換個工作，更好嗎？：用科學數據找到幸福最大化的職業

【內容簡介】
◎從研究數據中歸納出系統化的五步驟，教你找到可以將幸福最大化的工作。
◎超過四千件的科學實驗佐證。
◎收錄科學實證唯一有效的性向測驗表與工作滿意度調查表。

「這家公司好嗎？」「現在的工作該不該繼續做下去？」
面臨職涯選擇的時刻，你只能聽從自己的心，或聽從親朋好友的建議？
本書以大量科學數據為基礎，歸納出系統化的五步驟，
提高你做出正確職涯選擇的機率，
找到可以將你的幸福最大化的工作！
讓職場新鮮人不再迷惘、轉換跑道者不再焦慮的科學化求職∕轉職勝經！

要把興趣當飯吃、要選擇穩定的產業、
自由接案是最棒的工作型態、要到可以學東西的公司上班……
找工作或想換工作時，你耳邊是否充斥著許多建議，
而且都有一定的說服力，讓你不知該相信哪個才好？
其實，這些職涯建議都有個問題：它們大多只是依據個人的經驗和偏好。

那麼，到底該怎麼找到最適合自己的職業？
可以將幸福最大化的工作，就是最適合你、最好的工作，
這件事，科學方法可以幫助你！

★將4021則研究數據化為五步驟，為沒有正確答案的「職涯選擇」找出解答！

◎步驟一：從幻想中清醒
不管來自專家或素人，職涯建議、性向測驗都是假的！

◎步驟二：開拓未來
真正能讓人感到幸福的工作是什麼？

◎步驟三：除害
什麼樣的職場環境會讓人不快樂？

◎步驟四：察覺偏誤
總是被大腦的「程式錯誤」騙過？請確認自己的決策有無錯誤。

◎步驟五：重建工作價值
工作要有多少成就感才夠？

不必再迷惘、焦慮，只要順著上述五步驟，
就能找到一份包含你的價值觀和生活態度、能為你帶來幸福的工作。

名人推薦
YALE CHEN、歐馬克、DJ JOJO桑 讚聲推薦

【作者簡介】
鈴木祐
新銳科普作家。生於1976年，慶應義塾大學SFC學院畢（不分系學群），於出版社任職後獨立創業。閱讀超過十萬篇論文，訪談超過六百位海外學者和專科醫師，現在專精於健康照護和提升生產力等主題，從事書籍和雜誌文章的寫作。並於自己的部落格「舊石器男子」（Paleolithic Man）持續介紹心理學、健康、科學相關新知，部落格單月瀏覽量高達兩百五十萬次。近年來，也受邀至健康照護相關企業演講，說明如何有科學依據地判斷事物。著有《換個工作，更好嗎？》等多本著作。

譯者
謝敏怡
台灣台北市人，曾任職於媒體與日商，現居日本名古屋。喜歡大自然與老街巷弄，最近的興趣是做料理抒解壓力。譯有《換個工作，更好嗎？》《為什麼聰明人都用方格筆記本》《強習慣》《一言逆轉》《暗黑技術》等。

【目錄】
前言　最好的工作，就是適合你的工作
推薦序 沒有最好的工作，只有適不適合的問題 Yale
推薦序 面對人生大事，我們需要更全面的思考 歐馬克

序章　選擇最佳工作的方法
為什麼我們會選錯工作呢？

第一章 從幻想中清醒──選擇工作時的七大迷思
找工作時容易深陷的幻想
【迷思一】把興趣當飯吃
【迷思二】依薪水高低來選擇
【迷思三】依產業和職務來選擇
【迷思四】依工作內容輕鬆與否來選擇
【迷思五】依性向測驗的結果來選擇
【迷思六】依直覺來選擇
【迷思七】尋求符合性向的工作

第二章　拓展未來──決定工作幸福感的七大美德
一切都從拓展視野開始
【美德一】自由
【美德二】成就
【美德三】聚焦
★找工作時真正有幫助的性向測驗
【美德四】明確
【美德五】多樣
【美德六】夥伴
【美德七】貢獻
用七大美德，積極開拓未來的可能性

