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面試是深入認識雙方的一場專業交流。沒有一成不變的公式，只有最適合彼此雙方的溝通方法。了解面試官的期待，放大自己的優勢，找到最適合自己的面試策略，你就能在面試時百戰百勝，工作、升遷、入學都成功。為什麼傳統的面試建議行不通，現有的工具都不管用？原因很簡單，因為這些方法都沒有告訴你面試最重要的事在於「認識自己」。面試就是回答一連串與你有關的問題，如果不了解自己，當然無法面試成功。本書作者從事人力資源工作多年，曾為上萬名客戶提供諮詢服務，並幫助各行各業的學生、企業家、高階主管與求職者成功面試。她將這些經驗集結成這本書。在書中，你將學到：●如何確認你的面試風格，了解你是魅力型、挑戰型、審視型還是和諧型的人。●不同面試風格如何影響你面試時的表現。●如何發揮每個面試風格的優勢、淡化缺點，在面試中脫穎而出。本書利用經科學驗證的方法，打破固有的面試迷思，挑戰你對面試的傳統認知。不論你要升學、求職、績效面談，甚至是面談別人，都可以利用這些面試技巧，展現真實的自己，並得到想要的成果。【好評推薦】雲品集團董事長 盛治仁《告別玻璃心的十三件事》作者艾美．莫琳美國人力資源管理協會執行長強尼．泰勒前費城市長邁克爾．納特《出版者周刊》（Publisher Weekly）

只是想有個正常地方住，怎麼這麼難？發霉、合租、貨櫃屋，囚租三寶，一個沒少！沒有安居之處的我們，連「家」都是一種遙不可及的奢望…… 🧱強烈推薦洪敬舒　台灣勞工陣線研究部主任張烽益　台灣勞動與社會政策研究協會執行長廖庭輝（洛書）　OURs都市改革組織研究員當不斷搬遷超過二十多處居所，「家」，如何在流離中形成？糟糕房東、發霉牆壁、尷尬的家庭式公寓，這些都不算稀奇，吉蘭．葉慈的經歷比你想得更離奇！二十五歲時，她已經在英國住過二十多處居所，遇過各式各樣的房東與租客。◆ 住過不小心就會摔下樓的汽車展覽廳◆ 房東冷處理整片都是黴菌的牆壁，導致呼吸道感染◆ 租客面試堪比百大企業面試◆ 幻想捕捉屋裡的黴菌製作成乳酪獻給房東◆ 與室友瘋狂洗刷整間房子只為少少的押金……即便大多租屋經驗都不是太好，甚至可說是荒謬，但葉慈仍在漫長的租屋時光裡，生動描繪面對居住品質低落的無可奈何，以及這些灰暗日子裡閃爍的人性微光。雖然處處非家，卻能處處為家。住進一間又一間並不宜居的房子中，葉慈也揭露了住房危機背後的問題：國家對社會住宅、弱勢與少數族裔居住權的漠視。讓我們知道面對租屋被強制收回、鄰里不友善，甚至是整個社會的排擠，可以透過參與居住權社團、結交鄰居朋友、試圖營造一個「家」等方式因應。這本書寫給正在尋找下一個住所的你、曾對租屋有過複雜感受的你，也寫給渴望有個家的你。🏡溫馨推薦居住脆弱是歷史攸久的全球化運動，畢竟惡劣租屋條件總伴隨就業機會與醫療資源的不平等，是讓人愈活愈糟的那一種。台灣也有數以百萬人困在「買不起、租不到、住不好」的宿命迴圈，難道只能望著無家者慶幸尚有一瓦遮日？還是只得無言嘆息「說好的居住正義呢？」莫急，本書已經給了我們如何爭取更好未來的一線希望。──洪敬舒　台灣勞工陣線研究部主任作者以租賃各種公營、私有住宅的豐富經驗，寫出了她個人的居住生命史，同時也回顧了英國住宅政策與民間居住運動，有個人家庭情感的微觀審視，也有對英國住宅政策的巨觀批判。台灣長期住宅高度商品化，不強調居住人權，本書提供深刻對照反思。──張烽益　台灣勞動與社會政策研究協會執行長本書作者以「房子與遷徙」作為生命經驗的軸線，向讀者展開了一段面對居住不安穩的故事。透過作者細膩的筆調，「房子」不再只是紙面上的住所，而是揉合了空間、社群與獨特生命經驗的「家」。在這本書中，讀者可以看到政策、文化與行動之間的關係，以及在冰

