有需要填補的空白。
是的，你打從一出生就沒有什麼「匱乏」，所以不會飢渴地想要獲得什麼。
所以你這個世代，可以稱為「不飢渴世代」。

在你面前吊著一根出人頭地或成功賺大錢的紅蘿蔔，你也不會跑，但是這樣就能說，你真的沒有欲望或動機嗎？
以本書的結論而言，在這個變化的時代，特別是工作將隨著AI（人工智慧）發展而逐漸消失的時代中，你才是充滿希望的世代。在此情況下，本書想要傳達的大致有三點：

● 在不被老一輩理解的情況下，該如何擺脫覺得自己沒用的「詛咒」？
● 該如何為自己培養出「真正重要的什麼」？
● 為了與老一輩譜出合作的協奏曲，為了因應變化的時代，該如何組成團隊？

首先，為什麼在你面前吊著一根出人頭地或成功賺大錢的紅蘿蔔，你也不會跑呢？
第一章將對此詳細說明，不過正如美籍心理學家馬丁．賽利格曼（Martin E. P. Seligman）所提倡的，所謂的人類欲望由「成就、快樂、意義、良好人際關係、全心投入」這五點構成。

團塊世代之前的人，強烈渴求前兩項：「成就」與「快樂」。
揮汗努力，成就崇高目標，獎勵就是享用美味料理、品嘗美酒，與美女共度春宵，品味這種「生理性、心理性、社會性快樂」就是幸福的輪廓。
但是，「不飢渴世代」卻非常重視後三項：「意義」、「良好人際關係」、「全心投入」。
這個世代無法只為了成就什麼遠大目標，品味「生理性、心理性、社會性快樂」，而心無旁騖地努力。
比起這些，他們更重視「擁有讓自己努力的意義」、「自己喜歡的人」還有「忘我地徹底投入」。這與金錢或物理性報酬沒有關係，追求的是「自己本身的喜好」。
提不起勁為了出人頭地而加班，如果是與喜歡的朋友一起幫鍾愛偶像的現場演出擔任志工，就能工作到天亮，你是不是也曾有過這樣的心情呢？
像這種懷抱全新動機的「不飢渴世代」，今後將逐漸成為全世界的中心。
達文西曾留下這麼一句名言：「倖存下來的物種不是最強的物種，也不是最有智慧的物種，而是最能好好適應變化的物種。」
不論社會或科技如何進化，人類身體形狀幾乎不會變化。但是驅使人類動起來的汽油，也就是動機的形態正出現革命性的變化。
我們肉眼雖然看不到動機的變化，但是如果無法正確掌握這種「動機革命」，就無法驅動自己，身處團隊中也無法順利推動工作、驅動他人。
本書的誕生，就是為了掌握至今還沒有人能將之語言化的「動機革命」全貌。
本書第一章，會將「不飢渴世代」與「飢渴世代」相互比較，同時闡明今後的希望之星「不飢渴世代」是以何種動機面對工作，度過人生。
第二章，將描繪出今後世界的變化，同時揭示在今後的時代中，「不飢渴世代」需要具備的理想動機樣態。
第三章，將以管理的觀點論述如何發揮「不飢渴世代」的加乘戰力，如何提升他們在組織內的重要性。
第四章，將從「個人」出發，介紹我自己本身的生活模式，共同思考今後將如何生活。
如果「不飢渴世代」的各位能透過本書，客觀理解本身動機，在人生路上不再徬徨，將是本人的無上之喜。
但是，光靠「不飢渴世代」的力量，並不足以扭轉全球局勢朝正向發展，這點也是事實。
他們（她們）會被扼殺或活躍發展，與將他們（她們）視為「外星人」的老一輩如何與之共存、攜手合作密切相關。

為什麼不加班呢？為什麼這麼快就把工作辭掉呢？諸如此類，看來難以理解的日常行動，他們（她們）都有自己充分的理由。我想，老一輩讀者或許可以將本書當作「不飢渴世代」的因應說明書，希望各位能藉此更理解「不飢渴世代」，並靈活運用他們的力量。想要創造出符合時代的強大組織，關鍵就在於如何與「不飢渴世代」攜手譜出和諧的奏鳴曲。
邁入AI時代後，人類在效率性、作業性這方面，已經逐漸無法再與電腦匹敵。
但是，「莫名的，就只有自己了解為此拚搏的意義」，這也就是偏頗的愛。因偏愛而萌生的動機，是人類獨有的。
我確信，唯有正確理解「不飢渴世代」所擁有的「動機的真正面貌」，正面因應，才是驅動這個世界的最強利器。

