行銷江湖
商品資訊
商品簡介
沒有獲利,行銷只是空談!
這是一本教你如何創造業績的行銷實戰心法,
不談本夢比,只談落實獲利
獻給人在江湖身不由己的行銷苦手
市場,千變萬化,一如江湖;英雄人物,正邪招數,各師各法;
尚未走進江湖之前,或已身陷其中,都必須找出你的生存之道。
能夠創造獲利,就是高招!
何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)
殷士偉(瑞迪廣告事業股份有限公司董事長)
林瓊瀛(資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事)
俠義推薦
誠如金庸先生所言:「天下武功以內力為本,招數為末,內力既厚,天下武功無不為我所用。」
在行銷/廣告花招百出的混亂年代,本書作者參與之戰役既多且廣,
以積蓄多年的實戰經驗,反覆內化提昇的雄厚功力,再加上洞悉江湖的銳利觀察,
帶領讀者透視各門各派及無門無派之玄奇招數,
洞察中看不中用的「花招」,避免費力卻不一定有效的「笨招」,
破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」,再教你如何師法各路江湖好手,將眾家武功祕笈化繁為簡,
行文其中彷彿醍醐灌頂,大增一甲子功力,天下行銷招數無不為你所用,江湖之大任你暢行無阻!
一本書能幫我們複習經典的管理行銷理論,並吸收現實的行銷案例,也學到數位世界的變化,這真是一本好書。
──何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)
本書以宏觀的角度帶我們認識所處的環境、歷史,對各行各業的行銷案例直截了當的評判,著實讓人看得過癮!
──殷士偉(瑞迪廣告事業股份有限公司董事長)
本書揭櫫孟卓兄行走江湖多年的觀察,尤其走入虛實交錯、人機互倚的「並論」時代,更見灼見:始於科技江湖新規矩、看破棉拳繡腿的新興花招、拂袖力有未逮的憨傻笨招、過場暗箭難防的毒招、笑捻江湖中人貪嗔愛恨癡,終收於獨門心法數則;通篇用字精闢而不浮誇,道厚而藏鋒。
──林瓊瀛(資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事)
在行銷花招百出的混亂年代,如何能參透各門各派及無門無派之玄奇招數?
本書作者以積累多年的實戰經驗,
反覆內化提昇的雄厚功力,
再加上洞悉江湖的銳利觀察,帶領讀者洞察中看不中用的「花招」,
避免費力卻不一定有效的「笨招」,破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」,
再傳授你偷師撇步和獨門心法,將眾家行銷經典化繁為簡,助你功力大增,
天下行銷招數無不為你所用,江湖之大任你暢行無阻!
本書特色:
1.暢銷商業書籍《蘋果滋味》作者曾孟卓十年磨一劍,又一商業實務著作重磅登場。
2.作者投身廣告、媒體、行銷多年,曾經當打工仔(三十三歲即任台灣《蘋果日報》總經理長達七年),也曾自己創業,行銷經驗豐富且多元。於本書中,不僅分享自身成功經驗,也大方剖析自己的失敗案例,讓讀者能從實案操作中找到一盞明燈。
3.每個概念以千字左右闡明,文章簡練、風趣,直指問題核心,讀來頗有恍然大悟之暢快。
4.以自身所學、經驗和觀察,解析藍海、長尾、科學管理等著名行銷悖論,並對大混亂時代的新興行銷媒體和趨勢,如臉書、網紅、原生廣告等,提出獨到見解。