◎我英語不夠好，哪有資格教人？對只會26個字母的人來說，這實力已足夠。 ◎經常對外簡報的IT主管斜槓從事形象顧問。誰買單？他專教「中年大叔」穿搭。 ◎人人都可找到適合自己的副業，但作者特別不推薦當YouTuber，為什麼？ 本書作者下釜創，是日本專門研究副業經營的「中心副業研究所」所長。 他自東京農工大學畢業後，於大型企業擔任網路廣告顧問，並處理新事業開發等工作。 主業穩定後，他利用下班之餘創辦顧問學校，僅靠每週兩天時間經營副業， 年收入就達到826萬日圓（約新臺幣181萬元）。 之後他創立「中心副業研究所」，協助三千多位上班族在正職之外， 經營寫作、祕書工作、研討會講師、教練及系統顧問等副業，下班後賺更多。 他認為，貿然換工作、創業，風險很高，萬一失敗會影響個人甚至全家生計， 不如先從副業開始，本業當保障，想做的事靠副業──有收入又有成就感。 問題是：我能力普通、也沒特殊證照，該從事什麼副業？ 誰願意花錢為我的副業買單？萬一家人不支持怎麼辦？ ◎不專精，讓我更多薪 ‧你自認的「普通」，其實不普通。 就算英語不算精通，但對只有國小程度的人來說，已相當厲害； 教人游泳不必是職業選手，對根本不會游泳的人來說，有基本實力就夠。 這就是經營副業的利基市場：金字塔人數最多的，是最底下的「無基礎者」。 ‧找紅海別找藍海，沒有市場，再擅長也沒生意。 一位行銷人員之前在網路上教人如何用Excel，卻沒人買單，因為這種書很多。 之後他改成接案當寫手，利用口碑效應＋接案平臺推廣，順利賺到第一桶金。 ◎興趣變收入的不失敗祕訣 ‧一開始如何找案源？先讓過往客戶、周邊親友「免費體驗」， 一位報社員工兼職線上活動營運，他先為合作過的客戶提供無償服務， 等好評傳開再開始收費，不用特別推廣，客戶就不斷增加。 ‧接案報價怎麼訂？ 從低於競爭對手的定價開始，或提供試用，以改善服務品質。 價格表別只訂一種，可從分量與內容著手，分成三種報價模式（見本書第六章）。 之後如何再往上提高價格？改變目標客群。 作者以此方式，將顧問費用從每小時1萬5,000日圓，增加到15萬日圓。 本書還列出不建議從事的副業，像是多層次傳銷、轉售業務， 甚至是最熱門的YouTuber也被列入不建議清單，為什麼？ 正職沒用到的技能、原本很花錢的興趣，都能用來賺錢。 最強副業輔導專家的不冒險收入倍增法。