我可沒閒工夫加班

矽谷的企業中，零加班、週休三日的公司並不稀奇，而且只要一下班，就常常是完全不接電話。對於我們早已習慣無償加班的日本人而言，或許會萌生這樣的疑問：「勞動時間這麼短，工作怎麼做得起來？」
但是他們休息不工作時，並不只是悠閒窩在家裡而已，公司讓員工充分休假的目的，其實是希望「休假時，到街上去好好觀察消費者再回來工作喔！」
換句話說，休假時也賦予員工去發掘「新觀點」的「工作」，箇中緣由，當然是因為商務世界的優先事項已經從「埋頭苦幹既定事務」，變成「發現消費者潛在需求，並據此提案」。
想要增加「新觀點」的吸收量，最直截了當的做法就是增加外部刺激。例如，在大家都在工作的週一休假，到街上走走，就會觀察到家庭主婦在超市買些什麼，孩子在街上玩些什麼吧，這就是每天被眼前工作追著跑的上班族，無法看到的「真實日常」。
日本最近重視「新觀點」，積極讓員工休假的公司也正逐漸增加，像是以有機蔬果等安全食材宅配服務而聞名的「OISIX」，就實施「百分之五十員工」制度。這個制度是在一整年之間，讓百分之五十的人員以「OISIX」員工的身分工作，另外百分之五十的人員則到全球旅行，或專心投入大學研究，蒐羅大量「新觀點」之後再回來。
換句話說，這個制度並不希望員工整年在公司工作，而是希望員工首先以「生活者」的身分過日子，將潛藏於這世上的需求全都帶回來。因為比起耗費時間解決課題，現今已經是個應該投資在發現課題，或者定義課題等方面的時代。
「Yahoo!」也實施「週休三日」或「新幹線通勤」，特意設置能夠充分觀察消費者潛在需求的時間或空間，今後所有業界應該也會慢慢跟進效法吧。
每天因為永無止境的工作忙得暈頭轉向，老在辦公室的辦公桌旁加班，已經逐漸無法再創造出全新價值了。

非效率的「喜好」才是下一波產業

話雖如此，身處於連醫師診療都可能被機器人取代的時代中，到底該怎麼樣才能找到人工智慧做不到，只有自己做得到，對於對方而言是「難以擁有的事情」呢？所謂的「人工智慧」就是代替人類頭腦的技術，認為「除非單純作業，否則不會被取代」的想法是錯誤的，這點前面已經提過了吧。
連人工智慧都不可能取代的……那就是「嗜好性」，簡單來說，就是「不論別人怎麼說，我就是喜歡這個」的偏愛。人類能以腦袋思考，得出答案的東西，人工智慧將會以更快的速度，得出更優秀的答案，另一方面，人的嗜好性卻是極度非效率的東西。
為什麼嗜好性是非效率的呢？那是因為，人類所謂的「嗜好」就是層層交疊的「無謂」形塑而成。舉例來說，時尚就是人類嗜好性的極致代表，其中充斥著無謂要素吧。如果只考慮效率，為了撐過凜冽寒冬，只要穿機能性超群、設計簡約的「UNIQLO」發熱衣就好了。但是，正因為在那種需求之上，多了人類的嗜好性，所以會尋求誰都沒穿過的設計、獨樹一格的設計，拚命在流行品牌購物網站「ZOZOTOWN」挑選，二手衣店一間逛完又一間。
這麼一思考，日本有好多憑藉這種嗜好性、偏愛創造出的內容、服務，本來就是個持續向全球輸出非效率無謂東西的國家。「任天堂」或「SONY」的電玩、「吉卜力工作室」的動畫電影、資訊科技企業「DWANGO」的網路直播實況平臺「NICONICO」、卡拉OK等，那些都是某一個人類為追求本身偏愛而創造出來的娛樂。
也因此，個人如何好好發展「別人看來或許是非效率的，但是我無論如何都想要做」，也可說是偏愛的嗜好性，並且慢慢將之商業化，在今後將逐漸成為一種資本。
日本人工智慧的權威──東京大學的松尾豐教授，據說曾聽說過這番話。「以往的資本是肌肉，能匯集肉體勞動力就很強大，不過，那種資本後來不敵蒸汽火車的發明，所以現在的資本已經變成了腦袋；結果，腦袋又不敵人工智能有效率的工作，下個資本將逐漸轉變成能以非效率為產業的嗜好。」教授對此表示：「自己喜好為何的相關資訊，今後將成為一種價值。」
當然，這不是說任何人到電玩或動畫企業工作就是正確答案，而是不論業種，貫徹磨練這樣的「偏愛」，將成為能否存活下去的分水嶺。
而貫徹磨練「偏愛」，這可真是「不飢渴世代」的拿手絕活了。