作者簡介
曾孟卓
曾經賣身打工仔,在香港、台灣的廣告、媒體、行銷圈經營數十年,曾任《蘋果日報》總經理,現為自由工作者,嗜好是做自己喜歡的事。著有《不喜歡的你》、《蘋果滋味》、《無眠之夜》。
相關著作:《CAT.LOVE》《蘋果滋味》
名人/編輯推薦
【推薦序】
一定要讀《行銷江湖》的六個理由
城邦媒體集團首席執行長
何飛鵬
許多年前的一個飯局中,我初次認識了曾孟卓,那晚酒酣耳熱,十分盡興。飯局中,我無意間提到了兩個月後我們一群朋友要去爬玉山,這是我們排隊等了很久才排上的行程。沒想到曾孟卓立即表示,他也想參加,就這樣我們成了征服台灣第一高峰的隊友。
印象中,在登玉山時,他爬得很辛苦,看得出來不常運動,但是他終於使盡了全身的力氣,勉強登頂,雖然比其他成員多用了一個小時,但也完成了登頂的挑戰。
之後,我們就成為熟朋友,時有往來,那時他是《蘋果日報》的業務總經理,蘋果在他的操盤下,生意風生水起。
後來,我們為他出了一本書《蘋果滋味》,是以他在《蘋果日報》工作為背景的商業管理書籍,由於充滿了實務及實戰智慧,頗受讀者歡迎。第一本書的成功,我們也很鼓勵他再接再厲,但他很謙虛,始終未能動筆。
十年後的今天,曾孟卓終於完成了第二本財經著作,名為《行銷江湖》,我有幸先賭為快,大為讚嘆,我覺得這是一本現代經營者必讀的著作,理由有六大項,且一一道來。
❶這是一本完全符合管理行銷學理的著作。曾孟卓受西方嚴謹的管理教育,書中所引述的學理都是殿堂中的經典理論,例如書中提到行銷學中的4P、6P到8P、12P理論,闡述得極為透徹,並加以融會貫通,再再顯示他已讀通了西方的經典。
❷這不只是一本闡述學理的著作,更是一本充滿了實務經驗的創作。他娓娓道來了商場中的各種案例,從愛瘋(iPhone)、非死不可(Facebook)、阿里巴巴到AI、大數據,他以一個商場上的老手,點出了許多不為外人道的奧妙之處,頗為發人深省。
❸曾孟卓熟悉數位世界,他在《蘋果日報》時正好是數位媒體勃發之際,他把蘋果的數位廣告做到台灣數位媒體的龍頭老大,每個月的廣告營收達到數千萬元,創造了蘋果廣告營收的全盛時期。他書中所提到的數位世界的行銷手法,無一不是身體力行親自體驗的結果,非常值得參考。
❹曾孟卓不只活躍在數位世界,他更具有豐富的傳統產業經驗,曾經販售各種日用品、化妝品,所以他也非常擅長於實體世界的線下行銷作為,字裡行間充斥了各種行銷智慧,隨便說出一個案例,就足以令人沈吟再三。
❺這本書中也有許多作者獨門的體會與智慧。全書的第六話更以獨門心法為名,而其中的最後一篇〈我的媒體三角形策略〉(Gorden’s Triangle,作者的英文名為Gorden)最是精彩,談到做廣告的三個層次:吸睛、吸心及吸金,要先引起注目,再產生好感,進入喜歡的階段,最後才產生行動,付錢購買。光是這幾句話,就充分掌握到行銷的精髓了。
❻作者不只是商業人,更是道地的文青,文章信手拈來,不是人生體悟,就是生活體驗,再加上絕佳的文筆,令人讀來興味盎然,充滿了閱讀樂趣。
我曾經出過作者的一本小散文集《無眠之夜》,我說這書不好賣,但曾孟卓執意要出,他說要一圓心願,我也就做了。不過他表現在本書中的文筆,更令人驚豔。
一本書能幫我們複習經典的管理行銷理論,並吸收現實的行銷案例,也學到數位世界的變化,這真是一本好書。
曾孟卓以市場為江湖,那他就是那快意恩仇的大俠,行銷的倚天劍一出,誰能與爭鋒?