第三章　除害──黑心職場共通的八大惡事
什麼因素會妨礙我們選擇幸福的工作？
【特徵一】時間混亂
【特徵二】職務混亂
尋找幸福工作的三個決策工具

第四章　察覺偏誤──去除偏誤的四大技法
偏誤是讓人類大腦發生異常的「程式錯誤」
時間操作類程序
觀點操作類程序

第五章　重建價值──提高工作滿意度的七步驟
衡量工作滿意度的方法
★判斷工作幸福感的64個問題
讓工作變成夢幻工作的行動計畫

後記　「AWAKE」為人生重大抉擇做決定，其他的就交給命運

【內容連載】
最好的工作，就是適合你的工作

把興趣當飯吃、選擇安定的產業、自由接案才是最棒的工作型態；要到可以學東西的公司工作、要能發揮所長、未商品化的職業才好⋯⋯
社會上有許多像這樣的職涯發展建議，每種都有一定程度的說服力。不少人應該覺得困惑，不知道該相信哪個才好。
然而，這些建議都有個問題，那就是，大部分的建議都只是依據個人的經驗和偏好。
做自己喜歡的事而成功的人，主張把興趣當飯吃；偏好穩定的人，讚揚公務員式的工作；玩股票有成的人，鼓勵積極投資；寫部落格賺大錢的人，就推薦成為部落客。這些建議在某種程度上的確可以參考，但誰也沒辦法保證照做就一定會成功。
但我們難道只能單打獨鬥，靠自己克服人生的大風大浪嗎？只能用肉身跟充滿不確定性的未來搏鬥嗎？
當然不是。
所幸，自一九九○年開始，組織心理學與正向心理學等領域開始研究「職涯選擇」，提供了準確度相當高的答案。什麼樣的工作能為你帶來幸福呢？為了做出正確的人生選擇，我們又該怎麼做？這些問題，其實某種程度上，已經可以用量化的數字來回答了。在現代社會想找一份適合自己的工作，一定要運用偉大前人所累積下來的智慧。
話雖如此，統計數據說到底，其實只是一種概略掌握人生圖像的工具。想找到適合自己、帶來幸福的工作，只能在每天的日常生活中不斷地嘗試錯誤。
也就是說，想把本書介紹的研究成果運用在現實生活，就必須建構出一套符合你的價值觀、生活態度，選擇適合工作的方法。本書將說明具體的建構方法，希望在充滿不確定的未來人生道路上，能為你提供一些指引。

為什麼我們會選錯工作呢？

「為什麼找不到更好的工作呢？」
「那種公司應該早點離開才對……」
這兩句話看起來都像是換工作失敗的社會人士吐露的心聲，但這些其實都是出自近百歲的老人家。二○一二年康乃爾大學詢問一千五百位老人：「人生中感到最後悔的事情是什麼？」大部分的人都回答，對自己選擇的工作感到後悔。
世界各地都有相似的研究，結論也都大同小異。許多老人都回答「太過重視工作」「太努力工作而犧牲了家庭生活」等，這些似乎展現了我們工作與生活密不可分的民族性。
其他的遺憾還有「未能珍惜友情」「未能把握珍貴的時間」「壓抑自己的情感」等，但數量也沒有做錯職涯選擇的後悔多。
例如，為了升遷出賣良心而被同事討厭、長時間工作弄壞身體、逃避辛苦的工作等。
許多老人到了人生即將謝幕的階段，仍然對自己的職涯選擇感到後悔不已。
年輕世代對工作的選擇，煩惱當然也不會比較少。日本勞動部以八萬五千人為對象的調查顯示，有超過三成的人（包含大學畢業者）會在進公司三年以內離職。
如果離職是正面積極的選擇可能還好，但是細看各項數據可以發現，「實際的工作內容跟想像有落差」是離職動機的前幾名，也就是說，選錯工作占了最多。
此外，依據歐美和亞洲圈約兩萬件的調查顯示，透過獵人頭公司跳槽到其他公司擔任管理職或儲備幹部的人，有四成會在一年半之內遭到解雇，或是發現工作不適合而選擇自願離職。
為什麼我們這麼不擅長做工作選擇呢？為什麼在影響自己未來的大事上，有這麼高的機率做出錯誤的判斷呢？