鼓起勇氣繭居，也是一種選項

那麼，自始至終就是為了賺錢在工作，也沒什麼特殊喜好的人，今後該怎麼辦才好呢？如果你在當下（二○一七年）這個時間點已經五十五歲以上，如果有存款，即使變化的時代來臨，我想也能逃過一劫。不過，這完全只是沒有任何保證的個人分析而已。
對於更年輕的族群，我能說的就是：「下定決心繭居，持續全心投入本身喜好，也是可以接受的做法。」話雖如此，這並不是叫大家突然就去當個「尼特族」。至今只為「賺錢」而工作，沒什麼特殊喜好或專長的人，工作的「生活價值」不就等同於零嗎？這樣的人，盡早投資在發掘「生活價值」這方面，或許會比較好。
因為根據一項說法，如今正在閱讀本書的各位年輕讀者，壽命大概都會超過一百歲，如果是那樣的話，去年出生的人平均壽命也將是一百零七歲。那麼一來，想為公司奉獻到六十歲，後半輩子悠閒生活的規劃是有極限的。因為今後所要求的，並非將交付的工作處理好，而是必須發掘「本身喜好」。
為此，與其持續從事不想做的工作，乾脆繭居好好面對「本身喜好」還比較好。
例如，最近電視廣告爭相邀約的高中生饒舌歌手「我念歌詞呆呆的」（Bokuriri），大概十五歲時就曾經一度繭居，後來持續將當時懷抱的違和感或情緒搭配韻律，創作成饒舌歌。而且他還將曲子上傳影音網站，吸引越來越多的共鳴者，持續累積粉絲。
繭居時期的他，乍看之下或許是「放棄了與大家相同的生活方式，繭居足不出戶」。但是他藉由不勉強自己配合周遭步調，暫時繭居，才得以發掘本身獨一無二的價值，而且透過音樂與網路，能與許許多多無法在現實世界中見面的人，相互連結。我也是他的饒舌歌的超級粉絲，那獨特的韻律非常新鮮，擁有引發深層共鳴的不可思議特質。
現在是網路時代，在線上不但能與眾多相同興趣或嗜好的同伴相互連結，還能持續切磋砥礪。而與他人擁有不同面向的人，就會引發「那個人好像很有意思」的好奇，進而被挖掘，並逐漸累積支持。

1 什麼是「不飢渴世代」？
一無所有的世代與「毫無匱乏」的世代
自我成長與社會貢獻相互連結的「飢渴世代」
薩莉亞（Saizeriya）義式餐廳的葡萄酒就夠了
全世界最簡樸的富豪
沒有想做的事情是不幸的事嗎？
幸福有五種
「不飢渴世代」的幸福為何？
正因為是「不飢渴世代」才能活躍發展

2偏愛才能成為人的價值所在
商務世界邁入需求創造者的時代
點子的下一步是「Insight」
我可沒閒工夫加班
「生活工作平衡」的時代
人類驅使AI，還是人類被AI驅使？就連這一點也都尚未有定論
工作永遠的原則是「謝謝」
非效率的「喜好」才是下一波產業
讓人撐過變化的三個選項
引發時代混亂的四個革命

3讓不同「強項」發揮加乘效果，藉此打造最強團隊的方法
「前進關原」是古代戰法，那麼「VUCA」時代的戰法是什麼？
打造出得以敏感因應現場變化的爆發系團隊
理想是「秘密戰隊五連者」？
利用「優勢評估」掌握本身強項
「蒐集不同於本身的強項」
一起看看彼此的偏愛地圖吧！
寫下自己的「使用說明書」吧！
與自己不同之人，人人皆為師
唯有「信任」，才能趕上變化的速度
日本人不懂「信任技法」
一口氣深化信任度的簡單方法
原始體驗為阪神淡路大地震的志工活動
共享WHY的管理
辨識創意組織，只要一個問題

4個人的工作方法
一個月只工作一百個小時
不用「緣分（將某人介紹給某人，連結人與人的關係）」換錢
持續磨練強項，將捨我其誰之事當作工作
職涯開端是議事錄負責人
在「非日常」中工作
鼓起勇氣繭居，也是一種選項
我持續圍紅色圍巾的理由
「不能給他人添麻煩」的現代詛咒（對於他人的「謝謝」，回答「彼此彼此」）
能自由徜徉世界的時代
勤奮耕耘能出頭的時代
沒用完的口紅藉由「Mercari」再創價值
所謂的獨立，意指增加依賴對象
能夠創造時代的並非置身事外的新觀點，而是唯有自己才看得出來的「WHY」
《你的名字》、《正宗哥吉拉》熱賣的秘密：「全新意涵」的流通
由你自己引發革新的方法
麻省理工媒體實驗室重視的四P
將喜好轉換成「生活價值」
要怎麼樣增加「生活工作」呢？
致社會新鮮人
一開始會有些孤獨，儘管如此也要堅持！

結語
參考文獻