療癒環境：身心靈的健康照護環境設計

近年來，健康照護的服務訴求已經從傳統觀念下的「病痛解除」轉變成更為注重根本的「健康維護」。因此，相關的醫療服務也逐漸從「治療」轉變成「療癒」。可是，究竟要如何設計、規劃、才能營造出一個真正以「病患親善」為訴求的明日環境？
本書提出以「身體／心理／靈性」三方面的關聯作為模式架構。一個真正有意義的「療癒環境」，也必須能夠兼顧一個「全人」在這三方面的修為。本書將針對「心靈的療癒」進行探討，「知識就是力量」──當我們知道的越多，我們就越不會感到害怕，並強調「病患授權（patient empowerment）」的觀念，藉以闡述人們對環境的認識與瞭解，會如何影響病患的療癒成效。
為了讓「身體／心理／靈性」模式顯得更加完備，本書著重於「以自然世界為師」，闡述人們在「靈性」方面的需求，並討論一些「神性的」概念以及其與健康照護環境的關係。

●Barbara J. Huelat
係「美國室內設計師學會」及「國際室內設計協會」會員，更以多項得獎之健康照護療癒環境設計專案聞名全美。在她三十餘年之實務工作經驗中，已經完成兩百餘件以「病患友善」為宗旨之設計案，其中包括Mayo醫學中心、美國國家衛生研究院、日本國家癌症研究中心，以及許多著名的醫院建築。長期以來，她一直鼓吹著環境會影響到一個人身、心、靈的健康。
由於她對療癒環境理念的崇尚與執著，讓她獲得美國室內設計師學會、美國醫院協會、美國建築師學會等知名機構組織贊助的無數專案獎項，也獲頒「人道獎」此一殊榮。此外，在追求療癒環境的過程中，她還是「健康照護設計中心」的創始委員之一，也曾任某一健康照護室內建築公司之副董事長。
她也是一位備受歡迎的演講者，經常受邀對設計界、醫療界等從業人員及一般消費者發表演講，也針對療癒環境及建築設計等相關議題發表文章。目前，與她先生合開的公司―― Huelat Parimucha Healthcare Design則是致力於設計出有助於提升病患照護的療癒環境。從她設計的作品所獲得之成功與肯定，證明她不只是一位具有遠見的專業女性，更是一位能夠深切體會到病患需求的理念型作者。

●Thomas Wan
萬德和教授畢業於國內之東海大學，而後取得美國University of Georgia之社會學碩、博士學位及Johns Hopkins University之公共衛生碩士。曾任美國Virginia Commonwealth University醫務管理學系主任，也是該校Arthur Graham Glasgow講座教授，在他的經營帶領之下，該系研究所獲「美國新聞和世界報導」評選為全美前五名。
從該校退休後，他轉任University of Central Florida，並創辦公共事務博士班，擔任該一學程主任迄今，目前亦是健康與公共事務學院研究副院長。在他三十餘年的學術生涯中，亦曾任教於康乃爾大學、馬里蘭大學等校。
萬教授曾擔任過多項行政職務，也是許多美國著名學術期刊之主編、副主編，以及研究機構和學會之監事、執行委員。他也是疾病控制與預防中心（CDCP）生命與衛生統計全國委員會成員，目前則是四家資訊科技與資訊應用公司之顧問。此外，他也在台灣、中國、韓國、捷克、南非、哈薩克等國進行多項研究及教學合作計畫。
他的研究興趣主要以管理流行病學、長期照護研究、健康服務評估、健康資訊學及臨床結果研究為核心，刊登在知名國際期刊上之學術文章已超過上百篇。此外，到目前為止，他也出版了六本專業領域之學術書籍。

※譯者簡介
●林姸如
現任：長庚大學醫學系人文及社會醫學科教授
學歷：中國醫藥學院藥學系學士
台灣大學醫學院生化學研究所碩士
美國維吉尼亞州立邦聯大學（VCU）醫務管理博士

●陳金淵
現任：長榮大學醫務管理學系助理教授
學歷：美國維吉尼亞州立邦聯大學（VCU）醫務管理博士

第一章　場域──何謂療癒環境
　個人經驗
　戰鬥
　結語

第二章　挑戰──排除障礙
　何謂「療癒環境」之屏障？
　設施維護與耐久性
　「療癒環境」索價為何？
　「療癒環境」之預算
　攸關成本
　價值何在？
　尋求奧援
　排除障礙──「三步驟論」

第三章　療癒者──以「人」為本
　「人」的力量
　提攜培育、關懷照護
　誰是「療癒者」呢？
　療癒關係
　療癒態度
　人的定位

第四章　身軀──外形塑造
　早期醫院之降臨
　實體環境

第五章　感官──人性化環境設計
　療癒的眼界
　療癒的觸摸
　療癒的聲音
　療癒的味道
　健康的食慾
　有無第六感存在？

第六章　知識──知性環境設計
　成功的醫療照護系統之例
　成功的病患教育中心須具備的特質
　知識可以作為身體最佳的防禦工具
　尋路（Wayfinding）是一種解答
　一個好的「尋路」系統須具備的元素
　結語

第七章　心智──賦權環境設計
　心靈與身體相連
　結論

第八章　自然──天然環境設計
　自然的循環
　陽光
　動物與寵物
　植物與花的設計
　花園
　自然磨亮的材質（Natural Finish Materials）

第九章　心與靈──神性處所設計
　面對死亡
　靈療
　精神的挑戰
　慶賀生命
　神聖與宗教
　神性處所（Sacred Places）
　祈禱及告解
　療癒水
　典禮及儀式
　神性的處所
　建構神性處所之檢查表

第十章　整體設計──不只是裝潢
　到底什麼是療癒設計？應該是長什麼樣子的呢？
　整體設計
　利用意念（Intent）來設計
　療癒環境真的存在嗎？
　孩童的療癒博物館
　好的療癒環境設計
　向零售業看齊
　向娛樂業看齊
　結論

第十一章　療癒環境之實證研究
　緒論
　療癒環境與資訊（Informatics）的研究
　療癒環境與資訊科技研究的分析策略
　療癒環境研究的意義性
　對於醫療專業人士的建議
　結論
　參考文獻