求職和轉職失敗有七成是因為目光短淺

讓我們從哈佛商學院的研究來思考求職、轉職失敗的根本原因。
此研究訪談了世界四十個國家、超過一千人的獵人頭公司和人資部門的主管，除了分析受訪者經手過的轉職實例之外，還尋找了因為換工作而無法發揮與過去同等表現，或是人生滿意度因此下滑者的共同點。也就是說，這項研究主要是在調查，找不到好工作而感到後悔的人的共通處。
調查結果結論如下：
•求職和轉職的失敗，約七成是目光短淺所造成。
目光短淺指的是，只關注事物某一個面向，完全無法考量其他可能性。
舉例來說，調查結果當中，最多的失敗類型是「沒有做事先調查」。
一般來說，選擇工作時進行全面性的調查是非常理所當然的。如果有朋友說「我憑直覺選了下一間公司」，任何人都會建議他應該再多做點調查吧。
但是輪到自己的時候，不知為何我們卻容易怠惰，不做充分的調查。
獵人頭公司在訪談中就提到，會對新公司提出「業績是怎麼估算的？」「工作具有多少自主權？」這類疑問的求職者少之又少。他們是覺得自己已經取得充分的資訊了，還是以為自己選的道路正確無誤呢？我們無從知曉。但很多人在選擇適合的工作這件人生大事上，出乎意料地似乎無法將眼光放得寬遠。

再怎麼優秀的人，也會有目光短淺的時候

哈佛商學院的研究團隊，提出了三個目光短淺的類型。
◎因為錢比較多
此類型的人眼中只有錢，會因為薪資高而決定跳槽。收入增加是好事，但因為跳槽而失去前一份工作所建立的人脈，這類情況不時可見。
◎因為逃避而換工作
此類型的人對工作現況感到不滿，因此不斷跳槽，但換工作並非為了將來打算，而只是逃避現實。他們沒有想到，其實可以試著改善公司，因此收入最後常常是減少的。
◎過度自信，或是過度沒自信
這種類型的人對自己的評價極高，因此常誤以為「我在任何公司都可以如魚得水」「現在的公司很有問題」等，而忽略有可能是自己的問題，或是不懂得珍惜現況。又或是因為過度沒自信，覺得自己配不上公司，而失去了大好機會。
不管是哪種類型，都只關注在找工作時的部分要點，遺漏了其他可能的選項。腦中只有非黑即白二擇一的選擇，無法思考其他更好的可能性。
因為目光短淺而做錯選擇的現象常出現於各種場景，頭腦再好的人也無法避開這個問題。
俄亥俄州立大學以頂尖企業的執行長和營運長為對象， 針對他們所做的約一百六十八項選擇進行調查，確認「是否應採用新的商業模式？」「是否要吸收其他公司的優秀人才？」等決策結果。
調查結果相當驚人。做決策時（像是「是否要去挖掘優秀的人才」「是否要採用新的設計」等），只有二九％的商務人士，會仔細評估三個以上的選項，大部分的人都只進行二擇一的思考。
二擇一那麼隨便的決策方式，當然做不出好選擇。根據數據顯示，相對於二擇一有五二％的決策失敗率，在三個以上的選項當中做決定，失敗率可降到三二％。