揭密丹麥人頂級幸福感、頂尖競爭力的關鍵激發你對窮忙、爆肝工作模式的省思！ ★一本全面理解工作意義、時間管理、人生目標的工作哲學書★文化觀察家臥底丹麥的田野踏查，深入現場的第一手觀察樂高、小美人魚雕像、離岸風電、安徒生、福利國家、Hygge……猜猜看，為什麼它們可以並列在一起？因為它們的共同點是：丹麥。為什麼丹麥每年有薪假長達5-6週，每週工時37小時，每天4點以前下班，卻還是有壓倒性的工作產出，甚至屢獲國際肯定：兩年世界競爭力第1名，連續4年商業效率第1名，同時長據世界幸福報告國家。由研究丹麥超過15年、長住丹麥13年以上的社會學家和暢銷作家，訪談20位以上商業人士，歸納出78個跟時間價值、人際關係、工作職涯的思維要點，回答你丹麥人幸福工作的祕密。◆決定工作方式的不是「工作方法」，而是「人生的優先順序」丹麥人勇於且善於取捨，為了享受與親友共度的重要美好時刻，工作時全力衝刺，並搭配彈性工時、在家工作，追求工作和生活平衡◆對失敗保持寬容，尊重彼此的「時間價值」主管當下屬的導師，採宏觀管理，不double check，但大門永遠為員工而開；下屬不用事事請示，就能步調輕盈，激發工作責任和熱情◆丹麥式的人際關係，如同人與人之間的潤滑劑方法是：以解決問題為目標，坦白溝通；質疑、表達意見時，對事不對人；只關注最核心的戰場；平等傾聽全員意見◆工作不只為了賺錢，而是身分認同、自我成長丹麥人靠著企圖心與意志力，創造出高度生產力。依興趣和意義選擇出路，正向鼓勵轉職，到老都不放棄成為想要的自己◆日本、美國、丹麥大不同，你覺得台灣呢？相較於美國只看成果，丹麥卻同時對過程給予高度評價。日本強調努力、忍耐，但丹麥主張不要勉強自己和別人。日本有時過分認真、沒有彈性，丹麥則是習慣邊渡橋、邊蓋橋◆無論工作或家事、育兒，都是「夫妻共同參與的專案」在丹麥男性不能以工作為由，放棄家事及育兒；丹麥女性也不能想當家庭主婦而放棄工作。雙方互相支持，一同貢獻社會◎丹麥工作生活平衡的幸福金句-透過工作更喜歡自己，成為想要的自己-工作是充實生活的手段，所以不能因為工作而犧牲生活-工作的目的是做出成果，而不是遵循形式、手續、規則-能有效率的工作，是因為你已經決定了工作結束的時間-真正的生產力，不可能來自犧牲自我。唯有無止盡的好奇及對工作感到喜悅，才能帶來創造-能夠帶來高生產力並做出成果的人，都是工作時發自內心感

世界變化這麼快 未來在哪裡？從小早早學習探索自己的興趣快快發現自己的未來套書內容包含——《孩子，你將來長大要做什麼呢？》《找出你的興趣是什麼》《我的興趣可以變成我未來的工作》《孩子，你將來長大要做什麼呢？》孩子有機會表達他真正的喜好 才能發掘自己真正的興趣爸爸是個天文學家，他覺得將來女兒也會跟他一樣。媽媽是個明星演員，她覺得將來女兒也會跟她一樣。爺爺是個芭蕾舞者、奶奶是個糕點廚師，他們也都覺得小孫女會跟自己做一樣的工作。這麼多人的意見，小女孩該如何取捨？未來的工作誰決定？《找出你的興趣是什麼》到底要怎麼樣才能找出自己的興趣呢？狐狸菲尼克斯和大部份的孩子一樣，他不知道自己的興趣是什麼？最擅長的是什麼？他想學別人擅長的事，但是，怎麼也做不好，很沮喪。想了又想，試了又試……狐狸菲尼克斯是怎麼找到他的興趣的？你也好奇了吧！《我的興趣可以變成我未來的工作》第41次中小學生優良課外讀物推介109年度「兒童閱讀優良媒材評選」喜歡發號施令讓大家能遵守規則的安東尼，長大以後想當警察！聽到音樂，就會忍不住手舞足蹈的蘿拉，長大以後想當舞者！在沙坑裡能堆出最高的沙堡的海倫，長大以後想當建築師！夢想的生成，可能從一件自己喜歡與擅長的小事萌芽。

