商品簡介
一秒鐘惹怒主管?
原來,你在不經意間說錯一些話……
我沒意見,你覺得呢?
以前我們都是這樣做……
我上個月就傳到群組裡給你了,你沒看到嗎?
這些話,你是否似曾相識?
沒有意見,代表你不願當責、缺乏創意。
如果凡事都照以前的方法做,公司為何要聘用你?
把傳訊息當作完成工作,代表你只想交差了事……
精選21個職場地雷,教你練習規避,成為升職常勝軍。
作者以三十年跌宕起伏的職涯經歷,以及帶領跨國企業的親身經驗,分享成為優秀的職場工作者的兩大關鍵:儲備人生必要的核心能力,同時避免不該觸碰的職場地雷。
人生的核心能力,可分為兩大概念:人生鐘三六○與4E2P。前者是作者自創的時間指引,談如何精準有效地規劃自己的人生階段,在有限的青春時光裡,成長為更上一層樓的人才;後者點出完整人生所需具備的四個面向(4E:教育、經驗、接觸、表達),藉以達成(2P:私人生活、專業領域)圓滿平衡的人生。
書中精選21個職場地雷,解開常見的思路盲點,從觀念上剖析職涯的基礎價值,提點職場工作者如何培養正確的職涯態度,以便在人生的黃金歲月儲備好爭取理想位子的角度、厚度、廣度、力度,進而成為升職常勝軍,踏上未來前程的坦途。
本書中提到的各種關鍵,並非只適用於特定個人或情境,也不只適用於職場。這些觀念與智慧,能讓每個人在生命跑道上不斷衝刺,最終獲得屬於自己的幸福人生。
作者簡介
她是成功的女性,也是前線的領導者。
身為跨國集團總裁,兼具多種不同角色,始終願意親力親為,用不同角度引領團隊不斷突破與前進。
她是所向披靡的商場企業家,屢獲國際商業大獎,但她也是溫柔善感的社會企業家,熱心公益,獲得許多公益獎項。
在詭譎多變的國際商業領域,她見過許多人性的現實面,依然致力推崇真、善、美的價值觀,守著初心與信念,在跌宕起伏的生命經驗中,對人生始終懷抱美麗與平衡的信念,堅定前行。
一路走來,她逢關過關,以人生盤點的導師為出發點,希望以自身豐富的生命經驗,為每一個有夢的人們提供位子360和幸福360方案。
她相信,每一個生命,都能找到自己的美麗亮點,活出自己的平衡起點!
序
打造自己的成功
陳瑰鶯.美國史迪威獎女性商業大獎得獎企業家
我的創業初衷,是給予機會,讓每個人都有機會從「沒有」到「有」,親手打造自己的成功。
但成功是有條件的,並非每個人都能完成這項挑戰。在看過無數成功或失敗的故事後,我忽然意識到,做為一個企業創辦人,我做的不只是產品的事業、更是做「人」的事業。
二○○八年,我接受鳳凰衛視採訪,記者問:「要成就事業,最大的考驗是什麼?」我想了想後回答:「要追求成功,最怕從『有』到『沒有』。你可能很有本事、很有能力,但卻因為驕傲、自以為是、好勝,最終一無所有。」
每個人都要有再出發的勇氣
工作與生活,有一個出奇雷同的特質,就是努力未必便能收獲美好的果實。
你可能很努力,卻始終沒有好位子、攀上高位又再次跌落……,所以我常自問:只有失敗的人才需要接受老天的考驗嗎? 還是,其實成功的人面臨的挑戰更為巨大?
我想,真正的答案是:成功的人不要自傲,失敗的人的不要放棄。能否通過考驗的關鍵,在於你的本性如何,而這又將影響你的前途與錢途。
這也正是我撰寫本書的初衷,希望能陪伴每一個在職場上努力的人,讓你們在感到挫折、失望、心灰意冷的時候,能有一本書為你們解開心結、溫暖心房,找到與自我對話的力量,朝著正確的方向重新出發。
爭取位子,更要修練智慧
想要擁有圓滿的生活、工作與人生,必須先有清楚的定位。撰寫本書之前,我也在思考,出書的初衷是什麼? 經過一段時間的沉澱,我認為,應該將它定位在幫助年輕人找到修練智慧的方法,在對的時間、做對的事、與對的人共事。
每個人都有自己的夢想,想要做大事、賺大錢、坐大位。但在踏上最高的位子之前,別忘了,人無法一步登天。
生活中有許多需要天天累積的功課,你是否放在心上? 還是你認為,職場上,其他人都是得過且過,自己何必這麼辛苦去改進?