【推薦序】
創意佐酒,笑談行銷
瑞迪廣告事業股份有限公司董事長
殷士偉
「用聲音解放眼球」來滿足客戶行銷上的需求,是我拿手的。二十五年前創辦了「專業玩廣播」的瑞迪廣告公司,從玩聲音廣告起家到用聲音玩行銷,我們已經習慣每天用「聽」的來獲取知識資訊。
這次共襄盛舉我們曾先生的《行銷江湖》,能受邀奉上一篇推薦序備感榮幸!現今「人仍在江湖」的我,雖然一開始有種「從習慣用聽的,到必須要看完這麼多字的『身不由己』」,卻在不知不覺中也讀得津津有味。這不是一般的行銷理論書,我們的曾先生又再度用一種寫百科全書的精神、專業評論的態度在編撰這本書啊!每個案例的分析還附上背景資訊,這本看似關於行銷的書籍,看完也增加了好多產業的知識,實則增廣見聞了!
行銷創意無所不在,與時俱進。每個時代、全球各行各業所用的行銷手法都值得我們探索學習與借鏡。這本書以宏觀的角度帶我們認識所處的環境、歷史,我們的曾先生對於各行各業的行銷案例直截了當的評判,著實讓人看得過癮,這真是曾式風格!
從這本書裡,除了看到我們曾先生對於行銷的分析可說是游刃有餘,也可以看到他已有些年分的歷練(嘿嘿嘿……),尤其當我看到〈天地人〉這篇的角色舉例,絕對可以讓年輕一代的讀者們又多了不同的見聞。這本書的每個大主題裡的產業都是獨立探討的,可以先翻閱自己有興趣的案例主題(我就是如此),進而延伸探討,同一章節每每翻閱都會有不同的體悟,同時也可以檢視自己的行銷看法,這本絕對是同在行銷江湖中的你我必備的引路祕笈與修練大法。
後記:
本書作者曾孟卓先生(他名字裡三個字都可以是姓)相識於我在十三年前,那時候我家夫人懷上了我們的長男,就不宜每天再陪夫君小酌,因緣際會下這位香港獨居在台的曾先生就成了我們家的常客、最佳酒友和揮灑創意的同伴(我們家還為他專門添置一張沙發床,讓他醉到自然睡著,再自然醒來回家去上班……)。
那段時間,我們經常以天南地北的話題佐酒,聊出許多看似天馬行空的有趣想法,有一段時間覺得聊不夠,還想兩人去我錄音室出有聲書,名為「限制級雙打」!
這個周末,白天翻著手上這本《行銷江湖》書稿,想起當時許多夜晚再開瓶酒、再打開話匣子的場景,快意人生著實有趣,我常說的其中一句話:「生意是談出來的,朋友是交出來的,而常識與經驗是積累出來的。」隨時歡迎繼續找我聊天。
【推薦序】
俠客,行
資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事
林瓊瀛
今遊俠,其行雖不軌於正義,然其言必信,其行必果,已諾必誠,不愛其軀,赴士之厄困,既已存亡死生矣,而不矜其能。
──《史記•遊俠列傳序》,司馬遷
有幸與孟卓兄相識十多年,這個才情俱豐的暖情港仔,國學底子之深厚總教我驚嘆。熟捻平仄對韻也就算了(人家可是家學淵源),還能橫空掰論金庸學與職籃學,這就讓人肅然嘞。闖蕩台灣商場,總是笑臉盈盈,酒膽碩大,酒量渾瞎,喊起各式樣的酒拳行令倒是頗有嚇人的樣,醉倒酣臥亦是大自在。如此奇人,真如遊俠。
回到本書,「行銷」作為最直面客戶的一個企業功能,看似進入障礙最低,實則最為廣泛無際,成功失敗案例俯拾即是,門裡門外都能說上兩句。惟「行與不行,易學難精」,在資訊唾手可得又氾濫成災的數位江湖中,內容農場與假新聞雖可奪眼球,「阿媽是女人理論」之言卻櫛次鱗比,無不為衝點擊、拚流量,真如孟卓兄有筆如刀,文載俠客之義者,又曷可少哉。