人的大腦不擅長選擇職業

為什麼面對選擇職業這種重大抉擇時，我們的眼光會變得狹窄呢？
很幸運的，近年來有不少與選擇職業相關的研究，針對這個問題，許多論文都提供了答案。總結各種見解，有兩大原因使我們做出錯誤的職涯選擇。
①人的大腦並未安裝選擇職業的「程式」。
②人的大腦有會讓我們選錯工作的「程式錯誤」。
首先，我們人類根本不具備選擇適合自己的工作的能力，因為選擇職業是進入現代社會之後才出現的問題。
人類歷史的大半期間，人類的生活根本沒有選擇職業的自由。比方說，如果生於史前時代，你只能作為部落的一員，把精力都花在狩獵上；如果生於王朝時代，就依循著世襲制的機制，繼承家業；如果生於中世紀的歐洲，你有很高的機率一輩子都是農奴。一直要到十九世紀，歐洲功績主義興起之後，人類才得以選擇職業。因此，人類的歷史有九成以上的時間，根本不需要煩惱選什麼工作。
也因為如此，人類的大腦並未演化出適切處理「未來多種可能性」的能力。
大學畢業後要繼續升學嗎？要為了實現小時候的律師夢，繼續深造嗎？還是在老家找一份穩定的工作比較好呢？或是說，應該把興趣當飯吃，存錢準備創業呢？
我們的大腦尚未適應現代的煩惱，因此面對大量的選項時，大部分人會出現不安和焦慮的情緒。
尤其近來終身雇用制瓦解，「人生百歲時代」和「沒有標準的時代」等言論出現；隨著年齡增長，有多個工作經驗在未來將是理所當然。好不容易找到合適的工作，卻未必能持續做下去，當必須依據人生不同的階段不斷思考職涯的社會風氣越來越強時，我們當然會越來越感到疑惑。人類現在所面臨的狀況，就像是把一個小孩，丟到他不曾去過的陌生地方一樣。

「AWAKE」五步驟，讓你做出正確的職業選擇

我們該怎麼樣才能做出正確的職涯選擇呢？如何才能克服人類天生的缺陷，做出較正確的決策呢？
在撰寫本書的過程中，我身為科普作家，閱讀了十萬份的科學論文，訪談了超過六百位海外學者與專科醫師，從中精心挑選出與職涯選擇、人類幸福及決策相關的內容。此外，作為補充，我也蒐集了國內外數千篇組織心理學和經濟學等領域的論文，訪問了約五十名研究人類幸福與決策的權威專家，想了解如何選擇適合的工作。
為了幫助大家理解，這裡將「適合的工作」定義如下：
•可以將幸福最大化的工作。
換句話說，適合的工作指的就是，藉由完成每天的任務，能夠提升生活滿意度，感到喜悅增加、悲傷或憤怒等負面情感減少的工作。一般來說，大家對「適合的工作」的印象，只是能夠發揮才能和做自己喜歡的事，但本書不採用這樣的定義。
之所以會有「不知道自己適合什麼工作」「擔心在新公司會被欺負」「想做自己喜歡的工作，卻遲遲拿不出勇氣」等煩惱，追根究柢，背後其實都有著「不希望人生不開心」「想過得快樂幸福」的欲望。就算進入理想的公司、選擇了能發揮才能的工作，如果做起來不開心，再好的公司或工作也沒意義。
◎步驟一：從幻想中清醒（Access the truth）
在開始尋找幸福的工作之前，先驗證坊間職涯建議的真假，讓自己從選擇工作時容易深陷的幻想中清醒過來。具體來說，在這個階段，我們要確認「把興趣當飯吃」「找符合性向的工作」這類主張的正確性。
◎步驟二：開拓未來（Widen your future）
了解真正能讓人感到幸福的工作是什麼，釐清讓我們做出錯誤職涯選擇的主因為何。開拓選擇工作的視野，是此步驟最大的重點。
◎步驟三：除害（Avoid evil）
在步驟二之後，接著要思考的是什麼樣的職場環境會讓人不快樂，了解有哪些方法能幫助我們盡可能地除去人生障礙。這邊會介紹幾個工具，幫助你從人生的眾多選擇中，挑選出最佳選項。
◎步驟四：察覺偏誤（Keep human bias out）
步驟四是找出讓人類大腦發生異常的「程式錯誤」，確認自己的決策有無錯誤。在此階段，我們將學習「事前驗屍法」和「第三人稱轉職筆記」等方法。
◎步驟五：重建工作價值（Engage in your work）
最後釐清你的工作選擇有多正確，以及要有多少成就感才夠等問題，藉由「工作滿意度」和「工作形塑」等技法，提升每一天的幸福感。
本書取上述步驟的英文首字母，縮寫為「AWAKE」（覺醒）。只要順著上述「AWAKE」的步驟，就能夠促使你覺醒，讓你的人生選擇接近正確答案，找到真正幸福的工作。
但即使如此，也未必一定要從步驟一開始，可以視情況，從合適的步驟做起。
如果你已經把下一份工作的候補名單篩選得差不多，可以從決策工具著手；如果你煩惱「現在這間公司繼續待著好嗎？」的問題，直接跳到步驟五「工作滿意度」的地方開始也行。