【重點特色】★深入戰地真實面貌的獨家取材透過日籍戰地攝影師的視角，分享他在烏克蘭地區的所見所聞。★現代戰爭與日常生活的景象對撞揭露現代社會戰爭的殘酷面貌，與烏克蘭人民的生活光景，擴展到對戰爭及和平的呼籲及反思。2014年，俄羅斯入侵並且併吞原屬烏克蘭的克里米亞，另外在烏克蘭東部的頓巴斯地區鼓動和支持親俄勢力發動武裝叛亂、反抗烏克蘭政府，並在2022年2月開啟了侵略烏克蘭的戰爭衝突。而這場毫無公義的戰爭至今已經超過兩年，死傷人數仍在攀升中……飛彈落地的瞬間，炸開了房屋、汽車，也摧毀了人們普通平靜的生活日常……但生活仍要延續，身處戰火威脅之下的烏克蘭人，他們沒有停下向前的腳步。透過一張張照片，講述發生在現場的大小故事，引領讀者看見現代戰爭的殘酷與平民的韌性。「我希望各位能看一看，在悲慘戰地的另一面，也存在著與我們普通生活沒兩樣的日常，這正是戰場真正的模樣。」——渡部 陽一

❊適用對象：▶助人科系：如社工、諮商、勞工、人資、管理等。▶實務工作者：如組織內員工協助方案（EAPs）專業人員、人資、員工關係、醫護等。❊全書共分為四篇：▶總論篇：職場助人工作的概念介紹，含括職場助人工作的意涵與視野、歷史脈絡與發展、服務輸送以及成功運作的要件，提供初學者略窺此領域的梗概。▶職場助人工作實務篇：以多元觀點協助讀者認識助人工作的細部分類與內容，涵蓋員工協助方案（EAPs）概論、職場助人工作者的養成及實務運作（如塑造組織雙贏文化、壓力管理、健康促進、行為風險管理方案、管理諮詢、人力資源服務、危機處理、關懷員網絡運作、醫療機構服務等）。▶未來展望篇：包含職場助人工作相關領域與資源、組織永續發展及未來的挑戰與展望，幫助有志者了解未來趨勢。▶實務工作者的成長敘事經驗分享篇：邀請實務經驗豐富的工作者分享投入助人工作的心路歷程與體會，提供有志者更深入了解，並開拓視野。

包含：就業安全制度總論、職業（務）分析與勞動市場分析、勞動市場問題及其對策、就業服務與就業平等制度、訓練發展與技能檢定制度、青年就業問題與政策措施、中高齡就業問題與政策措施、非典型就業與勞動變遷、我國失（就）業保險制度及其配套措施、失（就）業保險之概念與內涵、我國外籍移工政策及管理制度、國際移工成因、問題與保障政策。

抗日戰爭中，儘管全中國人民都飽受苦難，但女性經歷了許多特有的苦難。加倍的生育之苦、喪子之痛、家庭生計負擔沉重、性侵害與性暴力頻發……但婦女並不只是被動的受害者，她們還是參與抗日的行動者、戰時生產的組織者、生存策略的策劃者、日常生活的支撐者。 這本以女性為中心的抗戰口述史，為我們發掘了這個在歷史中失語的群體，揭示出抗日戰爭也是一個社會性別化的歷史。女性的貢獻通常錯綜複雜地交織在日常生活之中而顯得毫不起眼，但事實上，正是她們的生存決心、智慧和韌性保全了戰時的家與國。而女性的視角帶出了戰爭講述中少見的日常面向——戰爭不只是軍事博弈、高層鬥爭，還是一朝一夕一粥一飯，戰場不只在前線，也在家中、田地、防空洞、工廠……-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------抗戰是中國現代史相當重要的一部分，是一整代中國人的共同經驗和記憶，但相關的研究成果卻嚴重失衡：不但偏重軍事外交，也忽略婦女經驗。本書著重戰時婦女日常生活的再現，述說不一樣的抗戰故事。作者採訪的對象，許多是少為自己留下記錄的女工、女傭、家庭主婦等沉默的一群人，即便是女學生、女教師等知識女性也不見得有機會為抗戰史留下見證。從歷史多元性的角度來看，本書的出版的確極為必要。—連玲玲 台灣中央研究院近代史研究所副所長 作者縝密的分析和受訪女性的生命故事共同為我們編繪出一段中國的戰爭史。本書敘事層次豐富，特別關注女性性別特質；同時為 讀者提供新鮮視角，有助於讀者理解抗戰歲月裏、民族存亡危機下，中國婦女的苦難、生存和抵抗。—美國歷史學核心刊物 《歷史學家》（The Historian）