本書揭櫫孟卓兄行走江湖多年的觀察,尤其走入虛實交錯、人機互倚的「並論」時代,更見灼見:始於科技江湖新規矩、看破棉拳繡腿的新興花招、拂袖力有未逮的憨傻笨招、過場暗箭難防的毒招、笑捻江湖中人貪嗔愛恨癡,終收於獨門心法數則;通篇用字精闢而不浮誇,道厚而藏鋒。我個人雖非行銷領域專家,然道一相應,讀來也覺字字珠璣;試列舉數段分享。
虛實之間彷若圍城,虛者欲實之,實者欲虛之,不過「生意」而已:
「O2O確實威力驚人,但說穿了其實只是隨著科技進步產生的新購買形式,今天談論O2O像五十年前談論一張信用卡全球消費般匪夷所思,困難重重,但五十年後就像我們今天使用信用卡全球消費那麼理所當然,簡單容易。科技能解決的主要是交易效率問題,而行銷最重要的問題還是消費者需求如何被滿足。」(詳見〈第一話江湖──現代的企業趨勢‧虛實之間〉)
再論近來風風火火的KPI與OKR之爭,捨本逐末,確實笨招:
「我相信KPI和OKR原意是一樣的,目的是讓員工有個明確的工作指標,並以之審視其工作表現,進行獎勵或懲處。KPI當初沒有跟成果完全掛鉤,是有原因的……有這麼二、三十年企業迷信KPI,幫每個人都訂套KPI,又把許多相對不重要的東西與成果並列入KPI……一個員工為了把全部KPI項目做好,反而無法專注達成最重要的事情。」(詳見〈第三話笨招‧績效指標〉)
又或解構孔夫子名言,映照商場令人莞爾,也不禁暗暗自省:
「……五十歲開始相信運氣,同時自信自己屬於十分幸運的其中一個。六十歲後開始只喜歡聽信順耳的好話,不喜歡聽信逆耳之言。七十歲乾綱獨斷,為所欲為,想怎樣做就怎樣做,但始終無法突破本來的框框。」(詳見〈第五話人在江湖‧白手興家〉)
孟卓兄行文著書,膽魂兼在。雖是品論商業管理與數位新經濟,但其實通篇貫穿著對人心情感的敬畏。闊別多年再出大作依舊鞭辟入裡,不拘泥時下風潮的小招小數,一橫一豎均是真功夫;轉身而生道,道生一,再生二,後生三。
這俠客,我看還是行的!
目次
│推薦序│創意佐酒,笑談行銷‧殷士偉
│推薦序│俠客,行‧林瓊瀛
│自 序│行銷.江湖
第一話 江湖
江湖規矩 永續投資 愛瘋 阿里巴巴 非死不可
天地人 大混亂時代 並論 大數據 客戶主導生產
零延遲的世界 人工智能 虛實之間 行銷策略算不出來的事
第二話 花招
商業模式 水土不服 新零售 夢想經濟 雲端垃圾
共享單車 文創 手遊 購買學 街頭購買學
葉問大戰鋼鐵人 行話 常識 廣告不是藝術 代表作
買A送B 醬油 反白 問題背後的問題 後瘟疫年代
第三話 笨招
與敵同行 無人商店 電視革命‧上 電視革命‧下 原生廣告
轉彎抹角 廣告直擊 透明的誠信 績效指標 狼道
動物園 科學管理原理 人算不如機算 藍海策略 失敗的原因
過期看板 自助餐 長速成班 學外語
第四話 毒招
光和電 門口貨 最貴的贈品 認可關係 即時新聞
真的假不了 醬油碟蒸石斑 傻姑三板斧 利潤中心 1/2,1/3,1/1
結紮手術 勞工 交人頭 遇缺不補 極少主義者
第五話 人在江湖
經理人的學習 領導禪 辦公室寄生獸 夕陽下的青鳥 白手興家
過期春袋 老派 好人好命 態度 班克斯
年輕人的選擇 斜槓 江湖一點術 年輕人的未來
第六話 傳說中的武功祕笈
行銷五旅程 行銷策略中的P 公共關係 公關的三條紅線 需求
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