賈伯斯真的把興趣當飯吃嗎？

「你們得找出自己喜愛的事，工作如此，愛情也是如此。工作將占據你大部分的人生，唯有做你真心相信這是份美好的工作，才能獲得真正的滿足；而唯有做自己喜愛的事，才能愛自己的工作。如果你還沒找到你喜愛的事，請繼續尋找。」
這是已故的蘋果電腦創辦人賈伯斯，在二○○五年史丹佛大學的畢業演說中最著名的一段話。那可以說是將「把興趣當飯吃」的概念遠播各地，傳奇般的演說。
這段話非常激勵人心，卻有一個非常大的難點：賈伯斯自己也不完全是因為興趣，才走上電子業這條道路的。
賈伯斯的確從小就展現出對科技方面的天分，但是他之所以踏入電子業，其實是因為在雜誌上看到「輕鬆賺大錢」的廣告。而且比起科技產業，賈伯斯對靈修更感興趣，他還為此辭去在雅達利公司的工作，到印度展開修行之旅。賈伯斯創立蘋果公司也不是因為喜愛電子業，而是看到沃茲尼克（蘋果電腦共同創辦人）發明蘋果電腦「Apple 1」的錢景。
如果賈伯斯真的把興趣當飯吃，他應該會成為一位靈修導師才對。賈伯斯熱愛蘋果公司的工作是不爭的事實，但那應該不是一開始就計畫好的。
相似的例子非常多，如果歷史上的偉人都把興趣當飯吃，梵谷應該終其一生都是神職人員；可可·香奈兒會持續在歌壇努力，但始終紅不起來；拿破崙恐怕會是一名沒沒無聞的小說家吧。以個人經驗或喜好為依據的建議，可以找到許多例外，如前面也提到的，再怎麼偉大的成功人士所提供的建議，也未必一定適合你。

找工作時的七大迷思

在這充斥著成功人士經驗談的世界，我們該如何做出正確的選擇呢？我們該怎麼從充滿主觀感受的各種建議當中，尋找能夠將幸福最大化的工作呢？
在這種情況下，要做的第一件事是，了解找工作時任何人都會犯下的典型錯誤。只要事先掌握大部分人常犯的錯誤，至少可以預防自己犯下大錯。
找工作時，容易犯下什麼樣的錯誤呢？目前有許多研究，針對跟幸福無關的工作因素，提供了可信度很高的答案，總結來說有以下七個。
①把興趣當飯吃。
②依薪水高低來選擇。
③依產業和職務來選擇。
④依工作內容輕鬆與否來選擇。
⑤依性向測驗的結果來選擇。
⑥依直覺來選擇。
⑦尋求符合性向的工作。
每一個建議都很常見，但很可惜的，這些全都是找工作時的大忌。那樣做，短時間內或許可以為你帶來喜悅，但長期來看，那些建議跟人生的滿意度一點關係也沒有，而且搞不好還會害到你。這也就是找工作時的「七大迷思」。