一套讓夢想與現實接軌的工具書、帶領孩子了解各行各業的最佳捷徑，幫助孩子想像未來、決定方向￭歷時11年親身採訪製作，一套讓夢想與現實接軌的職業圖鑑￭最擬真的工作現場、最精細的工具介紹、最明瞭的工作步驟、最有趣的工作花絮，認識各行各業的最佳捷徑￭系列涵蓋孩子最有興趣的45項職業大解密：你知道他們每天都在做什麼嗎？Ex.職業足球員、恐龍研究員、探險家、程式設計師、管絃樂團團員、醫師、馬廄勤務人員、口吹玻璃工藝家￭工作達人大亂入！找找看，每個工作現場都有不同的工作達人穿梭其間￭扣合SDGs永續發展目標「良好工作與經濟成長」，了解工作、打造孩子夢想的未來你的夢想職業是什麼呢？跟著工作達人一起體驗各種職業的日常生活吧！受到許多小孩和大人期待的《工作達人5》終於出版了。「工作達人」系列是鈴木典丈花費11年時間，不辭辛勞，走訪超過50多個職業場所，創作出來的工作繪本。精密細緻的跨頁大場景，富含大量的資訊，有如照片般，將工作現場真實的描繪在書頁上，充滿令人興奮的臨場感。再加上詳細介紹各行各業需要運用到的特殊技術和專長、使用工具、工作流程等，滿足孩子的好奇心，引發他們的興趣，期待能透過這樣有趣的閱讀體驗，讓孩子了解各行各業，找出未來的道路。《工作達人5》收錄了以下9個行業：馬廄勤務人員、職業足球員、恐龍研究員、程式設計師、探險家、管絃樂團團員、料理研究家、口吹玻璃工藝家、醫師。裡面除了受歡迎的行業以外，還有許多大家很有興趣但卻彷彿蒙著面紗，不得其門而入的行業，讀來非常新奇有趣。作者在書末還附上達人們為什麼做這個工作的訪問花絮，仔細觀察，還能發現作者不失玩心的讓每位達人跑到其他達人的店裡串門子，發布各種有趣的遊戲任務、在每幅工作現場中隱藏了1隻企鵝和1位忍者，讓大家尋找，別出心裁的有趣橋段和遊戲，千萬不要錯過喔！￭《工作達人5》加碼隱藏小遊戲：找找看企鵝和忍者在哪裡？【免費下載玩法+解答】parenting.cwgv.com.tw//topic/kids/BFG008/answer.pdf「我認為不管是什麼工作，都會對其他人有所幫助……畫這套書的過程中讓我更加感受到，每個工作崗位上的人，是多麼用心、努力的把產品做好，而這些東西就出現在我們四周，這是多麼令人驚訝和讚歎的事啊！」──鈴木典丈特別感謝東海大學馬場－－馬馬教室王裕權總教練（馬廄勤務人員）資深足球迷陳柏安（職業足球選手）臺灣大學生