有些認真付出的年輕人,因為沒有好的導師,受到錯誤的牽引,沒能在人生的黃金歲月涵養本性、培養本事。隨著青春逝去、機會不再,再想要改變又談何容易?
有些人誤以為學歷等於職場的能力,卻忽略了職場才是學習真正的開始;或者,即使有心學習,卻忘記職場與學校終究不同,在學習的同時仍然必須主動積極、做出成果。
相反地,另外一種人,他們或許沒有不凡的家世或文憑,卻能夠掌握面對職場的態度,因此仍有機會在競爭中過彎超車。
學校不會教你執行力,職場中許多複雜的事只能在過程中領會。而你要從這些做中學的知識裡找到簡單的道理,那才叫智慧。
壯大內心的力量
有些事情發生,是人生中難能可貴的歷練;但有些事情,一次都不能發生。
我在人生中曾跌過一大跤,所幸當時的我還很年輕、有時間復原並東山再起。可是,如果人到中年才遭遇挫折,要怎麼爬起來?
這也是為什麼,許多人到了中年後,心靈開始生病。
看著別人飛黃騰達,自己卻無能為力,便很容易陷入自我懷疑的痛苦漩渦。
這種病,醫生未必能夠醫治,但解方也並不難求。根治的源頭,還是在你自己,只不過是年輕的你。
年輕的你,必須提早在人生的每個階段建立價值,讓內心的力量足夠強大,擁有踏實的健康人生,也才會有力量、有能力、有方向去追逐屬於你的夢想。
實現圓滿平衡的人生
你的心靈,要靠自己的力量壯大。
二十七歲時,我經歷到人生的大風大雨,熬得心力交瘁,卻沒有導師可以陪伴我;翻了許多書,都只是心靈雞湯般的激勵口號,對我而言遠遠不夠。
人生的累積,讓我得以走過那場風雨,同時也讓我體悟,人生不該只是經營一份成功的事業,而應有更大的使命,我要讓努力打拚的人知道,惡減不了善、邪無法勝正,不管時代如何變遷,這都是不變的真理。
於是,那年生日,我許下願望,希望自己能在五十歲之前出版三本書,完整地將我的人生經驗傳承給社會。
我的第一本書《關於幸福,我真的知道》談的是「幸福」,核心字眼是「守」,「宀」守護家,而家人間則要有分「寸」,一寸一寸地讓關係加分;第二本書《位子哲學,我真的知道》談的是「位子」,講的是主管如何在充滿「人」事的職場中站穩「立」場,用溝通帶領團隊前進。
到了第三本書,談的是「智慧」,專注在天天的生活中修練自己,要做得「豐」富,守住好的觀念、「掃」掉壞的本性,融會貫通、放在「心」上,最後就能成為前途光明、內心強大的自己。
一直以來,我都懷抱利他的初衷,希望盡可能影響更多人。哪怕不能幫到所有人,但只要我的書能夠影響一個人做出改變,那就是完滿了一整個家的幸福,讓更多人擁有圓滿平衡的人生。
目次
把握青春,勇敢學習 劉琍綺
讀者需要一個真實的故事 郭鎮豪
打造自己的成功 陳瑰鶯
前言
你的前途與錢途,錯在哪?
第一部 人生必備的核心能力
1 畫出你的人生鐘三六○
2 打造你的4E2P能力值
第二部 練習遠離職場地雷
1 心態掃雷,測出你在哪裡犯了錯
2 地雷1:「我以為……」
3 地雷2:「我有……」
4 地雷3:「我要……」
5 地雷4:「我們一起做的!」
6 地雷5:「我沒意見,你覺得呢?」
7 地雷6:「以前都是這樣啊!」
8 地雷7:「我還在學……」
9 地雷8:開會陪坐
10 地雷9:我只想做自己
11 地雷10:方便、順便、隨便
12 地雷11:「我傳訊息給你了!」
13 地雷12:外圍溝通不回報
14 地雷13:「我懂了……」
15 地雷14:輕信謠言
16 地雷15:「我好累……」
17 地雷16:打小報告
18 地雷17:挑問題,卻不解決問題
19 地雷18:只想當好人
20 地雷19:「我要做給誰誰誰看!」
21 地雷20:總把「我很努力」掛在嘴邊
22 地雷21:「主管要求太高!」
後記
成為智慧工作者
書摘/試閱
前言
你的前途與錢途,錯在哪?