用錢可以買到多少幸福？

有誰工作不是想賺錢的呢？用收入來選擇工作是很正常的事，總之先從薪水高的職缺開始找起的人，應該不少吧。
但這個觀點也有問題，因為薪資多寡，跟我們的幸福度和工作滿意度幾乎沒有關係。
最具代表性的就是佛羅里達大學所做的統合分析。
統合分析（meta-analysis）指的是，整合過去多個研究數據，統整出一個大結論的研究手法。分析大量的數據，使分析的準確度提高，統合分析是眾多研究手法當中，最能在現階段找出接近正確答案的方法。
佛羅里達大學這項統合分析的研究，仔細回顧了八十六份以「金錢與工作幸福度」為主題的文獻， 使用美國、日本、印度、泰國等各種不同文化圈的數據進行分析。就金錢與工作幸福度的調查來說，這可以說是目前準確度最高的研究。
其研究結果如下。
•薪資與工作滿意度之間的相關係數只有「r ＝ 0.15」。
相關係數是表示兩個數據關係的指標，相關係數越接近一，就越相關；一般來說，當相關係數為○．五以上時，就能判斷兩者為相關。
舉例來說，大部分人都是順著自己與生俱來的個性採取行動，這應該是很理所當然的。就像個性內向的人，不會積極地參加派對；天生好奇心強烈的人，應該會經常到海外旅遊或是去看美術展之類的。
而個性與行動相關性的研究指出，個性與行動的長期相關係數為○．九。人依據自己的個性採取行動，這個看法不但是真的，而且兩者還具有相當高的相關性。
跟這個例子相比，相關係數○．一五就非常低，在統計學上可以說是幾乎無關。以口語一點的講法來說就是，高薪資的工作，雖然可以讓工作滿意度稍微提高一點點，但實際上沒有太大的意義。錢買不到幸福，這個古老的名言佳句，看來是有其科學依據的。

加薪的效果只能持續一年

用錢買不到（只能買到一點）幸福有兩大原因。
①錢增加到一定程度後，邊際效益下降。
②金錢帶來的幸福，由相對價值決定。
「邊際效益」是經濟學的概念，指的是隨著物品或服務的消費增加，可從中獲得的效益逐漸下降的現象。
這並不是什麼困難的概念，就像是你再怎麼喜歡的蛋糕，第一個吃起來真心好吃，但連續吃第二個、第三個之後，很快就會覺得沒那麼好吃了，對吧？經濟學只是用了一個比較難的概念「邊際效益下降」來表現而已。邊際效益下降是任何文化圈都可以看到的現象，無論生活再怎麼奢侈，我們很快就會習慣，幸福度又會回到原本的基線。
此外，拿年收入來說，加薪帶來的幸福度上升效果，平均只能維持一年。
依據瑞士巴塞爾大學分析三萬三千五百筆年收入資料的結果顯示，大部分人加薪之後，幸福度會大幅提升，幸福感會持續上升約一年。然而，加薪可得到的效果只能維持一年，一年後幸福度便開始急速下降，過了三年後幸福度又會回到原本的水準。從薪資可以得到的喜悅真的很短命。
而且從金錢獲得幸福還有一個問題，就是那個幸福是相對的。年收入增加帶來的喜悅，不是由薪資單上的絕對金額來決定，而是跟別人的薪水比較之後所決定。
比方說，如果你是百萬富翁，但周邊的人都是億萬富翁的話，幸福度就不會增加；假如你辛苦存錢買了一只高級手錶，如果朋友戴著更高級的手錶，你能夠從手錶得到的幸福感就會降低。這個現象在心理學稱為「所得排名理論」，超過八萬筆的觀察研究都出現這個現象。雖然我們經常聽到「不要拿自己跟別人比較」這樣的忠告，但忍不住跟周遭的人比較，似乎是人的本性。

決定工作幸福感的「七大美德」

「擺脫目光短淺，思考各種工作的可能性！」應該沒有人被這樣說，就能馬上做到吧。因為當我們對某個特定的公司或工作感興趣時，大腦就會變得僵化。
比方說，以為自己的錢包不見時，把家裡每個角落都翻過一遍之後，發現錢包就放在眼前的桌上，這樣的經驗很常見。之所以會發生這種現象，並不是因為受到「錢包總是放在架子上」「錢包應該在西裝外套的內層口袋裡」等先入為主的看法影響，而是因為大腦完全排除了「錢包就在眼前」的可能性所致。
尋找適合的工作也跟這種現象一樣，大部分人有了「這個工作感覺不錯」的想法之後，思維就變得狹隘，再也看不見其他選項。這樣下去，永遠不可能找到最適合自己的工作。
決定工作幸福感的七大美德如下。
①自由：這份工作擁有自主權嗎？
②成就：可以感覺自己在進步嗎？
③聚焦：符合自己的動機類型嗎？
④明確：任務、願景和評價基準明確嗎？
⑤多樣：工作內容多元嗎？
⑥夥伴：組織內有願意幫助自己的朋友嗎？
⑦貢獻：對社會有多少貢獻？