千呼萬喚，引頸期盼，最新版《六週拿到就業服務乙級》在經過兩年的編輯作業，終於能與讀者見面。今年的改版重點，強調了本書的「自學易讀性」。主打的心智圖重新繪製，讀者能透過簡化過後的心智圖，迅速理解考點脈絡，同時建構完整思考流程。此外，繁雜的內容與法規，也全部重新整理過，高度系統化的表格，有助於在自學時，釐清容易混淆之部分。很難找得到比這本《六週拿到就業服務乙級》更容易助您一舉取得就服證照的好書了，《六週拿到就業服務乙級》問世以來，熱銷數萬冊，此次改版幅度史上最高，即刻入手，六週自學，保證成效斐然。本書三大亮點： ◆全國第一本針對就業服務技術士考生編寫的「心智圖」專門書籍！◆大數據分析歷屆考古題，只放會考的重點！◆排版全面更新，考試內容更加易讀好吸收！【本書適用】這本《六週拿到就業服務乙級》(書號：9786267456545)適用於報考就業服務乙級技術士的考生。【本書特色】跟著有輔導經驗的專業老師複習，備考不要再走冤枉路！張珮芸老師與曾華煜老師曾輔導、協助多位考生考取就業服務乙級證照，本書彙整兩位老師實務工作與輔導經驗，統整就業服務法及其相關法規、職涯諮商與就業媒合等考題重點，繪製多張心智圖，幫助考生精確掌握命題焦點，快速考取專業證照。張珮芸老師自中山大學人力資源管理研究所畢業、擁有就業服務乙級證照，現任稼興國際股份有限公司人力資源部副理。多年前開班分享各類筆記法，運用於準備考試、職場提升，人稱「筆記快手」，著有《煉筆記》一書，為集多年經驗大成之作。曾華煜老師雖非人力資源相關科系畢業，但僅花二個月時間準備考試，一次就考取就業服務乙級證照。擅長抓取考試重點，對於研讀法條有其獨特方式：先看罰則再看原因，最後掌握法規整體概念。這套獨門心法幫助過許多不擅長背誦記憶法條的考生，順利取得證照。【六週拿到證照】秘訣看這裡！◆考古題分類＋心智圖＝以二搏八使用大數據分析近年考試命題分布，依法條類別細分主題。搭配法規心智圖，迅速掌握法條概觀，建構聯想記憶地圖，就能用二成備考時間達到八成效果。◆全方面狙擊命題焦點本書內容含括就業服務法及其相關法規、職涯諮商與就業媒合，跟著老師的重點提示，六週做完總複習。◆私房筆記不藏私張珮芸老師素有「筆記快手」稱號，結合曾華煜老師的法學敏感度，將複雜易混淆的相關條文、罰款金額、年限，彙整成精簡易讀之圖表與口訣。平時備考記得快，上場考試記憶不錯亂。【準

這不是小說，一切故事皆為真人真事是一個普通的士兵，以第一人稱所書寫的戰場紀實用於銘記那些不屈於強權，為了理想和信念而獻身的一群人的故事「不如乾脆加入烏克蘭國際兵團吧！」結束了五年法國外籍兵團生涯的陳晞，望著馬賽湛藍的天空有些失落、惆悵的時候，腦海中冒出了這個即將為他未來人生帶來巨大衝擊和影響的念頭。一個出身在台灣的年輕小子，大學念文組的他，卻跟人們所以為的印象有著截然不同的強悍、堅毅的外表。他毅然決然加入烏克蘭國際兵團，決定將自己在台灣以及法國所學的戰技，體現在需要這些經驗與技能的烏克蘭戰場。在他加入國際兵團的時候，正值基輔在東線戰場推進的時刻，他很快投入到重要的哈爾科夫前線。類似陳晞這種曾經在國際聲譽卓然的戰鬥部隊服役的基層士兵，自然是烏克蘭急於網羅的對象。這本以「日」為單位記錄的戰場日記，是作者利用一台小平板，搭配一組無聲的攜帶式簡易鍵盤在戰場上完成的。在隨時都可能遭遇不測的烏克蘭戰場，陳晞通過文字、影像、照片的記載，甚至先行在網路發表，為自己的作戰足跡留下了可供其他人參考的寶貴資料。《我不做英雄》是陳晞親眼見證下的烏克蘭戰爭，那是一個你在網路與電視新聞都不會看到的真實戰場紀實。他歷經過火砲轟襲的洗禮，他也看過同袍被襲擊後受傷，即使受訓時學過急救包紮，面對真實狀況的震撼教育才真正使人從持槍上場的士兵，蛻變成堅毅沉著的戰士。我們跟著陳晞的腳步，了解這一段從馬賽出發至烏克蘭的過程，最後在接戰、退出，到返台的經歷。他並沒有在戰場被敵軍所傷，最後卻在平靜的戰線之後，被來自家鄉的同袍給暗算傷害，驅使他最後離開戰場，返回台灣。「真正的英雄不是已經逝去，就是還在前線持續奮戰著。」