如果你覺得自己的前途與錢途不盡理想,
請先回頭思考人生,
在不同的生命階段,是否做錯了什麼?
走入職場近三十年,我開創了自己的事業,成為跨國企業的總裁。
與我同期踏入職場的其他人呢?
有些人也許同樣在不同領域中獲得成就,或者在守護家庭的角色上做得相當出色,但絕大部分的人成為平庸的工作者,在職涯中做不出優異的成績,為工作耗費數十年青春,只換得一個不上不下的職位與薪資。
仔細思索,這樣的人生,究竟在哪個環節出了問題?
從同一個起跑點出發的一群人,是從哪裡開始拉開距離?
走過近三十年跌宕起伏的職場生涯,為何有些人能夠成功出線,有些人只能成為等閒?思索過往的生命體驗,我漸漸理出頭緒。
時間不等人,那些最終能拋開他人、遙遙領先的傑出工作者,都擁有非常清晰的觀念:若不在對的時間做對的事,將永遠錯過人生的黃金歲月。
修好本性,才能修練事業
命運的輪盤如何轉動? 人的一生會是大富大貴、抑或大起大落?
面對失敗,有些人歸咎於天命,但事實上,多數人都是錯在自己的本性。
因為沒有修練本性,即使機會降臨眼前,他們也將它錯認為辛苦或刁難,總想著如何逃避。對於人生的心態,從一開始就錯了。
好的本性,會形塑一個人的責任感,以積極的態度面對人生的變化。這樣的人,會主動尋求成長的機會,縱使面對職場中的困難與挑戰,也不會只是抱怨為什麼公司要求這麼高? 或是為什麼已經努力工作,卻還要面對來自四面八方的責難?
我見過許多年輕人,他們資質甚佳,教育水準高、心地也善良,卻沒有培養正確的職場觀念,犯下許多職場上不該犯的錯,例如:自以為是、不懂裝懂,或是完全搞不清楚狀況,以為自己還在學校裡。
「我以為」、「我有啊」、「我還在學」……,他們口中一個個看似無關緊要的口頭禪,日積月累,成為積弊深重、難以根除的本性。
培養本事,有效率為自己增值
只要改掉那些職場中不該出現的語言或習慣,前途與錢途的發展就會大不相同。
有些人明明是塊璞玉,只要趁早雕塑,便是可造之才;但如果錯過時間,讓本性定型,再想改變命運就困難了。
這個改變人生的關卡,我認為是在四十歲。因此,至少在三十五歲之前,你一定要建立正確的價值觀、養成良好的本性,釐清自己要什麼、有什麼能力,有效率地為自己增值,才有足夠的能力去解決人生中的各種難題,而非在遇到困難時,不是連累他人,就是只能情緒勒索、向別人索討同情,認為自己的不幸都是命運的捉弄。
然而,現實的情況是,很多人在職場上跌跌撞撞,找不到自己的方向與方法,白白浪費時光。於是,這些年輕人在工作中渾噩度日,始終不知道應該如何成功打造自己的職涯,避免犯下不該犯的錯。
但是,企業老闆不會花費心力調整員工的本性,組織對你的期待是做出成果、創造價值,職場本就不是讓你從頭學起的地方。
兩大關鍵擁抱成功職涯
想要成為優秀的職場工作者,其實沒有那麼困難。我認為,最重要的是掌握兩大關鍵——儲備人生必要的核心能力,以及避免不該觸碰的職場地雷。
人生的核心能力,可以分為兩大概念:人生鐘三六○與4E2P。前者談的是如何精準有效地規劃自己的人生階段,在有限的青春時光裡,成長為更上一層樓的人才;後者是點出完整人生所需具備的四個面向,藉以達成圓滿平衡的人生。
至於占全書最大比例的職場地雷,則是我以這些年領導跨國企業集團的經驗,萃取出二十一個重點,足以實踐於每個行業、每個情境、每個位子,讓每一位工作者都能在日常生活中不斷修練。
豐盈你的生命素養
一步步改正錯誤、修正行為,是培養成功職涯的必要素養。
書中談到的每一個故事、每一段經歷,都是我從三十年歷練中體悟出的精華,也是帶著我走到今日的重要關鍵。如果能夠領略實踐,我相信,獲益的不僅是一個人的職涯,更將涵蓋整個生命軌跡。
了解自己的不足,盡可能在黃金歲月中追趕補強;端正自己的心態,在職場的每個交叉路口做出正確的選擇。掌握兩大關鍵,就是你與他人拉開距離的方法,你的前途與錢途也將勝券在握。
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