零排放已是全球主要國家齊心戮力的共識。隨著2030年階段性里程碑及2050年目標時程逐漸接近，為了能順利達成淨零，使產業發展與環境保護之間取得衡平的同時，如何兼顧勞動者能順利轉銜且持續就業，是公正轉型的重要意涵。本計畫主要目的在於掌握現今國際間淨零轉型對於勞動市場影響之現況與未來趨勢，並對應我國產業轉型之情形進行勞動力可能受到影響的先期評估，瞭解我國在淨零情境下勞動市場面臨的問題，並作為研擬我國勞動力發展政策之參考。本研究內容包含：文獻分析、國際研析與比較、量化研究中的CGE模型推估、問卷調查企業有效回卷數309份；質性研究中的深度訪談21人次、個案研究4家企業及國際視訊會議2場次等。

近年各國紛紛重視國際學生這項人才資源，遂提出諸多延攬與留用政策。本研究透過文獻分析、數據量化分析、問卷調查、深度訪談及專家座談會等研究方法，首先透過跨國政策國際學生延攬與留用政策比較，歸納我國可參考之作法；再運用量化分析追蹤我國僑外生在臺就業情勢與職涯發展，並輔以問卷調查與深度訪談，剖析我國僑外生延攬與留臺就業的困難，據以提出因應對策。

★「就業服務乙級技術士證照」為人力資源領域唯一國家證照，以此證照可申領就業服務專業人員證書。★依勞動部公告之技術士技能檢定就業服務職類規範所編撰，考試分成《學科-選擇題》與《術科-問答題》兩部分。★考生需要大量範例題目練習術科考試，除法規及重點整理外，歷屆考題題型亦融入其中，提供考生準備方向。《術科》以就業服務相關法規為主軸撰寫，配合考題說明重點提示，考題共出10大題問答題，其內容分成三個部分：第一部分：【職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項】此為基本法規是就業服務重點精華所在，亦是重要基本功，此部分考試佔比約70%，請務必好好把握和準備。第二部分：【招募】包含『求職求才面試之種類、方式及技巧』、『行職業概念、分類及分析方法』、『就業媒合會談技巧概論與實務』，屬實務內容，如有職場實務經驗對於考試將具有加分之功效。第三部分：【職涯諮詢輔導】包含『職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)』、『職涯發展與規劃重要理論及技術』、『情緒管理與人際溝通之理論及技術』，此部分內容較為專業且廣泛，屬較難掌握得分的部分。《學科》113年7月1日啟用最新版本專業科目1262題，90006～90009共同科目400題，總題數1662題，讀者只要熟讀，學科定能過關。

本書分為兩大篇，以協助通過就業服務乙級技術士證照為目標。作者將20餘年就服乙級授課之精華，以及最新法規重點，融合進本書獨創表格，將重點圖表化，幫助學員聚焦思考，快速記憶。本書第一篇為學習精要，內含30章就業服務乙級證照考試範疇；第二篇為就業服務檢定模擬題，內含學科單選300題，學科複選100題，以及術科模擬100題。

協助青年就業，是政府當前施政重點，過去政府所推動的各項政策措施雖已產生政策效應，但仍有進步的空間。由於造成青年就業困境的因素很多，其中青年工作價值觀與職業選擇改變甚為關鍵，然而過去政府在規劃政策措施時較少觸及青年工作價值觀與職業選擇。本研究利用目前政府針對青年就業議題所做調查進行次級資料分析，並透過量化數據分析進行大專畢業生在勞動市場就業追蹤，進一步訪談青年、企業及職涯輔導單位，輔以青年問卷調查，以分析青年工作價值觀的改變與影響因素，釐清工作價值觀與就業選擇之關連性，並以此為基礎，參考國外青年就業促進政策，以期研擬更妥切的政策措施來協助青年就業與職涯發展。

為什麼人一定要工作？如何選擇適合自己的職業呢？ 工作與職業有百百種，應該要擇己所愛，還是愛己所選呢？ 與哆啦Ａ夢一起踏上夢想之路！或許你也能從中找到想貢獻所長的方向唷！ ★從農耕到智能AI智能，認識人類職業發展的驚人演變！★學習尊重各種職業，每一個工作串連起便利的現代生活。★啟發未來職涯的想像，創造出屬於自己的成就感與方向。★建立正向價值觀與金錢態度，帶領孩子探問人生重要課題。★內附職業一覽表，完整介紹各行各業與入行途徑。 ---------------------------------------------------- 為什麼人一定要工作？現代的工作型態是怎麼來的？如何選擇適合自己的職業呢？可以自己發明或創造工作嗎？ 人類是什麼時候開始需要工作呢？這些工作又如何演變成現在這些職業類型呢？工作的型態與方式在未來會有什麼變化？了解工作的歷史和來龍去脈，或許能改變我們對現有職業的看法，甚至可以在未來開創出新的工作形式。跟著哆啦A夢來認識百百種工作與職業的大小事，打造進化社會的推手，或許就是正在閱讀本書的你唷！

隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2023年12月為止，通過檢定者僅11,369人，足見此專業證照取得不易。大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本書融合其教學經驗與學生最佳的學習需求，針對應考讀者設計系統化內容，除詳述各必考焦點，更加入已分類的歷屆試題，透過完整的分析與整理，協助讀者更有效率準備此證照考試。第十三版除繼續修訂內容符合考試趨勢外，還納入近年歷屆完整考題，也針對法規進行更新，期以最新的資訊助讀者一臂之力。 本書特色1.本書提供完整考情趨勢分析和圖示，快速掌握應試重點。2.內容架構完整，收錄最新的完整法規，學習效率百分百。3.必考焦點結合相關試題，幫助讀者第一次應試就上手。4.全書另贈《就業服務乙級技能檢定學術科歷屆試題》，準備考試一本就夠。

最權威、全年上課時數最多的名師開講～本書以考取「就業服務乙級技術士證照」詳細介紹各項法規、相關歷屆試題(96-113年)及解答，並以作者近18年的證照授課經驗，將重點表格化，沒有繁複的文字，重點一目了然，讓讀者不用摸索就能快速重點閱讀。另增附113年技能檢定新增加的法規「乙級就業服務技術士證照」是人力資源領域唯一的國家證照。有了這張證照，不僅可從事企業的人資、就業服務、管理顧問、獵才顧問、人力派遣……等工作，也可自行開業成立私立的就業服務機構。本書共共十五章，包括一、職業訓練法 二、就業服務法三、就業保險法 四、勞動基準法五、勞工保險條例 六、勞工退休金條例七、性別工作平等法 八、身心障礙者權益保障法九、大量解僱勞工保護法 十、勞資爭議處理法十一、個人資料保護法 十二、職業分析十三、就業市場資訊 十四、職業心理十五、112年技能檢定新增加的法規隨書附贈（學科、術科歷屆試題）(108-113年)題庫與解答QRCODE全方位的名師指導、重點閱讀，絕對讓您一本就PASS！